SAUR Oise et Val d'Oise : Service des eaux Andeville

Service des eaux à Andeville : démarches pour accéder à l'eau potable

L'eau est gérée par SAUR Oise et Val d'Oise et dessert 3186 habitants à Andeville. C'est le fournisseur d'eau à Andeville à approcher pour toute demande d'ouverture / fermeture du compteur d'eau ou pour tout ce qui a à voir avec les factures d'eau.

Pour joindre SAUR Oise et Val d'Oise, il faut téléphoner au 0360564001. SAUR Oise et Val d'Oise est situé au rue François Jacob 60201 Compiègne.

Mise en service de l'eau à Andeville (60570)

Je souhaite ouvrir mon compteur d'eau à AndevilleAfin de vous faciliter la démarche, contactez Selectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour demander l'ouverture du compteur eau à Andeville, il est conseillé de contacter le fournisseur SAUR Oise et Val d'Oise. Il est possible pour cela de contacter le 0360564001.

Autre solution : vous pouvez téléphoner à Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Andeville). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Profitez alors des services d'accompagnement Selectra pour votre emménagement à Andeville. (Service gratuit)

Il faut savoir qu'à Andeville, le temps maximum pour la mise en service de l'eau pour les clients est de 1 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de SAUR Oise et Val d'Oise

Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, SAUR Oise et Val d'Oise gère la facturation, la relève des compteurs d'eau et le réseau. Le client peut se mettre en contact avec le fournisseur pour mettre en marche l'eau lors d'un emménagement ou alors pour procéder la fermeture du compteur. SAUR Oise et Val d'Oise peut-être contacté également pour tout ce qui est en rapport avec le service client et les factures d'eau.

Abonnement eau Andeville

Pour démarrer votre abonnement eau à Andeville, il est nécessaire de contacter SAUR Oise et Val d'Oise au 0360564001. Si vous déménagez sur Andeville, il est recommandé de mettre en place un nouvel abonnement eau avec 15 jours d'avance.

Dans le cas de logements collectifs à Andeville, il n'est pas conseillé de demander un abonnement eau car l'abonnement et le compteur doivent être gérés par le syndic. Dans ce cas particulier, le nouvel habitant n'a aucun besoin d'effectuer des démarches pour son abonnement eau.

Documents à fournir

Pour souscrire votre abonnement eau Andeville, il est nécessaire d'apporter la liste de documents qui suit à SAUR Oise et Val d'Oise :

  • adresse la plus exacte possible à Andeville ;
  • date prévue d'emménagement à Andeville ;
  • RIB (Relevé d'Identité Bancaire) ;
  • dernier relevé du compteur ;
  • nom de la dernière personne occupant ce logement (pas obligatoire) ;
  • numéro d'identification du compteur d'eau (pas obligatoire).

Dès que la documentations est prête, l'abonnement eau sera mise en place en 1 jour(s) ouvrable(s).

Puis-je choisir mon abonnement eau ?

Dans la commune d' Andeville, vous ne pouvez choisir qu'un fournisseur. Le distributeur d'eau met en avant uniquement un abonnement eau. Le changement d'abonnement eau ou d'offre est donc impossible à Andeville.

L'unique manière de basculer sur un autre abonnement d'eau est de bouger d' Andeville et s'installer dans une commune qui travaille avec un autre distribueur d'eau.

Étude de la qualité de l'eau et performance des services à Andeville

Des prélèvements sont effectués pour déterminer de manière précise la qualité de l'eau à Andeville. SAUR Oise et Val d'Oise publie également ses résultats quant à la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Andeville (60570)
Qualité de l'eau à Andeville Résultats
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 36.4%
Fuites d'eau 80.4m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 2.9%
Fréquence des interruptions 0.5/1000 abonnés
Taux de factures impayés 1.04%
Taux de réclamations 3.01/1000 abonnés

Résultats mis à jour en 2019.

Eau du robinet : conformité microbiologique

SAUR Oise et Val d'Oise distribue de l'eau au robinet dont les mesures microbiologiques indiquent une conformité de 100%. Ce résultat est le fruit des analyses de l'Agence Régionale de Santé afin de savoir si des bactéries pathogènes sont présentes dans l'eau potable.

Si un résultat au-dessus des normes surgit, SAUR Oise et Val d'Oise est chargé de prévenir la population et trouver une solution viable.

Conformité physico-chimique

SAUR Oise et Val d'Oise distribue une eau dont la conformité physico-chimique au robinet est de 36.4%. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.

Fuites d'eau sur le réseau SAUR Oise et Val d'Oise

Les problèmes de fuites avec SAUR Oise et Val d'Oise sont estimées à 80.4 m3/kilomètre de réseau/jour. Cet indicateur évalue les fuites sur l'ensemble du réseau.

Taux de renouvellement du réseau d'eau

Le pourcentage de renouvellement moyen à Andeville est 2.9%. Ce chiffre équivaut aux chiffres de SAUR Oise et Val d'Oise sur 5 ans.

Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France est généralement assez faible, moins de 0,5%, mais de grosses différences sur le territoire sont envisageables. Prenons par exemple l'Est de la France, le taux augmente à 0,8% alors qu'au centre de la France, l'indicateur descend à 0,3%.

Comme règle générale, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes car nos canalisations ont un âge moyen d'environ 60 ans.

Fréquence des coupures non programmées

Les interruptions d'alimentation en eau à Andeville se situent aux alentours de 0.5 pour 1000 abonnées.

Ce chiffre mesure les coupures d'eau non prévues à Andeville sans que les habitants aient été prévenus avec 1 jour d'anticipation.

