Veolia Eau Talmontiers : Service des eaux

La gestion de l'eau potable est réalisée par Veolia Eau et dessert 748 habitants à Talmontiers. C'est le bon service des eaux à Talmontiers à contacter pour ouvrir ou fermer son compteur d'eau ou pour tout ce qui a à voir avec les factures d'eau.

Afin de rentrer en contact avec Veolia Eau, il est nécessaire de composer le 0 969 367 261. Veolia Eau est placé TSA 70121 37911 Tours.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Talmontiers avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
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Afin de procéder à l'activation de l'eau potable à Talmontiers, il est possible de contacter directement le fournisseur d'eau responsable qui est Veolia Eau. Il est possible de le faire en appelant le 0 969 367 261.

Autre solution : vous pouvez téléphoner à Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Talmontiers). Le client peut aussi demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Talmontiers pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Talmontiers, le délai maximum pour l'ouverture du compteur d'eau pour les clients est de 1 jour(s) ouvrable(s).

Fonctions de Veolia Eau

Avec comme principale mission la distribution d'eau, Veolia Eau gère le réseau d'eau potable, les factures et les compteurs. Il est possible également de les contacter pour mettre en marche l'eau lors d'un emménagement ou pour demander la fermeture du compteur d'eau. Veolia Eau est à la disposition du client pour les questions liées à la gestion du contrat.

Abonnement eau Talmontiers

Pour démarrer votre abonnement eau à Talmontiers, il suffit de se mettre en contact avec Veolia Eau au 0 969 367 261. Si vous emménagez sur Talmontiers, la procédure est de procéder à l'activation de l'abonnement eau avec 15 jours d'avance.

Si vous habitez un logement collectif à Talmontiers, il est inutile de demander l'activation de l'abonnement eau car le compteur et l'abonnement eau sont régis par le syndic des responsables de copropriétés. Uniquement dans cette situation, le nouveau venu n'a aucune démarche à entreprendre pour son abonnement eau.

Service des eaux à Talmontiers
Nom officiel 💧 Veolia Eau
Logo de la marque logo Veolia Eau
Service téléphonique 0 969 367 261
Courrier postal
TSA 70121
37911  Tours
Lien web Site web

Liste des documents à fournir

Pour l'activation de l'abonnement eau Talmontiers, il est recommandé de présenter la liste de documents qui suit à Veolia Eau :

  • adresse la plus exacte possible à Talmontiers ;
  • date prévue d'arrivée à Talmontiers ;
  • RIB (Relevé d'Identité Bancaire) ;
  • index du compteur ;
  • nom de la dernière personne occupant ce logement (pas obligatoire) ;
  • numéro de série du compteur (en cas de besoin).

Dès que la documentations est prête, l'abonnement eau est activé au bout de 1 jour(s) ouvrable(s).

Quel abonnement eau choisir ?

Dans la commune de Talmontiers, il n'y a qu'un distributeur d'eau. Le fournisseur d'eau met en avant un abonnement à l'eau. Il n'est donc pas possible de choisir son abonnement eau à Talmontiers.

La seule manière de basculer sur un autre abonnement d'eau est de s'éloigner de Talmontiers et aller vers dans une ville en lien avec un autre fournisseur.

Concepts pris en compte dans la facture eau à Talmontiers ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : montant à payer à intervalles réguliers pour la maintenance du réseau, l'entretien et la canalisation de Talmontiers, etc.
  • La partie variable qui correspond à la quantité d'eau consommée. Les consommations sont évaluées en mètres cube. Le prix de l'eau a été fixé par la collectivité responsable de Talmontiers : Communauté de Communes du PAYS DE BRAY.

La facture d'eau sert à rémunérer les services d'eau potable à Talmontiers : l'assainissement collectif et la collectivité Communauté de Communes du PAYS DE BRAY qui est en charge des investissements dans le réseau d'eau ainsi que les Agences de l'Eau, chargées de conserver les ressources en eau de Talmontiers.

Qualité de l'eau à Talmontiers

Des prélèvements sont effectués pour mesurer la qualité de l'eau à Talmontiers. Veolia Eau partage aussi les résultats en rapport avec la qualité de ses services.

Indicateurs de la qualité de l'eau à Talmontiers (60590)
Qualité de l'eau à Talmontiers Derniers résultats
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses microbiologiques 25
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses physico-chimiques 20
Fuites d'eau 1.4m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau Données indisponibles pour Talmontiers
Fréquence des interruptions 5.63/1000 abonnés
Taux de factures impayés 3.72%
Taux de réclamations 0.3/1000 abonnés

Résultats 2019.

Eau du robinet : conformité microbiologique

Veolia Eau sert une eau ayant répondu à près de 25 tests de conformité microbiologique. Il s'agit d'un indicateur propre à l'ARS - Agence Régionale de Santé afin de savoir si des bactéries pathogènes sont présentes dans l'eau potable.

En cas de problème, Veolia Eau se doit d'en avertir les habitants et trouver une solution viable.

Eau potable : conformité physico-chimique

Veolia Eau repecte ces critères à 20 tests de conformité physico-chimique. Ce résultat tient compte uniquement de la présence de nitrates, bromate ou des pesticides.

Fuites sur le réseau Veolia Eau

Les problèmes de pertes sur le réseau Veolia Eau sont estimées à 1.4 m3/jour/km de réseau. Cet indicateur évalue les fuites sur l'ensemble du réseau.

Taux de renouvellement du réseau d'eau

Pour l'ensemble de la France, ce taux de renouvellement est généralement assez faible - taux inférieur à 0,5% - mais il existe de fortes disparités sur le territoire. Par exemple, dans l'Est de la France, le taux augmente à 0,8% alors qu'au centre de la France, le taux se situe à environ 0,3%.

