Veolia Eau Senantes : Service des eaux

La collecte des eaux usées et la distribution de l'eau potable représentent des services publics locaux, gérés par la collectivité. Le fonctionnement est donc différent d'une localité à une autre. Toutefois, peu importe où vous habitez, l'eau desservie répond à des contrôles strictes et est potable dans toute la France. Ci-après retrouvez la liste des éléments à connaître concernant l'alimentation en eau à Senantes : qualité de l'eau, contacts du fournisseur ou encore ouverture de l'abonnement eau.

📞 Gestion de l'eau à Senantes : qui contacter ?

L'entreprise chargée de la collecte et la distribution d'eau Veolia Eau. Ce système alimente l'entièreté des utilisateurs à Senantes. C'est le fournisseur d'eau à Senantes qu'il faut joindre pour ouvrir ou fermer un compteur d'eau, et pour les interrogations sur la facture d'eau.

Les contacts de Veolia Eau

Pour joindre Veolia Eau, il suffit d'appeler le 0 969 367 261. Veolia Eau est placé TSA 70121 37911 Tours.

C'est justement le service qu'il faut privilégier concernant les questions liées à l'ensemble des démarches de l'abonnement eau à Senantes. Le distributeur est en effet le contact principal pour une demande de contrat d'eau, la relève des index de consommation, la facturation, ou encore pour un problème sur le compteur d'eau. De la même manière, lors du branchement d'un logement en construction aux services des eaux, c'est Veolia Eau que vous devez contacter, au 0 969 367 261 ou alors le site web du fournisseur.

Service des eaux à Senantes

Nom officiel	💧 Veolia Eau
Logo de la marque
Service téléphonique	0 969 367 261
Courrier postal	TSA 70121 37911  Tours
Lien web	Site web

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☎️ 03 52 80 01 11 (Service gratuit)
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Une autre solution est de contacter Selectra au 03 52 80 01 11 (prix d'un appel local à Senantes). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Senantes pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

À noter : le temps d'attente afin d'activer le compteur d'eau à Senantes, est de 1 à 5 journée(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Veolia Eau

La distribution de l'eau en France est un service qui relève des collectivités locales. Pour les habitants de Senantes, c'est Veolia Eau qui assure cette mission. Par conséquent, Veolia Eau suit plusieurs missions comme par exemple le puisage, le traitement et la distribution de l'eau potable. Toutes ces étapes, tout comme le traitement des eaux grises, font l'object de contrôles et d'analyses qui répondent à des obligations sanitaires réglementées.

Veolia Eau met donc en œuvre tous les moyens pour que le client dispose d'eau potable et conforme, durant tous les jours de l'année. D'ailleurs, le tarif du mètre cube d'eau payé par les usagers est différent à Senantes qu'ailleurs sur l'hexagone, puisqu'il dépend des aménagements et d'autres prestations réalisées (traitement de l'eau, modernisation des réseaux de distribution, etc.) dans la commune. L'accès à l'eau « Consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau salubre et de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique. »

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Démarches abonnement eau à Senantes

Souscription du contrat eau à Senantes

• Un appartement individuel : il faut mettre le compteur d'eau à son nom dès que la relève du compteur est faite ;
• Un habitat collectif avec compteur individuel : souscrire au contrat d'eau comme pour un logement individuel ;
• Un habitat collectif avec compteur collectif : c'est en principe le syndicat de copropriété vers qui il faut se tourner pour changer le nom du contrat d'eau.

1. l'adresse et la date dans le lieu d'emménagement ;
2. Le relevé du compteur d'eau (souvent réalisé lors de la visite d'état des lieux) ;
3. Les informations de paiement (RIB ou IBAN) pour le prélèvement des mensualités ;
4. Vos noms et prénoms, et si possible ceux de l'ancien occupant ;
5. Facultatif : le numéro de compteur d'eau.

Résiliation abonnement au service des eaux à Senantes

Rappelons d'ailleurs que, la fermeture du contrat d'eau ôte toute responsabilité de l'usager en cas de dégât ou fuite d'eau dans l'ancien appartement/logement. Sachez toutefois que pour éviter ces risques-là, la solution la meilleure est d'exiger à Veolia Eau de couper les robinets d'eau du logement.

Pour résilier l'ancien contrat d'eau, il convient de prendre contact avec Veolia Eau, par téléphone ou en ligne. Les documents à fournir seront les suivants :

1. Le numéro du compteur d'eau et/ou le numéro du contrat d'eau ;
2. La consommation d'eau inscrite au compteur ;
3. La date de déménagement ou de vente du bien ;
4. L'adresse de l'habitation future ;
5. Le nom du prochain occupant, si possible.

Pour fermer la vanne d'arrivée d'eau il convient de prendre rendez-vous avec un technicien. De manière générale, on considère que les ouvriers agissent sur le compteur d'eau en moins d'une semaine pour venir le fermer.

💰 Le prix et la facture d'eau à Senantes

Que paient les consommateurs pour l'eau à Senantes ?

Le prix de l'eau à Senantes au 1er janvier 2019 est de 2,65€/m3 auquel il faut rajouter 2,19 €/m3 d'assainissement en moyenne.

Progression du tarif de l'eau ces dernières années à Senantes ?

Source : ONSEA.

• Qualité de l'eau brute : l'ensemble des étapes permettant de rendre l'eau potable varient en fonction de la qualité de l'eau brute. Ces frais sont plus ou moins chers dépendamment de la qualité des sols d'extraction.
• Le nombre d'habitants : une plus grande densité de population a un impact sur la rentabilité des équipements. Cela se voit d'ailleurs principalement sur la partie - distribution - de la facture d'eau.
• Le matériel adéquat : l'achat de nouveaux équipements dépend du service des eaux de sa commune, donc son impact financier varie en fonction des investissements engagés par les communes.
• La sensibilité du milieu d'évacuation des eaux usées : les frais liés à l'assainissement de l'eau dépendent aussi de la sensibilité du milieu récepteur (une rivière, un plan d’eau, une eau côtière, etc.). Dans un contexte de faible auto-épuration du milieu récepteur, la purification de l’eau en amont doit être plus importante, c'est une démarche qui implique des frais supplémentaires.
• La collectivité : un certain nombre de collectivités disposent de règles comptables spécifiques, leur permettant de modérer le prix de l'eau.

Peut-on baisser le prix du m3 d'eau à Senantes ?

Même s'il est impossible de changer son fournisseur, chacun peut modérer ses consommations en vue de réduire ses dépenses. Après les fortes chaleurs rencontrées à l'été 2022, le gouvernement a partagé quelques astuces pour économiser l'eau, dont par exemple :

• Prendre des douches au lieu des bains ;
• Arroser les plantes à une heure où le soleil n'est pas au Zénith ;
• Arrêter les robinets durant le lavage des mains ou des dents ;
• Installer des mousseurs sur les pommeaux de douche.

Une connaissance des enjeux climatiques collectifs est une solution pour économiser l'eau, et faire baisses ses factures à grande échelle, tout en gardant le même tarif.

Problème sur la facture d'eau à Senantes ?

Imaginon que la fuite d'eau soit constatée, la première chose à faire est de repérer les dégâts occasionnés puis photographier la fuite, absorder l'eau autour de la fuite d'eau puis chercher quel est le point d'origine de la fuite. Si celle-ci est importante, penser à couper l'électricité afin de prévenir tout contact entre la fuite d'eau et une arrivée électrique. Vous pouvez ensuite vous occuper d'appeler un plombier, et de prévenir le distributeur d'eau si la fuite est externe au logement.

Qualité de l'eau à Senantes