Veolia Eau Laboissière-en-Thelle : Service des eaux

Le service des eaux est géré par Veolia Eau et dessert 1266 citoyens à Laboissière-en-Thelle. Il s'agit du service des eaux à Laboissière-en-Thelle avec qui il faut se mettre en contact pour demander une mise en service du compteur ou pour tout ce qui a à voir avec les factures d'eau.

Pour téléphoner à Veolia Eau, il suffit d'appeler le 0 969 367 261. Veolia Eau se trouve TSA 70121 37911 Tours.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Laboissière-en-Thelle avec notre service globalTranférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un conseiller Selectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
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Pour demander l'ouverture du compteur eau à Laboissière-en-Thelle, il est conseillé de contacter le fournisseur Veolia Eau. Il est possible de le faire en appelant le 0 969 367 261.

Autre solution : vous pouvez téléphoner à Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Laboissière-en-Thelle). Le client peut aussi demander un rappel gratuit. Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Laboissière-en-Thelle pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Laboissière-en-Thelle, le maximum de jours à compter pour la mise en marche du service d'eau est de 1 jour(s) ouvrable(s).

Devoirs de Veolia Eau

En charge de la distribution de l'eau, Veolia Eau gère la facturation, la relève des compteurs d'eau et le réseau. Une autre solution est de les joindre pour mettre en marche l'eau lors d'un emménagement voire de fermer le compteur en cas de déménagement. Veolia Eau est joignable aussi pour toute question en lien avec le contrat d'eau.

Abonnement eau Laboissière-en-Thelle

Pour faire une demande d'activation de l'abonnement eau à Laboissière-en-Thelle, il suffit de contacter Veolia Eau au 0 969 367 261. En cas d'emménagement sur Laboissière-en-Thelle, la procédure est de solliciter un nouvel abonnement eau avec 15 ou 20 jours d'anticipation.

Pour ceux qui habitent un logement collectif à Laboissière-en-Thelle, il n'est pas nécessaire de demander un abonnement eau car le compteur et l'abonnement doivent être gérés par le syndicat des copropriétaires. Uniquement dans cette situation, le nouvel habitant n'a rien à faire pour son abonnement eau.

Documents nécessaires

Pour l'activation de l'abonnement eau Laboissière-en-Thelle, il est nécessaire de présenter ces documents à Veolia Eau :

  • adresse à Laboissière-en-Thelle ;
  • date prévue d'arrivée à Laboissière-en-Thelle ;
  • Références bancaires ;
  • index du compteur ;
  • nom de la dernière personne occupant ce logement (pas obligatoire) ;
  • en cas de besoin, le numéro du compteur.

Dès que les documents sont prêts, l'abonnement eau sera activé au bout de 1 jour(s) ouvrable(s).

Quel est le meilleur abonnement eau disponible ?

Dans la commune de Laboissière-en-Thelle, vous ne pouvez choisir qu'un seul distributeur d'eau potable. Chaque fournisseur met à disposition aux habitants une offre ou abonnement eau. Changer d'abonnement eau n'est donc pas autorisé à Laboissière-en-Thelle.

L'unique moyen de procéder à un changement d'abonnement eau est de déménager de Laboissière-en-Thelle et aller vers dans une ville en lien avec un fournisseur d'eau différent.

Comment marche la facture d'eau à Laboissière-en-Thelle ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : il s'agit de frais fixes à payer mensuellement pour les canalisations, entretien et maintenance du réseau d'eau potable de Laboissière-en-Thelle, etc.
  • La partie variable qui correspond aux consommations. Les consommations se mesurent en m3. Le prix a été fixé par la collectivité responsable de Laboissière-en-Thelle : Syndicat mixte d'eau potable des Sablons.

La facture d'eau sert ensuite à couvrir les services d'eau potable à Laboissière-en-Thelle : l'assainissement collectif ainsi que la collectivité Syndicat mixte d'eau potable des Sablons, chargée de la maintenance du réseau d'eau ainsi que les agences régionales de santé qui sont chargées de sauvegarder les ressources en eau de Laboissière-en-Thelle.

