Veolia Eau Villers-Saint-Sépulcre : Service des eaux

Service des eaux à Villers-Saint-Sépulcre : démarches pour accéder à l'eau potable

La gestion de l'eau potable est de la responsabilité de Veolia Eau et dessert 950 habitants à Villers-Saint-Sépulcre. C'est ce service des eaux à Villers-Saint-Sépulcre avec qui il faut se mettre en contact pour demander une mise en service du compteur ou pour tout ce qui a à voir avec les factures d'eau.

Pour contacter Veolia Eau, il est nécessaire de composer le 0 969 367 261. Veolia Eau est situé au TSA 70121 37911 Tours Cedex.

Ouverture du compteur eau à Villers-Saint-Sépulcre (60134)

Je souhaite ouvrir mon compteur d'eau à Villers-Saint-SépulcreAfin de vous faciliter la démarche, contactez Selectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour demander l'ouverture du compteur eau à Villers-Saint-Sépulcre, il est possible de rentrer en contact avec Veolia Eau. Pour cela, il est possible de les contacter au 0 969 367 261.

Il est également possible de contacter le comparateur Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Villers-Saint-Sépulcre). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Selectra vous accompagne pour votre emménagement à Villers-Saint-Sépulcre. (Service gratuit)

Il faut savoir qu'à Villers-Saint-Sépulcre, le délai maximal pour ouvrir le compteur d'eau pour les abonnés qui en ont fait la demande est de 1 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Veolia Eau

Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, Veolia Eau gère la facturation, la relève des compteurs d'eau et le réseau. Il est possible de se mettre en contact pour demander d'ouvrir le compteur lors d'un emménagement ou pour demander la fermeture du compteur d'eau. Veolia Eau est joignable aussi pour tout ce qui est en rapport avec le service client et les factures d'eau.

Abonnement eau Villers-Saint-Sépulcre

Pour faire une demande d'activation de l'abonnement eau à Villers-Saint-Sépulcre, il est nécessaire de contacter Veolia Eau au 0 969 367 261. Si vous emménagez sur Villers-Saint-Sépulcre, il est nécessaire de demander l'activation de l'abonnement eau avec 15 jours d'avance.

Dans le cas de logements collectifs à Villers-Saint-Sépulcre, il n'est absolument pas nécessaire de demander l'activation de l'abonnement eau car le compteur eau et l'abonnement sont régis par le syndic. Dans ce cas, la personne qui emménage n'a donc pas de démarches à faire pour son abonnement eau.

Documents à fournir

Pour souscrire votre abonnement eau Villers-Saint-Sépulcre, il est nécessaire d'apporter cette liste de documents à Veolia Eau :

  • adresse postale à Villers-Saint-Sépulcre ;
  • date d'arrivée dans le logement à Villers-Saint-Sépulcre ;
  • Numéro de compte bancaire ;
  • dernier relevé du compteur ;
  • nom de l'ancien occupant (facultatif) ;
  • numéro de série du compteur (en cas de besoin).

Une fois toute la documentation apportée, l'abonnement eau sera mise en place en 1 jour(s) ouvrable(s).

Puis-je choisir mon abonnement eau ?

Dans la commune de Villers-Saint-Sépulcre, il n'y a qu'un seul fournisseur d'eau. Chaque entreprise chargée de la distribution de l'eau offre uniquement un abonnement eau. Il n'est donc pas possible de choisir son abonnement eau à Villers-Saint-Sépulcre.

L'unique moyen de pouvoir changer son abonnement d'eau est de bouger de Villers-Saint-Sépulcre et s'installer dans une commune qui travaille avec un autre fournisseur.

Qualité de l'eau et des services associés à Villers-Saint-Sépulcre

Des prélèvements sont régulièrement faits pour mesurer la qualité de l'eau à Villers-Saint-Sépulcre. Veolia Eau publie également ses résultats quant à la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Villers-Saint-Sépulcre (60134)
Qualité de l'eau à Villers-Saint-Sépulcre Résultats
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 87m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 1.8%
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour Villers-Saint-Sépulcre
Taux de factures impayés Données indisponibles pour Villers-Saint-Sépulcre
Taux de réclamations 2.39/1000 abonnés

Résultats mis à jour en 2019.

Conformité au niveau microbiologique

Veolia Eau distribue une eau dont la conformité microbiologique au robinet est de 100%. Il s'agit d'un indicateur propre à l'ARS - Agence Régionale de Santé évalue le respect des limites règlementaires de qualité de l’eau.

En cas d'analyses non-conformes, Veolia Eau se doit d'en avertir les habitants et commencerait les traitements correctifs.

Conformité physico-chimique

Veolia Eau distribue une eau dont la conformité physico-chimique au robinet est de 100%. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.

Fuites d'eau sur le réseau Veolia Eau

Les problèmes de pertes sur le réseau Veolia Eau sont estimées à 87 m3 par jour et par kilomètre de réseau. Ceci est une évaluation des fuites d'eau sur le réseau du distributeur.

Pourcentage de renouvellement moyen annuel

Le pourcentage de renouvellement moyen à Villers-Saint-Sépulcre est estimé à 1.8%. Cet indicateur est calculé à partir des chiffres communiqués par Veolia Eau sur 5 ans.

Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France est généralement assez faible, moins de 0,5%, avec d'énormes différences selon les départements. Par exemple, dans l'Est de la France, le taux est de 0,8% alors que dans le centre de la France, l'indicateur descend à 0,3%.

De manière générale, les infrastructures d'eau sont de plus en plus vêtustes avec un âge moyen de ses canalisations qui approche les 60 ans.

