Veolia Eau Auteuil : Service des eaux

Service des eaux à Auteuil : démarches pour accéder à l'eau potable

L'eau est gérée par Veolia Eau et dessert 591 habitants à Auteuil. C'est le fournisseur d'eau à Auteuil à approcher pour toute demande d'ouverture / fermeture du compteur d'eau mais également pour les problèmes de factures.

Afin de rentrer en contact avec Veolia Eau, il suffit d'appeler le 0 969 367 261. Veolia Eau est situé au TSA 70121 37911 Tours Cedex.

Mise en service de l'eau à Auteuil (60390)

Je souhaite ouvrir mon compteur d'eau à AuteuilAfin de vous faciliter la démarche, contactez Selectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour demander l'ouverture du compteur eau à Auteuil, il est conseillé de contacter le fournisseur Veolia Eau. Il est possible pour cela de contacter le 0 969 367 261.

Autre solution : vous pouvez téléphoner à Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Auteuil). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Profitez alors des services d'accompagnement Selectra pour votre emménagement à Auteuil. Nos experts sont à votre disposition gratuitement.

Il faut savoir qu'à Auteuil, le maximum pour l'ouverture du compteur d'eau pour les clients est de 1 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Veolia Eau

Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, Veolia Eau gère la facturation, la relève des compteurs d'eau et le réseau. Le client peut se mettre en contact avec le fournisseur pour mettre en marche l'eau lors d'un emménagement ou alors pour procéder la fermeture du compteur. Veolia Eau peut-être contacté également pour tout ce qui se rapporte au service client.

Abonnement eau Auteuil

Pour démarrer votre abonnement eau à Auteuil, il faut rentrer en contact avec Veolia Eau au 0 969 367 261. En cas d'emménagement sur Auteuil, il est conseillé de mettre en place un nouvel abonnement eau avec 15 jours d'avance.

Dans le cas de logements collectifs à Auteuil, il n'est pas conseillé de demander un abonnement eau car l'abonnement et le compteur doivent être gérés par le syndicat des copropriétaires. Uniquement dans ce cas, le nouvel arrivant n'a aucun besoin d'effectuer des démarches pour son abonnement eau.

Documents à fournir

Pour souscrire votre abonnement eau Auteuil, il est nécessaire d'apporter la liste de documents qui suit à Veolia Eau :

  • adresse la plus exacte possible à Auteuil ;
  • date prévue d'emménagement à Auteuil ;
  • RIB (Relevé d'Identité Bancaire) ;
  • index du compteur ;
  • en cas de besoin, le nom du dernier occupant ;
  • numéro du compteur d'eau (facultatif).

Dès que la documentations est prête, l'abonnement eau sera mise en place en 1 jour(s) ouvrable(s).

Puis-je choisir mon abonnement eau ?

Dans la commune d' Auteuil, vous ne pouvez choisir qu'un fournisseur. Le distributeur d'eau met en avant un abonnement à l'eau. Impossible donc de choisir son abonnement eau à Auteuil.

La seule manière de basculer sur un autre abonnement d'eau est de bouger d' Auteuil et s'installer dans une commune qui travaille avec un autre distribueur d'eau.

Salubrité de l'eau à Auteuil

Des mesures sont faites de manière périodique pour déterminer de manière précise la qualité de l'eau à Auteuil. Veolia Eau publie également ses résultats quant à la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Auteuil (60390)
Qualité de l'eau à Auteuil Résultats
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 99.4%
Fuites d'eau 86.1m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 1.4%
Fréquence des interruptions 0.63/1000 abonnés
Taux de factures impayés 2.66%
Taux de réclamations 1.82/1000 abonnés

Résultats mis à jour en 2019.

Eau du robinet : conformité microbiologique

Veolia Eau distribue de l'eau au robinet dont les mesures microbiologiques indiquent une conformité de 100%. Ce résultat est le fruit des analyses de l'Agence Régionale de Santé afin de savoir si des bactéries pathogènes sont présentes dans l'eau potable.

En cas de problème, Veolia Eau se chargerait d'avertir la population et trouver une solution viable.

Conformité physico-chimique

Veolia Eau distribue une eau dont la conformité physico-chimique au robinet est de 99.4%. Ce chiffre concerne les paramètres physico-chimiques tels que pesticides, nitrates, chrome, bromate.

Fuites d'eau sur le réseau Veolia Eau

Les problèmes de fuites avec Veolia Eau sont estimées à 86.1 m3/kilomètre de réseau/jour. Cet indicateur évalue les fuites sur l'ensemble du réseau.

Taux de renouvellement du réseau d'eau

L'indicateur de renouvellement du réseau à Auteuil est 1.4%. Ce pourcentage équivaut aux chiffres de Veolia Eau sur 5 ans.

Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France est généralement assez faible, moins de 0,5%, mais de grosses différences sur le territoire sont envisageables. Prenons par exemple l'Est de la France, le taux augmente à 0,8% alors qu'au centre de la France, le taux se situe à environ 0,3%.

Globalement, la France laisse vieillir ses infrastructures d'eau car nos canalisations ont un âge moyen d'environ 60 ans.

Fréquence des coupures non programmées

Les interruptions d'alimentation en eau à Auteuil se situent aux alentours de 0.63 pour 1000 abonnées.

Ce chiffre mesure les coupures d'eau non prévues à Auteuil sans que les habitants aient été prévenus avec 1 jour d'anticipation.

Taux de réclamations clients

Le taux d'incidence des factures impayées à Auteuil est situé à 2.66% sur le total des ménages desservis. Sont comptées dans ce chiffre toutes les factures d'eau impayées, même partiellement.

