Service des eaux Ă  Montpellier

La RĂ©gie des Eaux de Montpellier 3M est en charge de la distribution d'eau potable Ă  Montpellier. Pour mettre le compteur d'eau Ă  votre nom avec la RĂ©gie des Eaux de Montpellier 3M, appelez le 09 69 32 34 23 (du lundi au vendredi de 08h Ă  19h). À Montpellier, le prix du mĂštre cube d'eau est indisponible. Ce n'est pas le fournisseur d'eau qui fixe le prix de l'eau, mais la collectivitĂ©, Montpellier MĂ©diterranĂ©e MĂ©tropole.

Ce qu'il faut retenir sur l'eau Ă  Montpellier
CritÚre Donnée à Montpellier
đŸ‘€ Fournisseur RĂ©gie des Eaux de Montpellier 3M
💬 Contact 09 69 32 34 23 (du lundi au vendredi de 08h à 19h)
💰 Prix de l'eau potable Indisponible
💰 Frais d'accùs au service de l'eau potable 50 € HT
💰 Prix de l'assainissement collectif Indisponible
🚰 QualitĂ© bactĂ©riologique de l'eau 99,7 %
💧 QualitĂ© physique et chimique de l'eau 99,9 %

Données SISPEA 2023

Une déménagement à Montpellier ? Pour mon abonnement eau, je demande...

...un numéro de téléphone

À Montpellier j'appelle le :

09 69 32 34 23
(du lundi au vendredi de 08h Ă  19h)

À Montpellier, la distribution de l'eau potable est assurĂ©e en rĂ©gie par la RĂ©gie des Eaux de Montpellier 3M. Pour toute question sur votre abonnement d'eau, ou sur la qualitĂ© de l'eau, ou pour mettre le compteur d'eau Ă  votre nom, c'est bien la RĂ©gie des Eaux de Montpellier 3M qu'il faut contacter.

En cas d'anomalie sur le réseau, il faut également prévenir la Régie des Eaux de Montpellier 3M au 09 69 32 34 23 (ouvert 24/7).

L'ouverture du compteur d'eau Ă  Montpellier coĂ»te 50 € HT. Tarif Ă  jour en mai 2025.

...une agence physique

À Montpellier l'agence physique la plus proche est situĂ©e :

Régie des Eaux de Montpellier 3M
1030 avenue Jean Mermoz (Accùs PMR au 191 rue d’Athùnes)
34000 Montpellier

...un service en ligne

La gestion de votre contrat en ligne est possible depuis le lien suivant : sur le site internet Régie des Eaux de Montpellier 3M.

...un service contentieux

CoordonnĂ©es du service national de MĂ©diation de l’Eau :

MĂ©diation de l’Eau
BP 40463 – 75366 PARIS cedex 08
www.mediation-eau.fr

Le service de mĂ©diation permet aux usagers de soumettre gratuitement leurs litiges liĂ©s Ă  l'exĂ©cution du service de distribution de l'eau potable (article R156-1 du Code de la Consommation). Une premiĂšre requĂȘte doit avoir Ă©tĂ© effectuĂ©e auprĂšs de son service des eaux. En cas de rĂ©ponse insatisfaisante, ou sans rĂ©ponse dans un dĂ©lai de deux mois, il est possible de faire appel au mĂ©diateur de l'eau.

Un déménagement prévu à Montpellier ? Selectra vous propose un service global d'accompagnement au transfert des contrats de la maison (eau, électricité, gaz, assurances, etc.) :
☎ 04 81 68 31 51 Annonce Selectra
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Gestion de l’eau à Montpellier

1 ville et 2 réseaux d'eau potable

Montpellier est alimentée par 2 réseaux d'eau potable :

La qualitĂ© de l’eau peut varier d’un rĂ©seau Ă  l’autre. NĂ©anmoins, l'eau qui circule sur un rĂ©seau est rĂ©putĂ©e homogĂšne. C’est pourquoi, la qualitĂ© de l'eau des MontpelliĂ©rains et MontpelliĂ©raines peut varier selon leur zone d'habitation. En cas de doute sur la qualitĂ© de l’eau chez vous, il est conseillĂ© de vous rapprocher de votre distributeur d’eau.

