Veolia Eau Le Quesnel-Aubry : Service des eaux

L'eau est gérée par Veolia Eau et approvisionne 173 habitants au Quesnel-Aubry. Il s'agit du fournisseur d'eau au Quesnel-Aubry à approcher pour demander l'ouverture ou la fermeture du compteur d'eau ou pour tout problème de facturation.

Pour joindre Veolia Eau, il est possible d'appeler au 0 969 367 261. Veolia Eau se trouve TSA 70121 37911 Tours.

Demander l'ouverture du compteur d'eau au Quesnel-Aubry avec notre service globalTranférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un conseiller Selectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
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Pour la mise en marche de l'eau potable chez vous au Quesnel-Aubry, il est possible de rentrer en contact avec Veolia Eau. Il est possible pour cela de contacter le 0 969 367 261.

Une autre solution est de contacter Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local au Quesnel-Aubry). Il est également possible de solliciter un rappel gratuit. Nous vous accompagnons pour votre déménagement au Quesnel-Aubry pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'au Quesnel-Aubry, le maximum de jours à compter pour obtenir l'eau potable est 1 jour(s) ouvrable(s).

Fonctions de Veolia Eau

En charge de la distribution de l'eau, Veolia Eau travaille sur les relevés de compteurs, le maintien du réseau et sur la facturation. Il est possible de se mettre en contact pour la mise en service du compteur d'eau ou de le clôturer lors d'un déménagement. Veolia Eau est joignable aussi pour les questions liées à la gestion du contrat.

Abonnement eau Le Quesnel-Aubry

Pour faire une demande d'activation de l'abonnement eau au Quesnel-Aubry, il est nécessaire de joindre le service client de Veolia Eau au 0 969 367 261. Si vous déménagez sur Le Quesnel-Aubry, il est nécessaire de demander l'activation de l'abonnement eau avec 15 ou 20 jours d'avance.

Au cas où vous habitiez un logement collectif au Quesnel-Aubry, il n'est absolument pas nécessaire d'activer un nouveau abonnement eau car le compteur et l'abonnement eau doivent être gérés par le syndic de copropriété. Uniquement dans cette situation, le nouvel habitant n'a rien à faire pour son abonnement eau.

Documents nécessaires

Pour l'activation de l'abonnement eau Le Quesnel-Aubry, il faut présenter la documentation suivante à Veolia Eau :

  • adresse exacte au Quesnel-Aubry ;
  • date prévue d'emménagement au Quesnel-Aubry ;
  • Relevé d'Identité Bancaire ;
  • relevé du compteur d'eau ;
  • nom de la dernière personne occupant ce logement (pas obligatoire) ;
  • en cas de besoin, le numéro du compteur.

Une fois que tous les papiers sont prêts, l'abonnement eau sera ouvert en 1 jour(s) ouvrable(s).

Puis-je choisir mon abonnement eau ?

Dans la commune du Quesnel-Aubry, vous ne pouvez choisir qu'une seule entreprise chargée de la distribution d'eau. Le distributeur d'eau met à disposition aux habitants un abonnement unique à l'eau. Le changement d'abonnement eau ou d'offre est donc impossible au Quesnel-Aubry.

L'unique manière de changer d'abonnement eau est de bouger du Quesnel-Aubry et emménager où l'administration locale travaille avec un autre distribueur d'eau.

Concepts pris en compte dans la facture eau au Quesnel-Aubry ?

  • La partie fixe qui se réfère à l'abonnement eau : c'est un montant à payer de manière périodique pour l'entretien du réseau, la maintenance des infrastructures et canalisation du Quesnel-Aubry, etc.
  • La partie variable qui se réfère aux consommations d'eau. Les consommations sont calculés en mètres cube. Le prix de l'eau a été fixé par la collectivité qui s'occupe du Quesnel-Aubry : Syndicat mixte des sources d'Essuiles-Saint-Rimault.

La facture d'eau a pour but de rémunérer les services de gestion de l'eau au Quesnel-Aubry : tout d'abord l'assainissement collectif mais également la collectivité Syndicat mixte des sources d'Essuiles-Saint-Rimault, chargée des investissements sur le réseau public ainsi que les ARS (Agences Régionales de Santé), chargées de sauvegarder les ressources en eau du Quesnel-Aubry.

Qualité des services et qualité de l'eau au Quesnel-Aubry

Des prélèvements réguliers sont effectués afin de savoir la qualité de l'eau potable au Quesnel-Aubry. Veolia Eau publie également les résultats en rapport avec la qualité de ses services.

Indicateurs de la qualité de l'eau au Quesnel-Aubry (60480)
Qualité de l'eau au Quesnel-Aubry Résultats publiés
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 88.8m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 1%
Fréquence des interruptions 0.69/1000 abonnés
Taux de factures impayés Données indisponibles pour Le Quesnel-Aubry
Taux de réclamations 1.04/1000 abonnés

Résultats mis à jour en 2019.

Eau du robinet : conformité microbiologique

Veolia Eau propose une eau conforme d'un point de vue microbiologique à 100%. Ceci correspond à des mesures de l'agence régionale de santé (ARS) évalue le respect des limites règlementaires de qualité de l’eau.

En cas de soucis, Veolia Eau se chargerait d'avertir la population .

Conformité au niveau physico chimique

Veolia Eau propose une eau du robinet conforme de ce point de vue à 100%. Ce résultat tient compte uniquement de la présence de nitrates, bromate ou des pesticides.

Fuites d'eau sur le réseau Veolia Eau

Les problèmes de pertes sur le réseau Veolia Eau sont estimées à 88.8 m3/kilomètre de réseau/jour. Ceci est une évaluation des fuites d'eau sur le réseau du distributeur.