Quant au taux de réclamations, il est situé à 1.82 pour 1000 abonnés. Sont comptées dans ce chiffre toutes les plaintes écrites. Ce chiffre mesure le niveau de contentement des abonnés de Veolia Eau. Ne sont pas contemplées les réclamations liées au prix de l'eau. Néanmoins, les plaintes qui concernent la saveur, les relations avec le service client, les problèmes de facture ainsi que les fuites d'eau à Auteuil sont pris en compte.

Collectivités gérées par Veolia Eau

Prix de l'eau à Auteuil

Prix de l'eau à Auteuil (60390)


4.87€ m3

Le tarif moyen de l'eau à Auteuil au 1er janvier 2019 est de 2,86€ / m3 auquel il faut rajouter 2,01 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4.87€ le mètre cube d'eau.

Le tarif pour l'eau à Auteuil change en fonction de ces éléments : qualité et nature de la source d'eau. Effectivement, plus la source est dépolluée et moins le traitement sera long. Le niveau de densité de la population a un impact sur le prix à payer pour l'eau à Auteuil. Plus les habitants sont dispersés sur Auteuil et plus il va falloir des canalisations pour atteindre chaque foyer.

Enfin, les tarifs de l'eau vont fluctuer selon le soutien financier souhaité par la commune. Dans la commune d' Auteuil, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SI ADDUCTION D'EAU DE L'AGGLOMERATION BEAUVAISIENNE.

Evolution du prix de l'eau à Auteuil depuis plus de 10 ans

Le prix de l'eau au m3 est déterminé d'année en année suivant plusieurs facteurs propres à chaque commune.

Dans notre pays, les prix à payer pour l'eau vont évoluer en fonction des niveaux d'investissements nécessaires pour le traitement de l'eau pour que l'eau puisse être consommée en toute sécurité. Il subsiste des différences au sein même du territoire français. Une particularité par exemple, les campagnes reçoivent une eau de moins bonne qualité qu'en ville. Cette différence engendre un surcoût dans le traitement des eaux.

L'évolution du prix du m3 d'eau en France est relativement stable ces dernières années. D'après les affirmations de la FP2E, ce maintien d'année en année des prix de l'eau cache un défaut d'investissement public dans les infrastructures.

Source : ONSEA.

Comment quitter et changer mon distributeur d'eau à Auteuil ?

Le marché de l'eau n'est pas ouvert à la concurrence dans toute la France, il n'est alors pas concevable de changer de fournisseur. Pour avoir de l'eau chez soi à Auteuil, il faut téléphoner à Veolia Eau.

Certes, c'est la collectivité d' Auteuil a mandaté Veolia Eau pour le service des eaux à Auteuil.

Que faire en cas de coupure d'eau à Auteuil

Sauf cas particulier, en cas de coupure d'eau à Auteuil, il est conseillé de contacter Veolia Eau au 0 969 367 261.

Les motifs d'une coupure d'eau peuvent varier : travaux programmés pour le renouvellement du réseau d'eau potable à Auteuil, factures d'eau non payées, problème sur votre installation intérieure d'eau, etc.

Travaux sur le réseau d'eau à Auteuil

Cela peut être en lien avec une urgence, par exemple une canalisation cassée, ou de travaux programmés de maintenance du réseau d'eau potable.

Interventions prévues à l'avance

Dans le but de garantir une eau de qualité et une distribution efficiente, il est inéluctable de réaliser des travaux de maintenance. Dans ce cas précis, les Auteuilois sont prévenus à l'avance avec les horaires prévus de coupure. Les habitants d' Auteuil peuvent observer les travaux en ligne depuis le site officiel de la mairie ou du délégataire / régie publique.

Interventions non programmées

Suite à des pluies torrencielles sur Auteuil ou en cas de fuite d'eau importante,, Veolia Eau se doit d'intervenir sur le réseau public de distribution afin de rétablir la situation au plus vite.

Les gros distributeurs peuvent prévenir via un message d'alerte par téléphone les habitants de la commune.

Problèmes d'impayées

Les coupures d'eau en raison de problèmes de paiement de factures d'eau sont illégales . Aucun fournisseur d'eau, même Veolia Eau, ne peut couper l'accès à l'eau aux habitants de la commune d' Auteuil.

Même dans le cas d'un locataire qui ne paie pas son loyer, le propriétaire n'est pas autorisé non plus de fermer le compteur d'eau.

Une loi contre les coupures d'eau à AuteuilLa Loi Brottes (loi n° 2013-312 du 15 avril 2013) a pour but de protéger les Auteuilois et l'ensemble des Français contre les coupures d'eau . Les factures d'eau en retard ne peuvent pas être suffisantes pour demander la suspension de la fourniture en eau potable.

Complications techniques à l'intérieur du logement

Dans ce cas,, les voisins bénéficieront encore de l'eau. Nous vous recommandons alors de vérifier si les robinets intermédiaires avant le compteur d'eau sont bien ouverts. S'agissant de votre propriété privée, seul un plombier pourra vous aider. Il est donc inutile de contacter Veolia Eau.

Informations à propos d' Auteuil

Auteuil fait partie de la collectivité SI ADDUCTION D'EAU DE L'AGGLOMERATION BEAUVAISIENNE.

La mairie est située à l'adresse 37, rue de Gournay 60390 Auteuil. Pour contacter la mairie, il suffit de téléphoner au +33 3 44 81 10 09.

Auteuil est composé de 591 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Auteuil

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