Veolia Eau Villers Saint Frambourg-Ognon : Service des eaux

Le service des eaux est géré par Veolia Eau et approvisionne 589 citoyens à Villers Saint Frambourg-Ognon. C'est le bon service des eaux à Villers Saint Frambourg-Ognon à contacter pour demander l'ouverture ou la fermeture du compteur d'eau ou pour tout problème de facturation.

Afin de contacter Veolia Eau, il est nécessaire de composer le 0 969 367 261. Veolia Eau est placé TSA 70121 37911 Tours.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Villers Saint Frambourg-Ognon avec notre service globalTranférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un conseiller Selectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau.

Afin de profiter de l'eau potable à Villers Saint Frambourg-Ognon, il est possible de contacter directement le fournisseur d'eau responsable qui est Veolia Eau. Il est possible pour cela de contacter le 0 969 367 261.

Une autre solution est de contacter Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Villers Saint Frambourg-Ognon). Le client peut aussi demander un rappel gratuit. Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Villers Saint Frambourg-Ognon pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Villers Saint Frambourg-Ognon, le temps maximum pour l'ouverture du compteur d'eau pour les clients est de 1 jour(s) ouvrable(s).

Fonctions de Veolia Eau

Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, Veolia Eau travaille sur les relevés de compteurs, le maintien du réseau et sur la facturation. Une autre solution est de les joindre pour toute demande d'ouverture de compteur d'eau ou pour demander la fermeture du compteur d'eau. Veolia Eau peut-être contacté également pour des questions en lien avec la facturation ou le service client.

Abonnement eau Villers Saint Frambourg-Ognon

Pour demander l'activation de votre abonnement eau à Villers Saint Frambourg-Ognon, il est nécessaire de joindre le service client de Veolia Eau au 0 969 367 261. En cas d'emménagement sur Villers Saint Frambourg-Ognon, vous devez procéder à l'activation de l'abonnement eau avec 3 semaines d'avance.

Dans le cas de logements collectifs à Villers Saint Frambourg-Ognon, il n'est pas conseillé de demander l'activation de l'abonnement eau car l'abonnement eau et le compteur doivent être gérés par le syndicat des copropriétaires. Dans cette situation, le nouvel habitant n'a aucune démarche à entreprendre pour son abonnement eau.

Documentation nécessaire

Pour toute souscription de l'abonnement eau Villers Saint Frambourg-Ognon, il va falloir apporter la liste de documents qui suit à Veolia Eau :

  • adresse exacte à Villers Saint Frambourg-Ognon ;
  • date prévue d'arrivée à Villers Saint Frambourg-Ognon ;
  • Numéro de compte bancaire ;
  • index du compteur d'eau à l'arrivée ;
  • en cas de besoin, le nom du dernier occupant ;
  • numéro d'identification du compteur d'eau (pas obligatoire).

Une fois que tous les papiers sont prêts, l'abonnement eau sera ouvert en 1 jour(s) ouvrable(s).

Quel est le meilleur abonnement eau disponible ?

Dans la commune de Villers Saint Frambourg-Ognon, se trouve uniquement un seul distributeur d'eau potable. Le fournisseur d'eau offre un abonnement à l'eau. Le changement d'abonnement eau ou d'offre est donc impossible à Villers Saint Frambourg-Ognon.

La seule forme de demander le changement d'abonnement à l'eau est de sortir de Villers Saint Frambourg-Ognon et s'installer dans une ville en lien avec un autre distribueur d'eau.

Comment est calculée la facture eau à Villers Saint Frambourg-Ognon ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : montant à payer à intervalles réguliers pour l'entretien du réseau, la maintenance des infrastructures et canalisation de Villers Saint Frambourg-Ognon, etc.
  • La partie variable qui correspond au volume d'eau consommé. Les consommations sont évaluées en mètres cube. Le prix de l'eau a été fixé par la collectivité responsable de Villers Saint Frambourg-Ognon : Syndicat intercommunal du Bassin d'Halatte (production eau - captage).

