Société des Eaux et de l'Assainissement de l'Oise : Service des eaux Estrées-Saint-Denis

Le distributeur d'eau à Estrées-Saint-Denis est Société des Eaux et de l'Assainissement de l'Oise. Le numéro de téléphone de Société des Eaux et de l'Assainissement de l'Oise est le 0969367261. Le prix de l'eau à Estrées-Saint-Denis est de 2,3 € / mètre cube (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur l'ouverture du compteur d'eau, la qualité de l'eau et les coordonnées du fournisseur dans cet article.

📞 Gestion de l'eau à Estrées-Saint-Denis : qui contacter ?

L'entreprise chargée de la collecte et la distribution d'eau est la Société des Eaux et de l'Assainissement de l'Oise. Ce service dessert tous les consommateurs à Estrées-Saint-Denis. C'est ce fournisseur à Estrées-Saint-Denis que vous devez contacter pour démarrer ou mettre fin à un contrat eau, et pour les interrogations sur la facture d'eau.

Les contacts de Société des Eaux et de l'Assainissement de l'Oise

Pour joindre Société des Eaux et de l'Assainissement de l'Oise, il suffit d'appeler le 0969367261. Société des Eaux et de l'Assainissement de l'Oise est situé 207 rue de Notre Dame du Thil 60000 Beauvais.

C'est effectivement le service qu'il faut contacter en cas de doute au sujet de l'ensemble des démarches à prévoir pour son contrat d'eau à Estrées-Saint-Denis : la souscription au contrat d'eau, la relève des index de consommation, la facturation, ou encore pour un problème sur le compteur d'eau. De la même manière, lors du branchement d'un logement en construction aux services des eaux, c'est Société des Eaux et de l'Assainissement de l'Oise qu'il faut contacter, au 0969367261 .

Service des eaux à Estrées-Saint-Denis
Nom officiel 💧 Société des Eaux et de l'Assainissement de l'Oise
Logo de la marque logo Société des Eaux et de l'Assainissement de l'Oise
Service téléphonique 0969367261
Courrier postal
207 rue de Notre Dame du Thil
60000  Beauvais

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Pour rappel : la durée avant l'activation du compteur d'eau potable à Estrées-Saint-Denis, est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Société des Eaux et de l'Assainissement de l'Oise

La distribution de l'eau en France est un service qui relève des collectivités locales. Pour les habitants d'Estrées-Saint-Denis, c'est Société des Eaux et de l'Assainissement de l'Oise qui assure cette mission. Dans ce cadre, Société des Eaux et de l'Assainissement de l'Oise assure différentes missions comme le captage de l'eau, et jusqu'à sa distribution jusqu'au robinet des consommateurs. Il est également responsable du contrôle de la qualité de l'eau et l'assainissement des eaux usées.

Société des Eaux et de l'Assainissement de l'Oise met donc en œuvre tous les moyens pour que le client dispose d'eau potable et conforme, durant tous les jours de l'année. D'ailleurs, le prix de l'eau dont s'acquitte le client varie de quelques centimes à Estrées-Saint-Denis que dans d'autres communes françaises, étant donné qu'il dépend des infrastructures et des missions prévues ou en cours (modernisation du réseau de distribution, traitement de l'eau, etc.) dans la collectivité locale. L'accès à l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Démarches abonnement eau à Estrées-Saint-Denis

Souscription du contrat eau à Estrées-Saint-Denis

En cas d'emménagement à Estrées-Saint-Denis, l'une des premières démarches à réaliser est la mise en place du contrat d'eau. Mis à part l'étude des consommations d'eau, mettre le compteur à son nom permet également de recevoir des factures à son nom, et d'être prévenu en priorité en cas de sinistre sur les canalisations. Notez que la démarche d'ouverture du compteur d'eau à Estrées-Saint-Denis dépend du type de logement dans lequel on s'installe :

  • Un logement individuel : mettre le compteur à son nom quand le compteur a été relevé ;
  • Une habitation collective avec un compteur individuel : ouvrir son compteur comme pour un logement individuel ;
  • Un habitat collectif avec compteur collectif : c'est en principe le syndicat de copropriété vers qui il faut se tourner pour changer le nom du contrat d'eau.