Pourcentage de renouvellement moyen annuel

Le taux de renouvellement du réseau d'eau au Quesnel-Aubry est estimé à 1%. Cet indicateur est le résultat des mesures de Veolia Eau sur les cinq dernières années.

Cet indicateur en France est généralement assez faible, chiffre inférieur à 0,5%, avec d'énormes différences selon les départements. C'est le cas notamment de la région Est, le pourcentage de renouvellement du réseau est de 0,8% alors que dans la région Centre, ce chiffre est de 0,3%.

En générale, les infrastructures d'eau sont de plus en plus vétustes car nos canalisations ont un âge moyen d'environ 60 ans.

Interruptions d'alimentation sur le réseau non programmées

Les interruptions non prévues au Quesnel-Aubry sont d'environ 0.69 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur évalue les interruptions du service d'eau au Quesnel-Aubry pour lesquelles les abonnés n'ont pas été prévenus avec 1 jour d'anticipation.

Collectivités gérées par Veolia Eau

Prix de l'eau au Quesnel-Aubry

Le tarif de l'eau potable au Quesnel-Aubry change en fonction de ces éléments : nature de la ressource en eau ainsi que sa qualité. Du fait que Plus la source est dépolluée et moins le traitement sera long. Le niveau de densité de la population a un impact sur le prix à payer pour l'eau au Quesnel-Aubry. Plus la population est répartie sur Le Quesnel-Aubry et plus il faudra mettre en place des canalisations.

Dernière chose, les prix de l'eau varient selon le niveau de subvention propre à la commune. Dans la commune du Quesnel-Aubry, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Syndicat mixte des sources d'Essuiles-Saint-Rimault à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau au Quesnel-Aubry

Le prix à payer pour l'eau évolue chaque année suivant plusieurs facteurs indépendants de la commune.

Au niveau de la France, les prix de l'eau évoluent selon les parts de budgets apportées pour l'entretien du réseau afin de permettre à l'eau d'être consommée. Il subsiste des différences selon les régions. À titre d'exemple, les campagnes reçoivent une eau de moins bonne qualité qu'en ville. Cette différence ville / campagne provoque une hausse du prix pour le traitement des eaux.

Le changement dans le prix à facturer pour l'eau dans notre pays est très stable depuis quelques années. D'après les affirmations de la FP2E, cette stabilité cache le manque d'argent investi pour le maintien du réseau d'eau, ce qui est alarmant.

Source : ONSEA.

Changer de compagnie d'eau au Quesnel-Aubry ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas ouvert à la concurrence en France, il n'est alors pas concevable de changer de fournisseur d'eau. Pour profiter de l'eau potable au Quesnel-Aubry, il faut contacter le service client Veolia Eau.

En réalité, c'est la collectivité du Quesnel-Aubry a choisi de mandater Veolia Eau pour le service des eaux au Quesnel-Aubry.

Qui appeler si vous avez l'eau coupée au Quesnel-Aubry

Sauf cas particulier, si vous subissez une coupure d'eau au Quesnel-Aubry, vous devez contacter Veolia Eau au 0 969 367 261.

Les causes les plus probables d'une coupure d'eau peuvent varier : travaux de maintenance du réseau d'eau au Quesnel-Aubry, factures d'eau non payées, problème sur votre installation intérieure d'eau, etc.

Travaux sur les réseaux publics d'eau au Quesnel-Aubry

Cela peut être en lien avec une urgence (une intervention urgente à cause d'une fuite par exemple) ou de travaux programmés pour le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.

Travaux de maintenance programmés

Avec pour objectif de garantir une eau de qualité et de sa distribution, il est nécessaire de prévoir des travaux de préservation du réseau. Dans ce cas précis, les habitant de Le Quesnel-Aubry sont avertis . Les habitants du Quesnel-Aubry peuvent observer l'évolution des travaux depuis le site de la mairie ou du distributeur d'eau.

Interventions à réaliser en urgence

Suite à de fortes pluies sur Le Quesnel-Aubry ou en cas de fuite d'eau importante, Veolia Eause doit d'intervenir sur le réseau d'eau potable afin de procéder à la réparation .

Certains fournisseurs d'eau bien équipés peuvent diffuser un appel téléphonique à toutes les personnes affectées.

Non paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau pour cause de non-paiement de factures ne peuvent pas être appliquées . Aucun fournisseur d'eau, y compris Veolia Eau, ne peut arrêter le débit d'eau potable aux personnes du Quesnel-Aubry.

Dans le cas d'un locataire qui ne paie pas son loyer, le propriétaire n'est pas autorisé non plus de stopper l'arrivée d'eau potable.

Une loi existe pour éviter les coupures au Quesnel-AubryLa Loi Brottes (loi n° 2013-312 du 15 avril 2013) protège les habitant de Le Quesnel-Aubry et l'ensemble des Français des coupures d'eau 365 jours par an. Les factures d'eau potable non payées ne peuvent pas être suffisantes pour demander une coupure d'eau.

Problèmes techniques sur l'installation du propriétaire

Si c'est le cas, les voisins seront toujours alimentés en eau potable. Nous vous recommandons alors de vérifier si les robinets situés avant le compteur d'eau sont ouverts. Vu que le souci n'est pas situé sur la voie publique, vous devez recourir à un plombier. Inutile de contacter le service client Veolia Eau.

Les infos à connaître à propos du Quesnel-Aubry

Le Quesnel-Aubry fait partie de la collectivité Syndicat mixte des sources d'Essuiles-Saint-Rimault.

La mairie est située à l'adresse Rue Pauvrette 60480 Le Quesnel-Aubry. Le téléphone de contact de la mairie est le +33 3 44 78 71 86.

Le Quesnel-Aubry est composé de 173 habitants.

L'eau dans les communes voisines au Quesnel-Aubry

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