La facture d'eau va servir à rémunérer les services de gestion de l'eau à Villers Saint Frambourg-Ognon : tout d'abord l'assainissement ainsi que la collectivité Syndicat intercommunal du Bassin d'Halatte (production eau - captage), entité responsable des investissements dans le réseau d'eau ainsi que les Agences de l'Eau, chargées de préserver les ressources en eau de Villers Saint Frambourg-Ognon.

Qualité de l'eau et des services associés à Villers Saint Frambourg-Ognon

Des prélèvements sont régulièrement faits pour mesurer la qualité de l'eau à Villers Saint Frambourg-Ognon. Veolia Eau partage aussi les résultats obtenus relatifs à la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Villers Saint Frambourg-Ognon (60810)
Qualité de l'eau à Villers Saint Frambourg-Ognon Résultats publiés
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 77.2m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 2.5%
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour Villers Saint Frambourg-Ognon
Taux de factures impayés 5.91%
Taux de réclamations 1.95/1000 abonnés

Indicateurs 2019.

Conformité microbiologique

Veolia Eau propose une eau conforme d'un point de vue microbiologique à 100%. Il s'agit d'un indicateur propre à l'ARS - Agence Régionale de Santé et mesure la présence de bactéries pathogènes dans l'eau distribuée aux utilisateurs finaux.

Si un résultat au-dessus des normes surgit, Veolia Eau se doit d'en avertir les habitants .

Eau potable : conformité physico-chimique

Veolia Eau respecte le niveau de conformité physico-chimique à 100%. Ce chiffre mesure la présence de bactéries telles que les nitrates, pesticides ou du bromate.

Pertes par fuites avec Veolia Eau

Les pertes sur le réseau Veolia Eau sont estimées à 77.2 m3 pour chaque kilomètre de réseau / jour. Ceci est une évaluation des fuites d'eau sur le réseau du distributeur.

Pourcentage de renouvellement moyen annuel

Le taux de renouvellement des réseaux d'eau potable à Villers Saint Frambourg-Ognon est 2.5%. Ce résultat est communiqué sur la base des indicateurs de Veolia Eau à partir de la moyenne pondérée de ces 5 dernières années.

En France, ce taux est généralement assez faible - taux inférieur à 0,5% - avec d'énormes différences selon les départements. Prenons par exemple l'Est de la France, cet indicateur est de 0,8% alors que dans le centre de la France, il est de 0,3%.

Généralement, les infrastructures d'eau sont de plus en plus vétustes car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.

Impayés et réclamations

Le pourcentage des factures d'eau impayées à Villers Saint Frambourg-Ognon est de 5.91% sur le total des ménages desservis. Sont considérées dans ce chiffre toutes les factures d'eau impayées, même partiellement.

Quant au nombre de réclamations, il est de 1.95 pour 1000 abonnés. Sont considérées dans ce chiffre toutes les réclamations écrites. Ce chiffre mesure la satisfaction des abonnés envers Veolia Eau. N'ont pas été évaluées les plaintes concernant le prix. Cepandant, les récriminations concernant la saveur de l'eau, la relation avec les abonnés, les souçis de factures ou de fuites à Villers Saint Frambourg-Ognon sont contemplés.

Collectivités gérées par Veolia Eau

Prix de l'eau à Villers Saint Frambourg-Ognon

Le tarif pour l'eau à Villers Saint Frambourg-Ognon varie selon plusieurs facteurs : nature et qualité de la ressource en eau. En réalité, Plus la ressource en eau est polluée et plus le temps de traitement va être long et cher. La densité de la population a un impact sur le prix à payer pour l'eau à Villers Saint Frambourg-Ognon. Plus la population est dispersée sur Villers Saint Frambourg-Ognon et plus il sera nécessaire des canalisations.

Dernière chose, les prix de l'eau vont aussi changer selon le niveau de financement de la commune. Dans la commune de Villers Saint Frambourg-Ognon, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Syndicat intercommunal du Bassin d'Halatte (production eau - captage) à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Villers Saint Frambourg-Ognon depuis plus de 10 ans

Le prix de l'eau au m3 varie de manière périodique suivant plusieurs éléments caractéristiques de chaque commune.

