Veolia Eau Marseille-en-Beauvaisis : Service des eaux

La compagnie qui s'occupe de l'eau est Veolia Eau et approvisionne 1230 habitants à Marseille-en-Beauvaisis. C'est le fournisseur d'eau à Marseille-en-Beauvaisis qu'il faut contacter pour demander une mise en service du compteur mais aussi pour les problèmes de paiement.

Pour téléphoner à Veolia Eau, il est possible d'appeler au 0 969 367 261. Veolia Eau se trouve à l'adresse TSA 70121 37911 Tours.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Marseille-en-Beauvaisis avec notre service globalTranférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un conseiller Selectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau.

Afin de procéder à l'activation de l'eau potable à Marseille-en-Beauvaisis, il est nécessaire de téléphoner à la société responsable de l'eau Veolia Eau. Il est possible de le faire en appelant le 0 969 367 261.

Vous pouvez également contacter Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Marseille-en-Beauvaisis). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Marseille-en-Beauvaisis pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Marseille-en-Beauvaisis, le délai maximum pour la mise en marche du service d'eau pour les abonnés est de 1 jour(s) ouvrable(s).

Fonctions de Veolia Eau

Chargé de distribuer l'eau potable, Veolia Eau travaille sur les relevés de compteurs, le maintien du réseau et sur la facturation. Il est possible de se mettre en contact pour mettre en marche l'eau lors d'un emménagement ou au contraire pour fermer son compteur. Veolia Eau est à la disposition du client pour les questions liées à la gestion du contrat.

Abonnement eau Marseille-en-Beauvaisis

Pour solliciter la mise en place de l'abonnement eau à Marseille-en-Beauvaisis, il est nécessaire de joindre le service client de Veolia Eau au 0 969 367 261. Si vous déménagez sur Marseille-en-Beauvaisis, la procédure est de effectuer une activation de l'abonnement eau avec 15 jours d'avance.

Pour les logements collectifs à Marseille-en-Beauvaisis, il n'est pas nécessaire de demander un abonnement eau car l'abonnement et le compteur sont gérés directement par le syndicat des copropriétaires. Uniquement dans ce cas, la personne qui vient d'arriver n'a besoin d'effectuer aucune démarche pour son abonnement eau.

Documents à fournir

Pour toute souscription de l'abonnement eau Marseille-en-Beauvaisis, il est recommandé de présenter la documentation suivante à Veolia Eau :

  • adresse exacte à Marseille-en-Beauvaisis ;
  • date d'arrivée à Marseille-en-Beauvaisis ;
  • Références bancaires ;
  • relevé du compteur lors de l'emménagement ;
  • nom de la dernière personne occupant ce logement (pas obligatoire) ;
  • en cas de besoin, le numéro du compteur.

Dès que les documents sont prêts, l'abonnement eau est activé en 1 jour(s) ouvrable(s).

Comment choisir son abonnement eau ?

Dans la commune de Marseille-en-Beauvaisis, vous ne pouvez choisir qu'un distributeur d'eau. Le fournisseur d'eau commercialise un abonnement à l'eau. Le choix de l'abonnement eau est donc impossible à Marseille-en-Beauvaisis.

L'unique moyen de procéder à un changement d'abonnement eau est de déménager de Marseille-en-Beauvaisis et s'installer dans une ville en lien avec un distributeur d'eau potable différent.

Comment marche la facture d'eau à Marseille-en-Beauvaisis ?

  • La partie fixe qui fait référence à l'abonnement eau : ce sont des frais fixes à payer chaque mois pour les canalisations, entretien et maintenance du réseau d'eau potable de Marseille-en-Beauvaisis...
  • La partie variable qui fait référence aux consommations. Les consommations sont calculés en mètres cube. Le prix du mètre cube d'eau a été fixé par la collectivité en charge de Marseille-en-Beauvaisis : SI ADDUCTION D'EAU DE L'AGGLOMERATION BEAUVAISIENNE.

La facture d'eau sert à payer les services d'eau potable à Marseille-en-Beauvaisis : d'abord l'assainissement collectif et aussi la collectivité SI ADDUCTION D'EAU DE L'AGGLOMERATION BEAUVAISIENNE qui est en charge de la maintenance du réseau d'eau et enfin les Agences de l'eau, chargées de protéger les ressources en eau de Marseille-en-Beauvaisis.