Étude de la qualité de l'eau et performance des services à Laboissière-en-Thelle

Des mesures sont faites de manière périodique pour déterminer de manière précise la qualité de l'eau à Laboissière-en-Thelle. Veolia Eau partage aussi les résultats en rapport avec la qualité de ses services.

Facteurs déterminants pour mesurer la qualité de l'eau à Laboissière-en-Thelle (60570)
Qualité de l'eau à Laboissière-en-Thelle Résultats publiés
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 36.4%
Fuites d'eau 80.4m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 2.9%
Fréquence des interruptions 0.5/1000 abonnés
Taux de factures impayés 1.04%
Taux de réclamations 3.01/1000 abonnés

Indicateurs 2019.

Eau du robinet : conformité microbiologique

Veolia Eau propose une eau conforme d'un point de vue microbiologique à 100%. Ceci correspond à des mesures de l'agence régionale de santé (ARS) évalue le respect des limites règlementaires de qualité de l’eau.

Si un problème surgit, Veolia Eau est chargé de prévenir la population et prendre toutes les mesures nécessaires.

Eau potable : conformité physico-chimique

Veolia Eau distribue de l'eau avec un niveau de conformité de 36.4%. Ce résultat tient compte uniquement de la présence de nitrates, bromate ou des pesticides.

Fuites sur le réseau Veolia Eau

Les problèmes de pertes sur le réseau Veolia Eau sont estimées à 80.4 m3/kilomètre de réseau/jour. Cette mesure quantifie les pertes d'eau potable sur le réseau.

Taux de renouvellement des réseaux d'eau potable

Le taux moyen indiquant le renouvellement du réseau d'eau à Laboissière-en-Thelle est 2.9%. Cet indicateur est communiqué sur la base des indicateurs de Veolia Eau sur les 5 dernières années.

Cet indicateur en France est généralement assez faible (< 0,5%) mais de grosses différences sur le territoire sont envisageables. Si nous prenons le cas de la région Est, le taux est de 0,8% alors que dans le Centre, le taux se situe à environ 0,3%.

Généralement, la France laisse vieillir ses infrastructures d'eau avec un âge moyen de ses canalisations qui approche les 60 ans.

Fréquence des coupures non programmées

Les interruptions d'alimentation en eau à Laboissière-en-Thelle sont de 0.5 pour 1000 abonnées.

Ce taux évalue les coupures intempestives de l'eau à Laboissière-en-Thelle pour lesquelles les habitants n'ont pas été informés au minimum 24h avant.

Taux d'impayés et taux de réclamations

Le taux de factures d'eau non payées à Laboissière-en-Thelle est situé à 1.04% sur le total des ménages desservis. Sont comptabilisées dans cet indicateur toutes les factures, même celles qui ont été en partie payées.

Quant au nombre de plaintes, il est situé à 3.01 pour 1000 abonnés. Sont comptabilisées dans cet indicateur les réclamations écrites uniquement. Ce taux évalue la satisfaction envers Veolia Eau. N'ont pas été évaluées pour obtenir ce chiffre les réclamations liées au prix de l'eau. Toutefois, les souçis en rapport avec le goût, la qualité de la relation client, les souçis de factures ou de fuites à Laboissière-en-Thelle ont été tenus en considéreation.

Collectivités gérées par Veolia Eau

Prix de l'eau à Laboissière-en-Thelle

Le tarif de l'eau potable à Laboissière-en-Thelle fluctue selon les composants suivants : qualité et nature de la source d'eau. En effet, La durée du traitement varie en fonction de la pollution de la source en eau. Le niveau de répartition des habitants a un impact sur le prix à payer pour l'eau à Laboissière-en-Thelle. Plus la population est dispersée sur Laboissière-en-Thelle et plus il faudra mettre en place des canalisations.

Dernière chose, les prix de l'eau varient selon le niveau de subvention propre à la commune. Dans la commune de Laboissière-en-Thelle, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Syndicat mixte d'eau potable des Sablons à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Laboissière-en-Thelle

Le tarif de l'eau au mètre cube change en fonction de éléments caractéristiques de chaque commune.