Collectivités gérées par Veolia Eau

Prix de l'eau à Villers-Saint-Sépulcre

Prix de l'eau à Villers-Saint-Sépulcre (60134)


2.65€ m3

Le prix de l'eau à Villers-Saint-Sépulcre au 1er janvier 2019 est de 1,88€ / m3 auquel il faut rajouter 0,77 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 2.65€ le mètre cube d'eau.

Il faut savoir que le prix de l'eau à Villers-Saint-Sépulcre varie selon les éléments suivants : type de ressource en eau et qualité. plus la ressource en eau est polluée et plus le temps de traitement va être long et cher. Le niveau de répartition des habitants influence également le prix de l'eau à Villers-Saint-Sépulcre. Plus les habitants sont dispersés sur Villers-Saint-Sépulcre et plus il va falloir des canalisations pour atteindre chaque foyer.

Enfin, les tarifs de l'eau vont subir des changement en fonction du niveau de financement de la commune. Dans la commune de Villers-Saint-Sépulcre, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Syndicat mixte des eaux de HERMES et environs.

Evolution du prix de l'eau à Villers-Saint-Sépulcre depuis quelques années

Le tarif pour l'eau change selon plusieurs éléments caractéristiques de chaque commune.

Au niveau national, les prix à payer pour l'eau vont évoluer en fonction des niveaux d'investissements nécessaires pour maintenir le réseau en bon état et le traitement des eaux dans le but de rendre l'eau potable. Il existe des grandes différences selon les cantons. Un exemple, la qualité de l'eau est bien supérieure dans les villes par rapport aux zones rurales. .

L'évolution des tarifs de l'eau en France est relativement stable ces dernières années. D'après une publication de la FP2E, cette relative stabilité dissimule un investissement moindre, ce qui est inquiétant.

Source : ONSEA.

Comment changer de distributeur d'eau à Villers-Saint-Sépulcre ?

Le marché de l'eau n'est pas ouvert à la concurrence partout en France, il n'est donc pas possible de changer de fournisseur d'eau. Pour avoir l'eau à Villers-Saint-Sépulcre, il faut alors joindre Veolia Eau.

En effet, c'est la collectivité de Villers-Saint-Sépulcre a confié Veolia Eau pour s'occuper de la distribution de l'eau potable à Villers-Saint-Sépulcre.

Que faire en cas de coupure d'eau à Villers-Saint-Sépulcre

Sauf cas particulier, en cas de coupure d'eau à Villers-Saint-Sépulcre, vous devez appeler Veolia Eau au 0 969 367 261.

Les raisons d'une coupure d'eau sont souvent les mêmes : travaux de maintenance du réseau d'eau à Villers-Saint-Sépulcre, problème de paiement de factures d'eau, problème technique sur votre propre installation, etc.

Travaux sur les réseaux publics d'eau à Villers-Saint-Sépulcre

Il peut s'agir de travaux d'urgence, par exemple une canalisation cassée, ou de travaux programmés de maintenance du réseau d'eau potable.

Travaux de maintenance programmés

Afin d'assurer la qualité des eaux et de sa distribution, il est indispensable d'effectuer des travaux de maintenance. Dans ce cas précis, les Villersois sont prévenus à l'avance avec les horaires prévus de coupure. Les habitants de Villers-Saint-Sépulcre peuvent éventuellement suivre le déroulement du chantier sur la page web de la mairie ou du distributeur d'eau.

Travaux d'urgence

Suite à des intempéries importantes sur Villers-Saint-Sépulcre ou si une fuite importante a lieu, Veolia Eau peut intervenir sur le réseau public de distribution afin de rétablir la situation au plus vite.

Certains fournisseurs d'eau bien équipés peuvent diffuser un message à toutes les personnes affectées.

Factures d'eau non payées

Les coupures d'eau à cause de factures d'eau impayées sont parfaitement illégales en France. Aucun fournisseur d'eau, même Veolia Eau, ne peut couper le débit d'eau potable aux habitants de Villers-Saint-Sépulcre.

Pour un locataire avec des problèmes de paiement de loyer, le propriétaire ne peut pas fermer l'arrivée d'eau.

Une loi existe pour éviter les coupures à Villers-Saint-SépulcreLa Loi Brottes de 2013 a pour but de protéger les Villersois et l'ensemble des Français contre les coupures d'eau et ce, pendant toute l'année. Les factures d'eau impayées ne suffisent pas pour couper l'eau potable d'un logement.

Difficulté technique sur votre propre installation

Si cela se produit,, les voisins seront toujours alimentés en eau potable. Nous vous recommandons alors de vérifier si les robinets intermédiaires avant le compteur d'eau sont bien ouverts. Vu que le souci n'est pas situé sur la voie publique, il est alors nécessaire de faire appel à un plombier. Inutile de contacter le service client Veolia Eau.

Infos concernant la ville de Villers-Saint-Sépulcre

Villers-Saint-Sépulcre fait partie de la collectivité Syndicat mixte des eaux de HERMES et environs.

La mairie est située à l'adresse 28, rue de la Place 60134 Villers-Saint-Sépulcre. Le numéro de téléphone de la mairie est le +33 3 44 07 67 26.

Villers-Saint-Sépulcre est composé de 950 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Villers-Saint-Sépulcre

Je souhaite signaler une erreur !Les informations de cette page sont inexactes ? Envoyez-nous un courrier à eau@selectra.info et nous corrigerons au plus vite !

Besoin d'aide pour vos démarches pour l'eau ?

09 71 07 85 19