Suez Eau Bornel : Service des eaux

L'entreprise chargé de la gestion des eaux est Suez Eau 60 et approvisionne 3588 résidants à Bornel. C'est le bon service des eaux à Bornel qu'il faut approcher pour procéder à la mise en service du compteur d'eau ou sa fermeture mais également pour les problèmes de factures.

Pour contacter Suez Eau 60, il suffit de composer le 0977408408. Suez Eau 60 est situé 2 rue Buhl 60100 Creil.

Afin de profiter de l'eau potable à Bornel, il est nécessaire de téléphoner à la société responsable de l'eau Suez Eau 60. Il est possible pour cela de contacter le 0977408408.

Responsabilités de Suez Eau 60

Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, Suez Eau 60 travaille sur les relevés de compteurs, le maintien du réseau et sur la facturation. Autre possibilité : les contacter pour procéder à la mise en service du compteur ou pour demander la fermeture du compteur d'eau. Suez Eau 60 est à contacter pour des questions en lien avec la facturation ou le service client.

Abonnement eau Bornel

Pour demander l'activation de votre abonnement eau à Bornel, il est nécessaire de joindre le service client de Suez Eau 60 au 0977408408. Si vous arrivez sur Bornel, il est recommandé de procéder à l'activation de l'abonnement eau avec 2 semaines d'avance.

Dans le cas de logements collectifs à Bornel, il ne sert à rien d'activer un nouveau abonnement eau car le compteur et l'abonnement sont régis par le syndic des responsables de copropriétés. Dans cette situation, le nouveau venu n'a donc pas de démarches à faire pour son abonnement eau.

Documents à fournir

Pour activer l'abonnement eau Bornel, il va falloir apporter cette liste de documents à Suez Eau 60 :

  • adresse postale à Bornel ;
  • date d'emménagement à Bornel ;
  • RIB ;
  • index du compteur d'eau à l'arrivée ;
  • nom de la dernière personne occupant ce logement (pas obligatoire) ;
  • numéro du compteur d'eau (facultatif).

Une fois tous les documents prêts, l'abonnement eau s'active en 5 jour(s) ouvrable(s).

Ai-je le choix pour l'abonnement eau ?

Dans la commune de Bornel, il n'y a qu'une seule entreprise chargée de la distribution d'eau. Chaque fournisseur commercialise une offre ou abonnement eau. Impossible donc de choisir son abonnement eau à Bornel.

La seule forme de demander le changement d'abonnement à l'eau est de déménager de Bornel et s'installer dans une commune ou ville qui collabore distributeur d'eau potable différent.

Montant d'une facture d'eau (calcul) à Bornel ?

  • La partie fixe qui équivaut à l'abonnement eau : montant pour l'entretien du réseau d'eau de Bornel.
  • La partie variable qui équivaut aux consommations d'eau. Les consommations se mesurent en mètre cube. Le prix du mètre cube d'eau a été fixé par la collectivité qui gère de Bornel : Syndicat mixte d'eau potable des Sablons.

La facture d'eau va servir à payer les services de gestion de l'eau à Bornel : d'abord les service de traitement des eaux usées ainsi que la collectivité Syndicat mixte d'eau potable des Sablons, chargée des investissements matériels dans le réseau ainsi que les ARS (Agences Régionales de Santé), responsables de préserver les ressources en eau de Bornel.

Qualité de l'eau et des services associés à Bornel

De manière régulière, des mesures sont effectuées afin de savoir la qualité de l'eau potable à Bornel. Suez Eau 60 partage aussi les résultats obtenus en rapport avec la qualité de ses services.

Facteurs déterminants pour mesurer la qualité de l'eau à Bornel (60540)
Qualité de l'eau à Bornel Derniers résultats
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 75.8m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 5.3%
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour Bornel
Taux de factures impayés 0.17%
Taux de réclamations 1.66/1000 abonnés

Résultats 2019.

Conformité microbiologique

Suez Eau 60 respecte le critère de conformité microbiologique à 100%. Cet indicateur correspond aux mesures effectuées par l'ARS (Agence Régionale de Santé) pour évaluer la présence de bactéries dans l'eau potable.

Si un résultat au-dessus des normes surgit, Suez Eau 60 doit prévenir la population et commencerait les traitements correctifs.

Conformité physico-chimique

Suez Eau 60 distribue une eau dont la conformité physico-chimique au robinet est de 100%. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.

Pertes par fuites avec Suez Eau 60

Les problèmes de pertes sur le réseau Suez Eau 60 sont estimées à 75.8 m3 par jour et par kilomètre de réseau.

Indicateur de renouvellement du réseau d'eau

Le taux de renouvellement du réseau d'eau à Bornel est exactement 5.3%. Ce taux est le résultat des mesures de Suez Eau 60 sur les 5 dernières années.

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible (< 0,5%) mais de fortes disparités sont possibles. Prenons par exemple l'Est de la France, cet indicateur est de 0,8% alors que dans le Centre, il est de 0,3%.

Globalement, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes avec 60 ans d'âge moyen pour nos canalisations.

Réclamations clients et factures impayés

Le taux d'incidence des factures impayées à Bornel monte à 0.17% sur le total des abonnés. Sont considérées dans ce chiffre même les factures partiellement non-payées.