Sur le territoire français, les tarifs pour l'eau évoluent selon les parts de budgets apportées pour le traitement de l'eau dans le but de rendre l'eau potable. De grandes différences existent au sein même du territoire français. À titre d'exemple, dans les zones rurales, la qualité de l'eau est moindre par rapport aux villes. Cette différence engendre un surcoût dans le traitement des eaux.

Le changement dans le prix à facturer pour l'eau ne varie que très peu depuis de nombreuses années. D'après la FP2E, cette relative stabilité dissimule un manque d'investissement dans le réseau de distribution qui peut s'avérer préoccupant.

Source : ONSEA.

Comment changer de distributeur d'eau à Laboissière-en-Thelle ?

Le marché n'est pas un marché ouvert sur le territoire français, il n'est donc pas plausibe de changer de distributeur d'eau. Pour avoir de l'eau chez soi à Laboissière-en-Thelle, il est donc nécessaire de contacter Veolia Eau.

En effet, c'est la collectivité de Laboissière-en-Thelle a mandaté Veolia Eau afin de se charger de distribuer l'eau à Laboissière-en-Thelle.

Que faire en cas de coupure d'eau à Laboissière-en-Thelle

La plupart du temps, si vous subissez une coupure d'eau à Laboissière-en-Thelle, il est recommandé de joindre Veolia Eau au 0 969 367 261.

Les causes les plus probables d'une coupure d'eau sont souvent les mêmes : travaux à Laboissière-en-Thelle, non paiement des factures, problème sur votre installation intérieure d'eau, etc.

Travaux sur le réseau d'eau à Laboissière-en-Thelle

Cela peut être à des travaux à faire en urgence (par exemple, des travaux causés par de fortes intempéries) ou d'une intervention programmée à l'avance pour le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.

Interventions prévues à l'avance

Dans le but de garantir une bonne qualité de l'eau et une distribution efficiente, il est inévitable de prévoir des travaux de préservation du réseau. Dans ce cas précis, les Buccérien sont avertis . Les habitants de Laboissière-en-Thelle peuvent observer l'avancement des travaux sur le site internet de la municipalité voire depuis le site du fournisseur d'eau.

Travaux non prévus à l'avance

Suite à de fortes précipitations sur Laboissière-en-Thelle ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, Veolia Eause doit d'intervenir sur le réseau d'eau potable pour réparer les dégâts au plus vite.

Les gros distributeurs peuvent prévenir via un appel téléphonique à l'ensemble des personnes concernées.

Factures d'eau impayées

Les coupures d'eau pour cause de non-paiement de factures sont parfaitement illégales uniquement pour les résidences principales. Aucun mandataire en charge de l'eau, tel que Veolia Eau, ne peut couper l'eau potable aux abonnés de Laboissière-en-Thelle.

Dans le cas d'un locataire qui ne paye plus son loyer, le propriétaire ne peut pas fermer l'arrivée d'eau.

La législation contre les coupures à Laboissière-en-ThelleIl existe la Loi Brottes de 2013 qui sert de protection aux Buccérien ainsi que tous les Français des fermetures sauvages des compteurs d'eau tout au long de l'année. Les factures d'eau en retard ne peuvent donc pas être considérées comme justification pour demander la suspension de la fourniture en eau potable.

Problème technique à l'intérieur d'une propriété privée

Si c'est effectivement votre cas, les voisins bénéficieront encore de l'eau. Nous vous recommandons alors de surveiller si les robinets qui se situent avant le compteur d'eau sont ouverts. Étant donné qu'il ne s'agit pas d'une installation publique, il faut contacter un plombier. Il est donc inutile de contacter Veolia Eau.

Infos concernant la ville de Laboissière-en-Thelle

Laboissière-en-Thelle fait partie de la collectivité Syndicat mixte d'eau potable des Sablons.

La mairie est située à l'adresse Place de l"Église 60570 Laboissière-en-Thelle. Pour téléphoner à la mairie, il est nécessaire de composer le +33 3 44 08 62 03.

Laboissière-en-Thelle est composé de 1266 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Laboissière-en-Thelle

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