Veolia Eau Maulers : Service des eaux

L'eau est gérée par Veolia Eau et fournit 203 résidants à Maulers. C'est le bon service des eaux à Maulers qu'il faut approcher pour procéder à la mise en service du compteur d'eau ou sa fermeture ou aussi pour les problèmes liés aux factures d'eau.

Pour téléphoner à Veolia Eau, il suffit d'appeler le 0 969 367 261. Veolia Eau est situé TSA 70121 37911 Tours.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Maulers avec notre service globalTranférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un conseiller Selectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
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Pour la mise en marche de l'eau potable chez vous à Maulers, il est nécessaire de téléphoner à la société responsable de l'eau Veolia Eau. Il est possible pour cela de contacter le 0 969 367 261.

Autre solution : vous pouvez téléphoner à Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Maulers). Vous pouvez également demander un rappel gratuit. Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Maulers pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Maulers, le temps maximum pour obtenir l'eau potable pour les abonnés est de 1 jour(s) ouvrable(s).

Devoirs de Veolia Eau

Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, Veolia Eau se charge du réseau d'eau, des compteurs et des factures. Autre possibilité : les contacter pour demander d'ouvrir le compteur lors d'un emménagement ou alors pour procéder la fermeture du compteur. Veolia Eau peut-être contacté également pour les questions liées à la gestion du contrat.

Abonnement eau Maulers

Pour demander l'activation de votre abonnement eau à Maulers, il faut rentrer en contact avec Veolia Eau au 0 969 367 261. Si vous arrivez sur Maulers, il est conseillé de mettre en place un nouvel abonnement eau avec 3 semaines d'avance.

Si vous habitez un logement collectif à Maulers, il n'est pas nécessaire d'activer un nouveau abonnement eau car le compteur et l'abonnement sont gérés directement par le syndic de copropriété. Uniquement dans ce cas, la personne qui vient d'arriver n'a donc pas de démarches à faire pour son abonnement eau.

Documentation nécessaire

Pour toute souscription de l'abonnement eau Maulers, il est nécessaire de présenter ces documents à Veolia Eau :

  • adresse la plus exacte possible à Maulers ;
  • date d'arrivée dans le logement à Maulers ;
  • RIB ;
  • relevé du compteur d'eau ;
  • nom du dernier propriétaire (facultatif) ;
  • numéro du compteur d'eau (facultatif).

Une fois tous les documents prêts, l'abonnement eau est activé en 1 jour(s) ouvrable(s).

Puis-je choisir mon abonnement eau ?

Dans la commune de Maulers, vous ne pouvez choisir qu'un seul fournisseur d'eau. Le fournisseur d'eau met en avant un seul abonnement à l'eau possible. Changer d'abonnement eau n'est donc pas autorisé à Maulers.

La seule manière de basculer sur un autre abonnement d'eau est de partir de Maulers et s'installer où l'administration locale travaille avec un autre fournisseur d'eau.

Comment marche la facture d'eau à Maulers ?

  • La partie fixe qui se réfère à l'abonnement eau : montant pour l'entretien du réseau d'eau de Maulers.
  • La partie variable qui se réfère aux consommations. Les consommations se mesurent en m3. Le prix du m3 d'eau a été fixé par la collectivité chargée de Maulers : Syndicat des eaux de la Brèche.

La facture d'eau a pour but de payer les services de gestion de l'eau à Maulers : le traitement des eaux usées et aussi la collectivité Syndicat des eaux de la Brèche, entité responsable des investissements sur le réseau public et enfin les Agences de l'eau qui sont chargées de préserver les ressources en eau de Maulers.

Qualité de l'eau à Maulers

Des mesures sont faites de manière périodique afin de savoir la qualité de l'eau potable à Maulers. Veolia Eau publie également les résultats concernant la qualité de ses services.

Facteurs déterminants pour mesurer la qualité de l'eau à Maulers (60480)
Qualité de l'eau à Maulers Résultats
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 85.8m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 1.4%
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour Maulers
Taux de factures impayés 4.59%
Taux de réclamations 2.83/1000 abonnés

Résultats mis à jour en 2019.

Eau potable : niveau de conformité microbiologique

Veolia Eau distribue de l'eau au robinet dont les mesures microbiologiques indiquent une conformité de 100%. Cet indicateur correspond aux mesures effectuées par l'ARS (Agence Régionale de Santé) et mesure la présence de bactéries pathogènes dans l'eau distribuée aux utilisateurs finaux.

Si un problème surgit, Veolia Eau est chargé de prévenir la population et trouver une solution viable.

Eau du robinet : conformité physico-chimique

Veolia Eau distribue une eau dont la conformité physico-chimique au robinet est de 100%. Ce chiffre mesure la présence de bactéries telles que les nitrates, pesticides ou du bromate.

Fuites d'eau sur le réseau Veolia Eau

Les fuites sur le réseau de distribution Veolia Eau sont estimées à 85.8 m3 par jour et par kilomètre de réseau.

Taux de renouvellement du réseau d'eau

L'indicateur de renouvellement du réseau à Maulers est estimé à 1.4%. Cet indicateur est calculé à partir des chiffres communiqués par Veolia Eau à partir de la moyenne pondérée de ces 5 dernières années.

