Veolia Eau Béthisy-Saint-Pierre : Service des eaux

L'entreprise chargé de la gestion des eaux est Veolia Eau Chauny et dessert 3287 résidants à Béthisy-Saint-Pierre. C'est le fournisseur d'eau à Béthisy-Saint-Pierre à contacter pour ouvrir ou fermer son compteur d'eau mais aussi pour les problèmes de paiement.

Pour téléphoner à Veolia Eau Chauny, il faut téléphoner au 0 810 108 801. Veolia Eau Chauny est situé 104 rue Géo Lufbéry 02300 Chauny.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Béthisy-Saint-Pierre avec notre service globalTranférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un conseiller Selectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
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Pour demander la mise en service du compteur d'eau à Béthisy-Saint-Pierre, il est possible de rentrer en contact avec Veolia Eau Chauny. Pour rentrer en contact, il est possible d'appeler le 0 810 108 801.

Une autre solution est de contacter Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Béthisy-Saint-Pierre). Vous pouvez également demander un rappel gratuit. Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Béthisy-Saint-Pierre pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Béthisy-Saint-Pierre, le délai maximum pour ouvrir le compteur d'eau pour les abonnés est de 1 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Veolia Eau Chauny

En charge de la distribution de l'eau, Veolia Eau Chauny gère le réseau d'eau potable, les factures et les compteurs. Autre possibilité : les contacter pour demander d'ouvrir le compteur lors d'un emménagement voire de fermer le compteur en cas de déménagement. Veolia Eau Chauny est joignable aussi pour les questions liées à la gestion du contrat.

Abonnement eau Béthisy-Saint-Pierre

Pour faire une demande d'activation de l'abonnement eau à Béthisy-Saint-Pierre, il suffit de se mettre en contact avec Veolia Eau Chauny au 0 810 108 801. Si vous arrivez sur Béthisy-Saint-Pierre, il est conseillé de solliciter un nouvel abonnement eau avec 15 ou 20 jours d'avance.

Si vous habitez un logement collectif à Béthisy-Saint-Pierre, il ne sert à rien de demander l'activation de l'abonnement eau car l'abonnement et le compteur sont gérés directement par le syndic. Uniquement dans cette situation, la personne qui vient d'arriver n'a donc pas de démarches à faire pour son abonnement eau.

Documents à fournir

Pour toute souscription de l'abonnement eau Béthisy-Saint-Pierre, il faut présenter ces documents à Veolia Eau Chauny :

  • adresse à Béthisy-Saint-Pierre ;
  • date d'arrivée dans le logement à Béthisy-Saint-Pierre ;
  • RIB ;
  • relevé du compteur lors de l'emménagement ;
  • nom du dernier propriétaire (facultatif) ;
  • numéro de matricule du compteur (facultatif).

Dès que les documents sont prêts, l'abonnement eau est activé en 1 jour(s) ouvrable(s).

Quel abonnement eau choisir ?

Dans la commune de Béthisy-Saint-Pierre, il n'y a qu'un distributeur d'eau. Le fournisseur d'eau commercialise uniquement un abonnement eau. Impossible donc de choisir son abonnement eau à Béthisy-Saint-Pierre.

La seule manière de changer d'abonnement eau est de s'éloigner de Béthisy-Saint-Pierre et s'installer dans une commune ou ville qui collabore autre fournisseur.

Montant d'une facture d'eau (calcul) à Béthisy-Saint-Pierre ?

  • La partie fixe qui équivaut à l'abonnement eau : ce sont des frais fixes à payer à intervalles réguliers pour la maintenance du réseau, l'entretien et la canalisation de Béthisy-Saint-Pierre...
  • La partie variable qui équivaut aux consommations. Les consommations sont mesurées en m3. Le prix a été fixé par la collectivité en charge de Béthisy-Saint-Pierre : CA de la Région de Compiègne et de la Basse Automne.

La facture d'eau est utile pour rémunérer les services publics d'eau à Béthisy-Saint-Pierre : tout d'abord le traitement des eaux usées mais également la collectivité CA de la Région de Compiègne et de la Basse Automne qui est en charge de la maintenance sur le réseau public d'eau et enfin les Agences de l'eau, responsables de sauvegarder les ressources en eau de Béthisy-Saint-Pierre.

