Eau Agglo - Perpignan Méditerranée : téléphone et détails
Eau Agglo - Perpignan Méditerranée est la régie en charge de la distribution de l'eau potable, mais pas de l'assainissement collectif, dans de nombreuses villes des Pyrénées-Orientales, dont Canet-en-Roussillon et Canet-en-Roussillon. Le numéro de téléphone de Eau Agglo - Perpignan Méditerranée est le 04 68 08 31 37 (horaires inconnus). Eau Agglo - Perpignan Méditerranée dessert une population d'environ 109 350 habitants.
Quelles sont les coordonnées d'Eau Agglo - Perpignan Méditerranée ?
Contacter Eau Agglo - Perpignan Méditerranée par téléphone
Il faut composer le 04 68 08 31 37 pour joindre Eau Agglo - Perpignan Méditerranée (horaires inconnus).
Pour une urgence - comme une fuite d'eau ou un incident sur les canalisations publiques et privées - composez le numéro d'Eau Agglo - Perpignan Méditerranée au 04 68 08 31 37, joignable 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7.
Contacter Eau Agglo - Perpignan Méditerranée sur le web
Pour ouvrir le contrat d'eau dans plus de 10 villes des Pyrénées-Orientales, dont Canet-en-Roussillon et Canet-en-Roussillon, rendez-vous sur l'espace en ligne suivant :
Se rendre sur le site internet d'Eau Agglo - Perpignan Méditerranée
Ouvrir le siteNous n'avons malheureusement pas connaissance de l'email d'Eau Agglo - Perpignan Méditerranée.
Adresses postales et agences d'Eau Agglo - Perpignan Méditerranée
L'agence d'Eau Agglo - Perpignan Méditerranée se situe au :
Eau Agglo - Perpignan Méditerranée
11 Bd Saint-Assiscle, BP 20641
66000 Perpignan
Le service vous accompagne pour toute question liée à l'abonnement d'eau dans les communes sous-mentionnées, au raccordement de l'eau potable, ou à une question sur la facture d'eau.
Source : Selectra - nous corrigeons toute erreur sous 24 heures sur simple e-mail à [email protected]
Un désaccord avec Eau Agglo - Perpignan Méditerranée ? Voici les démarches à suivre
En cas de difficulté avec votre service d'eau - que ce soit concernant la distribution, la facturation, ou la qualité du service client (relevé de compteur, réponse jugée inadaptée, impression d'un traitement inéquitable…) - vous avez la possibilité de faire une réclamation auprès d'Eau Agglo - Perpignan Méditerranée.
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1 Formuler votre réclamation
Soit depuis le formulaire de contact sur le site web du fournisseur, ou par courrier à l'adresse 11 Bd Saint-Assiscle, BP 20641. La demande doit être formulée par écrit. Le service a deux mois pour vous répondre.
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2 Demander un réexamen
Si la réponse apportée ne vous satisfait pas, vous pouvez demander le réexamen de votre dossier.
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3 Saisir le Médiateur de l'eau
En l'absence de réponse sous deux mois, ou si le désaccord persiste, vous pouvez faire appel au Médiateur de l'eau. Ce service indépendant et gratuit aide à résoudre les litiges entre les consommateurs et les fournisseurs. Le recours peut se faire en ligne :
…ou par courrier :
Médiation de l'eau
BP 40463 - 75366 Paris Cedex 08
Eau Agglo - Perpignan Méditerranée dessert 15 communes
En France, les frais d'accès au service de l'eau varient selon les communes. Pour connaître précisément le tarif appliqué chez vous, le plus simple est de demander au service des eaux.
Eau Agglo - Perpignan Méditerranée, distributeur d'eau potable chez vous ?
Pour ouvrir un contrat d'eau, demander une résiliation ou recevoir vos factures, contacter votre fournisseur au 04 68 08 31 37. En cas de déménagement, pensez à informer votre ancien fournisseur afin de résilier le contrat lié à votre ancien logement.
Quelle est la qualité de service d'Eau Agglo - Perpignan Méditerranée ?
Chaque année, les services d'eau publient leurs indicateurs de prix et de performance dans l'observatoire public SISPEA. Voici ceux des territoires gérés par Eau Agglo - Perpignan Méditerranée.
| Indicateur | Canet en Roussillon | Saint Estève | Cabestany | Rivesaltes | Le Soler | Bompas |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Prix de la part eau potable | 2,17 €/m³ | 2,17 €/m³ | 2,17 €/m³ | 2,17 €/m³ | 2,17 €/m³ | 2,17 €/m³ |
| Conformité microbiologique | 100 % | 100 % | 100 % | 100 % | 100 % | 100 % |
| Conformité physico-chimique | 100 % | 100 % | 100 % | 100 % | 100 % | 100 % |
| Rendement du réseau de distribution | 82,5 % | 75,6 % | 80,5 % | 70,8 % | 78,2 % | 79,1 % |
| Délai maximal d'ouverture d'un branchement | 2 jours ouvrables | 2 jours ouvrables | 2 jours ouvrables | 2 jours ouvrables | 2 jours ouvrables | 2 jours ouvrables |
| Taux de respect des délais d'ouverture | 100 % | 100 % | 100 % | 100 % | 100 % | 100 % |
| Taux d'impayés | - | - | - | - | - | 2,79 % |
| Taux de réclamations | 0 pour 1 000 hab. | 0 pour 1 000 hab. | 0,19 pour 1 000 hab. | 3,35 pour 1 000 hab. | 1,1 pour 1 000 hab. | 0,78 pour 1 000 hab. |
| Nombre d'abonnés | 6 681 | 5 200 | 5 152 | 4 181 | 3 646 | 3 849 |
| Mode de gestion | Délégation | Délégation | Délégation | Régie | Délégation | Délégation |
| Fin du contrat en cours | 31/12/2023 | 31/12/2023 | 31/12/2023 | - | 31/12/2023 | 31/12/2023 |
Source : SISPEA 2023 — indicateurs déclarés par les collectivités. Le prix indiqué couvre la part eau potable uniquement (hors assainissement et taxes). Seuls les 6 territoires les plus peuplés sont affichés (6 autres contrats publient aussi leurs indicateurs — retrouvez-les sur les pages des collectivités concernées).
Eau Agglo - Perpignan Méditerranée et ses collectivités
Eau Agglo - Perpignan Méditerranée est une régie intercommunale publique des Pyrénées-Orientales. Ce sont les collectivités Perpignan Mediterranee Métropole Communauté Urbaine et Millas qui lui ont confié l'alimentation en eau potable.
| Collectivité | Eau potable | Assainissement coll. | Communes |
|---|---|---|---|
| Perpignan Mediterranee Métropole Communauté Urbaine |
Production
Transfert
Distribution
|
non délégué | 38 |
| Millas |
Production
Transfert
Distribution
|
non délégué | 1 |
Source : SISPEA 2023 - vous pouvez signaler toute erreur à [email protected]