Indicateurs de performance des rĂ©seaux d’eau Ă  Montpellier

À Montpellier, en 2023, la qualitĂ© de l'eau est :

excellente 😀

Conformité microbiologique de 99.7% | Conformité physico-chimique de 99.9%

L'eau distribuée à Montpellier est contrÎlée par la Régie des Eaux de Montpellier 3M et par l'Agence Régionale de Santé Occitanie. Le numéro de téléphone de l'agence régionale de santé est le 04 67 07 20 07. L'adresse de l'agence est :

1025 rue Henri-Becquerel, 34000 Montpellier

Les ARS effectuent des contrÎles réglementaires conformément au Code de la santé publique et à la Directive européenne 98/83/CE relative à la pureté des eaux destinées à la consommation humaine. Le but de ces contrÎles est de :

  • S'assurer de la puretĂ© physique et chimique et bactĂ©riologique de l'eau, c'est-Ă -dire de l'absence de micro-organismes et de substances susceptibles d'affecter la santĂ© des consommateurs ;
  • S'assurer de la puretĂ© sanitaire des infrastructures de production, de stockage et de distribution.

Pour plus d'informations sur les résultats des contrÎles de l'eau de boisson à Montpellier, consultez le site de l'ARS Occitanie: https://www.occitanie.ars.sante.fr.

Indicateurs de qualité de l'eau à Montpellier, secteur Montpellier Méditerranée Métropole
CritÚre Donnée
Taux de conformité microbiologique 99,7 %
Taux de conformité physico-chimique 99,9 %

Source : SISPEA 2023 - Données valables sur tout le réseau Montpellier Méditerranée Métropole

Indicateurs de performance du réseau à Montpellier Montpellier Méditerranée Métropole
CritÚre Donnée
Délai d'ouverture maximal d'un branchement 1 jour ouvrable
Rendement du réseau de distribution - %
Indice linéaire des volumes non comptés - m³/km/j
Indice linéaire de pertes en réseau - m³/km/j
Taux moyen de renouvellement du réseau 0,63 %
Taux d'occurrence des interruptions de l'entité de gestion non programmées 1,33 pour 1000 hab.
Taux de respect des délais d'ouverture 100%
Taux d'impayés sur les factures d'eau de l'année précédente 2,68 %
DurĂ©e d’extinction de la dette de la collectivitĂ© 3 ans
Taux de réclamations 1,86 pour 1000 hab.

Source : SISPEA 2023 - Données valables sur tout le réseau Montpellier Méditerranée Métropole

L'eau du robinet Ă  Montpellier est-elle potable ?

L'eau du robinet est l'un des éléments les plus contrÎlés en France. Sauf en cas de contre-indication, il est tout-à-fait possible de boire l'eau du robinet à Montpellier et plus globalement, en France.

Dureté de l'eau à Montpellier

  • La duretĂ© de l'eau Ă  Montpellier est de 33.09°f d'aprĂšs une analyse du 27/08/2025 sur le rĂ©seau MMM-MONTP-JUVIGNAC-PRADES-GRABELS-MONTFERRIER. Ce titre hydrotimĂ©trique correspond Ă  une eau dure.
  • Évolution de la duretĂ© de l'eau sur le rĂ©seau MMM-MONTP-JUVIGNAC-PRADES-GRABELS-MONTFERRIER

    TH

  • La duretĂ© de l'eau Ă  Montpellier est de 33.09°f d'aprĂšs une analyse du 27/08/2025 sur le rĂ©seau MMM-MONTPELLIER-VALEDEAU. Ce titre hydrotimĂ©trique correspond Ă  une eau dure.
  • Évolution de la duretĂ© de l'eau sur le rĂ©seau MMM-MONTPELLIER-VALEDEAU

    TH

Trouver mon adoucisseur d'eau

PFAS dans l'eau Ă  Montpellier

Réseau : MMM-MONTP-JUVIGNAC-PRADES-GRABELS-MONTFERRIER

  • Le taux moyen de PFAS Ă  Montpellier est de 0”g/L d'aprĂšs une analyse du 08/08/2025 sur le rĂ©seau MMM-MONTP-JUVIGNAC-PRADES-GRABELS-MONTFERRIER.

Évolution de la somme des PFAS sur le rĂ©seau

SPFAS

Réseau : MMM-MONTPELLIER-VALEDEAU

  • Le taux moyen de PFAS Ă  Montpellier est de 0”g/L d'aprĂšs une analyse du 08/08/2025 sur le rĂ©seau MMM-MONTPELLIER-VALEDEAU.

Évolution de la somme des PFAS sur le rĂ©seau

SPFAS

La valeur limite est fixée à 0,1 ”g par litre d'eau du robinet.

Les indicateurs de l’eau non-conformes à Montpellier

Réseau : MMM-MONTP-JUVIGNAC-PRADES-GRABELS-MONTFERRIER

Aucun indicateur ne dépasse la limite réglementaire sur le réseau MMM-MONTP-JUVIGNAC-PRADES-GRABELS-MONTFERRIER.

