Le numéro de téléphone de Veolia Eau Beauvais est le 09 69 36 72 61. Veolia Eau Beauvais est situé à l'adresse 1 rue Thérain 60000 Beauvais.

Veolia Eau Beauvais (service EAU) : numéro de téléphone, contact, rdv


Comment joindre le fournisseur Veolia Eau Beauvais

Coordonnées du délégataire Veolia Eau Beauvais
✔ Nom officiel 💧 Veolia Eau Beauvais
Numéro de téléphone 09 69 36 72 61
Adresse postale
1 rue Thérain
60000  Beauvais
Site web Site web

Téléphone du fournisseur Veolia Eau Beauvais

Afin de se mettre en contact avec Veolia Eau Beauvais, vous pouvez composer le 09 69 36 72 61. Le service client est mis à disposition des personnes qui souhaitent demander un renseignement sur la facture à payer, l'abonnement eau, ou sur le prix de l'eau.

Le numéro de téléphone susmentionné est aussi disponible sur la facture d'eau, sur l'abonnement eau mais aussi sur le site en ligne Veolia Eau Beauvais.

Appeler Veolia Eau Beauvais en cas d'urgence Le numéro du service client de Veolia Eau Beauvais si un problème survient est inscrit sur la facture ou le contrat d'eau. Si une urgence survient, il est primordial de joindre cette ligne en priorité. Ligne ouverte du lundi au dimanche, 24h/24.

Envoyer un courrier à Veolia Eau Beauvais

Pour les requêtes écrites, le bureau du fournisseur Veolia Eau Beauvais se trouve à l'adresse suivante :

Veolia Eau Beauvais
1 rue Thérain
60000 Beauvais

Le client peut aussi se rendre physiquement à cet endroit pour un entretien avec un agent du groupe.

Joindre Veolia Eau Beauvais sur internet

Alternativement, les adeptes du web qui souhaitent gérer leur abonnement eau ou contacter le service à la clientèle Veolia Eau Beauvais sur internet en ont la possibilité grâce à l'espace personnel mon compte en ligne. Pour que cet espace soit utilisable, il faut d'abord avoir adhéré à un abonnement avec le gestionnaire.

Il convient ensuite de mettre en place son espace client en ligne en faisant attention à sélectionner une adresse e-mail valide et un mot de passe personnalisé. À savoir que, pour assurer une sécurité optimale du compte en ligne Veolia Eau Beauvais, il faut être vigilent et penser à alterner les chiffres, lettres, et caractères spéciaux dans son code confidentiel.

De plus, rappelons que Veolia Eau Beauvais dispose d'un site en ligne complet sur lequel se trouvent les réponses à l'ensemble des questions des utilisateurs. Ce site web se trouve sur le lien suivant : page Web Veolia Eau Beauvais.

Pour toutes les interrogations liées à une mensualité inattendue, mais aussi un litige avec le fournisseur, l'usager a le choix d'envoyer une demande écrite sur l'adresse renseignée sur la facture.

Pourquoi faut-il contacter la compagnie des eaux Veolia Eau Beauvais ?

En tant que gestionnaire de l'eau, Veolia Eau Beauvais s'occupe de la facturation, les relevés et l'entretien des réseaux de distribution d'eau et d'assainissement. Ses principales missions auprès des particuliers sont :


Ouverture du compteur d'eau Veolia Eau Beauvais : démarches emménagement

Si vous déménagez dans l'une des communes couvertes par le délégataire des eaux, il faut demander l'ouverture du compteur. Il faut alors de joindre le service eau de Veolia Eau Beauvais (le numéro de téléphone se trouve ci-dessus).

La procédure à suivre pour la mise en service est simple à effectuer. Un spécialiste Veolia Eau Beauvais peut même se déplacer à votre domicile pour démarrer manuellement le compteur.

La mise en service du compteur avec Veolia Eau Beauvais requiert le paiement de frais d'accès au service d'eau potable. De manière générale, les frais d'accès au service eau sont compris entre 35€ et 50€ et sont mentionnés sur la première facture d'eau envoyée par Veolia Eau Beauvais.

Résilier le compteur Veolia Eau Beauvais suite à un déménagement

Dans un premier temps, il est primordial de contacter le service eau Veolia Eau Beauvais dans le but de fermer le compteur d'eau. Si cela n'est pas fait, le client devra payer les factures d'eau de la personne qui reprend le logement. Avant de les appeler, il est nécessaire d'avoir la liste de documents suivants :

  • La date de départ du logement ;
  • L'adresse du nouveau logement pour recevoir la facture de solde ;
  • Les index de consommation au moment du départ ;
  • Le numéro du contrat Veolia Eau Beauvais ;
  • Un RIB pour le remboursement, le cas échéant.

