Veolia Eau Chaumont-en-Vexin : Service des eaux

L'eau est gérée par Veolia Eau et approvisionne 3030 habitants à Chaumont-en-Vexin. C'est ce service des eaux à Chaumont-en-Vexin qu'il faut contacter pour demander l'ouverture ou la fermeture du compteur d'eau ou pour tout ce qui a à voir avec les factures d'eau.

Afin de contacter Veolia Eau, il est nécessaire de composer le 0 969 367 261. Veolia Eau se trouve à l'adresse TSA 70121 37911 Tours.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Chaumont-en-Vexin avec notre service globalTranférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un conseiller Selectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau.

Afin de procéder à l'activation de l'eau potable à Chaumont-en-Vexin, il est possible de rentrer en contact avec Veolia Eau. Pour cela, vous pouvez téléphoner au 0 969 367 261.

Vous pouvez également contacter Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Chaumont-en-Vexin). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Chaumont-en-Vexin pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Chaumont-en-Vexin, le délai maximal pour la mise en marche du service d'eau pour les abonnés est de 1 jour(s) ouvrable(s).

Missions de Veolia Eau

Avec comme principale mission la distribution d'eau, Veolia Eau travaille sur les relevés de compteurs, le maintien du réseau et sur la facturation. Il est possible de se mettre en contact pour procéder à la mise en service du compteur ou pour demander la fermeture du compteur d'eau. Veolia Eau est à la disposition du client pour tout ce qui se rapporte au service client.

Abonnement eau Chaumont-en-Vexin

Pour démarrer votre abonnement eau à Chaumont-en-Vexin, il est nécessaire de joindre le service client de Veolia Eau au 0 969 367 261. Si vous déménagez sur Chaumont-en-Vexin, il est recommandé de procéder à l'activation de l'abonnement eau avec 15 jours d'avance.

Au cas où vous habitiez un logement collectif à Chaumont-en-Vexin, il est inutile de demander l'activation de l'abonnement eau car le compteur eau et l'abonnement sont régis par le syndic des responsables de copropriétés. Uniquement dans ce cas, le nouvel habitant n'a besoin d'effectuer aucune démarche pour son abonnement eau.

Documents à fournir

Pour toute souscription de l'abonnement eau Chaumont-en-Vexin, il faut présenter ces papiers à Veolia Eau :

  • adresse postale à Chaumont-en-Vexin ;
  • date d'arrivée à Chaumont-en-Vexin ;
  • Numéro de compte bancaire ;
  • relevé du compteur lors de l'emménagement ;
  • nom de l'ancien occupant (facultatif) ;
  • numéro du compteur d'eau (facultatif).

Dès que les documents sont prêts, l'abonnement eau sera activé en 1 jour(s) ouvrable(s).

Ai-je le choix pour l'abonnement eau ?

Dans la commune de Chaumont-en-Vexin, il n'existe qu'un distributeur d'eau. Chaque entreprise chargée de la distribution de l'eau offre une offre ou abonnement eau. Il n'est donc pas possible de choisir son abonnement eau à Chaumont-en-Vexin.

La seule forme de changer d'abonnement eau est de bouger de Chaumont-en-Vexin et aller vers où les autorités locales collaborent avec un fournisseur d'eau différent.

Comment marche la facture d'eau à Chaumont-en-Vexin ?

  • La partie fixe qui se réfère à l'abonnement eau : il s'agit d'un montant fixe à payer chaque mois pour l'entretien du réseau, la maintenance des infrastructures et canalisation de Chaumont-en-Vexin, etc.
  • La partie variable qui se réfère au volume d'eau consommé. Les consommations sont évaluées en mètres cube. Le prix a été fixé par la collectivité qui s'occupe de Chaumont-en-Vexin : Chaumont-en-Vexin.

La facture d'eau sert à rémunérer les services de production et approvisionnement à Chaumont-en-Vexin : d'abord l'assainissement et aussi la collectivité Chaumont-en-Vexin qui est responsable de la maintenance du réseau d'eau et enfin les Agences de l'eau en charge de conserver les ressources en eau de Chaumont-en-Vexin.