Il est généralement indiqué de demander l'ouverture du contrat d'eau à son nom après avoir réuni les éléments suivants :

  1. La date d'arrivée et l'adresse du logement ;
  2. Les index de consommation du compteur ;
  3. Un RIB pour le paiement des factures ;
  4. Les informations classiques, nom et prénom ;
  5. Facultatif : le numéro de compteur d'eau.
🏠 Plus d'informations sur les communes desservies autour d'Estrées-Saint-Denis

Résiliation abonnement au service des eaux à Estrées-Saint-Denis

La résiliation du contrat d'eau à Estrées-Saint-Denis est une étape essentielle lors d'un déménagement. À noter que la résiliation de l'offre permet au délégataire de couper le contrat, et permet à l'utilisateur de mettre fin à ses paiements d'eau.

Également, la fermeture du contrat d'eau ôte toute responsabilité de l'usager en cas de dégât ou fuite d'eau dans l'ancien appartement/logement. Sachez toutefois que pour éviter ces risques-là, le mieux est de demander à Société des Eaux et de l'Assainissement de l'Oise d'interrompre l'arrivée d'eau.

Afin de résilier son contrat d'eau, joindre Société des Eaux et de l'Assainissement de l'Oise, par téléphone ou en ligne. Les documents à fournir seront les suivants :

  1. Le numéro du compteur d'eau et/ou le numéro du contrat d'eau ;
  2. La consommation d'eau inscrite au compteur ;
  3. La date de déménagement ou de vente du bien ;
  4. L'adresse du futur logement ;
  5. Facultatif : le nom de famille du prochain locataire/propriétaire.

Pour fermer le branchement d'eau, il faut demander l'intervention à domicile d'un technicien. En principe, les techniciens agissent sur le compteur d'eau sous une semaine.

💰 Le prix et la facture d'eau à Estrées-Saint-Denis

Dans chaque commune, le prix de l'eau potable est fixé par les collectivités locales. Il dépend essentiellement de la nature de la ressource en eau ainsi que sa qualité. Effectivement, plus l'eau brute est polluée, plus les investissements liés à son traitement seront importants. À Estrées-Saint-Denis, le mètre cube d'eau coûte 2,3 euros, sans compter les frais n'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Quel est le tarif de l'eau à Estrées-Saint-Denis ?

Le prix de l'eau à Estrées-Saint-Denis est de 2,3 € / m3.

À l'intérieur de la ville d'Estrées-Saint-Denis, le tarif à appliquer aux usagers est fixé par la collectivité CC de la plaine d'Estrées dont la commune est rattachée pour la gestion de l'eau potable.

Changement du prix de l'eau potable à Estrées-Saint-Denis ?

Ci-après, voici l'évolution du prix de l'eau à Estrées-Saint-Denis depuis 2015 (source : ONSEA - Observatoire National des Services publics de l'Eau et de l'Assainissement).

Source : ONSEA.

De base, l'eau est une ressource naturelle totalement gratuite. Toutefois, il faut la traiter et la potabiliser afin de la rendre propre à la consommation humaine. De plus, les usagers doivent aussi régler les frais liés aux prestations liées à l'assainissement. C'est en particulier tous ces processus qui vont influer le prix de l'eau. Les évolutions du prix de l'eau à Estrées-Saint-Denis, de même qu'ailleurs en France métropolitaine, dépendent de plusieurs facteurs, dont :

  • Les propriétés de l'eau brute : la potabilisation de l'eau et les traitements indiqués varient selon les traitements à prévoir sur l'eau qui est prélevée. Le tarif est donc plus ou moins élevé selon les communes.
  • Le nombre d'habitants : une plus grande densité de population a un impact sur la rentabilité des équipements. Cela influe principalement sur la partie distribution de la facture d'eau.
  • Les équipements techniques : l'achat d'instruments de contrôle est différent selon les communes, ainsi l'impact économique fait que le prix de l'eau est plus ou moins élevé.
  • La faculté d'absorption du milieu récepteur : les frais liés à l'assainissement de l'eau dépendent aussi de la sensibilité du milieu récepteur (une rivière, un plan d’eau, une eau côtière, etc.). Dans un contexte de faible auto-épuration du milieu récepteur, la purification de l’eau en amont doit être plus importante, ce qui entraîne des coûts plus élevés.
  • La taille de la collectivité : on retrouve en France des collectivités de petite taille qui répondent à des règles comptables spécifiques en fonction de leur taille, leur accordant la modération du prix de l'eau.

Prix de l'eau : peut-on le baisser à Estrées-Saint-Denis ?

Dans l'Hexagone, la distribution d'eau n'est pas ouverte à la concurrence. Cela signifie que chaque commune ne travaille qu'avec un seul distributeur d'eau, qui peut être soit une entreprise déléguée, soit une régie communale ou inter-communale. Pour les citoyens d'Estrées-Saint-Denis, c'est la Société des Eaux et de l'Assainissement de l'Oise le gestionnaire des facturations d'eau, et les habitants ne peuvent pas souscrire chez un fournisseur moins cher.