Salubrité de l'eau à Marseille-en-Beauvaisis

Des mesures sont faites de manière périodique pour déterminer de manière précise la qualité de l'eau à Marseille-en-Beauvaisis. Veolia Eau publie régulièrement les résultats en rapport avec la qualité de ses services.

Qualité de l'eau potable à Marseille-en-Beauvaisis (60690)
Qualité de l'eau à Marseille-en-Beauvaisis Résultats
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 99.4%
Fuites d'eau 86.1m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 1.4%
Fréquence des interruptions 0.63/1000 abonnés
Taux de factures impayés 2.66%
Taux de réclamations 1.82/1000 abonnés

Indicateurs 2019.

Eau potable : niveau de conformité microbiologique

Veolia Eau distribue de l'eau au robinet dont les mesures microbiologiques indiquent une conformité de 100%. Ce chiffre reflète les mesures de l'ARS pour évaluer la présence de bactéries dans l'eau potable.

En cas de problème, Veolia Eau se chargerait d'avertir la population .

Conformité physico-chimique de l'eau au robinet

Veolia Eau distribue de l'eau avec un niveau de conformité de 99.4%. Ce chiffre mesure la présence de bactéries telles que les nitrates, pesticides ou du bromate.

Pertes sur le réseau de distribution Veolia Eau

Les problèmes de pertes sur le réseau Veolia Eau sont estimées à 86.1 m3/kilomètre de réseau/jour. Cette mesure quantifie les pertes d'eau potable sur le réseau.

Taux de renouvellement du réseau d'eau

Le taux de renouvellement du réseau d'eau à Marseille-en-Beauvaisis est de 1.4%. Cet indicateur correspond aux mesure de Veolia Eau à partir de la moyenne pondérée de ces 5 dernières années.

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible - taux inférieur à 0,5% - mais il y a de grosses différences entre les régions. Si nous prenons le cas de la région Est, le taux est de 0,8% alors que dans le Centre, il est de 0,3%.

Généralement, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes avec un âge moyen de ses canalisations qui approche les 60 ans.

Interruptions non prévues sur le réseau d'eau

Les coupures d'eau non prévues à Marseille-en-Beauvaisis équivalent à 0.63 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur mesure les coupures intempestives de l'eau à Marseille-en-Beauvaisis sans qu'une notification ait été envoyée au minimum 24h avant.

Taux de réclamations clients

Le taux d'incidence des factures impayées à Marseille-en-Beauvaisis est situé à 2.66% du total des clients. Sont tenues en compte dans ce taux même les factures partiellement non-payées.

Quant au nombre de plaintes, il est situé à 1.82 pour 1000 abonnés. Sont tenues en compte dans ce taux toutes les plaintes écrites. Cet indicateur mesure la satisfaction envers Veolia Eau. N'ont pas été prises en compte pour ce calcul les réclamations liées au prix de l'eau. En revanche, les récriminations en lien avec la saveur de l'eau, la relation avec les abonnés, les montants de factures d'eau erronés et les fuites à Marseille-en-Beauvaisis ont été tenus en considéreation.

Collectivités gérées par Veolia Eau

Prix de l'eau à Marseille-en-Beauvaisis

Le prix de l'eau à Marseille-en-Beauvaisis change en fonction de ces éléments : type de ressource en eau et qualité. En effet, La durée du traitement varie en fonction de la pollution de la source en eau. Le niveau de distribution au sein de la commune des habitants influence également le prix de l'eau à Marseille-en-Beauvaisis. Plus la population est dispersée sur Marseille-en-Beauvaisis et plus le nombre de canalisations à installer sera élevé.

Enfin, les prix de l'eau vont fluctuer selon le financement apporté par la commune. Dans la commune de Marseille-en-Beauvaisis, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SI ADDUCTION D'EAU DE L'AGGLOMERATION BEAUVAISIENNE à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Marseille-en-Beauvaisis depuis plus de 10 ans

Le tarif pour l'eau évolue chaque année suivant plusieurs facteurs propres à chaque commune.

