Veolia Eau Thury-sous-Clermont : Service des eaux

Le service des eaux est géré par Veolia Eau et fournit 685 habitants à Thury-sous-Clermont. Il s'agit du fournisseur d'eau à Thury-sous-Clermont avec qui il faut se mettre en contact pour demander une mise en service du compteur mais aussi pour les problèmes de paiement.

Afin de contacter Veolia Eau, il suffit de composer le 0 969 367 261. Veolia Eau se situe TSA 70121 37911 Tours.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Thury-sous-Clermont avec notre service globalTranférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un conseiller Selectra au :
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Afin de profiter de l'eau potable à Thury-sous-Clermont, il est possible de rentrer en contact avec Veolia Eau. Il est possible de le faire en appelant le 0 969 367 261.

Vous pouvez également contacter Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Thury-sous-Clermont). Vous pouvez également demander un rappel gratuit. Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Thury-sous-Clermont pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Thury-sous-Clermont, le délai maximal pour ouvrir le compteur d'eau pour les abonnés est de 1 jour(s) ouvrable(s).

Rôle de Veolia Eau

En charge du réseau d'eau potable, Veolia Eau se charge du réseau d'eau, des compteurs et des factures. Il est possible de se mettre en contact pour procéder à la mise en service du compteur ou de le clôturer lors d'un déménagement. Veolia Eau est également disponible pour les questions liées à la gestion du contrat.

Abonnement eau Thury-sous-Clermont

Pour activer votre abonnement eau à Thury-sous-Clermont, il faut rentrer en contact avec Veolia Eau au 0 969 367 261. Si vous déménagez sur Thury-sous-Clermont, il est recommandé de demander l'activation de l'abonnement eau avec 2 ou 3 semaines d'avance.

Pour ceux qui habitent un logement collectif à Thury-sous-Clermont, il n'est pas nécessaire d'activer l'abonnement eau car le compteur eau et l'abonnement sont gérés directement par le syndic des responsables de copropriétés. Uniquement dans ce cas, la personne qui vient d'arriver n'a aucun besoin d'effectuer des démarches pour son abonnement eau.

Documentation nécessaire

Pour la mise en place de l'abonnement eau Thury-sous-Clermont, il va falloir apporter la liste de documents qui suit à Veolia Eau :

  • adresse physique à Thury-sous-Clermont ;
  • date d'arrivée dans le logement à Thury-sous-Clermont ;
  • RIB ;
  • index du compteur d'eau à l'arrivée ;
  • nom de l'ancien occupant (facultatif) ;
  • en cas de besoin, le numéro du compteur.

Une fois toute la documentation apportée, l'abonnement eau est activé au bout de 1 jour(s) ouvrable(s).

Quel est le meilleur abonnement eau disponible ?

Dans la commune de Thury-sous-Clermont, vous ne pouvez choisir qu'un distributeur d'eau. Le fournisseur d'eau offre une offre ou abonnement eau. Le choix de l'abonnement eau est donc impossible à Thury-sous-Clermont.

La seule manière de demander le changement d'abonnement à l'eau est de bouger de Thury-sous-Clermont et aller vers dans une ville en lien avec un autre distribueur d'eau.

Comment marche la facture d'eau à Thury-sous-Clermont ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : c'est un montant à payer mensuellement pour les canalisations, entretien et maintenance du réseau d'eau potable de Thury-sous-Clermont...
  • La partie variable qui correspond au volume d'eau consommé. Les consommations se mesurent en mètre cube. Le prix du m3 d'eau a été fixé par la collectivité responsable de Thury-sous-Clermont : Syndicat mixte des eaux de HERMES et environs.

La facture d'eau va servir à rémunérer les services d'eau potable à Thury-sous-Clermont : d'abord les services d'assainissement mais aussi la collectivité Syndicat mixte des eaux de HERMES et environs qui est responsable de la maintenance sur le réseau public d'eau et enfin les Agences de l'eau qui se chargent de veiller sur les ressources en eau de Thury-sous-Clermont.

Étude de la qualité de l'eau et performance des services à Thury-sous-Clermont

Des mesures sont faites de manière périodique pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Thury-sous-Clermont. Veolia Eau partage aussi les résultats obtenus liés à la qualité de ses services.

Mesures de la qualité de l'eau à Thury-sous-Clermont (60250)
Qualité de l'eau à Thury-sous-Clermont Résultats
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 87m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 1.8%
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour Thury-sous-Clermont
Taux de factures impayés Données indisponibles pour Thury-sous-Clermont
Taux de réclamations 2.39/1000 abonnés

Résultats 2019.

Eau potable : niveau de conformité microbiologique

Veolia Eau distribue de l'eau au robinet dont les mesures microbiologiques indiquent une conformité de 100%. Ce résultat est le fruit des analyses de l'Agence Régionale de Santé et mesure la présence de bactéries pathogènes dans l'eau distribuée aux utilisateurs finaux.

Si un résultat au-dessus des normes surgit, Veolia Eau se doit d'en avertir les habitants et mettre en place une solution.

Eau du robinet : conformité physico-chimique

Veolia Eau distribue une eau dont la conformité physico-chimique au robinet est de 100%. Ce chiffre concerne les paramètres physico-chimiques tels que pesticides, nitrates, chrome, bromate.

Pertes par fuites avec Veolia Eau

Les fuites d'eau sur le réseau Veolia Eau sont estimées à 87 m3/kilomètre de réseau/jour. Ce chiffre évalue les pertes sur le réseau de distribution.

Taux de renouvellement du réseau d'eau

Le pourcentage de renouvellement moyen à Thury-sous-Clermont est 1.8%. Cet indicateur correspond aux mesure de Veolia Eau à partir de la moyenne pondérée de ces 5 dernières années.