Quant au nombre de réclamations, il monte à 1.66 pour 1000 abonnés. Sont considérées dans ce chiffre toutes les plaintes écrites. Ce résultat évalue le contentement des clients de Suez Eau 60. N'ont pas été évaluées pour obtenir ce chiffre les dénonciations en lien avec les tarifs. Néanmoins, les reproches concernant la saveur de l'eau, la relation avec les abonnés, les problèmes de fuite ou de facturation à Bornel sont considérés.

Collectivités gérées par Suez Eau 60

Prix de l'eau à Bornel

Prix de l'eau à Bornel (60540)


6.29€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le prix de l'eau au robinet à Bornel au 1er janvier 2019 est de 2,16€ / m3 auquel il faut rajouter 2,76 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 6.29€ le mètre cube d'eau.

Le prix de l'eau au robinet à Bornel varie selon plusieurs facteurs : nature et qualité de la ressource en eau. Effectivement, Plus la source est dépolluée et moins le traitement sera long. Le niveau de répartition des habitants excerce une influence sur le prix de l'eau à Bornel. Moins la distribution des habitants est concentrée sur Bornel et plus il sera nécessaire des canalisations.

Finalement, les tarifs pour l'eau vont varier également en fonction du financement apporté par la commune. Dans la commune de Bornel, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Syndicat mixte d'eau potable des Sablons à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Bornel sur les dernières années

Le prix de l'eau au m3 évolue annuellement selon plusieurs éléments qui dépendant de la commune.

Au niveau national, les tarifs de l'eau au mètre cube évoluent selon les niveaux d'investissements nécessaires pour le traitement des eaux et l'entretien du réseau afin de rendre l'eau apte à la consommation. Il subsiste des différences en fonction des zones géographiques. Par exemple, les campagnes reçoivent une eau de moins bonne qualité qu'en ville. Cette différence engendre un surcoût dans le traitement des eaux.

L'évolution des prix de l'eau varie très faiblement cette dernière décennie. Selon la Fédération Professionnelle des Entreprises de l’Eau, cette relative stabilité cache en réalité un investissement moindre.

Source : ONSEA.

Est-il possible de changer de compagnie des eaux à Bornel ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas en libre concurrence dans l'ensemble de la France, il n'est donc pas possible de changer de fournisseur. Pour avoir l'eau à Bornel, le particulier doit contacter Suez Eau 60.

En effet, c'est la collectivité de Bornel a confié Suez Eau 60 pour l'eau potable à Bornel.

Qui appeler si vous avez l'eau coupée à Bornel

Sauf exception, en cas de coupure générale d'eau à Bornel, il est recommandé de joindre Suez Eau 60 au 0977408408.

Les causes les plus probables d'une coupure d'eau sont diverses : travaux de maintenance du réseau d'eau à Bornel, problème de paiement de factures d'eau, problème technique sur votre propre installation, etc.

Travaux sur les réseaux publics d'eau à Bornel

Cela peut être des interventions en urgence, par exemple une canalisation cassée, ou de travaux prévus à l'avance pour garantir la continuité du service public de l'eau potable.

Travaux programmés

Afin d'assurer la qualité des eaux et de sa distribution, il est inévitable de réaliser des travaux de préservation du réseau de distribution public d'eau. C'est alors que les Bornellois sont prévenus à l'avance avec les dates prévues pour les coupures. Les habitants de Bornel peuvent optionnellement suivre les travaux en ligne depuis le site officiel de la mairie ou du fournisseur d'eau.

Travaux d'urgence

Suite à des intempéries importantes sur Bornel ou si une fuite importante a lieu, Suez Eau 60se doit d'intervenir sur le réseau le plus rapidement possible

Certains fournisseurs d'eau bien équipés peuvent alerter un message d'alerte par téléphone à toutes les personnes affectées.

Factures d'eau impayées

Les coupures d'eau pour cause d'impayés sont parfaitement illégales sur l'ensemble du territoire. Aucun distributeur d'eau potable, ni même Suez Eau 60, ne peut couper l'alimentation en eau potable aux administrés de Bornel.

Pour un locataire avec des loyers en retard, le propriétaire ne pourra pas non plus couper l'eau.

La loi empêche les coupures d'eau à BornelLa Loi Brottes (datant de 2013) sert de rempart aux Bornellois contre les coupures d'eau et ce, pendant toute l'année. Les factures non payées du fournisseur d'eau ne sont pas considérées pour procéder à une coupure de l'alimentation en eau potable d'un logement.

Soucis techniques à l'intérieur du logement

Si c'est le cas, les voisins ne verront pas l'impact de votre coupure d'eau. Nous vous conseillons donc de surveiller si les robinets qui se situent avant le compteur d'eau sont ouverts. Vu qu'il s'agit de votre propre installation, vous devez recourir à un plombier. Il est donc inutile de joindre Suez Eau 60.

Renseignements supplémentaires à propos de Bornel

Bornel fait partie de la collectivité Syndicat mixte d'eau potable des Sablons.

La mairie est située à l'adresse Rue de l"Église 60540 Bornel. Pour contacter la mairie, il suffit de téléphoner au +33 3 44 08 50 13.

Bornel est composé de 3588 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Bornel

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