SAUR Oise et Val d'Oise : Service des eaux Villers-sur-Coudun

La gestion de l'eau potable est de la responsabilité de SAUR Oise et Val d'Oise et alimente 1400 citoyens à Villers-sur-Coudun. C'est le fournisseur d'eau à Villers-sur-Coudun à contacter pour demander une mise en service du compteur ou pour tout problème de facturation.

Pour joindre SAUR Oise et Val d'Oise, il est possible d'appeler au 0360564001. SAUR Oise et Val d'Oise est placé rue François Jacob 60201 Compiègne.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Villers-sur-Coudun avec notre service globalTranférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un conseiller Selectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
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Afin de profiter de l'eau potable à Villers-sur-Coudun, il est possible de contacter directement le fournisseur d'eau responsable qui est SAUR Oise et Val d'Oise. Il est possible pour cela de contacter le 0360564001.

Autre solution : vous pouvez téléphoner à Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Villers-sur-Coudun). Vous pouvez également demander un rappel gratuit. Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Villers-sur-Coudun pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Villers-sur-Coudun, le temps maximum pour obtenir l'eau potable est 2 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de SAUR Oise et Val d'Oise

Avec comme principale mission la distribution d'eau, SAUR Oise et Val d'Oise s'occupe des relevés de compteurs, du réseau et de la facturation. Une autre solution est de les joindre pour demander d'ouvrir le compteur lors d'un emménagement ou alors pour procéder la fermeture du compteur. SAUR Oise et Val d'Oise est joignable aussi pour des questions en lien avec la facturation ou le service client.

Abonnement eau Villers-sur-Coudun

Pour démarrer votre abonnement eau à Villers-sur-Coudun, il est nécessaire de contacter SAUR Oise et Val d'Oise au 0360564001. En cas d'emménagement sur Villers-sur-Coudun, il est conseillé de mettre en place un nouvel abonnement eau avec 15 ou 20 jours d'avance.

Dans le cas de logements collectifs à Villers-sur-Coudun, il n'est absolument pas nécessaire de demander un abonnement eau car le compteur eau et l'abonnement sont sous la responsabilité du syndic. Dans cette situation, le nouvel habitant n'a aucune démarche à entreprendre pour son abonnement eau.

Documentation nécessaire

Pour toute souscription de l'abonnement eau Villers-sur-Coudun, il est recommandé de présenter cette liste de documents à SAUR Oise et Val d'Oise :

  • adresse physique à Villers-sur-Coudun ;
  • date d'arrivée dans le logement à Villers-sur-Coudun ;
  • Numéro de compte bancaire ;
  • index du compteur ;
  • nom de la dernière personne occupant ce logement (pas obligatoire) ;
  • numéro de matricule du compteur (facultatif).

Dès que les documents sont prêts, l'abonnement eau sera activé au bout de 2 jour(s) ouvrable(s).

Ai-je le choix pour l'abonnement eau ?

Dans la commune de Villers-sur-Coudun, se trouve uniquement une seule entreprise chargée de la distribution d'eau. Le distributeur d'eau offre un seul abonnement à l'eau possible. Changer d'abonnement eau n'est donc pas autorisé à Villers-sur-Coudun.

L'unique moyen de basculer sur un autre abonnement d'eau est de s'éloigner de Villers-sur-Coudun et emménager où les autorités locales collaborent avec un autre fournisseur d'eau.

Comment est calculée la facture eau à Villers-sur-Coudun ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : ce sont des frais fixes à payer à intervalles réguliers pour les canalisations, entretien et maintenance du réseau d'eau potable de Villers-sur-Coudun, etc.
  • La partie variable qui correspond aux consommations d'eau. Les consommations sont calculés en mètres cube. Le prix de l'eau potable a été fixé par la collectivité qui gère de Villers-sur-Coudun : Villers-sur-Coudun.