Pour l'ensemble de la France, ce taux de renouvellement est généralement assez faible, moins de 0,5%, mais de grosses différences sur le territoire sont envisageables. Par exemple, dans l'Est de la France, le taux augmente à 0,8% alors qu'en région Centre, il est de 0,3%.

En générale, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes avec un âge moyen de ses canalisations qui approche les 60 ans.

Taux d'impayés et taux de réclamations

Le taux d'impayés du service d'eau à Maulers monte aux alentours de 4.59% sur le nombre de foyers desservis. Dans cet indicateur sont tenues en compte même les factures partiellement non-payées.

Quant au nombre de réclamations, il monte aux alentours de 2.83 pour 1000 abonnés. Dans cet indicateur sont tenues en compte les réclamations écrites uniquement. Ce résultat évalue le niveau de contentement des abonnés de Veolia Eau. N'ont pas été prises en compte les insatisfactions des clients concernant le prix. En revanche, les souçis concernant les rapports avec le service client, le goût de l'eau, les problèmes de fuite ou de facturation à Maulers sont pris en compte.

Collectivités gérées par Veolia Eau

Prix de l'eau à Maulers

Le tarif pour l'eau à Maulers change en fonction de ces éléments : qualité de la ressource et nature de la même. En effet, Plus la source est dépolluée et moins le traitement sera long. Le niveau de répartition des habitants influence également le prix de l'eau à Maulers. Plus la population est répartie sur Maulers et plus le nombre de canalisations à installer sera élevé.

Enfin, les prix de l'eau vont varier également en fonction du niveau de financement de la commune. Dans la commune de Maulers, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Syndicat des eaux de la Brèche à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Maulers depuis plus de 10 ans

Le tarif de l'eau au mètre cube change selon les facteurs qui varient selon les communes.

Au niveau national, les prix de l'eau changent selon les niveaux d'investissements nécessaires pour le traitement des eaux et l'entretien du réseau pour que l'eau puisse être consommée en toute sécurité. Il existe des grandes différences selon les régions. À titre d'exemple, la qualité de l'eau est bien supérieure dans les villes par rapport aux zones rurales. .

L'évolution du prix du m3 d'eau au niveau national ne varie que très peu ces dernières années. D'après une publication de la FP2E, ces prix stables cache en réalité le manque d'argent investi pour le maintien du réseau d'eau, ce qui est inquiétant.

Source : ONSEA.

Changer de compagnie des eaux à Maulers ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas en libre concurrence partout en France, il n'est donc pas plausibe de changer de distributeur d'eau. Pour pouvoir avoir l'eau à Maulers, il faut contacter le service client Veolia Eau.

Présicément, c'est la collectivité de Maulers a choisi de mandater Veolia Eau pour l'eau potable à Maulers.

Qui appeler si vous avez l'eau coupée à Maulers

La plupart du temps, si vous n'avez plus d'eau à Maulers, il est conseillé de contacter Veolia Eau au 0 969 367 261.

Les motifs d'une coupure d'eau peuvent varier : travaux sur le réseau d'eau à Maulers, non paiement des factures, problème technique sur votre propre installation, etc.

Travaux sur les infrastructures d'eau potable à Maulers

Cela peut être des interventions en urgence (en cas de rupture de canalisation par exemple) ou des interventions pour l'entretien du réseau public d'eau.

Travaux de maintenance programmés

Afin de garantir une bonne qualité de l'eau et de sa distribution, il est inévitable d'effectuer des travaux pour le bon fonctionnement du résau public d'eau. Les Maulèron sont prévenus à l'avance avec les horaires prévus de coupure. Les habitants de Maulers peuvent éventuellement suivre l'avancement des travaux sur le site internet de la municipalité ou du délégataire / régie publique.

Interventions non programmées

Suite à des intempéries importantes sur Maulers ou en cas de fuite d'eau importante, Veolia Eauintervient sur le réseau en urgence.

Les gros fournisseurs d'eau nationaux peuvent diffuser un appel téléphonique à tous les habitants.

Problèmes de paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau à cause de factures en retard non payées sont illégales uniquement pour les résidences principales. Aucun distributeur, comme Veolia Eau, ne peut bloquer l'alimentation en eau potable aux personnes de Maulers.

Même pour un locataire qui ne paye plus son loyer, le propriétaire ne peut pas stopper l'arrivée d'eau potable.

La loi empêche les coupures d'eau à MaulersLa Loi Brottes (datant de 2013) sert de rempart aux Maulèron et l'ensemble des ménages français des fermetures sauvages des compteurs d'eau tout au long de l'année. Les factures d'eau impayées ne peuvent pas être suffisantes pour procéder à couper l'eau dans un logement.

Problèmes techniques à l'intérieur du logement

Si c'est le cas, les voisins bénéficieront encore de l'eau. Vous devez alors bien examiner si les robinets placés avant le compteur d'eau sont bien activés. Vu que le souci n'est pas situé sur la voie publique, il est alors nécessaire de faire appel à un plombier. Il est donc inutile de contacter Veolia Eau.

Infos concernant la ville de Maulers

Maulers fait partie de la collectivité Syndicat des eaux de la Brèche.

La mairie est située à l'adresse 16, Grande rue 60480 Maulers. Pour téléphoner à la mairie, il est nécessaire de composer le +33 3 44 80 71 37.

Maulers est composé de 203 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Maulers

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