Généralement, la France ne renouvelle pas souvent les infrastructures d'eau car nos canalisations ont un âge moyen d'environ 60 ans.

Interruptions non prévues sur le réseau d'eau

Les coupures d'eau non programmées à Talmontiers se situent en moyenne aux alentours de 5.63 pour 1000 abonnées.

Ce chiffre mesure les coupures imprévues de l'eau potable à Talmontiers pour lesquelles les habitants n'ont pas été informés au minimum 1 jour à l'avance.

Impayés et réclamations

Le pourcentage des factures d'eau impayées à Talmontiers est situé à 3.72% sur le total des ménages desservis. Sont tenues en compte dans ce taux toutes les factures d'eau impayées, même partiellement.

Quant au nombre de plaintes, il est situé à 0.3 pour 1000 abonnés. Sont tenues en compte dans ce taux les réclamations écrites uniquement. Ce chiffre mesure la satisfaction envers Veolia Eau. Ne sont pas contemplées pour ce calcul les plaintes concernant le prix. Cepandant, les récriminations qui concernent le goût de l'eau potable, les relations fournisseur - clients, les problèmes de facture ainsi que les fuites d'eau à Talmontiers ont été tenus en considéreation.

Collectivités gérées par Veolia Eau

Prix de l'eau à Talmontiers

Prix de l'eau à Talmontiers (60590)


7.55€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le prix de l'eau au robinet à Talmontiers au 1er janvier 2019 est de 2,74€ / m3 auquel il faut rajouter 4,67 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 7.55€ le mètre cube d'eau.

Finalement, les tarifs pour l'eau vont aussi changer selon le soutien financier souhaité par la commune. Dans la commune de Talmontiers, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Communauté de Communes du PAYS DE BRAY à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Talmontiers

Le tarif pour l'eau varie de manière périodique selon les éléments caractéristiques de chaque commune.

Dans notre pays, les tarifs pour l'eau évoluent selon les financements apportés pour maintenir le réseau en bon état et le traitement des eaux pour que l'eau puisse être consommée en toute sécurité. De grandes différences existent selon les cantons. Par exemple, les villes profitent d'une eau de meilleure qualité que dans les campagnes. .

L'évolution du prix du m3 d'eau sur le territoire est relativement stable ces dernières années. D'après une publication de la FP2E, ce maintien d'année en année des prix de l'eau dissimule un manque d'investissement dans le réseau de distribution, un constat inquiétant donc.

Source : ONSEA.

Comment quitter et changer mon compagnie des eaux à Talmontiers ?

Le marché de l'eau n'est pas soumis à la concurrence sur le territoire français, il est impossible donc de demander à changer de compagnie d'eau. Pour profiter de l'eau potable à Talmontiers, il est donc nécessaire de contacter Veolia Eau.

En effet, c'est la collectivité de Talmontiers a délégué Veolia Eau pour s'occuper de la distribution de l'eau potable à Talmontiers.

Que faire en cas de coupure d'eau à Talmontiers

La plupart du temps, si vous subissez une coupure d'eau à Talmontiers, vous devez appeler Veolia Eau au 0 969 367 261.

Les causes probables d'une eau coupée sont multiples : travaux programmés pour le renouvellement du réseau d'eau potable à Talmontiers, réducteur de pression hors service, soucis techniques à l'intérieur du domicile, etc.

Travaux sur les réseaux d'eau potable à Talmontiers

Il peut s'agir de travaux d'urgence (par exemple, des travaux causés par de fortes intempéries) ou de travaux prévus à l'avance de conservation du réseau public d'eau potable.

Travaux de maintenance programmés

Afin de garantir la bonne qualité de l'eau et une correcte distribution, il est nécessaire de réaliser des travaux de préservation du réseau. C'est alors que les Talmontois sont prévenus afin que les habitants puissent s'organiser. Les habitants de Talmontiers peuvent observer le déroulement de l'intervention sur internet sur le site de la mairie ou du délégataire / régie publique.

Travaux non prévus à l'avance

À cause d'épisodes de fortes pluies sur Talmontiers ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, Veolia Eau se doit d'intervenir sur le réseau public d'eau potable afin que la situation revienne à la normale en urgence.

Les gros distributeurs peuvent informer grace à un message d'alerte par téléphone aux personnes touchées.

Problèmes de paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau à cause de factures en retard non payées ne sont pas autorisées en France. Aucun distributeur, comme Veolia Eau, ne peut paralyser l'eau potable aux abonnés de Talmontiers.

Même dans le cas d'un locataire qui ne paie pas son loyer, le propriétaire n'est pas en droit non plus de procéder à une coupure d'eau.

La loi empêche les coupures d'eau à TalmontiersLa mise en place de la Loi Brottes en 2013 a pour but de protéger les Talmontois ainsi que tous les Français des coupures . Les factures d'eau potable non payées ne peuvent donc pas être considérées comme justification pour demander la suspension de la fourniture en eau potable.

Complications techniques sur votre propre installation

Si c'est effectivement votre cas, les voisins bénéficieront encore de l'eau. Nous vous recommandons alors de bien regarder si les robinets avant le compteur d'eau sont bien en état de marche. S'agissant d'installations privées, seul un plombier pourra vous aider. Inutile de contacter le service client Veolia Eau.

Les infos à connaître à propos de Talmontiers

Talmontiers fait partie de la collectivité Communauté de Communes du PAYS DE BRAY.

La mairie est située à l'adresse Rue de Dieppe 60590 Talmontiers. Le numéro de téléphone de la mairie est le +33 3 44 84 83 21.

Talmontiers est composé de 748 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Talmontiers

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