Le numéro de téléphone de Société des Eaux et de l'Assainissement de l'Oise est le 0969367261. Société des Eaux et de l'Assainissement de l'Oise est situé à l'adresse 207 rue de Notre Dame du Thil 60000 Beauvais.

Société des Eaux et de l'Assainissement de l'Oise (service EAU) : numéro de téléphone, contact, rdv


Coordonnées du groupe Société des Eaux et de l'Assainissement de l'Oise

Coordonnées du délégataire Société des Eaux et de l'Assainissement de l'Oise
✔ Nom officiel 💧 Société des Eaux et de l'Assainissement de l'Oise
Logo officiel logo Société des Eaux et de l'Assainissement de l'Oise
Numéro de téléphone 0969367261
Adresse postale
207 rue de Notre Dame du Thil
60000  Beauvais

Numéro de téléphone Société des Eaux et de l'Assainissement de l'Oise

Afin de se mettre en contact avec Société des Eaux et de l'Assainissement de l'Oise, il est nécessaire de faire le numéro de téléphone 0969367261. Le numéro précédemment cité est disponible pour les personnes qui souhaitent questionner leur fournisseur au sujet de la facture à payer, l'abonnement eau, mais aussi sur le prix appliqué pour l'eau.

Ce contact est également visible sur la facture d'eau, sur le contrat d'adhésion à l'eau ou bien sur la page web Société des Eaux et de l'Assainissement de l'Oise.

Joindre Société des Eaux et de l'Assainissement de l'Oise pour une urgence Le contact à privilégier chez de Société des Eaux et de l'Assainissement de l'Oise dans le cadre d'une urgence est inscrit sur la facture ou le contrat d'eau. Pour toute urgence liée à l'eau, il est fortement conseillé de contacter ce numéro de téléphone en priorité. Ligne ouverte du lundi au dimanche, 24h/24.

Envoyer un courrier à Société des Eaux et de l'Assainissement de l'Oise

Pour les requêtes écrites, le distributeur Société des Eaux et de l'Assainissement de l'Oise se situe à l'adresse suivante :

Société des Eaux et de l'Assainissement de l'Oise
207 rue de Notre Dame du Thil
60000 Beauvais

Il est aussi possible de se présenter à cette adresse pour un rendez-vous avec un conseiller du groupe.

Joindre Société des Eaux et de l'Assainissement de l'Oise par le biais d'internet

Aussi, les adeptes du web qui souhaitent gérer leur abonnement eau ou joindre un conseiller Société des Eaux et de l'Assainissement de l'Oise en ligne peuvent le faire via l'outil de gestion, espace client mon compte en ligne. Pour que l'espace en ligne soit disponible, le client doit en premier lieu avoir souscrit un contrat d'eau avec le gestionnaire.

Il convient ensuite d'activer son espace personnalisé en faisant en sorte de choisir une adresse mail valide en plus d'un code confidentiel. Rappelons que, pour assurer la sécurité du compte en ligne Société des Eaux et de l'Assainissement de l'Oise, il faut penser à mêler des lettres majuscules, minuscules, des chiffres et caractères spéciaux dans son code confidentiel.

D'autre part, il faut savoir que Société des Eaux et de l'Assainissement de l'Oise a mis en place son site internet complet sur lequel se trouvent les réponses à l'ensemble des questions des utilisateurs.

Pour des questions au sujet d' une facture d'eau ou un problème avec le délégataire d'eau, l'usager a le choix d'envoyer sa demande par mail sur l'adresse renseignée sur la facture.

Pourquoi faut-il contacter la compagnie des eaux Société des Eaux et de l'Assainissement de l'Oise ?

En tant que gestionnaire de l'eau, Société des Eaux et de l'Assainissement de l'Oise se charge de la gestion des factures d'eau, les relèves de compteurs d'eau et la maintenance du réseau potable. Contacter votre fournisseur d'eau vous sera utile pour :


Mettre en marche son compteur d'eau Société des Eaux et de l'Assainissement de l'Oise lors de l'arrivée dans le logement

Si vous déménagez dans l'une des communes couvertes par le délégataire des eaux, il est obligatoire d'effectuer une mise en service du compteur d'eau. Il est nécessaire pour cela de se mettre en contact avec service de distribution de l'eau de Société des Eaux et de l'Assainissement de l'Oise (voir ci-dessus).

La mise en marche du compteur d'eau est rapide. Un spécialiste Société des Eaux et de l'Assainissement de l'Oise peut même se déplacer à votre domicile pour enclencher le compteur d'eau.

Activer son compteur d'eau avec le fournisseur Société des Eaux et de l'Assainissement de l'Oise implique l'acquittement d'une somme déterminée pour l'accès à l'eau. Généralement, les frais d'accès sont situés entre 35€ et 50€ et sont inclus dans la toute première facture d'eau appliquée par Société des Eaux et de l'Assainissement de l'Oise.