La facture d'eau va servir à rémunérer les services de gestion de l'eau à Villers-sur-Coudun : l'assainissement ainsi que la collectivité Villers-sur-Coudun, entité responsable des investissements sur le réseau public ainsi que les ARS (Agences Régionales de Santé), responsables de conserver les ressources en eau de Villers-sur-Coudun.

Qualité de l'eau et des services associés à Villers-sur-Coudun

Des prélèvements réguliers sont effectués pour déterminer de manière précise la qualité de l'eau à Villers-sur-Coudun. SAUR Oise et Val d'Oise partage aussi les résultats en rapport avec la qualité de ses services.

Mesures de la qualité de l'eau à Villers-sur-Coudun (60150)
Qualité de l'eau à Villers-sur-Coudun Mesures
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 98m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.2%
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour Villers-sur-Coudun
Taux de factures impayés 3.21%
Taux de réclamations 0.99/1000 abonnés

Données 2019.

Conformité microbiologique

SAUR Oise et Val d'Oise propose une eau conforme d'un point de vue microbiologique à 100%. Il s'agit d'un indicateur propre à l'ARS - Agence Régionale de Santé et mesure la présence de bactéries pathogènes dans l'eau distribuée aux utilisateurs finaux.

En cas de problème, SAUR Oise et Val d'Oise doit prévenir la population et mettre en place une solution.

Eau du robinet : conformité physico-chimique

SAUR Oise et Val d'Oise respecte le niveau de conformité physico-chimique à 100%. Ce chiffre mesure la présence de bactéries telles que les nitrates, pesticides ou du bromate.

Fuites sur le réseau SAUR Oise et Val d'Oise

Les problèmes de pertes sur le réseau SAUR Oise et Val d'Oise sont estimées à 98 mètre cube sur chaque kilomètre chaque jour. Cette mesure quantifie les pertes d'eau potable sur le réseau.

Taux de renouvellement des réseaux d'eau potable

Le pourcentage de renouvellement moyen à Villers-sur-Coudun est exactement 0.2%. Ce résultat est le résultat des mesures de SAUR Oise et Val d'Oise sur les cinq dernières années.

En France, ce taux est généralement assez faible, moins de 0,5%, mais de grosses différences sur le territoire sont envisageables. Si nous prenons le cas de la région Est, le taux augmente à 0,8% alors qu'au centre de la France, l'indicateur descend à 0,3%.

Comme règle générale, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.

Taux de réclamations clients

Le non-paiement des factures d'eau à Villers-sur-Coudun est de 3.21% sur le total des abonnés. Sont considérées dans ce chiffre toutes les factures d'eau impayées, même partiellement.

Quant au nombre de réclamations, il est de 0.99 pour 1000 abonnés. Sont considérées dans ce chiffre les réclamations écrites uniquement. Ce chiffre mesure la satisfaction des abonnés envers SAUR Oise et Val d'Oise. N'ont pas été évaluées les insatisfactions des clients concernant le prix. Néanmoins, les reproches qui concernent la saveur, les relations avec le service client, les souçis de factures ou de fuites à Villers-sur-Coudun sont pris en compte.

Collectivités gérées par SAUR Oise et Val d'Oise

Prix de l'eau à Villers-sur-Coudun

Le tarif de l'eau potable à Villers-sur-Coudun varie selon plusieurs facteurs : nature et qualité de la ressource en eau. Du fait que La durée du traitement varie en fonction de la pollution de la source en eau. La distribution de la population modifie aussi les tarifs pour l'eau à Villers-sur-Coudun. Plus les habitants sont dispersés sur Villers-sur-Coudun et plus il sera nécessaire des canalisations.

Dernière chose, les prix de l'eau vont aussi changer selon le niveau de financement de la commune. Dans la commune de Villers-sur-Coudun, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Villers-sur-Coudun à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Villers-sur-Coudun depuis plus de 10 ans

Le tarif pour l'eau évolue annuellement conformément à des facteurs qui varient selon les communes.

