SAUR Oise et Val d'Oise : Service des eaux Villers-sur-Coudun

Service des eaux à Villers-sur-Coudun : démarches pour accéder à l'eau potable

La gestion de l'eau potable est de la responsabilité de SAUR Oise et Val d'Oise et dessert 1400 habitants à Villers-sur-Coudun. C'est ce service des eaux à Villers-sur-Coudun avec qui il faut se mettre en contact pour demander une mise en service du compteur ou pour tout ce qui a à voir avec les factures d'eau.

Pour contacter SAUR Oise et Val d'Oise, il est nécessaire de composer le 0360564001. SAUR Oise et Val d'Oise est situé au rue François Jacob 60201 Compiègne.

Mise en service de l'eau à Villers-sur-Coudun (60150)

Je souhaite ouvrir mon compteur d'eau à Villers-sur-CoudunAfin de vous faciliter la démarche, contactez Selectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour demander l'ouverture du compteur eau à Villers-sur-Coudun, il est possible de rentrer en contact avec SAUR Oise et Val d'Oise. Pour cela, il est possible de les contacter au 0360564001.

Il est également possible de contacter le comparateur Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Villers-sur-Coudun). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Selectra vous accompagne pour votre emménagement à Villers-sur-Coudun. (Service gratuit)

Il faut savoir qu'à Villers-sur-Coudun, le délai maximal pour ouvrir le compteur d'eau pour les clients est de 2 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de SAUR Oise et Val d'Oise

Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, SAUR Oise et Val d'Oise gère la facturation, la relève des compteurs d'eau et le réseau. Il est possible de se mettre en contact pour demander d'ouvrir le compteur lors d'un emménagement ou pour demander la fermeture du compteur d'eau. SAUR Oise et Val d'Oise est joignable aussi pour tout ce qui est en rapport avec le service client et les factures d'eau.

Abonnement eau Villers-sur-Coudun

Pour faire une demande d'activation de l'abonnement eau à Villers-sur-Coudun, il est nécessaire de contacter SAUR Oise et Val d'Oise au 0360564001. Si vous emménagez sur Villers-sur-Coudun, il est nécessaire de mettre en place un nouvel abonnement eau avec 15 jours d'avance.

Dans le cas de logements collectifs à Villers-sur-Coudun, il n'est absolument pas nécessaire de demander l'activation de l'abonnement eau car le compteur eau et l'abonnement sont régis par le syndic. Dans ce cas, la personne qui emménage n'a aucun besoin d'effectuer des démarches pour son abonnement eau.

Documents à fournir

Pour souscrire votre abonnement eau Villers-sur-Coudun, il est nécessaire d'apporter cette liste de documents à SAUR Oise et Val d'Oise :

  • adresse postale à Villers-sur-Coudun ;
  • date d'arrivée dans le logement à Villers-sur-Coudun ;
  • Numéro de compte bancaire ;
  • dernier relevé du compteur ;
  • nom de l'ancien occupant (facultatif) ;
  • numéro de série du compteur (en cas de besoin).

Dès que la documentations est prête, l'abonnement eau sera mise en place en 2 jour(s) ouvrable(s).

Puis-je choisir mon abonnement eau ?

Dans la commune de Villers-sur-Coudun, il n'y a qu'un seul fournisseur d'eau. Chaque entreprise chargée de la distribution de l'eau offre uniquement un abonnement eau. Il n'est donc pas possible de choisir son abonnement eau à Villers-sur-Coudun.

L'unique moyen de basculer sur un autre abonnement d'eau est de bouger de Villers-sur-Coudun et s'installer dans une commune qui travaille avec un autre fournisseur.

Qualité de l'eau et des services associés à Villers-sur-Coudun

Des prélèvements sont régulièrement faits pour déterminer de manière précise la qualité de l'eau à Villers-sur-Coudun. SAUR Oise et Val d'Oise publie également ses résultats quant à la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Villers-sur-Coudun (60150)
Qualité de l'eau à Villers-sur-Coudun Résultats
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 98m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.2%
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour Villers-sur-Coudun
Taux de factures impayés 3.21%
Taux de réclamations 0.99/1000 abonnés

Résultats mis à jour en 2019.

Conformité au niveau microbiologique

SAUR Oise et Val d'Oise distribue une eau dont la conformité microbiologique au robinet est de 100%. Il s'agit d'un indicateur propre à l'ARS - Agence Régionale de Santé évalue le respect des limites règlementaires de qualité de l’eau.

En cas d'analyses non-conformes, SAUR Oise et Val d'Oise se doit d'en avertir les habitants et trouver une solution viable.

Conformité physico-chimique

SAUR Oise et Val d'Oise distribue une eau dont la conformité physico-chimique au robinet est de 100%. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.

Fuites d'eau sur le réseau SAUR Oise et Val d'Oise

Les problèmes de pertes sur le réseau SAUR Oise et Val d'Oise sont estimées à 98 m3 par jour et par kilomètre de réseau. Ceci est une évaluation des fuites d'eau sur le réseau du distributeur.

Pourcentage de renouvellement moyen annuel

Le pourcentage de renouvellement moyen à Villers-sur-Coudun est estimé à 0.2%. Cet indicateur équivaut aux chiffres de SAUR Oise et Val d'Oise sur 5 ans.

Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France est généralement assez faible, moins de 0,5%, avec d'énormes différences selon les départements. Par exemple, dans l'Est de la France, le taux est de 0,8% alors que dans le centre de la France, l'indicateur descend à 0,3%.

De manière générale, les infrastructures d'eau sont de plus en plus vêtustes car nos canalisations ont un âge moyen d'environ 60 ans.