Qualité de l'eau à Béthisy-Saint-Pierre

De manière régulière, des mesures sont effectuées pour mesurer la qualité de l'eau à Béthisy-Saint-Pierre. Veolia Eau Chauny publie régulièrement les résultats concernant la qualité de ses services.

Qualité de l'eau potable à Béthisy-Saint-Pierre (60320)
Qualité de l'eau à Béthisy-Saint-Pierre Résultats
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 88.2m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 2.2%
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour Béthisy-Saint-Pierre
Taux de factures impayés 0.77%
Taux de réclamations Données indisponibles pour Béthisy-Saint-Pierre

Données 2019.

Eau du robinet : conformité microbiologique

Veolia Eau Chauny distribue de l'eau au robinet dont les mesures microbiologiques indiquent une conformité de 100%. Cet indicateur correspond aux mesures effectuées par l'ARS (Agence Régionale de Santé) pour évaluer la présence de bactéries dans l'eau potable.

En cas de soucis, Veolia Eau Chauny est chargé de prévenir la population et prendre toutes les mesures nécessaires.

Eau du robinet : conformité physico-chimique

Veolia Eau Chauny distribue une eau dont la conformité physico-chimique au robinet est de 100%. Ce chiffre mesure la présence de bactéries telles que les nitrates, pesticides ou du bromate.

Pertes sur le réseau de distribution Veolia Eau Chauny

Les fuites sur le réseau de distribution Veolia Eau Chauny sont estimées à 88.2 mètre cube sur chaque kilomètre chaque jour. Cette mesure quantifie les pertes d'eau potable sur le réseau.

Taux de renouvellement du réseau d'eau

Le taux de renouvellement du réseau d'eau à Béthisy-Saint-Pierre est 2.2%. Ce chiffre correspond aux mesure de Veolia Eau Chauny à partir de la moyenne pondérée de ces 5 dernières années.

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible (il est inférieur à 0,5%) mais de fortes disparités sont possibles. Par exemple, dans l'Est de la France, le pourcentage de renouvellement du réseau est de 0,8% alors qu'au centre de la France, ce pourcentage descend à 0,3%.

Globalement, la France ne renouvelle pas souvent les infrastructures d'eau avec 60 ans d'âge moyen pour nos canalisations.

Taux d'incidence du non-paiement des factures

Le taux de factures d'eau non payées à Béthisy-Saint-Pierre est de 0.77% du total des clients. Sont comptées dans ce chiffre les factures d'eau partiellement non payées.

Quant à l'indicateur des plaintes des clients, il est de pour 1000 abonnés. Sont comptées dans ce chiffre toutes les réclamations écrites. Ce chiffre mesure le niveau de contentement des abonnés de Veolia Eau Chauny. Ne sont pas considérées pour ce calcul les plaintes en lien avec le prix à payer par m3 d'eau. En revanche, les reproches en rapport avec le goût de l'eau potable, les relations fournisseur - clients, les problèmes de fuite ou de facturation à Béthisy-Saint-Pierre sont pris en compte.

Collectivités gérées par Veolia Eau Chauny

Prix de l'eau à Béthisy-Saint-Pierre

Prix de l'eau à Béthisy-Saint-Pierre (60320)


5.66€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le tarif de l'eau du robinet à Béthisy-Saint-Pierre au 1er janvier 2019 est de 2,06€ / m3 auquel il faut rajouter 3,60 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 5.66€ le mètre cube d'eau.

Le tarif de l'eau potable à Béthisy-Saint-Pierre change en fonction de ces éléments : qualité de la ressource et nature de la même. Effectivement, Plus la ressource en eau est polluée et plus le temps de traitement va être long et cher. Le niveau de distribution au sein de la commune des habitants influence également le prix de l'eau à Béthisy-Saint-Pierre. Plus les habitants sont dispersés sur Béthisy-Saint-Pierre et plus il faudra mettre en place des canalisations.

Enfin, les prix de l'eau vont varier également en fonction du financement apporté par la commune. Dans la commune de Béthisy-Saint-Pierre, le prix de l'eau est fixé par la collectivité CA de la Région de Compiègne et de la Basse Automne à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Béthisy-Saint-Pierre depuis plus de 10 ans

Le prix à payer pour l'eau change en fonction de facteurs qui varient selon les communes.