En France, les tarifs pour l'eau évoluent selon les budgets alloués pour le traitement de l'eau dans le but de rendre l'eau potable. De fortes disparités peuvent apparaître en fonction des zones géographiques. Une particularité par exemple, les campagnes reçoivent une eau de moins bonne qualité qu'en ville. Cette différence ville / campagne provoque une hausse du prix pour le traitement des eaux.

La variation du prix de l'eau au niveau national ne varie que très peu depuis de nombreuses années. D'après une publication de la FP2E, ce maintien d'année en année des prix de l'eau masque un défaut d'investissement public dans les infrastructures, ce qui est inquiétant.

Source : ONSEA.

Comment quitter et changer mon fournisseur d'eau potable à Villers-sur-Coudun ?

Le marché de l'eau n'est pas un marché ouvert en France, il n'est alors pas concevable de changer de fournisseur d'eau. Pour demander l'eau à Villers-sur-Coudun, il faut alors joindre SAUR Oise et Val d'Oise.

En effet, c'est la collectivité de Villers-sur-Coudun a confié SAUR Oise et Val d'Oise pour s'occuper de la distribution de l'eau potable à Villers-sur-Coudun.

Qui appeler si vous avez l'eau coupée à Villers-sur-Coudun

La plupart du temps, si l'eau est coupée à Villers-sur-Coudun, il est recommandé de joindre SAUR Oise et Val d'Oise au 0360564001.

Les motifs d'une coupure d'eau peuvent varier : travaux de maintenance du réseau d'eau à Villers-sur-Coudun, problème de paiement de factures d'eau, soucis techniques à l'intérieur du domicile, etc.

Travaux à Villers-sur-Coudun

Cela peut être à des travaux à faire en urgence (en cas de rupture de canalisation par exemple) ou des interventions pour le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.

Travaux programmés

Afin d'assurer une eau de qualité et une distribution efficiente, il est inéluctable de faire des interventions de préservation du réseau de distribution public d'eau. Dans ce cas précis, les Villersois sont prévenus avec les horaires prévus de coupure. Les habitants de Villers-sur-Coudun peuvent éventuellement suivre le déroulement de l'intervention en ligne depuis le site officiel de la mairie ou de l'entreprise chargée de la distribution de l'eau.

Interventions non programmées

Suite à des pluies torrentielles sur Villers-sur-Coudun ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, SAUR Oise et Val d'Oisese doit d'intervenir pour réparer les dégâts au plus vite.

Certains fournisseurs peuvent alerter un message à toutes les personnes affectées.

Non paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau en raison de problèmes de paiement de factures d'eau sont illégales uniquement pour les résidences principales. Aucun mandataire en charge de l'eau, comme SAUR Oise et Val d'Oise, ne peut paralyser l'arrivée d'eau aux habitants de la commune de Villers-sur-Coudun.

Même pour un locataire avec des arriérés, le propriétaire ne peut pas procéder à une coupure d'eau.

Loi Brottes 2013 contre les coupures d'eau à Villers-sur-CoudunLa mise en place de la Loi Brottes en 2013 sert de protection aux Villersois et l'ensemble des Français des coupures d'eau 365 jours par an. Les factures impayées du distributeur d'eau ne sont pas suffisantes pour procéder à une coupure de l'alimentation en eau potable d'un logement.

Soucis techniques sur votre propre installation

Si c'est le cas, les voisins bénéficieront encore de l'eau. Il est vivement conseillé de surveiller si les robinets qui se situent avant le compteur d'eau sont bien activés. Vu que le souci n'est pas situé sur la voie publique, vous devez recourir à un plombier. Il est donc inutile de joindre SAUR Oise et Val d'Oise.

Infos concernant la commune de Villers-sur-Coudun

Villers-sur-Coudun fait partie de la collectivité Villers-sur-Coudun.

La mairie est située à l'adresse 40, rue Saint-Jean 60150 Villers-sur-Coudun. Pour téléphoner à la mairie, il est nécessaire de composer le +33 3 44 76 21 65.

Villers-sur-Coudun est composé de 1400 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Villers-sur-Coudun

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