Veolia Eau Silly-Tillard : Service des eaux

La compagnie qui s'occupe de l'eau est Veolia Eau et alimente 484 citoyens à Silly-Tillard. C'est le bon service des eaux à Silly-Tillard qu'il faut approcher pour demander l'ouverture ou la fermeture du compteur d'eau mais aussi pour les problèmes de paiement.

Pour téléphoner à Veolia Eau, il faut téléphoner au 0 969 367 261. Veolia Eau est placé TSA 70121 37911 Tours.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Silly-Tillard avec notre service globalTranférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un conseiller Selectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
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Pour la mise en marche de l'eau potable chez vous à Silly-Tillard, il est conseillé de contacter le fournisseur Veolia Eau. Pour rentrer en contact, il est possible d'appeler le 0 969 367 261.

Il est également possible de contacter le comparateur Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Silly-Tillard). Vous pouvez également demander un rappel gratuit. Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Silly-Tillard pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Silly-Tillard, le délai maximum pour l'ouverture du compteur d'eau est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Fonctions de Veolia Eau

Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, Veolia Eau s'occupe des relevés de compteurs, du réseau et de la facturation. Une autre solution est de les joindre pour la mise en service du compteur d'eau ou de le clôturer lors d'un déménagement. Veolia Eau est également disponible pour des questions en lien avec la facturation ou le service client.

Abonnement eau Silly-Tillard

Pour demander l'activation de votre abonnement eau à Silly-Tillard, il est nécessaire de contacter Veolia Eau au 0 969 367 261. En cas d'emménagement sur Silly-Tillard, il est nécessaire de demander l'activation de l'abonnement eau avec 2 ou 3 semaines d'avance.

Dans le cas de logements collectifs à Silly-Tillard, il est inutile de demander l'activation de l'abonnement eau car le compteur et l'abonnement sont gérés par le syndic de copropriété. Uniquement dans cette situation, le nouvel arrivant n'a aucune démarche à entreprendre pour son abonnement eau.

Liste des documents à fournir

Pour souscrire votre abonnement eau Silly-Tillard, il est nécessaire d'apporter la liste de documents qui suit à Veolia Eau :

  • adresse exacte à Silly-Tillard ;
  • date d'arrivée dans le logement à Silly-Tillard ;
  • Références bancaires ;
  • index du compteur ;
  • nom l'ancien résident (si nécessaire) ;
  • numéro de série du compteur (en cas de besoin).

Dès que les documents sont prêts, l'abonnement eau est activé au bout de jour(s) ouvrable(s).

Puis-je choisir mon abonnement eau ?

Dans la commune de Silly-Tillard, se trouve uniquement un distributeur d'eau. Le fournisseur d'eau propose uniquement un abonnement eau. Le choix de l'abonnement eau est donc impossible à Silly-Tillard.

L'unique manière de pouvoir changer son abonnement d'eau est de s'éloigner de Silly-Tillard et s'installer dans une commune ou ville qui collabore fournisseur d'eau différent.

Comment marche la facture d'eau à Silly-Tillard ?

  • La partie fixe qui fait référence à l'abonnement eau : montant pour l'entretien du réseau, la maintenance des infrastructures et canalisation de Silly-Tillard...
  • La partie variable qui fait référence aux consommations. Les consommations sont mesurées en m3. Le prix de l'eau potable a été fixé par la collectivité responsable de Silly-Tillard : Syndicat intercommunal des sources de SILLY TILLARD.

La facture d'eau a pour but de couvrir les services publics d'eau à Silly-Tillard : en commençant par les service de traitement des eaux usées mais aussi la collectivité Syndicat intercommunal des sources de SILLY TILLARD qui est en charge des investissements dans le réseau d'eau ainsi que les agences régionales de santé, chargées de préserver les ressources en eau de Silly-Tillard.

Qualité de l'eau et des services associés à Silly-Tillard

Des prélèvements sont effectués pour mesurer la qualité de l'eau à Silly-Tillard. Veolia Eau partage aussi les résultats au sujet de la qualité de ses services.

Eau du robinet : conformité microbiologique

La qualité bactériologique de l'eau potable distribuée à Silly-Tillard doit être assurée en toutes circonstances. Les normes sont en effet très rigoureuses afin d'alimenter les habitant de Silly-Tillard d'une eau de haute qualité.

En cas d'analyses non-conformes, Veolia Eau se doit d'en avertir les habitants .

Fuites sur le réseau Veolia Eau

Sur l'ensemble de la France, le taux de fuite d'eau sur le réseau est estimé à 20% environ (chiffres publiés par la Fédération des entreprises de l'eau en 2019). Cela signifie que pour 5 litres d'eau traitée et mise en distribution en France, 1 litre est perdu sur le réseau.