Qualité des services et qualité de l'eau à Chaumont-en-Vexin

Des prélèvements sont effectués pour mesurer la qualité de l'eau à Chaumont-en-Vexin. Veolia Eau publie régulièrement les résultats liés à la qualité de ses services.

Mesures de la qualité de l'eau à Chaumont-en-Vexin (60240)
Qualité de l'eau à Chaumont-en-Vexin Derniers résultats
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 84.6m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 3.6%
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour Chaumont-en-Vexin
Taux de factures impayés 2.81%
Taux de réclamations 2.23/1000 abonnés

Résultats 2019.

Eau potable : niveau de conformité microbiologique

Veolia Eau propose une eau conforme d'un point de vue microbiologique à 100%. Ce chiffre reflète les mesures de l'ARS pour évaluer la présence de bactéries dans l'eau potable.

En cas de soucis, Veolia Eau doit alors le communiquer aux habitants et commencerait les traitements correctifs.

Conformité physico-chimique de l'eau au robinet

Veolia Eau respecte le niveau de conformité physico-chimique à 100%. Ce chiffre mesure la présence de bactéries telles que les nitrates, pesticides ou du bromate.

Pertes sur le réseau de distribution Veolia Eau

Les fuites d'eau sur le réseau Veolia Eau sont estimées à 84.6 m3 par jour et par kilomètre de réseau. Cette mesure quantifie les pertes d'eau potable sur le réseau.

Taux de renouvellement des réseaux d'eau potable

L'indicateur de renouvellement du réseau à Chaumont-en-Vexin est exactement 3.6%. Ce pourcentage correspond aux mesure de Veolia Eau depuis 5 ans.

En France, ce taux est généralement assez faible (< 0,5%) mais il existe de fortes disparités sur le territoire. Prenons par exemple l'Est de la France, le pourcentage de renouvellement du réseau est de 0,8% alors que dans la région Centre, le taux se situe à environ 0,3%.

Comme règle générale, la France laisse vieillir ses infrastructures d'eau avec un âge moyen de ses canalisations qui approche les 60 ans.

Impayés et réclamations

Le taux de factures d'eau non payées à Chaumont-en-Vexin est de 2.81% du nombre total des clients. Sont tenues en compte dans ce taux les factures d'eau partiellement non payées.

Quant au chiffre des réclamations, il est de 2.23 pour 1000 abonnés. Sont tenues en compte dans ce taux toutes les plaintes écrites. Cet indicateur mesure la satisfaction des abonnés envers Veolia Eau. N'ont pas été prises en compte pour calculer le taux de réclamations les réclamations liées au prix de l'eau. En revanche, les problèmes qui concernent la saveur de l'eau, la relation avec les abonnés, les montants de factures d'eau erronés et les fuites à Chaumont-en-Vexin sont considérés.

Collectivités gérées par Veolia Eau

Prix de l'eau à Chaumont-en-Vexin

Prix de l'eau à Chaumont-en-Vexin (60240)


6.32€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le prix de l'eau au robinet à Chaumont-en-Vexin au 1er janvier 2019 est de 3,34€ / m3 auquel il faut rajouter 2,98 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 6.32€ le mètre cube d'eau.

Le prix de l'eau à Chaumont-en-Vexin varie selon les éléments suivants : nature de la ressource en eau ainsi que sa qualité. Plus la ressource en eau est polluée et plus le temps de traitement va être long et cher. La distribution de la population excerce une influence sur le prix de l'eau à Chaumont-en-Vexin. Moins la distribution des habitants est concentrée sur Chaumont-en-Vexin et plus le nombre de canalisations à installer sera élevé.

Dernière chose, les prix de l'eau vont fluctuer selon le financement apporté par la commune. Dans la commune de Chaumont-en-Vexin, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Chaumont-en-Vexin à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Chaumont-en-Vexin depuis plus de 10 ans

Le prix à payer pour l'eau est déterminé d'année en année selon plusieurs facteurs propres à chaque commune.