Fermeture du compteur Société des Eaux et de l'Assainissement de l'Oise suite à un déménagement

Avant tout, vous devrez joindre le service à la clientèle Société des Eaux et de l'Assainissement de l'Oise afin de fermer le compteur d'eau. Si cela n'est pas fait, le client devra régler les consommations d'eau du futur occupant. Avant de les contacter, prévoyez les documents suivants :

  • La date exacte du départ de l'habitation ;
  • L'adresse du nouveau logement pour recevoir la dernière facture ;
  • La relève des index au moment du départ ;
  • Le numéro du contrat Société des Eaux et de l'Assainissement de l'Oise ;
  • Le RIB du compte bancaire où percevoir les remboursements.

Résilier Société des Eaux et de l'Assainissement de l'Oise via son espace client Mieux que la clôture téléphonique du contrat Société des Eaux et de l'Assainissement de l'Oise, il est couramment proposé de se tourner vers son compte client. Pour cela, si Société des Eaux et de l'Assainissement de l'Oise propose ce service, vous pouvez vous connecter à votre espace personnel Société des Eaux et de l'Assainissement de l'Oise. Aller ensuite sur l'onglet "Mes informations / contrats", puis "Je déménage", et cliquer sur le bouton prévu pour la résiliation en ligne du contrat Société des Eaux et de l'Assainissement de l'Oise.

En savoir plus sur vos factures d'eau

Ici retrouvez toutes les informations afin de comprendre le prix des mensualités d'eau transmises par Société des Eaux et de l'Assainissement de l'Oise.


Décryptage de la facture Société des Eaux et de l'Assainissement de l'Oise

Votre facture d'eau Société des Eaux et de l'Assainissement de l'Oise s'articule autour de 3 parties, qui sont : le prix de l'abonnement, le prix des consommations d'eau, l'ensemble des redevances et taxes.

Le montant de l'abonnement du compteur d'eau est lié à la part invariable de la facture, ce qui signifie que ce prix ne change pas. Il sert à régler l'ensemble des frais liés aux infrastructures et aux réseaux gérés par Société des Eaux et de l'Assainissement de l'Oise.

Le tarif de la partie consommation est basé sur le volume de m3 d'eau consommés entre les relevés de deux index de compteur et le prix au m3 de l'eau chez Société des Eaux et de l'Assainissement de l'Oise.

Pour finir, les redevances et les charges liées à l'eau. Là, deux TVA différentes sont collectés : 5,5% pour la partie consommation et abonnement et 10% pour la partie correspondant à l'assainissement collectif.

Je ne comprends pas ma facture : qui dois-je appeler ?

Si vous avez un problème liée à votre facture d'eau (incohérence sur le montant de la facture), ou seulement pour une réclamation, vous pouvez prendre contact avec le pôle compétent d'Société des Eaux et de l'Assainissement de l'Oise :

Service client Société des Eaux et de l'Assainissement de l'Oise
207 rue de Notre Dame du Thil
60000 Beauvais

Par téléphone : 0969367261

Analyse du prix du m3 d'eau chez Société des Eaux et de l'Assainissement de l'Oise

Le tarif de l'eau est statué par la collectivité elle-même (liste des collectivités sous la gestion Société des Eaux et de l'Assainissement de l'Oise). C'est pourquoi, on trouve plus de 10.000 prix différents sur l'ensemble de la France.

Pour connaître le tarif de l'eau proposé dans la commune, appuyez sur l'onglet ci-dessous et choisissez le nom de votre commune.

Prix de l'eau Société des Eaux et de l'Assainissement de l'Oise dans ma ville

L'alternative consiste à se rendre sur la rubrique "Prix de l'eau" du menu, ou se rendre sur "l'annuaire" et choisir sa commune.

Ces divergences de prix au m3 entre les villes sont provoquées avec les variabilités atmosphériques (climat et géographie). Ainsi, la captation de l'eau, le traitement, et et la distribution de l'eau sont divergeants.

Les équipements utilisés et les investissements administrés dans les aménagements pèsent également sur le prix de l'eau appliqué.

Enfin, le prix du m3 d'eau est lié au nombre d'habitants dans la commune. Effectivement, plus la distance entre chaque logement est grande plus les canalisations prennent de l'ampleur, ce qui impacte le tarif total de l'eau.

Société des Eaux et de l'Assainissement de l'Oise : les questions les plus posées

➡️ Modèle de lettre de résiliation : les informations qui doivent apparaître

Le modèle de courrier de résiliation Société des Eaux et de l'Assainissement de l'Oise doit obligatoirement comporter les données indispensables afin que la demande soit traitée dans les délais impartis. Dans la liste de ces informations, il y a :

  • Le nom et le prénom du client ;
  • Le numéro de contrat de l'abonné ;
  • L'adresse du lieu d'habitation (avec les compléments d'adresse) ;
  • Le jour où le client rend l'habitation ;
  • Le relevé de compteur (inscrit sur l'état des lieux de départ) ;
  • L'adresse de la nouvelle maison mais aussi le compte bancaire sur lequel prélever ou rembourser les sommes restantes.

Ci-dessous un modèle de lettre de résiliation Société des Eaux et de l'Assainissement de l'Oise.