En France, les tarifs de l'eau au mètre cube vont varier suivant les financements nécessaires pour l'entretien du réseau afin de permettre à l'eau d'être consommée. Il existe par exemple de fortes disparités au sein même du territoire français. Une particularité par exemple, dans les zones rurales, la qualité de l'eau est moindre par rapport aux villes. .

La variation du prix de l'eau sur le territoire est très stable cette dernière décennie. Selon la Fédération Professionnelle des Entreprises de l’Eau, ce maintien des prix cache en réalité un manque d'investissement dans le réseau de distribution, ce qui est alarmant.

Source : ONSEA.

Comment changer de compagnie des eaux à Villers Saint Frambourg-Ognon ?

Le marché de l'eau n'est pas ouvert à la concurrence en France, il est alors impossible de demander à changer de compagnie d'eau. Pour profiter de l'eau potable à Villers Saint Frambourg-Ognon, il faut alors joindre Veolia Eau.

En effet, c'est la collectivité de Villers Saint Frambourg-Ognon a confié Veolia Eau pour s'occuper de la distribution de l'eau potable à Villers Saint Frambourg-Ognon.

Qui appeler si vous avez l'eau coupée à Villers Saint Frambourg-Ognon

Sauf cas particulier, si l'eau est coupée à Villers Saint Frambourg-Ognon, il est recommandé de joindre Veolia Eau au 0 969 367 261.

Les motifs d'une coupure d'eau sont multiples : travaux programmés pour le renouvellement du réseau d'eau potable à Villers Saint Frambourg-Ognon, factures d'eau non payées, problème technique sur votre propre installation, etc.

Travaux sur les réseaux publics d'eau à Villers Saint Frambourg-Ognon

Cela peut être à des travaux à faire en urgence, par exemple : une fuite sur la voie publique, ou de travaux prévus à l'avance pour l'entretien du réseau public d'eau.

Travaux programmés

Afin d'assurer la qualité de l'eau distribuée et une correcte distribution, il est indispensable de prévoir des travaux de préservation du réseau de distribution public d'eau. Dans ce cas précis, les Frambourgeois sont prévenus avec les horaires prévus de coupure. Les habitants de Villers Saint Frambourg-Ognon peuvent éventuellement suivre les travaux sur internet sur le site de la mairie ou du distributeur d'eau.

Travaux non prévus à l'avance

Suite à des pluies torrentielles sur Villers Saint Frambourg-Ognon ou si une fuite importante a lieu, Veolia Eauest responsable d'intervenir sur le réseau public de distribution afin de procéder à la réparation .

Certains distributeurs peuvent prévenir via un message à l'ensemble des personnes concernées.

Problèmes de paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau en raison de problèmes de paiement de factures d'eau ne sont pas autorisées . Aucun distributeur d'eau potable, ni même Veolia Eau, ne peut stopper l'alimentation en eau potable aux abonnés de Villers Saint Frambourg-Ognon.

Dans le cas d'un locataire avec des arriérés, le propriétaire ne peut pas fermer l'arrivée d'eau.

La loi empêche les coupures d'eau à Villers Saint Frambourg-OgnonLa mise en place de la Loi Brottes en 2013 protège les Frambourgeois et l'ensemble des Français contre les coupures d'eau potable . Les factures d'eau potable non payées ne sont pas suffisantes pour demander la suspension de la fourniture en eau potable.

Soucis techniques sur votre propre installation

Si c'est le cas, les voisins seront toujours alimentés en eau potable. Il est vivement conseillé de surveiller si les robinets qui se situent avant le compteur d'eau sont bien activés. S'agissant d'installations privées, seul un plombier pourra vous aider. Inutile de contacter le service client Veolia Eau.

Infos concernant la commune de Villers Saint Frambourg-Ognon

Villers Saint Frambourg-Ognon fait partie de la collectivité Syndicat intercommunal du Bassin d'Halatte (production eau - captage).

La mairie est située à l'adresse Place de la Mairie 60810 Villers-Saint-Frambourg. Pour téléphoner à la mairie, il est nécessaire de composer le +33 3 44 54 44 10.

Villers Saint Frambourg-Ognon est composé de 589 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Villers Saint Frambourg-Ognon

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