En France, ce taux est généralement assez faible (< 0,5%) mais il y a de grosses différences entre les régions. Par exemple, dans l'Est de la France, cet indicateur est de 0,8% alors que dans la région Centre, le taux se situe à environ 0,3%.

Généralement, les infrastructures d'eau sont de plus en plus vétustes avec un âge moyen de ses canalisations qui approche les 60 ans.

Collectivités gérées par Veolia Eau

Prix de l'eau à Thury-sous-Clermont

Prix de l'eau à Thury-sous-Clermont (60250)


2.65€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le prix moyen de l'eau potable à Thury-sous-Clermont au 1er janvier 2019 est de 1,88€ / m3 auquel il faut rajouter 0,77 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 2.65€ le mètre cube d'eau.

Il faut savoir que le prix de l'eau à Thury-sous-Clermont change en fonction de ces éléments : qualité et nature de la source d'eau. En effet, Moins la source est polluée et moins le traitement de l'eau sera cher. La distribution de la population influence également le prix de l'eau à Thury-sous-Clermont. Moins la distribution des habitants est concentrée sur Thury-sous-Clermont et plus le nombre de canalisations à installer sera élevé.

Enfin, les prix de l'eau vont subir des changement en fonction du niveau de financement de la commune. Dans la commune de Thury-sous-Clermont, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Syndicat mixte des eaux de HERMES et environs à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Thury-sous-Clermont depuis quelques années

Le prix de l'eau au m3 varie de manière périodique conformément à des facteurs qui varient selon les communes.

Au niveau national, les tarifs de l'eau au mètre cube vont évoluer en fonction des parts de budgets apportées pour l'entretien des canalisations et des traitements pour que l'eau puisse être consommée en toute sécurité. De fortes disparités peuvent apparaître au sein même du territoire français. À titre d'exemple, les villes profitent d'une eau de meilleure qualité que dans les campagnes. .

La variation du prix de l'eau ne change pratiquement pas ces dernières années. Selon la Fédération Professionnelle des Entreprises de l’Eau, cette stabilité dissimule un manque d'investissement dans le réseau de distribution, ce qui est alarmant.

Source : ONSEA.

Comment changer de compagnie d'eau à Thury-sous-Clermont ?

Le marché n'est pas un marché ouvert dans toute la France, il est alors impossible de changer de fournisseur. Pour pouvoir avoir l'eau à Thury-sous-Clermont, il faut alors joindre Veolia Eau.

En effet, c'est la collectivité de Thury-sous-Clermont a confié Veolia Eau pour le service des eaux à Thury-sous-Clermont.

Que faire en cas de coupure d'eau à Thury-sous-Clermont

Sauf exception, en cas de coupure d'eau à Thury-sous-Clermont, il est nécessaire d'appeler Veolia Eau au 0 969 367 261.

Les raisons d'une coupure d'eau sont les mêmes : travaux sur le réseau d'eau à Thury-sous-Clermont, factures impayées, soucis dans les canalisations privées, etc.

Travaux sur les infrastructures d'eau potable à Thury-sous-Clermont

Cela peut être en lien avec une urgence, par exemple une canalisation cassée, ou de travaux programmés de maintenance du réseau d'eau potable.

Travaux de maintenance programmés

Dans le but de garantir une bonne qualité de l'eau ainsi qu'un service de distribution efficace, il est inéluctable d'effectuer des travaux pour le bon fonctionnement du résau public d'eau. Les habitant de Thury-sous-Clermont sont alertés avec les horaires prévus de coupure. Les habitants de Thury-sous-Clermont ont la possibilité éventuellement de suivre les travaux sur internet sur le site de la mairie ou de l'entreprise chargée de la distribution de l'eau.

Interventions non programmées

Suite à des intempéries importantes sur Thury-sous-Clermont ou si une fuite importante a lieu, Veolia Eaupeut intervenir sur le réseau d'eau potable afin de rétablir la situation en urgence.

Certains fournisseurs peuvent prévenir via un appel téléphonique aux personnes touchées.

Problèmes de paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau en raison de problèmes de paiement de factures d'eau sont parfaitement illégales en France métropolitaine. Aucun distributeur, ni même Veolia Eau, ne peut arrêter l'eau potable aux abonnés de Thury-sous-Clermont.

Dans le cas d'un locataire qui ne paye plus son loyer, le propriétaire ne peut pas fermer l'arrivée d'eau.

Une loi existe pour éviter les coupures à Thury-sous-ClermontIl existe la Loi Brottes de 2013 qui sert de protection aux habitant de Thury-sous-Clermont et tous les particuliers en France contre les coupures d'eau potable et ce, pendant toute l'année. Les factures d'eau impayées ne sont pas suffisantes pour demander la suspension de la fourniture en eau potable.

Soucis techniques sur l'installation du propriétaire

Si c'est effectivement votre cas, les voisins ne verront pas l'impact de votre coupure d'eau. Il est alors recommandé de vérifier si les robinets intermédiaires avant le compteur d'eau sont bien ouverts. S'agissant de votre propriété privée, il est alors nécessaire de faire appel à un plombier. Inutile de contacter Veolia Eau.

Infos concernant la ville de Thury-sous-Clermont

Thury-sous-Clermont fait partie de la collectivité Syndicat mixte des eaux de HERMES et environs.

La mairie est située à l'adresse Rue des Tilleuls 60250 Thury-sous-Clermont. Pour téléphoner à la mairie, il est nécessaire de composer le +33 3 44 56 54 97.

Thury-sous-Clermont est composé de 685 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Thury-sous-Clermont

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