Régie des Eaux de Montpellier 3M : Service des eaux à Montpellier

Agence de l'eau à Montpellier : l'accès à l'eau potable

La gestion de l'eau potable est de la responsabilité de Régie des Eaux de Montpellier 3M et dessert 257351 habitants à Montpellier. C'est le bon service des eaux à Montpellier à contacter pour ouvrir ou fermer son compteur d'eau ou pour tout problème de facturation.

Pour joindre Régie des Eaux de Montpellier 3M, il est possible d'appeler au 04 67 13 60 00. Régie des Eaux de Montpellier 3M est situé au 50 place Zeus 34000 Montpellier.

Ouvrir le compteur d'eau à Montpellier (34000)

Je souhaite mettre en service l'eau à MontpellierPour les démarches en lien avec l'eau, contactez Selectra au :
☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour la mise en marche de l'eau potable chez vous à Montpellier, il est nécessaire de téléphoner à la société responsable de l'eau Régie des Eaux de Montpellier 3M. Pour cela, vous pouvez téléphoner au 04 67 13 60 00.

Comme solution alternative, il est possible de joindre Selectra au 04 81 68 31 51 (prix d'un appel local à Montpellier). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Selectra se charge ensuite de l'ensemble de vos démarches pour votre emménagement à Montpellier. (Service disponible du lundi au dimanche)

Il faut savoir qu'à Montpellier, le maximum pour la mise en marche du service d'eau pour les clients du fournisseur d'eau est de 1 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Régie des Eaux de Montpellier 3M

Avec comme principale mission la distribution d'eau, Régie des Eaux de Montpellier 3M se charge du réseau d'eau, des compteurs et des factures. Le client peut se mettre en contact avec le fournisseur pour procéder à la mise en service du compteur ou de le clôturer lors d'un déménagement. Régie des Eaux de Montpellier 3M peut-être contacté également pour tout ce qui se rapporte au service client.

Salubrité de l'eau à Montpellier

Des prélèvements sont régulièrement faits pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Montpellier. Régie des Eaux de Montpellier 3M publie également ses résultats quant à la qualité de ses services.

Qualité de l'eau potable à Montpellier (34000)
Qualité de l'eau à Montpellier Derniers résultats
Conformité microbiologique 99.9%
Conformité physico-chimique Données indisponibles pour Montpellier
Fuites d'eau Données indisponibles pour Montpellier
Taux de renouvellement du réseau Données indisponibles pour Montpellier
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour Montpellier
Taux de factures impayés 2.51%
Taux de réclamations Données indisponibles pour Montpellier

Résultats 2019.

Conformité microbiologique

Régie des Eaux de Montpellier 3M distribue une eau dont la conformité microbiologique au robinet est de 99.9%. Ce résultat est le fruit des analyses de l'Agence Régionale de Santé évalue le respect des limites règlementaires de qualité de l’eau.

Si un problème surgit, Régie des Eaux de Montpellier 3M est chargé de prévenir la population et trouver une solution viable.

Pertes sur le réseau Régie des Eaux de Montpellier 3M

Sur l'ensemble de la France, le taux de fuite d'eau sur le réseau est estimé à 20% environ (chiffres publiés par la Fédération des entreprises de l'eau en 2019). Cela signifie que pour 5 litres d'eau traitée et mise en distribution en France, 1 litre est perdu sur le réseau.

Pourcentage de renouvellement moyen annuel

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible, moins de 0,5%, avec d'énormes différences selon les départements. Par exemple en Alsace-Lorraine, le taux est de 0,8% alors qu'en région Centre, l'indicateur descend à 0,3%.

Comme règle générale, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes avec 60 ans d'âge moyen pour nos canalisations.

Réclamations clients et factures impayés

Le taux d'incidence des factures impayées à Montpellier monte à 2.51% du nombre total des clients. Sont comptabilisées dans cet indicateur les factures d'eau partiellement non payées.

Quant à l'indicateur des plaintes des clients, il monte à pour 1000 abonnés. Sont comptabilisées dans cet indicateur toutes les dénonciations formalisées par écrit. Ce taux évalue le contentement des clients de Régie des Eaux de Montpellier 3M. Ne sont pas considérées les réclamations liées au prix de l'eau. Toutefois, les reproches concernant le goût de l'eau potable, les relations fournisseur - clients, les souçis de factures ou de fuites à Montpellier sont contemplés.

Collectivités gérées par Régie des Eaux de Montpellier 3M

Prix de l'eau à Montpellier

Prix de l'eau à Montpellier (34000)


3.27€ m3

Le tarif moyen de l'eau à Montpellier au 1er janvier 2019 est de 1,60€ / m3 auquel il faut rajouter 1,67 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 3.27€ le mètre cube d'eau.

Le prix de l'eau à Montpellier change en fonction de ces éléments : type de ressource en eau et qualité. En réalité, moins la source est polluée et moins le traitement de l'eau sera cher. Le niveau de densité de la population a un impact sur le prix à payer pour l'eau à Montpellier. Plus la population est dispersée sur Montpellier et plus le nombre de canalisations à installer sera élevé.

Aussi, les prix de l'eau varient selon le soutien financier souhaité par la commune. Dans la commune de Montpellier, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Montpellier Méditerranée Métropole.

Evolution du prix de l'eau à Montpellier depuis quelques années

Le tarif de l'eau au mètre cube change selon plusieurs facteurs indépendants de la commune.

En France, les tarifs pour l'eau varient conformément aux financements nécessaires pour maintenir le réseau en bon état et le traitement des eaux afin de permettre à l'eau d'être consommée. De grandes différences existent selon les départements. Par exemple, la qualité de l'eau dans les grandes villes est meilleure que dans les zones rurales. La conséquence : un prix du traitement des eaux plus élevé.

La variation du prix de l'eau ne change pratiquement pas cette dernière décennie. D'après la FP2E, ces prix stables masque un sous-investissement dans les infrastructures, un constat inquiétant donc.

Source : ONSEA.

Informations à propos de Montpellier

Montpellier fait partie de la collectivité Montpellier Méditerranée Métropole.

La mairie est située à l'adresse 1, place Georges-Frêche 34267 Montpellier Cedex 2. Le téléphone de contact de la mairie est le +33 4 67 34 70 00.

Montpellier est composé de 257351 habitants.

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