Au niveau national, les prix de l'eau au m3 changent selon les budgets alloués pour le traitement de l'eau pour que l'eau puisse être consommée en toute sécurité. Il subsiste des différences selon les cantons. Un exemple, les villes profitent d'une eau de meilleure qualité que dans les campagnes. .

L'évolution des prix de l'eau en France varie très faiblement ces dernières années. D'après les affirmations de la FP2E, ce maintien d'année en année des prix de l'eau montre en réalité un investissement moindre, un constat inquiétant donc.

Source : ONSEA.

Est-il possible de changer de fournisseur d'eau potable à Béthisy-Saint-Pierre ?

Le marché de l'eau n'est pas soumis à la concurrence dans toute la France, il n'est donc pas plausibe de demander le changement. Pour avoir de l'eau chez soi à Béthisy-Saint-Pierre, il faut alors joindre Veolia Eau Chauny.

Certes, c'est la collectivité de Béthisy-Saint-Pierre a choisi Veolia Eau Chauny pour le service des eaux à Béthisy-Saint-Pierre.

Coupure d'eau : qui appeler à Béthisy-Saint-Pierre

Sauf cas particulier, si vous n'avez plus d'eau à Béthisy-Saint-Pierre, vous devez contacter Veolia Eau Chauny au 0 810 108 801.

Les causes probables d'une eau coupée sont les mêmes : travaux sur le réseau d'eau à Béthisy-Saint-Pierre, problème de paiement de factures d'eau, problème sur votre installation intérieure d'eau, etc.

Travaux sur les réseaux d'eau potable à Béthisy-Saint-Pierre

Cela peut être des interventions en urgence (en cas de rupture de canalisation par exemple) ou d'une intervention programmée à l'avance pour le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.

Travaux de maintenance programmés

Afin de garantir la qualité des eaux et une correcte distribution, il est primordial d'effectuer des interventions de préservation du réseau. Les Béthisien sont prévenus à l'avance avec les dates prévues pour les coupures. Les habitants de Béthisy-Saint-Pierre peuvent éventuellement suivre l'évolution des travaux sur le site internet de la municipalité voire depuis le site du fournisseur d'eau.

Interventions non programmées

Suite à des intempéries importantes sur Béthisy-Saint-Pierre ou si des pertes importantes d'eau ont lieu, Veolia Eau Chaunyintervient pour réparer les dégâts en urgence.

Certains fournisseurs d'eau bien équipés peuvent informer grace à une alerte aux personnes touchées.

Problèmes de paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau pour cause d'impayés ne sont pas légales sur l'ensemble du territoire. Aucun distributeur, y compris Veolia Eau Chauny, ne peut paralyser l'accès à l'eau aux administrés de Béthisy-Saint-Pierre.

Même dans le cas d'un locataire avec des loyers en retard, le propriétaire ne pourra pas non plus couper l'eau.

Loi Brottes 2013 contre les coupures d'eau à Béthisy-Saint-PierreLa mise en place de la Loi Brottes en 2013 a pour but de protéger les Béthisien et tous les particuliers en France des fermetures sauvages des compteurs d'eau pendant toute l'année. Les factures d'eau en retard ne sont pas suffisantes pour couper l'eau potable d'un logement.

Difficulté technique sur l'installation du propriétaire

Dans cette situation, les voisins seront toujours alimentés en eau potable. Vous devez alors vérifier si les robinets situés avant le compteur d'eau sont bien en état de marche. S'agissant de votre propriété privée, il est alors nécessaire de faire appel à un plombier. Il est donc inutile de joindre Veolia Eau Chauny.

Renseignements supplémentaires à propos de Béthisy-Saint-Pierre

Béthisy-Saint-Pierre fait partie de la collectivité CA de la Région de Compiègne et de la Basse Automne.

La mairie est située à l'adresse 84, rue du Docteur-Chopinet 60320 Béthisy-Saint-Pierre. Pour contacter la mairie, il suffit de téléphoner au +33 3 44 39 70 32.

Béthisy-Saint-Pierre est composé de 3287 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Béthisy-Saint-Pierre

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