Taux d'incidence du non-paiement des factures

Le taux d'impayés du service d'eau à Villers-sur-Coudun monte à 3.21% sur le total des ménages desservis. Sont comptées dans ce chiffre toutes les factures d'eau impayées, même partiellement.

Quant au taux de réclamations, il monte à 0.99 pour 1000 abonnés. Sont comptées dans ce chiffre les réclamations écrites uniquement. Cet indicateur évalue le niveau de satisfaction des clients de SAUR Oise et Val d'Oise. N'ont pas été évaluées pour obtenir ce chiffre les dénonciations en lien avec les tarifs. En revanche, les problèmes qui concernent la saveur, les relations avec le service client, les problèmes de facture ainsi que les fuites d'eau à Villers-sur-Coudun sont pris en compte.

Collectivités gérées par SAUR Oise et Val d'Oise

Prix de l'eau à Villers-sur-Coudun

Il faut savoir que le prix de l'eau à Villers-sur-Coudun varie selon les éléments suivants : type de ressource en eau et qualité. plus la ressource en eau est polluée et plus le temps de traitement va être long et cher. Le niveau de répartition des habitants a un impact sur le prix à payer pour l'eau à Villers-sur-Coudun. Plus les habitants sont dispersés sur Villers-sur-Coudun et plus il va falloir des canalisations pour atteindre chaque foyer.

Enfin, les tarifs de l'eau vont subir des changement en fonction du niveau de financement de la commune. Dans la commune de Villers-sur-Coudun, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Villers-sur-Coudun.

Evolution du prix de l'eau à Villers-sur-Coudun depuis quelques années

Le tarif pour l'eau change selon plusieurs éléments caractéristiques de chaque commune.

Dans notre pays, les prix à payer pour l'eau vont évoluer en fonction des niveaux d'investissements nécessaires pour maintenir le réseau en bon état et le traitement des eaux dans le but de rendre l'eau potable. Il existe des grandes différences selon les cantons. Un exemple, la qualité de l'eau est bien supérieure dans les villes par rapport aux zones rurales. .

L'évolution du prix du m3 d'eau en France est relativement stable ces dernières années. D'après une publication de la FP2E, cette relative stabilité dissimule un investissement moindre, ce qui est inquiétant.

Source : ONSEA.

Comment quitter et changer mon distributeur d'eau à Villers-sur-Coudun ?

Le marché de l'eau n'est pas ouvert à la concurrence partout en France, il n'est donc pas possible de changer de fournisseur d'eau. Pour avoir l'eau à Villers-sur-Coudun, il faut alors joindre SAUR Oise et Val d'Oise.

En effet, c'est la collectivité de Villers-sur-Coudun a confié SAUR Oise et Val d'Oise pour le service des eaux à Villers-sur-Coudun.

Que faire en cas de coupure d'eau à Villers-sur-Coudun

Sauf cas particulier, en cas de coupure d'eau à Villers-sur-Coudun, vous devez appeler SAUR Oise et Val d'Oise au 0360564001.

Les raisons d'une coupure d'eau sont souvent les mêmes : travaux de maintenance du réseau d'eau à Villers-sur-Coudun, problème de paiement de factures d'eau, problème technique sur votre propre installation, etc.

Travaux sur les réseaux publics d'eau à Villers-sur-Coudun

Cela peut être en lien avec une urgence, par exemple une canalisation cassée, ou de travaux programmés de maintenance du réseau d'eau potable.

Travaux de maintenance programmés

Afin d'assurer la qualité des eaux et de sa distribution, il est indispensable d'effectuer des travaux de maintenance. Dans ce cas précis, les Villersois sont prévenus à l'avance avec les horaires prévus de coupure. Les habitants de Villers-sur-Coudun peuvent éventuellement suivre le déroulement du chantier sur la page web de la mairie ou du distributeur d'eau.

Travaux d'urgence

Suite à des intempéries importantes sur Villers-sur-Coudun ou si une fuite importante a lieu, SAUR Oise et Val d'Oise se doit d'intervenir sur le réseau public de distribution afin de rétablir la situation au plus vite.

Certains fournisseurs d'eau bien équipés peuvent diffuser un message à toutes les personnes affectées.

Factures d'eau non payées

Les coupures d'eau à cause de factures d'eau impayées sont parfaitement illégales . Aucun fournisseur d'eau, même SAUR Oise et Val d'Oise, ne peut couper le débit d'eau potable aux habitants de Villers-sur-Coudun.

Pour un locataire avec des problèmes de paiement de loyer, le propriétaire ne peut pas fermer l'arrivée d'eau.

Une loi existe pour éviter les coupures à Villers-sur-CoudunLa Loi Brottes (loi n° 2013-312 du 15 avril 2013) a pour but de protéger les Villersois et l'ensemble des Français contre les coupures d'eau et ce, pendant toute l'année. Les factures d'eau impayées ne suffisent pas pour couper l'eau potable d'un logement.

Difficulté technique sur votre propre installation

Si cela se produit,, les voisins bénéficieront encore de l'eau. Nous vous recommandons alors de vérifier si les robinets intermédiaires avant le compteur d'eau sont bien ouverts. Vu que le souci n'est pas situé sur la voie publique, il est alors nécessaire de faire appel à un plombier. Inutile de contacter le service client SAUR Oise et Val d'Oise.

Infos concernant la ville de Villers-sur-Coudun

Villers-sur-Coudun fait partie de la collectivité Villers-sur-Coudun.

La mairie est située à l'adresse 40, rue Saint-Jean 60150 Villers-sur-Coudun. Le numéro de téléphone de la mairie est le +33 3 44 76 21 65.

Villers-sur-Coudun est composé de 1400 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Villers-sur-Coudun

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