Nom + prénom
Adresse complète
Code postal, Ville
Numéro de mobile
Adresse e-mail

Société des Eaux et de l'Assainissement de l'Oise
207 rue de Notre Dame du Thil
60000 Beauvais

Fait à Beauvais, le xx/xx/20xx

Lettre en recommandé avec accusé de réception
Ref : Numéro du contrat de fourniture d'eau
Courrier portant sur une demande de résiliation

Madame, Monsieur,

Je vous fais part de mon souhait de résilier l'abonnement de fourniture d'eau Numéro du contrat, souscrit dans vos livres le xx/xx/20xx, concernant le logement situé au Adresse + CP + Ville, suite à mon départ du logement.

La résiliation du contrat aura lieu le xx/xx/20xx, ainsi je vous transmettrai le dernier relevé du compteur d'eau ce jour là / ou merci d'organiser une intervention avec l'un de vos agents afin de réaliser le relevé des index de consommation d'eau.

D'autre part, merci de bien vouloir arrêter tous les services liés au contrat d'eau de cette habitation.

La preuve de clôture du contrat pourra être envoyée à ma nouvelle habitation située au adresse + CP + Ville.

Par avance, je vous remercie de considérer cette demande à la date souhaitée.

Dans l'attente de votre retour, Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, mes salutations les plus sincères.

Signature

➡️ Société des Eaux et de l'Assainissement de l'Oise : quelles sont les étapes à suivre en cas de souci dans le paiement de la facture d'eau ?

En cas de problème dans le règlement de la facture d'eau dans les 14 jours réglementaires, Société des Eaux et de l'Assainissement de l'Oise doit prévenir l'usager qu'il bénéficie de plusieurs jours supplémentaires (généralement une quinzaine) pour régler les sommes dues.

Dans l'éventualité ou l'impossibilité de paiement est provisoire, le client doit prendre contact Société des Eaux et de l'Assainissement de l'Oise dès que possible, au numéro disponible sur la facture d'eau. Durant l'appel, le client peut négocier un fractionnement du paiement sur plusieurs mois. Il pourra demander par ailleurs le décalage du paiement au mois suivant.

Cependant, si les problèmes de paiement durent longtemps et que le client ne peut pas payer la somme dans les 15 jours supplémentaires accordés, alors il peut saisir les services sociaux de la commune. À la suite des 15 jours supplémentaires, le délégataire transmet une lettre au titulaire du contrat pour lui faire part des recours possibles et des coordonnées du service à appeler (Centre d'Action Sociale - CCAS).

LOI n° 2015-992 du 17 août 2015 - art. 201 (V) À en croire l'Article L115-3 du "Code de l'action sociale et des familles", il est à noter que les fournisseurs d'eau ne peuvent en aucun cas suspendre l'alimentation en eau dans un logement principal, qu'importe la période de l'année.

➡️ Quid des aides attribuées aux personnes modestes pour le paiement de la facture d'eau ?

Contrairement au domaine de l'énergie pour lequel il y a déjà une tarification adaptée destinée aux usagers, en fonction de leurs revenus, le domaine de l'eau n'est associé à aucune aide particulière par rapport au paiement des factures d'eau en cas de difficulté. Si aucune aide n'existe pour l'instant, il est à noter qu'un nouveau dispositif, sur une base similaire au chèque énergie, a été en expérimentation courant 2021 dans un échantillon de collectivités territoriales.

En cas de problèmes financiers avec Société des Eaux et de l'Assainissement de l'Oise, le client peut contacter les services sociaux de sa commune sinon le Conseil Départemental qui l'enverront sur le Fonds de Solidarité Logement (FSL). Le montant du Fonds est décidé par rapport aux conditions de ressources de l'ensemble du foyer. Les conditions d'attribution sont uniques à chaque département.

➡️ Un souci sur votre dernière mensualité Société des Eaux et de l'Assainissement de l'Oise, quel est le service compétent ?

En cas de démêlé avec Société des Eaux et de l'Assainissement de l'Oise mais aussi dans le cadre d'une erreur de facturation, il convient d'adresser une réclamation au service consommateur du fournisseur. On conseille d'ailleurs d'envoyer sa demande avec recommandé et avis de réception.

Dans l'hypothèse où, après deux mois, l'usager ne reçoit pas de réponse, ou alors s'il n'est pas satisfait du retour que lui a fait de service consommateur, alors il lui est possible de recourir au service de Médiation de l'eau. Faire appel au Médiateur de l'eau est possible en ligne en allant sur le lien mediation-eau.fr ou par courrier à l'adresse :

Médiation de l'eau
BP 40463
75366 Paris Cedex 08
Cette démarche est entièrement gratuite. Généralement, le traitement du dossier dure dans les trois mois suivant la réception du courrier. À la fin de cette procédure, dans l'hypothèse où le problème reste sans solution alors le client peut faire appel au tribunal civil pour résoudre son litige.

Collectivités gérées par Société des Eaux et de l'Assainissement de l'Oise

Communes gérées par Société des Eaux et de l'Assainissement de l'Oise

Pour retrouver les informations utiles en ce qui concerne Société des Eaux et de l'Assainissement de l'Oise dans votre commune, du service en charge de l'eau et du prix du m3 d'eau, cliquez sur votre commune :

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