Taux d'incidence du non-paiement des factures

Le taux de factures d'eau non payées à Andeville est de 1.04% sur le total des ménages desservis. Sont comptées dans ce chiffre toutes les factures d'eau impayées, même partiellement.

Quant au taux de réclamations, il est de 3.01 pour 1000 abonnés. Sont comptées dans ce chiffre toutes les plaintes écrites. Ce chiffre mesure le niveau de contentement des abonnés de SAUR Oise et Val d'Oise. Ne sont pas contemplées les dénonciations en lien avec les tarifs. Cepandant, les reproches qui concernent la saveur, les relations avec le service client, les problèmes de facture ainsi que les fuites d'eau à Andeville sont pris en compte.

Collectivités gérées par SAUR Oise et Val d'Oise

Prix de l'eau à Andeville

Prix de l'eau à Andeville (60570)


4.84€ m3

Le tarif moyen de l'eau à Andeville au 1er janvier 2019 est de 2,08€ / m3 auquel il faut rajouter 2,76 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4.84€ le mètre cube d'eau.

Le tarif pour l'eau à Andeville change en fonction de ces éléments : qualité et nature de la source d'eau. la durée du traitement varie en fonction de la pollution de la source en eau. La densité de la population a un impact sur le prix à payer pour l'eau à Andeville. Plus les habitants sont dispersés sur Andeville et plus il va falloir des canalisations pour atteindre chaque foyer.

Enfin, les tarifs de l'eau vont fluctuer selon le soutien financier souhaité par la commune. Dans la commune d' Andeville, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Syndicat mixte d'eau potable des Sablons.

Evolution du prix de l'eau à Andeville depuis plus de 10 ans

Le prix de l'eau au m3 change selon les éléments qui dépendant de la commune.

Dans notre pays, les prix à payer pour l'eau vont évoluer en fonction des niveaux d'investissements nécessaires pour le traitement de l'eau pour que l'eau puisse être consommée en toute sécurité. Il subsiste des différences au sein même du territoire français. Un exemple, la qualité de l'eau dans les grandes villes est meilleure que dans les zones rurales. Ceci engendre donc un surcoût dans l'entretien du réseau.

L'évolution du prix du m3 d'eau en France est relativement stable ces dernières années. D'après les affirmations de la FP2E, ce maintien d'année en année des prix de l'eau cache un défaut d'investissement public dans les infrastructures, ce qui est inquiétant.

Source : ONSEA.

Comment quitter et changer mon distributeur d'eau à Andeville ?

Le marché de l'eau n'est pas ouvert à la concurrence dans toute la France, il n'est alors pas concevable de changer de fournisseur. Pour avoir de l'eau chez soi à Andeville, il faut alors joindre SAUR Oise et Val d'Oise.

En effet, c'est la collectivité d' Andeville a choisi SAUR Oise et Val d'Oise pour le service des eaux à Andeville.

Que faire en cas de coupure d'eau à Andeville

Sauf cas particulier, en cas de coupure d'eau à Andeville, il est conseillé de contacter SAUR Oise et Val d'Oise au 0360564001.

Les motifs d'une coupure d'eau peuvent varier : travaux programmés pour le renouvellement du réseau d'eau potable à Andeville, problème de paiement de factures d'eau, soucis techniques à l'intérieur du domicile, etc.

Travaux à Andeville

Cela peut être en lien avec une urgence, par exemple une canalisation cassée, ou de travaux programmés de maintenance du réseau d'eau potable.

Interventions prévues à l'avance

Dans le but de garantir une eau de qualité et une distribution efficiente, il est indispensable de prévoir des interventions de maintenance. Dans ce cas précis, les Andevillien sont prévenus à l'avance avec les horaires prévus de coupure. Les habitants d' Andeville peuvent observer les travaux en ligne depuis le site officiel de la mairie ou du délégataire / régie publique.

Travaux d'urgence

À cause d'épisodes de fortes pluies sur Andeville voire en cas de rupture de cannalisations, SAUR Oise et Val d'Oise se doit d'intervenir sur le réseau public de distribution afin de rétablir la situation au plus vite.

Les gros distributeurs peuvent prévenir via un message d'alerte par téléphone les habitants de la commune.

Factures d'eau non payées

Les coupures d'eau à cause de factures en retard non payées ne sont pas légales . Aucun fournisseur d'eau, même SAUR Oise et Val d'Oise, ne peut couper l'accès à l'eau aux habitants de la commune d' Andeville.

Même dans le cas d'un locataire qui ne paie pas son loyer, le propriétaire ne peut pas procéder à une coupure d'eau.

La législation contre les coupures à AndevilleLa Loi Brottes (loi n° 2013-312 du 15 avril 2013) a pour but de protéger les Andevillien et l'ensemble des Français contre les coupures d'eau . Les factures d'eau en retard ne peuvent pas être suffisantes pour demander la suspension de la fourniture en eau potable.

Difficulté technique sur l'installation du propriétaire

Si c'est effectivement votre cas, les voisins bénéficieront encore de l'eau. Nous vous recommandons alors de vérifier si les robinets intermédiaires avant le compteur d'eau sont bien ouverts. S'agissant de votre propriété privée, seul un plombier pourra vous aider. Il est donc inutile de contacter SAUR Oise et Val d'Oise.

Les infos à connaître à propos d' Andeville

Andeville fait partie de la collectivité Syndicat mixte d'eau potable des Sablons.

La mairie est située à l'adresse 1, rue Jean-Jaurès 60570 Andeville. Pour téléphoner à la mairie, il est nécessaire de composer le +33 3 44 52 08 12.

Andeville est composé de 3186 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Andeville

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