Veolia Eau 29 : téléphone et détails

Veolia Eau 29 est le délégataire en charge de la distribution de l'eau potable, mais pas de l'assainissement collectif, dans de nombreuses villes du Finistère, dont Carhaix-Plouguer et Saint-Martin-des-Champs. Le numéro de téléphone de Veolia Eau 29 est le 09 69 32 35 29 (ouvert du lundi au vendredi de 8h à 19h et le samedi de 9h à 12h). Veolia Eau 29 dessert une population d'environ 49 270 habitants.

Téléphone
09 69 32 35 29
ouvert du lundi au vendredi de 8h à 19h et le samedi de 9h à 12h
Mode de gestion
Entreprise privée
Veolia Eau
Communes desservies
24 communes, dont Carhaix-Plouguer
Habitants desservis
≈ 49 270

Quelles sont les coordonnées de Veolia Eau 29 ?

Contacter Veolia Eau 29 par téléphone

Il faut composer le 09 69 32 35 29 pour joindre Veolia Eau 29 (ouvert du lundi au vendredi de 8h à 19h et le samedi de 9h à 12h).

Pour une urgence - comme une fuite d'eau ou un incident sur les canalisations publiques et privées - composez le numéro de Veolia Eau 29 au 09 69 32 35 29, joignable 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7.

Contacter Veolia Eau 29 sur le web

Pour ouvrir le contrat d'eau dans plus de 10 villes du Finistère, dont Carhaix-Plouguer et Saint-Martin-des-Champs, rendez-vous sur l'espace en ligne suivant :

Se rendre sur le site internet de Veolia Eau 29

Ouvrir le site

Nous n'avons malheureusement pas connaissance de l'email de Veolia Eau 29.

Adresses postales et agences de Veolia Eau 29

L'agence de Veolia Eau 29 se situe au :

Veolia Eau Quimper
58 route du Loc'h - ZAC de Gourvily
29196 Quimper

Les horaires d'ouverture sont : sur rendez-vous. Le service vous accompagne pour toute question liée à l'abonnement d'eau dans les communes sous-mentionnées, au raccordement de l'eau potable, ou à une question sur la facture d'eau.

L'adresse postale de Veolia Eau 29 est la suivante :

Veolia Eau Quimper
Veolia eau TSA 30117 37911 TOURS CEDEX 9

Source : Selectra - nous corrigeons toute erreur sous 24 heures sur simple e-mail à [email protected]

Un désaccord avec Veolia Eau 29 ? Voici les démarches à suivre

En cas de difficulté avec votre service d'eau - que ce soit concernant la distribution, la facturation, ou la qualité du service client (relevé de compteur, réponse jugée inadaptée, impression d'un traitement inéquitable…) - vous avez la possibilité de faire une réclamation auprès de Veolia Eau 29.

  1. 1 Formuler votre réclamation

    Soit depuis le formulaire de contact sur le site web du fournisseur, ou par courrier à l'adresse 58 route du Loc'h - ZAC de Gourvily. La demande doit être formulée par écrit. Le service a deux mois pour vous répondre.

  2. 2 Demander un réexamen

    Si la réponse apportée ne vous satisfait pas, vous pouvez demander le réexamen de votre dossier : réexamen du dossier de réclamation Veolia.

  3. 3 Saisir le Médiateur de l'eau

    En l'absence de réponse sous deux mois, ou si le désaccord persiste, vous pouvez faire appel au Médiateur de l'eau. Ce service indépendant et gratuit aide à résoudre les litiges entre les consommateurs et les fournisseurs. Le recours peut se faire en ligne :

    …ou par courrier :

    Médiation de l'eau
    BP 40463 - 75366 Paris Cedex 08

Veolia Eau 29 dessert 24 communes

En France, les frais d'accès au service de l'eau varient selon les communes. Pour connaître précisément le tarif appliqué chez vous, le plus simple est de demander au service des eaux.

Veolia Eau 29, distributeur d'eau potable chez vous ?

Pour ouvrir un contrat d'eau, demander une résiliation ou recevoir vos factures, contacter votre fournisseur au 09 69 32 35 29. En cas de déménagement, pensez à informer votre ancien fournisseur afin de résilier le contrat lié à votre ancien logement.

Quelle est la qualité de service de Veolia Eau 29 ?

Chaque année, les services d'eau publient leurs indicateurs de prix et de performance dans l'observatoire public SISPEA. Voici ceux des territoires gérés par Veolia Eau 29.

Indicateurs SISPEA des services d'eau potable de Veolia Eau 29
Indicateur Carhaix-Plouguer ChÂteauneuf-Du-Faou Châteaulin Plonévez du Faou Hanvec Port-Launay
Prix de la part eau potable 2,94 €/m³ 1,57 €/m³ 1,93 €/m³ 2,01 €/m³ 2,74 €/m³ 2,52 €/m³
Conformité microbiologique 100 % 100 % 100 % 100 % 100 % 100 %
Conformité physico-chimique 100 % 100 % 99,4 % 100 % 100 % 100 %
Rendement du réseau de distribution 88,5 % 93,6 % - 81,7 % 68,8 % 94,2 %
Délai maximal d'ouverture d'un branchement - 1 jour ouvrable 1 jour ouvrable - 1 jour ouvrable 1 jour ouvrable
Taux de respect des délais d'ouverture - 100 % 100 % - 100 % 100 %
Taux d'impayés - 0,98 % 0,55 % - 0,62 % 0,94 %
Taux de réclamations - 0,46 pour 1 000 hab. 1,39 pour 1 000 hab. - 0 pour 1 000 hab. 0 pour 1 000 hab.
Nombre d'abonnés 4 587 2 195 2 876 1 441 - 304
Mode de gestion Délégation Délégation Délégation Délégation Délégation Délégation
Fin du contrat en cours 31/12/2028 31/12/2027 31/12/2024 31/12/2027 - 31/12/2024

Source : SISPEA 2023 — indicateurs déclarés par les collectivités. Le prix indiqué couvre la part eau potable uniquement (hors assainissement et taxes).

Veolia Eau 29 et ses collectivités

Compétences déléguées à Veolia Eau 29
Collectivité Eau potable Assainissement coll. Communes
Morlaix Communauté
Production Transfert Distribution
non délégué 26
Ca du Pays de Landerneau-Daoulas
Production Transfert Distribution
non délégué 22
CC de Pleyben-Châteaulin-Porzay
Production Transfert Distribution
non délégué 17
CC Communauté de Communes Presqu'île de Crozon-Aulne Maritime
Production Transfert Distribution
non délégué 10
Syndicat des Eaux du Goyen
Production Transfert Distribution
non délégué 5
Syndicat des Eaux du Spernel
Production Transfert Distribution
non délégué 5
le Faou
Production Transfert Distribution
non délégué 1
Collorec
Production Transfert Distribution
non délégué 1
Plonévez du Faou
Production Transfert Distribution
non délégué 1
ChÂteauneuf-Du-Faou
Production Transfert Distribution
non délégué 1
Carhaix-Plouguer
Distribution
non délégué 1
RosnoËn
Production Transfert Distribution
non délégué 1
Syndicat des Eaux du Cranou
Production Transfert Distribution
non délégué 1

Source : SISPEA 2023 - vous pouvez signaler toute erreur à [email protected]