Réseau : MMM-MONTPELLIER-VALEDEAU

Aucun indicateur ne dépasse la limite réglementaire sur le réseau MMM-MONTPELLIER-VALEDEAU.

Combien coûte 1 mÚtre cube d'eau à Montpellier ?

À Montpellier un mĂštre cube d'eau coĂ»te :

information inconnue â˜č

â–ș De quoi est composĂ©e la facture d'eau Ă  Montpellier ? 💧

Dans chaque commune, le prix de l'eau potable est fixé par les collectivités locales. Il dépend de plusieurs facteurs comme la qualité brute de l'eau ou les investissement prévus par les politiques locales. Les recettes sont ensuite redistribuées entre la régie, la collectivité et les services publics tels que les agences de l'eau ou les Voix Navigables de France.

D'aprÚs le dernier rapport SISPEA, à Montpellier, le mÚtre cube d'eau du robinet (hors assainissement collectif) est fixé par la collectivité de Montpellier Méditerranée Métropole et n'est pas disponible.

L'eau, un bien commun mais payant

L'eau potable est un bien commun, mais son traitement et sa distribution nécessitent des infrastructures coûteuses. Les frais payés par les usagers permettent d'entretenir les réseaux, de les moderniser et de financer les traitements indispensables pour garantir la qualité sanitaire de l'eau. Bien que l'eau soit une ressource naturelle, ces opérations techniques rendent son accÚs payant pour les consommateurs.

Peut-on faire jouer la concurrence pour l'eau potable Ă  Montpellier ?

En France mĂ©tropolitaine, le service d'alimentation en eau est gĂ©rĂ© par les collectivitĂ©s. À Montpellier, la distribution de l'eau est gĂ©rĂ©e par Montpellier MĂ©diterranĂ©e MĂ©tropole. Vous ne pouvez pas choisir votre distributeur d'eau.

    À Montpellier, la collectivitĂ© Montpellier MĂ©diterranĂ©e MĂ©tropole a choisi de dĂ©lĂ©guer les missions de production, transfert et distribution Ă  une rĂ©gie Ă  autonomie financiĂšre, dans le cadre d'un contrat courant Ă  partir du 01/01/2016.

    Quid du service d'assainissement collectif ?

    L'assainissement collectif à Montpellier est géré par le service régie des eaux de montpellier méditerranée métropole. Le numéro de téléphone à appeler pour toute question concernant l'assainissement collectif est le 09 69 32 34 23. Ce service ne traite pas les demandes concernant l'alimentation en eau potable. Pour toutes question liée à la facturation, à l'ouverture d'un compteur d'eau, ou à une fuite d'eau, veuillez vous tourner vers le distributeur de votre commune aux coordonnées sus-mentionnées.

Comment payer votre facture d'eau Ă  Montpellier ?

Moyens de paiement de la facture d'eau Ă  Montpellier
Moyen de paiement Processus
PrélÚvement SEPA
  • PrĂ©lĂšvement automatique du montant exact des consommations 15 jours aprĂšs l'Ă©dition de la facture
  • PrĂ©lĂšvement automatique mensuel d'un montant estimĂ© des consommations
Paiement par e-TIP Vous validez le paiement de votre facture depuis votre espace en ligne sur le site internet Régie des Eaux de Montpellier 3M
Paiement par carte bancaire Paiement de la mensualité par CB depuis votre espace client
Paiement par virement Vous effectuez un virement mensuel sur l'IBAN de Régie des Eaux de Montpellier 3M annoté sur la facture d'eau
Paiement par chĂšque RĂ©gie des Eaux de Montpellier 3M 1030 avenue Jean Mermoz (AccĂšs PMR au 191 rue d’AthĂšnes), 34000 Montpellier.
Une difficulté de paiement ?

Dans un premier temps, contactez votre distributeur d'eau au 09 69 32 34 23 pour envisager l'Ă©chelonnement de la dette. Certaines collectivitĂ©s ou fournisseurs proposent Ă©galement des aides financiĂšres pour les mĂ©nages en difficultĂ© : renseignez-vous auprĂšs du CCAS de Montpellier. Enfin, vĂ©rifiez si des dispositifs d'aide sociale existent dans la ville, comme le Fonds de solidaritĂ© pour le logement (FSL). En dernier recours, une mĂ©diation peut ĂȘtre sollicitĂ©e pour tenter de trouver une solution amiable concernant la dette.

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