Quand bien même il n'est pas possible de changer de distributeur, chaque habitant peut abaisser sa consommation d'eau en vue de réduire ses dépenses. Pendant les périodes de forte chaleur particulièrement, les consommateurs sont encouragés à suivre quelques astuces pour économiser l'eau, comme par exemple :

  • Prendre des douches au lieu des bains ;
  • Privilégier l'arrosage des plantes le soir plutôt qu'en journée ;
  • Ne pas laisser l'eau couler en même temps que le brossage des dents ;
  • Installer des mousseurs d'eau su les robinets.

Une connaissance des enjeux collectifs est une solution pour économiser l'eau, et faire baisser ses factures à grande échelle, tout en gardant le même tarif.

Problème sur la facture d'eau à Estrées-Saint-Denis ?

En cas d'anomalie sur le montant de la facture d'eau à Estrées-Saint-Denis, il faut contacter Société des Eaux et de l'Assainissement de l'Oise au 0969367261.

À savoir : l'utilisation de l'eau est considérée anormale dans le cas où elle dépasse le double de la consommation moyenne sur les 3 années précédentes. Si cela arrive, Société des Eaux et de l'Assainissement de l'Oise est tenu de vous en informer par tous les moyens dont il dispose.

Imaginon que la fuite d'eau soit constatée, la première chose à faire est de prendre des photos de la fuite d'eau et des dégâts occasionnés, sécher toute l'eau qui a coulé et trouver d'où vient la fuite. Si jamais la fuite est trop importante, il faut penser à couper le compteur électrique pour éviter que les habitants ne risquent l'électrocution. Vous pouvez ensuite vous occuper d'appeler un plombier, et de prévenir le distributeur d'eau si la fuite est externe au logement.

Qualité de l'eau à Estrées-Saint-Denis

Qualité de l'eau potable à Estrées-Saint-Denis (60190)
Qualité de l'eau à Estrées-Saint-Denis Infos
Taux de conformité microbiologique des prélèvements 100
Analyses physico-chimiques : taux de conformité 66.7
Quantité de m3 d'eau perdus sur le réseau 2m3/km/j
Rénovation du réseau en pourcentage 0.86%
Rythme des interruptions 1.21/1000 abonnés
Taux des factures non payées par les adhérents 1.09%
Nombre de réclamations /1000 abonnés Données indisponibles pour Estrées-Saint-Denis

Résultats mis à jour en 2019.

Qualité de l'eau à Estrées-Saint-Denis

Conformité microbiologique à Estrées-Saint-Denis

Société des Eaux et de l'Assainissement de l'Oise a obtenu en 2022 100 % de conformité microbiologique.

Cette analyse évalue la préservation de la qualité de l'eau qui est acheminée chez les adhérents (bactéries pathogènes dans l'eau notamment). Les taux de références sont définis par les mesures de l'ARS, et parfois, aux mesures de l'exploitant.

Conformité physico-chimique à Estrées-Saint-Denis

Société des Eaux et de l'Assainissement de l'Oise distribue une eau répondant à 66.7 % de conformité aux contrôles physico-chimiques. Cet indicateur mesure le respect de la réglementation en vigueur quant à la présence de pesticides, nitrates, bromate ou chrome.

Fuite d'eau sur le réseau Société des Eaux et de l'Assainissement de l'Oise

Les fuites sur le réseau de distribution Société des Eaux et de l'Assainissement de l'Oise sont estimées à 2 m3 par jour et par kilomètre de réseau. Ce chiffre évalue les pertes sur le réseau de distribution.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Estrées-Saint-Denis

L'indicateur de renouvellement du réseau à Estrées-Saint-Denis est exactement 0.86%. Ce chiffre est calculé à partir des chiffres communiqués par Société des Eaux et de l'Assainissement de l'Oise sur les 5 dernières années.

Pour l'ensemble de la France, ce taux de renouvellement est généralement assez faible , moins de 0,5%, mais de grosses différences sur le territoire sont envisageables. Par exemple en Alsace-Lorraine, le taux augmente à 0,8% alors que dans le centre de la France, ce pourcentage descend à 0,3%.

Généralement, la France laisse vieillir ses infrastructures d'eau avec un âge moyen de ses canalisations qui approche les 60 ans.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Estrées-Saint-Denis

Il s'agit d'interventions prioritaires par exemple : une fuite sur la voie publique, ou alors des interventions prévues pour le réseau de distribution d'eau potable.