Taux de renouvellement du réseau d'eau

Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France est généralement assez faible (il est inférieur à 0,5%) mais il y a de grosses différences entre les régions. C'est le cas notamment de la région Est, le taux de renouvellement monte à 0,8% alors qu'au centre de la France, il est de 0,3%.

Globalement, la France laisse vieillir ses infrastructures d'eau avec un âge moyen de ses canalisations qui approche les 60 ans.

Collectivités gérées par Veolia Eau

Prix de l'eau à Silly-Tillard

Il faut savoir que le prix de l'eau à Silly-Tillard varie selon plusieurs facteurs : nature et qualité de la ressource en eau. Plus la ressource en eau est polluée et plus le temps de traitement va être long et cher. Le niveau de répartition des habitants impacte grandement sur les prix de l'eau à Silly-Tillard. Plus la population est répartie sur Silly-Tillard et plus il faudra mettre en place des canalisations.

Enfin, les tarifs de l'eau vont aussi changer selon le soutien financier souhaité par la commune. Dans la commune de Silly-Tillard, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Syndicat intercommunal des sources de SILLY TILLARD à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Silly-Tillard depuis 2008

Le prix de l'eau varie de manière périodique suivant plusieurs facteurs qui varient selon les communes.

Sur le territoire français, les tarifs pour l'eau varient conformément aux financements apportés pour le traitement de l'eau pour que l'eau puisse être consommée en toute sécurité. De grandes différences existent selon les régions. Une particularité par exemple, les villes profitent d'une eau de meilleure qualité que dans les campagnes. .

L'évolution des tarifs de l'eau en France ne change pratiquement pas depuis quelques années. Toutefois, selon la FP2E, ce maintien d'année en année des prix de l'eau cache en réalité un investissement moindre qui peut s'avérer préoccupant.

Source : ONSEA.

Comment demander un changement de compagnie des eaux à Silly-Tillard ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas ouvert à la concurrence dans toute la France, il n'est donc pas plausibe de demander le changement. Pour demander l'eau à Silly-Tillard, il faut contacter le service client Veolia Eau.

En effet, c'est la collectivité de Silly-Tillard a choisi de mandater Veolia Eau afin de se charger de distribuer l'eau à Silly-Tillard.

Coupure d'eau : qui appeler à Silly-Tillard

De manière générale, en cas de coupure générale d'eau à Silly-Tillard, il est nécessaire d'appeler Veolia Eau au 0 969 367 261.

Les causes probables d'une eau coupée sont multiples : travaux à Silly-Tillard, factures d'eau non payées, problème technique sur votre propre installation, etc.

Travaux à Silly-Tillard

Cela peut être à des travaux à faire en urgence (une intervention urgente à cause d'une fuite par exemple) ou de travaux programmés de maintenance du réseau d'eau potable.

Travaux programmés

Afin d'assurer la bonne qualité de l'eau et une correcte distribution, il est inévitable de lancer des travaux de préservation du réseau. Dans ce cas, les habitant de Silly-Tillard sont prévenus afin que les habitants puissent s'organiser. Les habitants de Silly-Tillard peuvent suivre également le déroulement du chantier sur internet sur le site de la mairie ou du distributeur d'eau.

Interventions non programmées

Suite à de fortes précipitations sur Silly-Tillard ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, Veolia Eaudoit intervenir sur le réseau public d'eau potable pour réparer les dégâts en urgence.

Les gros distributeurs peuvent diffuser un message aux personnes touchées.

Problèmes de paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau à cause de factures d'eau impayées ne sont pas légales en France métropolitaine. Aucun fournisseur d'eau, même Veolia Eau, ne peut paralyser l'alimentation en eau potable aux administrés de Silly-Tillard.

Dans le cas d'un locataire qui ne paye plus son loyer, le propriétaire n'est pas autorisé non plus de fermer le compteur d'eau.

La loi empêche les coupures d'eau à Silly-TillardLa Loi Brottes (datant de 2013) protège les habitant de Silly-Tillard et tous les particuliers en France des fermetures sauvages des compteurs d'eau pendant toute l'année. Les factures impayées du distributeur d'eau ne peuvent pas être suffisantes pour demander la suspension de la fourniture en eau potable.

Problèmes techniques à l'intérieur d'une propriété privée

Dans cette situation, les voisins ne seront pas touchés par la coupure. Nous vous conseillons donc de vérifier si les robinets intermédiaires avant le compteur d'eau sont bien en état de marche. S'agissant d'installations privées, il faut contacter un plombier. Inutile de contacter le service client Veolia Eau.

Infos concernant la ville de Silly-Tillard

Silly-Tillard fait partie de la collectivité Syndicat intercommunal des sources de SILLY TILLARD.

La mairie est située à l'adresse 13 rue du 11 novembre 60430 SILLY TILLARD. Le téléphone de contact de la mairie est le +33 3 44 03 33 39.

Silly-Tillard est composé de 484 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Silly-Tillard

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