CC des Sablons : Service des eaux Chavençon

La compagnie qui s'occupe de l'eau est CC des Sablons et fournit 156 habitants à Chavençon. Il s'agit du fournisseur d'eau à Chavençon qu'il faut approcher pour demander une mise en service du compteur mais aussi pour les problèmes de paiement.

Afin de rentrer en contact avec CC des Sablons, il suffit d'appeler le 03 44 22 01 60. CC des Sablons se trouve à l'adresse 2 rue de Méru 60175 VILLENEUVE LES SABLONS.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Chavençon avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

Afin de procéder à l'activation de l'eau potable à Chavençon, il est possible de rentrer en contact avec CC des Sablons. Il est possible pour cela de contacter le 03 44 22 01 60.

Vous pouvez également contacter Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Chavençon). Il est également possible de solliciter un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Chavençon pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Chavençon, le délai maximal pour l'ouverture du compteur d'eau pour les abonnés est de 5 jour(s) ouvrable(s).

Devoirs de CC des Sablons

Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, CC des Sablons se charge du réseau d'eau, des compteurs et des factures. Il est possible de se mettre en contact pour demander d'ouvrir le compteur lors d'un emménagement ou alors pour procéder la fermeture du compteur. CC des Sablons peut-être contacté également pour tout ce qui se rapporte au service client.

Abonnement eau Chavençon

Pour demander l'activation de votre abonnement eau à Chavençon, il faut rentrer en contact avec CC des Sablons au 03 44 22 01 60. Si vous déménagez sur Chavençon, il est conseillé de mettre en place un nouvel abonnement eau avec 3 semaines d'avance.

Dans le cas de logements collectifs à Chavençon, il n'est pas conseillé d'activer l'abonnement eau car l'abonnement et le compteur sont sous la responsabilité du syndicat des copropriétaires. Uniquement dans cette situation, le nouveau venu n'a besoin d'effectuer aucune démarche pour son abonnement eau.

Service des eaux à Chavençon
Nom officiel 💧 CC des Sablons
Service téléphonique 03 44 22 01 60
Courrier postal
2 rue de Méru
60175  VILLENEUVE LES SABLONS

Liste des documents à fournir

Pour activer l'abonnement eau Chavençon, il est nécessaire d'apporter cette liste de documents à CC des Sablons :

  • adresse à Chavençon ;
  • date prévue d'emménagement à Chavençon ;
  • RIB (Relevé d'Identité Bancaire) ;
  • relevé du compteur d'eau ;
  • nom l'ancien résident (si nécessaire) ;
  • numéro d'identification du compteur d'eau (pas obligatoire).

Une fois que tous les papiers sont prêts, l'abonnement eau s'active au bout de 5 jour(s) ouvrable(s).

Ai-je le choix pour l'abonnement eau ?

Dans la commune de Chavençon, il n'y a qu'une seule entreprise chargée de la distribution d'eau. Chaque fournisseur met à disposition aux habitants uniquement un abonnement eau. Impossible donc de choisir son abonnement eau à Chavençon.

L'unique moyen de pouvoir changer son abonnement d'eau est de partir de Chavençon et emménager où l'administration locale travaille avec un autre fournisseur.

Concepts pris en compte dans la facture eau à Chavençon ?

  • La partie fixe qui fait référence à l'abonnement eau : c'est un montant pour les canalisations, entretien et maintenance du réseau d'eau potable de Chavençon...
  • La partie variable qui fait référence à la quantité d'eau consommée. Les consommations se mesurent en m3. Le prix du mètre cube d'eau a été fixé par la collectivité qui s'occupe de Chavençon : Syndicat mixte d'eau potable des Sablons.

La facture d'eau sert à rémunérer les services de gestion de l'eau à Chavençon : d'abord l'assainissement collectif et aussi la collectivité Syndicat mixte d'eau potable des Sablons qui est responsable des investissements dans le réseau d'eau et enfin les Agences de l'eau qui sont chargées de préserver les ressources en eau de Chavençon.

Qualité de l'eau et des services associés à Chavençon

Des prélèvements sont régulièrement faits pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Chavençon. CC des Sablons publie également les résultats au sujet de la qualité de ses services.

Qualité de l'eau potable à Chavençon (60240)
Qualité de l'eau à Chavençon Mesures
Conformité microbiologique 6%
Conformité physico-chimique 5%
Fuites d'eau 1.6m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau Données indisponibles pour Chavençon
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour Chavençon
Taux de factures impayés 15%
Taux de réclamations 20.83/1000 abonnés

Indicateurs 2019.

Eau du robinet : conformité microbiologique

CC des Sablons respecte le critère de conformité microbiologique à 6%. Ce chiffre reflète les mesures de l'ARS afin de savoir si des bactéries pathogènes sont présentes dans l'eau potable.

En cas d'analyses non-conformes, CC des Sablons doit prévenir la population et prendre toutes les mesures nécessaires.

Conformité au niveau physico chimique

CC des Sablons repecte ces critères à 5%. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.

Fuites d'eau sur le réseau CC des Sablons

Les problèmes de fuites avec CC des Sablons sont estimées à 1.6 m3 pour chaque kilomètre de réseau / jour. Ceci est une évaluation des fuites d'eau sur le réseau du distributeur.

Indicateur de renouvellement du réseau d'eau

Cet indicateur en France est généralement assez faible (il est inférieur à 0,5%) mais de fortes disparités sont possibles. Si nous prenons le cas de la région Est, le taux de renouvellement monte à 0,8% alors qu'en région Centre, l'indicateur descend à 0,3%.