Fermer le compteur Veolia Eau Beauvais avec son espace personnel En plus de la résiliation du contrat Veolia Eau Beauvais, il est, dans la plupart des cas possible de le faire depuis son compte client. Pour cela, si Veolia Eau Beauvais propose cette prestation, il suffit de se connecter à votre compte client Veolia Eau Beauvais. Choisir le menu appelé "Mes informations / contrats", puis "Je déménage", puis demander la fermeture du compteur et du contrat Veolia Eau Beauvais.

Questions fréquentes sur le paiement des factures d'eau

On vous explique tous les détails pour intérpréter le montant des mensualités d'eau transmises par Veolia Eau Beauvais.


Les éléments de la facture Veolia Eau Beauvais

La facturation pour l'eau Veolia Eau Beauvais se compose de 3 parties, qui sont les suivantes : le prix de l'abonnement, le prix des consommations d'eau, l'ensemble des redevances et taxes.

Le montant de l'abonnement du compteur d'eau correspond à une part invariable de la facture d'eau, par conséquent, cette portion de facture ne bouge pas. Le tarif prévu pour l'abonnement permet de régler l'ensemble des frais liés aux infrastructures et aux réseaux de Veolia Eau Beauvais.

Le coût lié à la consommation est basé sur le volume de m3 d'eau consommés entre deux relevés d'index et le tarif du m3 d'eau chez Veolia Eau Beauvais.

En troisième partie, toutes les taxes et redevances. Ici, deux taux existent : 5,5% qui sont prélevés sur la partie abonnement et consommation et 10% pour la partie représentant l'assainissement collectif.

Un problème de mensualité : le service client à contacter ?

Si un incident survient avec la facture d'eau (désaccord sur le montant de la facture), ou bien pour envoyer une réclamation, il est nécessaire de prendre contact avec le service compétent d'Veolia Eau Beauvais :

Service client Veolia Eau Beauvais
1 rue Thérain
60000 Beauvais

Numéro : 09 69 36 72 61

Éplucher le prix de l'eau avec le fournisseur Veolia Eau Beauvais

Le tarif de l'eau est statué par la collectivité elle-même (voir la liste des collectivités qui travaillent avec Veolia Eau Beauvais). Par conséquent, on dénombre pas moins de 10.000 prix différents sur tout le territoire français.

De manière à trouver le prix de l'eau proposé dans la commune, cliquez sur le bouton ci-après et cliquez sur votre commune.

Coût de l'eau Veolia Eau Beauvais chez moi

L'alternative consiste à se rendre sur la rubrique "Prix de l'eau" du menu, ou encore aller sur "l'annuaire" puis aller sur sa commune.

Les variations de tarifs du m3 d'eau appliquées à chacune des villes de France s'expliquent principalement par les températures moyennes et localités propres à chaque zone. Par conséquent, la captation de l'eau, le traitement, et et la distribution de l'eau sont si différents.

La qualité et l'entretien des équipements ainsi que le budget alloué pour les infrastructures influencent tout autant sur le choix du tarif de l'eau.

Aussi, le tarif de l'eau varie en fonction du bilan démographique. Effectivement, plus il y a d'espace en les logements plus les branchements au réseau se déploient, ampactant le tarif total de l'eau.

Veolia Eau Beauvais : les réponses à vos questions

➡️ Modèle de lettre de résiliation par courrier : toutes les données à ne pas oublier

Le courrier de résiliation Veolia Eau Beauvais doit obligatoirement comporter une liste de données incontournables pour être correctement traité. Dans le lot des informations utiles, il faut prévoir :

  • Les nom et prénom de l'abonné ;
  • La référence du contrat d'eau ;
  • L'adresse de la maison ou de l'appartement (avec les compléments d'adresse) ;
  • La date à laquelle le client rend le logement ;
  • Le dernier relevé du compteur d'eau ;
  • L'adresse de la nouvelle maison en plus du RIB sur lequel solder le montant restant du.

Ci-dessous retrouvez un modèle de lettre type pour la résiliation du contrat eau Veolia Eau Beauvais.

Nom + prénom
Adresse complète
Code postal, Ville
Numéro de mobile
Adresse mail

Veolia Eau Beauvais
1 rue Thérain
60000 Beauvais

Fait à Beauvais, le xx/xx/20xx

Lettre recommandée - AR
Référence : numéro de contrat
Objet du courrier : arrêt de la fourniture d'eau

Madame, Monsieur,

Par la présente, je vous informe de ma volonté de résilier l'abonnement de fourniture d'eau Numéro du contrat, souscrit avec votre compagnie le xx/xx/20xx, concernant l'habitation qui se trouve au Adresse + CP + Ville, suite à mon départ du logement.