 Interventions prévues à l'avance : Pour garantir une qualité de l'eau constante, des interventions et travaux peuvent être réalisés par le distributeur. Lorsque cette situation se produit, les Dionysien et Dionysiennes ont la possibilité de suivre l'avancée des travaux sur la page web de la mairie ou depuis le site du fournisseur.

 Interventions non programmées : Suite à de fortes pluies sur la ville d'Estrées-Saint-Denis ou bien si le réseau d'eau rencontre un incident, Société des Eaux et de l'Assainissement de l'Oise peut intervenir sur le lieu du sinistre pour réparer les dégâts le plus vite possible. Il existe une manière d'annoncer l'intervention aux utilisateurs avec une alerte qui leur est diffusée.

Les coupures d'eau non-programmées à Estrées-Saint-Denis se situent en moyenne aux alentours de 1.21 pour 1000 abonnées.

Ce chiffre mesure les coupures imprévues de l'eau potable à Estrées-Saint-Denis pour lesquelles les abonnés n'ont pas été prévenus avec au moins 24h d'anticipation.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Estrées-Saint-Denis

Le taux de factures d'eau non payées à Estrées-Saint-Denis est situé à 1.09% sur le total des abonnés. Sont considérées dans ce chiffre même les factures partiellement non-payées.

Quant au nombre de réclamations, il est situé à 0 pour 1000 abonnés. Sont considérées dans ce chiffre toutes les dénonciations formalisées par écrit. Ce chiffre mesure la satisfaction envers Société des Eaux et de l'Assainissement de l'Oise. Ne sont pas prises en compte pour calculer le taux de réclamations les insatisfactions des clients concernant le prix. En revanche, les plaintes qui ont à voir avec les rapports avec le service client, le goût de l'eau, les montants de factures d'eau erronés et les fuites à Estrées-Saint-Denis sont contemplés.

L'eau potable à Estrées-Saint-Denis provient des ouvrages de CC de la plaine d'Estrées :

  • Prélèvement d'eau indice BRGM 104-6-67
  • FRANCIERES F1
  • FRANCIERES F2
  • Prélévement indice BRGM 104-5-38
  • Prélèvement BRGM 01047X0244
  • Prélèvement indice BRGM N° 104,7,226
  • Prélèvement indice BRGM N° 104,7,233
  • Prélèvement indice BRGM N° 104,7,243
  • Prélèvement "La Garenne" BRGM n° 104-6-68
  • Prélèvement indice BRGM n° 104.1.2
  • F3 BRGM 01042X0148
  • LA VALLEE GALANTE F1
  • LA VALLEE GALANTE F2
  • PUITS COMMUNAL
  • ARSY
  • MOYVILLERS

Service de l'eau à Estrées-Saint-Denis : questions fréquentes

Qui s'occupe de la distribution d'eau à Estrées-Saint-Denis ?

Le pôle eau à Estrées-Saint-Denis est géré par Société des Eaux et de l'Assainissement de l'Oise. C'est lui qu'il faut contacter au sujet des démarches déménagement eau, une question sur la facture d'eau ou encore pour le relevé des index de consommations.

Comment puis-je régler la mensualité Société des Eaux et de l'Assainissement de l'Oise ?

Tous les clients ont le choix de payer les mensualités par prélèvement automatique enregistré sur le compte par carte sur l'espace en ligne du fournisseur, ou en espèces à La Poste. Le délai de paiement de la facture d'eau à Estrées-Saint-Denis est de 14 jours suivant sa date d'émission. À noter que pour ceux qui rencontrent des difficultés de paiement, il faut obligatoirement en avertir Société des Eaux et de l'Assainissement de l'Oise.

Par quel moyen savoir s'il y a une coupure d'eau à Estrées-Saint-Denis ?

Voici les étapes à suivre si vous pensez faire face à une coupure d'eau :

  1. Si vous voulez vous assurer qu'il s'agit d'une coupure : laisser couler les robinets d'eau froide pour vider complètement les tuyaux de distribution. Si au bout d'un moment l'eau s'arrête de couler, vous faites face à une coupure d'eau.
  2. Vérifier si la coupure d'eau est généralisée ou non : demander au voisinage s'ils ont bien de l'eau dans leur logement. Si oui, il s'agit d'une coupure individuelle, sinon, il s'agit d'une coupure généralisée.
  3. Le service à contacter pour une coupure d'eau : le cas échéant, vous devez joindre votre fournisseur d'eau pour savoir l'origine de la coupure et l'heure prévue de la remise en service.

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