En générale, la France ne renouvelle pas souvent les infrastructures d'eau car nos canalisations ont un âge moyen d'environ 60 ans.

Taux d'impayés et taux de réclamations

Le taux d'incidence des factures impayées à Chavençon est situé à 15% du nombre total des clients. Sont tenues en compte dans ce taux les factures d'eau partiellement non payées.

Quant au nombre de réclamations, il est situé à 20.83 pour 1000 abonnés. Sont tenues en compte dans ce taux toutes les plaintes écrites. Ce résultat évalue la satisfaction envers CC des Sablons. N'ont pas été prises en compte pour calculer le taux de réclamations les plaintes concernant le prix. En revanche, les souçis concernant les rapports avec le service client, le goût de l'eau, les montants de factures d'eau erronés et les fuites à Chavençon sont pris en compte.

Collectivités gérées par CC des Sablons

Prix de l'eau à Chavençon

Le tarif pour l'eau à Chavençon varie selon les éléments suivants : nature et qualité de la ressource en eau. En réalité, moins la source est polluée et moins le traitement de l'eau sera cher. Le niveau de distribution au sein de la commune des habitants modifie aussi les tarifs pour l'eau à Chavençon. Plus la population est dispersée sur Chavençon et plus il faudra mettre en place des canalisations.

Finalement, les tarifs pour l'eau vont fluctuer selon le soutien financier souhaité par la commune. Dans la commune de Chavençon, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Syndicat mixte d'eau potable des Sablons à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Chavençon sur les dernières années

Le prix de l'eau évolue annuellement en fonction de facteurs indépendants de la commune.

Dans notre pays, les prix de l'eau varient conformément aux financements nécessaires pour l'entretien du réseau afin de rendre l'eau apte à la consommation. De grandes différences existent en fonction des zones géographiques. Un exemple, les campagnes reçoivent une eau de moins bonne qualité qu'en ville. Cette différence engendre un surcoût dans le traitement des eaux.

Le changement dans le prix à facturer pour l'eau en France varie très faiblement depuis de nombreuses années. Toutefois, selon la FP2E, ces prix stables masque le manque d'argent investi pour le maintien du réseau d'eau, un constat inquiétant donc.

Source : ONSEA.

Comment demander un changement de compagnie d'eau à Chavençon ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas un marché ouvert dans toute la France, il est impossible donc de changer de distributeur d'eau. Pour avoir l'eau à Chavençon, il est donc nécessaire de contacter CC des Sablons.

En réalité, c'est la collectivité de Chavençon a délégué CC des Sablons pour le service des eaux à Chavençon.

Qui appeler si vous avez l'eau coupée à Chavençon

Sauf exception, si vous subissez une coupure d'eau à Chavençon, il est conseillé de contacter CC des Sablons au 03 44 22 01 60.

Les raisons d'une coupure d'eau sont multiples : travaux sur le réseau d'eau à Chavençon, interventions en urgence sur le réseau, problème technique sur votre propre installation, etc.

Travaux sur les infrastructures d'eau potable à Chavençon

Cela peut être en lien avec une urgence (en cas de rupture de canalisation par exemple) ou des interventions pour l'entretien du réseau public d'eau.

Travaux prévus à l'avance

Afin d'assurer la qualité de l'eau distribuée ainsi qu'un service de distribution efficace, il est primordial de faire des travaux de préservation du réseau. C'est alors que les Chavençonnais sont alertés de manière anticipée afin que les habitants puissent s'organiser. Les habitants de Chavençon peuvent optionnellement suivre le déroulement du chantier en ligne depuis le site officiel de la mairie voire depuis le site du fournisseur d'eau.

Interventions à réaliser en urgence

À cause d'épisodes de fortes pluies sur Chavençon ou en cas de fuite d'eau importante, CC des Sablons doit intervenir sur le réseau public de distribution afin de procéder à la réparation le plus rapidement possible

Les gros distributeurs peuvent alerter une alerte à toutes les personnes affectées.

Factures d'eau impayées

Les coupures d'eau pour cause de non-paiement de factures ne sont pas légales sur l'ensemble du territoire. Aucun mandataire en charge de l'eau, même CC des Sablons, ne peut bloquer l'arrivée d'eau aux personnes de Chavençon.

Même dans le cas d'un locataire qui ne paie pas son loyer, le propriétaire n'est pas autorisé non plus de fermer le compteur d'eau.

Une loi existe pour éviter les coupures à ChavençonLa Loi Brottes (datant de 2013) sert de protection aux Chavençonnais et tous les particuliers en France des coupures tout au long de l'année. Les factures non payées du fournisseur d'eau ne peuvent donc pas être considérées comme justification pour demander une coupure d'eau.

Complications techniques sur l'installation du propriétaire

Si c'est le cas, les voisins ne verront pas l'impact de votre coupure d'eau. Nous vous recommandons alors de bien examiner si les robinets placés avant le compteur d'eau sont bien ouverts. S'agissant d'installations privées, il est alors nécessaire de faire appel à un plombier. Il est donc inutile de contacter CC des Sablons.

Les infos à connaître à propos de Chavençon

Chavençon fait partie de la collectivité Syndicat mixte d'eau potable des Sablons.

La mairie est située à l'adresse 1, rue de Monneville 60240 Chavençon. Le téléphone de contact de la mairie est le +33 3 44 49 88 41.

Chavençon est composé de 156 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Chavençon

Je souhaite signaler une erreur ! Les informations de cette page sont inexactes ? Envoyez-nous un courrier à eau@selectra.info et nous corrigerons au plus vite !