Service des eaux au Mans

La collecte des eaux usées et la distribution de l'eau potable sont deux services dépendants de la municipalité en question. Le fonctionnement est donc différent d'une commune à l'autre. En revanche, il faut savoir que l'eau desservie est garantie aux normes en tout lieu. Ce guide répertorie tous les éléments au sujet de l'alimentation en eau au Mans : qualité de l'eau, contacts du fournisseur ou encore ouverture de l'abonnement eau.

📞 Gestion de l'eau au Mans : quels sont les contacts utiles ?

L'entreprise chargée de la distribution de l'eau potable Service Eau et Assainissement Le Mans Métropole. Ce système alimente toutes les personnes au Mans. C'est l'organisation au Mans qu'il faut joindre pour ouvrir ou fermer un compteur d'eau, et pour les interrogations sur la facture d'eau.

Numéro et adresse de Le Mans Métropole

Afin de contacter Le Mans Métropole, il est nécessaire de composer le 02 43 47 40 76. Le Mans Métropole est placé 296 avenue Bollée 72000 Le Mans.

Il s'agit du service qu'il faut privilégier en cas de doute au sujet de l'ensemble des démarches à prévoir pour son contrat d'eau au Mans. Effectivement, le service des eaux est le contact principal pour une demande de contrat d'eau, la relève des index de consommation, un problème sur la facture d'eau, ou sur le compteur d'eau. De la même manière, pour un branchement du logement neuf à l'alimentation en eau, c'est Le Mans Métropole que vous devez contacter, au 02 43 47 40 76 ou bien depuis le site web.

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À savoir : le temps d'attente afin d'activer le compteur d'eau au Mans, est de 2 journée(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Le Mans Métropole

La gestion de l'eau en France est un service qui relève des collectivités locales. Dans la commune du Mans, c'est Le Mans Métropole à qui revient cette responsabilité. Par conséquent, Le Mans Métropole assure l'ensemble des tâches comme la distribution de l'eau potable, son transport et son puisage. Toutes ces démarches, tout comme le traitement des eaux grises, font l'object de contrôles et d'analyses qui répondent à des obligations sanitaires réglementées.

Le Mans Métropole s'efforce de mettre tous les moyens en œuvre pour que le client dispose d'eau potable et conforme, tous les jours de l'année. D'ailleurs, sachez que, le tarif du mètre cube d'eau payé par les usagers varie de quelques centimes au Mans que dans d'autres communes françaises, compte tenu qu'il varie en fonction des aménagements et d'autres prestations réalisées (traitement de l'eau, modernisation des réseaux de distribution, etc.) dans la commune. L'accès à l'eau « Consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau salubre et de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique. »

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Souscription et résiliation du contrat eau à Le Mans

Souscription du contrat eau au Mans

• Un logement individuel : mettre le compteur à son nom quand la relève de compteur est faite ;
• Un habitat collectif avec compteur individuel : souscrire au contrat d'eau comme pour un logement individuel ;
• Un habitat collectif avec compteur collectif : dans la majorité des cas, c'est le syndicat de copropriété qui est en charge des formalités administratives.

1. La date d'arrivée et l'adresse du logement ;
2. Le relevé des consommations ;
3. Les informations de paiement (RIB ou IBAN) pour le prélèvement des mensualités ;
4. Vos noms et prénoms, et si possible ceux de l'ancien occupant ;
5. Facultatif : le numéro de compteur d'eau.

Résilier l'abonnement eau au Mans

Rappelons d'ailleurs que, la fermeture du contrat d'eau enlève toute la responsabilité à l'usager en cas de dégât ou une fuite d'eau dans l'ancien logement. Il est bon de savoir que pour éviter cette situation, la solution la meilleure est d'exiger à Le Mans Métropole d'interrompre l'arrivée d'eau.

Pour clôturer l'abonnement au service de l'eau, il convient de prendre contact avec Le Mans Métropole, par téléphone ou en ligne. Les informations à fournir sont les suivantes :

1. Le numéro du compteur d'eau et/ou le numéro du contrat d'eau ;
2. La relève du compteur d'eau ;
3. La date à laquelle le départ est prévu ;
4. L'adresse de l'habitation future ;
5. Facultatif : le nom de famille du prochain locataire/propriétaire.

Pour fermer les robinets d'arrivée d'eau il faut prévoir un rendez-vous avec un expert du groupe. De manière générale, on considère que les ouvriers agissent sur le compteur d'eau en une semaine environ.

💰 Le prix et la facture d'eau au Mans

Quel est le tarif de l'eau au Mans ?

Le prix à prévoir pour l'eau au Mans au 1er janvier 2019 est de 1,89€/m3 auquel il faut rajouter 1,92 €/m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 3,81€ le mètre cube d'eau.

À l'intérieur de la ville du Mans, le prix à appliquer aux habitants est fixé par LE MANS METROPOLE dont la ville dépend pour la gestion de l'eau.

Progression du tarif de l'eau ces dernières années au Mans ?

Source : ONSEA.

• Les propriétés de l'eau brute : la potabilisation de l'eau et les traitements indiqués changent en fonction de la nature de l'eau brute. Ces frais sont plus ou moins chers dépendamment de la qualité des sols d'extraction.
• Le nombre d'habitants : un grand nombre d'habitants a un impact sur la rentabilité des équipements. Il s'agit d'un élément qui se répercute au niveau des frais liés à la distribution de l'eau.
• Le matériel adéquat : l'achat d'instruments de contrôle est différent selon les communes, par conséquent l'impact économique varie en fonction des investissements engagés par les communes.
• La sensibilité du milieu d'évacuation des eaux usées : les frais liés à l'assainissement de l'eau dépendent du milieu récepteur (une rivière, un plan d’eau, une eau côtière, etc.). Si le milieu récepteur ne permet pas l'auto-épuration, le filtrage et la purification de l'eau en amont sont indispensables, c'est une démarche qui implique des frais supplémentaires.
• La taille de la collectivité : on retrouve en France des collectivités de petite taille qui disposent bien souvent de règles propres, leur permettant de modérer le prix de l'eau.

Peut-on baisser le prix du m3 d'eau au Mans ?

Même s'il est impossible de changer son fournisseur, chacun peut modérer ses consommations en vue de réduire ses dépenses. Après l'été 2022 qui a été particulièrement rude, le gouvernement a partagé quelques écogestes comme par exemple :

• Privilégier les modes éco des appareils électroménagers ;
• Arroser les plantes à une heure où le soleil n'est pas au Zénith ;
• Ne pas laisser l'eau couler en même temps que le brossage des dents ;
• Poser des mousseurs économiseurs d'eau sur les pommeaux de douche.

Une connaissance des enjeux climatiques collectifs est une solution pour économiser l'eau, et faire baisses ses factures à grande échelle, en gardant le même prix du m3 d'eau.

Problème sur la facture d'eau au Mans ?

Si la fuite est avérée, dans un premier ce qu'il faut faire est de repérer les dégâts occasionnés puis photographier la fuite, sécher toute l'eau qui a coulé et trouver d'où vient la fuite. En cas d'importantes fuites d'eau, penser à couper l'électricité afin de prévenir tout contact entre la fuite d'eau et une arrivée électrique. Vous pouvez ensuite vous occuper d'appeler un plombier, et de prévenir le distributeur si la fuite ne vient pas d'un appareil électroménager.

Qualité de l'eau au Mans

Résultats mis à jour en 2019.