SAUR La Roche-sur-Yon : téléphone et détails
La SAUR La Roche-sur-Yon est le délégataire en charge de la distribution de l'eau potable, mais pas de l'assainissement collectif, dans de nombreuses villes de la Vendée, dont Challans et Fontenay-le-Comte. Le numéro de téléphone de SAUR La Roche-sur-Yon est le 02 51 37 01 09 (ouvert du lundi au vendredi de 8h à 18h). La SAUR La Roche-sur-Yon dessert une population d'environ 285780 habitants.
| Sujet | Détail |
|---|---|
| Nombre de communes desservies | 134 communes |
| Nombre d'habitants desservis | 285780 habitants |
| Téléphone | 02 51 37 01 09 |
| Adresse postale | Zone Acti Sud rue du Commerce - 85000 La Roche-sur-Yon |
Quelles sont les coordonnées de la SAUR La Roche-sur-Yon ?
Contacter la SAUR La Roche-sur-Yon par téléphone
Il faut composer le 02 51 37 01 09 pour joindre la SAUR La Roche-sur-Yon (ouvert du lundi au vendredi de 8h à 18h).
Pour une urgence - comme une fuite d'eau ou un incident sur les canalisations publiques et privées - composez le numéro de la SAUR La Roche-sur-Yon au 02 51 37 03 08, joignable 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7.
Contacter la SAUR La Roche-sur-Yon sur le web
Pour ouvrir le contrat d'eau dans plus de 10 villes de la Vendée, dont Challans et Fontenay-le-Comte, rendez-vous sur l'espace en ligne suivant :
Se rendre sur le
Nous n'avons malheureusement pas connaissance de l'email de la SAUR La Roche-sur-Yon.
Adresses postales et agences de la SAUR La Roche-sur-Yon
L'agence de la SAUR La Roche-sur-Yon se situe au :
SAUR La Roche-sur-Yon
Zone Acti Sud rue du Commerce
85000, La Roche-sur-Yon
Les horaires d'ouverture sont : du lundi au vendredi de 9h00 à 13h00 et sur rendez-vous de 14h00 à 17h00 (par téléphone du lundi au vendredi de 8h à 18h). Le service vous accompagne pour toute question liée à l'abonnement d'eau dans les communes sous-mentionnées, au raccordement de l'eau potable, ou à une question sur la facture d'eau.
L'adresse postale de la SAUR La Roche-sur-Yon est identique à celle de l'agence physique. Vous la trouverez également sur une facture d'eau ou sur le contrat d'abonnement.
Source : Selectra - nous corrigeons toute erreur sous 24 heures sur simple e-mail à [email protected]
Un désaccord avec SAUR La Roche-sur-Yon ? Voici les démarches à suivre
En cas de difficulté avec votre service d’eau – que ce soit concernant la distribution, la facturation, ou la qualité du service client (relevé de compteur, réponse jugée inadaptée, impression d’un traitement inéquitable…) – vous avez la possibilité de faire une réclamation auprès de la SAUR La Roche-sur-Yon.
Étape 1 : Formuler votre réclamation
Soit depuis le formulaire de contact sur le site web du fournisseur, ou par courrier à l'adresse Zone Acti Sud rue du Commerce. La demande doit être formulée par écrit. Le service a deux mois pour vous répondre.
Étape 2 : Demander un réexamen
Si la réponse apportée ne vous satisfait pas, vous pouvez demander le réexamen de votre dossier.
Étape 3 : Saisir le Médiateur de l’eau
En l’absence de réponse sous deux mois, ou si le désaccord persiste, vous pouvez faire appel au Médiateur de l’eau. Ce service indépendant et gratuit aide à résoudre les litiges entre les consommateurs et les fournisseurs.
Le recours au médiateur de l'eau peut se faire en ligne... :
...ou par courrier :
Médiation de l'eau
BP 40463 - 75366 Paris Cedex 08
La SAUR La Roche-sur-Yon dessert 134 communes
En France, les frais d’accès au service de l'eau varient selon les communes. Pour connaître précisément le tarif appliqué chez vous, le plus simple est de demander au service des eaux.
Pour ouvrir un contrat d’eau, demander une résiliation ou recevoir vos factures, contacter votre fournisseur au 02 51 37 01 09. En cas de déménagement, pensez à informer votre ancien fournisseur afin de résilier le contrat lié à votre ancien logement.
Je souhaite signaler une erreur ! Les informations de cette page sont inexactes ? Envoyez-nous un courrier à [email protected] et nous corrigerons au plus vite !