La résiliation du contrat pourra être planifiée pour le xx/xx/20xx, c'est pourquoi je vous enverrai les derniers index de consommation le jour du déménagement / ou merci de dépêcher un agent de votre entreprise pour réaliser la relève des index du compteur.

D'autre part, merci de bien vouloir arrêter tous les contrats liés à la fourniture d'eau du logement.

La facture de résiliation pourra être transmise à mon nouveau domicile situé au adresse complète du logement.

Je vous remercie par avance de prendre en charge cette résiliation dans les délais impartis.

En espérant un retour rapide de votre part, Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, mes salutations les plus sincères.

Signature

➡️ Veolia Eau Beauvais : que faire en cas de problème dans le règlement de la mensualité d'eau ?

Dans le cas de difficultés de règlement de l'échéance d'eau dans le délai réglementaire de 14 jours, Veolia Eau Beauvais informe son client qu'il jouit de plusieurs jours supplémentaires (généralement une quinzaine) pour régler les sommes dues.

Si jamais le problème de paiement est transitoire, le titulaire doit joindre Veolia Eau Beauvais au plus vite, par téléphone au numéro disponible sur la facture. Pendant l'appel, le titulaire du contrat peut demander à recourir à un fractionnement du paiement sur plusieurs mois. D'autre part, il pourra demander le report de la facture à plus tard.

À contrario, lorsque les ennuis de paiement sont permanents et que l'usager est dans l'impossibilité de payer les sommes dues en temps voulu, il peut faire appel aux services d'aide actifs dans sa ville. À l'issue des quinze jours, le délégataire d'eau envoie d'ailleurs une lettre au titulaire du contrat dans le but de l'informer de ses droits ainsi que des services à joindre (Centre d'Action Sociale - CCAS).

LOI n° 2015-992 du 17 août 2015 - art. 201 (V) Selon l'Article L115-3 du "Code de l'action sociale et des familles", les fournisseurs d'eau ont l'interdiction de suspendre l'alimentation en eau dans un logement principal, qu'importe la période de l'année.

➡️ Quelles sont les tarifications spéciales destinées à alléger la facture d'eau ?

À l'inverse du domaine énergétique dans lequel on trouve déjà une aide financière destinée aux clients, sous conditions de ressource, le marché de l'eau n'est associé à aucune aide particulière par rapport au paiement des factures d'eau en cas de difficulté. Néanmoins, il faut noter qu'une potentielle aide, similaire au principe du chèque énergie, était en phase de test début 0221 dans certaines villes de France.

Lors de problèmes financiers avec Veolia Eau Beauvais, le client peut contacter la Mairie de sa ville ou alors le Conseil Départemental qui lui recommanderont de se tourner vers le Fonds spécialement conçu pour l'aide au logement FSL. Le FSL tient compte des conditions de revenus de toutes les personnes du foyer. Les conditions et plafonds sont uniquement décidés par les départements.

➡️ Litige sur la facture d'eau Veolia Eau Beauvais, qui joindre ?

En cas de démêlé avec Veolia Eau Beauvais ou encore en cas d'erreur de facturation, le client peut dans un premier temps envoyer un courrier de réclamation à l'attention du service consommateur. On conseille d'ailleurs d'envoyer sa demande avec recommandé et avis de réception.

Si, dans les deux mois, le client n'a toujours aucune réponse, ou s'il n'est pas convaincu du retour formulé par le service compétent, il peut s'orienter vers le service de Médiation de l'eau. La saisie du Médiateur est faisable sur le web en allant sur le lien mediation-eau.fr ou par courrier à l'adresse :

Médiation de l'eau
BP 40463
75366 Paris Cedex 08
La démarche pour recourir au Médiateur de l'eau est totalement impartiale et gratuite. En général, la prise en charge du dossier a lieu dans le trimestre suivant la réception du dossier. Après la proposition exprimée par le Médiateur, si aucun accord n'est trouvé alors l'usager peut faire appel au tribunal civil pour résoudre son litige.

Collectivités gérées par Veolia Eau Beauvais

Communes gérées par Veolia Eau Beauvais

Pour retrouver les informations utiles en ce qui concerne Veolia Eau Beauvais chez vous, de l'entreprise gestionnaire de l'eau ou du coût de l'eau, veuiller cliquer sur le nom de votre commune :

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