Sur le territoire français, les prix de l'eau au m3 évoluent selon les parts de budgets apportées pour le traitement de l'eau pour que l'eau puisse être consommée en toute sécurité. Il subsiste des différences selon les départements. À titre d'exemple, les villes profitent d'une eau de meilleure qualité que dans les campagnes. .

L'évolution des prix de l'eau sur le territoire ne change pratiquement pas depuis de nombreuses années. D'après la FP2E, cette relative stabilité cache en réalité un manque d'investissement dans le réseau de distribution.

Source : ONSEA.

Comment demander un changement de fournisseur d'eau potable à Marseille-en-Beauvaisis ?

Le marché de l'eau n'est pas un marché ouvert dans toute la France, il n'est donc pas plausibe de changer de fournisseur d'eau. Pour avoir l'eau à Marseille-en-Beauvaisis, il est donc nécessaire de contacter Veolia Eau.

Certes, c'est la collectivité de Marseille-en-Beauvaisis a délégué Veolia Eau pour l'eau potable à Marseille-en-Beauvaisis.

Que faire en cas de coupure d'eau à Marseille-en-Beauvaisis

Sauf exception, si vous subissez une coupure d'eau à Marseille-en-Beauvaisis, il est conseillé de contacter Veolia Eau au 0 969 367 261.

Les causes probables d'une eau coupée sont souvent les mêmes : travaux sur le réseau d'eau à Marseille-en-Beauvaisis, factures d'eau non payées, problème sur l'installation privée, etc.

Travaux sur les réseaux publics d'eau à Marseille-en-Beauvaisis

Cela peut être en lien avec une urgence (par exemple, des travaux causés par de fortes intempéries) ou de travaux de conservation du réseau public d'eau potable.

Travaux de maintenance programmés

Dans le but d'assurer une bonne qualité de l'eau et une distribution efficiente, il est primordial d'effectuer des travaux pour le bon fonctionnement du résau public d'eau. Les Marseillais sont alertés de manière anticipée avec les dates prévues pour les coupures. Les habitants de Marseille-en-Beauvaisis peuvent éventuellement suivre le déroulement de l'intervention depuis le site de la mairie ou du distributeur d'eau.

Interventions d'urgence

Suite à de fortes précipitations sur Marseille-en-Beauvaisis ou si des pertes importantes d'eau ont lieu, Veolia Eause doit d'intervenir sur le réseau d'eau potable pour réparer les dégâts en urgence.

Certains fournisseurs d'eau bien équipés peuvent émettre un appel téléphonique aux personnes touchées.

Problèmes de paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau pour cause d'impayés ne sont pas autorisées en France métropolitaine. Aucun mandataire en charge de l'eau, tel que Veolia Eau, ne peut couper l'alimentation en eau potable aux abonnés de Marseille-en-Beauvaisis.

Pour un locataire qui ne paye plus son loyer, le propriétaire n'est pas en droit non plus de fermer le compteur d'eau.

Loi Brottes 2013 contre les coupures d'eau à Marseille-en-BeauvaisisLa Loi Brottes de 2013 sert de protection aux Marseillais et tous les particuliers en France des fermetures sauvages des compteurs d'eau 365 jours par an. Les factures non payées du fournisseur d'eau ne peuvent donc pas être considérées comme justification pour couper l'eau potable d'un logement.

Complications techniques à l'intérieur du logement

Si c'est effectivement votre cas, les voisins ne verront pas l'impact de votre coupure d'eau. Nous vous recommandons alors de bien examiner si les robinets placés avant le compteur d'eau sont bien en état de marche. Étant donné qu'il ne s'agit pas d'une installation publique, il est alors nécessaire de faire appel à un plombier. Inutile de contacter le service client Veolia Eau.

Infos concernant la ville de Marseille-en-Beauvaisis

Marseille-en-Beauvaisis fait partie de la collectivité SI ADDUCTION D'EAU DE L'AGGLOMERATION BEAUVAISIENNE.

La mairie est située à l'adresse 79, rue du Général-Leclerc BP 27 60690 Marseille-en-Beauvaisis. Le numéro de téléphone de la mairie est le +33 3 44 46 20 11.

Marseille-en-Beauvaisis est composé de 1230 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Marseille-en-Beauvaisis

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