En France, les prix de l'eau au m3 vont évoluer en fonction des niveaux d'investissements nécessaires pour le traitement de l'eau dans le but de rendre l'eau potable. Il existe des grandes différences en fonction des zones géographiques. Par exemple, les villes profitent d'une eau de meilleure qualité que dans les campagnes. La conséquence : un prix du traitement des eaux plus élevé.

La variation du prix de l'eau est relativement stable cette dernière décennie. D'après les affirmations de la FP2E, cette stabilité dissimule un défaut d'investissement public dans les infrastructures qui peut s'avérer préoccupant.

Source : ONSEA.

Changer de fournisseur d'eau à Chaumont-en-Vexin ?

Le marché de l'eau n'est pas ouvert à la concurrence sur le territoire français, il est alors impossible de demander à changer de compagnie d'eau. Pour avoir de l'eau chez soi à Chaumont-en-Vexin, il faut alors joindre Veolia Eau.

En réalité, c'est la collectivité de Chaumont-en-Vexin a délégué Veolia Eau pour le service des eaux à Chaumont-en-Vexin.

Eau coupée ? Qui appeler à Chaumont-en-Vexin

Sauf exception, si l'eau est coupée à Chaumont-en-Vexin, il est conseillé de contacter Veolia Eau au 0 969 367 261.

Les raisons d'une coupure d'eau sont souvent les mêmes : travaux sur le réseau d'eau à Chaumont-en-Vexin, factures d'eau impayées, soucis techniques à l'intérieur du domicile, etc.

Travaux sur les réseaux publics d'eau à Chaumont-en-Vexin

Cela peut être en lien avec une urgence, par exemple une canalisation cassée, ou de travaux prévus à l'avance de conservation du réseau public d'eau potable.

Travaux prévus à l'avance

Avec pour objectif de garantir la bonne qualité de l'eau et une correcte distribution, il est inéluctable de réaliser des travaux pour le bon fonctionnement du résau public d'eau. Dans ce cas précis, les Chaumontois sont alertés de manière anticipée avec les dates prévues pour les coupures. Les habitants de Chaumont-en-Vexin peuvent éventuellement suivre l'évolution des travaux sur la page web de la mairie ou du fournisseur d'eau.

Interventions d'urgence

Suite à des pluies torrentielles sur Chaumont-en-Vexin ou si des pertes importantes d'eau ont lieu, Veolia Eaupeut intervenir sur le réseau pour réparer les dégâts au plus vite.

Les gros fournisseurs d'eau nationaux peuvent alerter un message téléphonique aux personnes touchées.

Problèmes d'impayés

Les coupures d'eau en raison de problèmes de paiement de factures d'eau sont parfaitement illégales en France. Aucun distributeur d'eau potable, y compris Veolia Eau, ne peut arrêter l'eau potable aux habitants de la commune de Chaumont-en-Vexin.

Dans le cas d'un locataire qui ne paye plus son loyer, le propriétaire ne peut pas stopper l'arrivée d'eau potable.

Une loi contre les coupures d'eau à Chaumont-en-VexinLa Loi Brottes de 2013 protège les Chaumontois ainsi que tous les Français contre les coupures d'eau potable . Les factures d'eau en retard ne sont pas suffisantes pour demander une coupure d'eau.

Complications techniques sur l'installation du propriétaire

Si cela se produit, les voisins ne verront pas l'impact de votre coupure d'eau. Il est vivement conseillé de bien examiner si les robinets placés avant le compteur d'eau sont bien ouverts. Étant donné qu'il ne s'agit pas d'une installation publique, il est alors nécessaire de faire appel à un plombier. Inutile alors d'essayer de joindre Veolia Eau.

Infos concernant la ville de Chaumont-en-Vexin

Chaumont-en-Vexin fait partie de la collectivité Chaumont-en-Vexin.

La mairie est située à l'adresse 45, rue de l"Hôtel-de-Ville 60240 Chaumont-en-Vexin. Pour téléphoner à la mairie, il est nécessaire de composer le +33 3 44 49 00 46.

Chaumont-en-Vexin est composé de 3030 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Chaumont-en-Vexin

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