Veolia Eau Welles-Pérennes : Service des eaux

L'entreprise chargé de la gestion des eaux est Veolia Eau et alimente 244 habitants à Welles-Pérennes. C'est le fournisseur d'eau à Welles-Pérennes à contacter pour ouvrir ou fermer son compteur d'eau ou pour tout ce qui a à voir avec les factures d'eau.

Pour téléphoner à Veolia Eau, il suffit d'appeler le 0 969 367 261. Veolia Eau se trouve TSA 70121 37911 Tours.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Welles-Pérennes avec notre service globalTranférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un conseiller Selectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau.

Afin de procéder à l'activation de l'eau potable à Welles-Pérennes, il est recommandé de contacter le fournisseur d'eau Veolia Eau. Il est possible pour cela de contacter le 0 969 367 261.

Il est également possible de contacter le comparateur Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Welles-Pérennes). Le client peut aussi demander un rappel gratuit. Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Welles-Pérennes pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Welles-Pérennes, le temps maximum pour l'ouverture du compteur d'eau est 2 jour(s) ouvrable(s).

Missions de Veolia Eau

En charge du réseau d'eau potable, Veolia Eau s'occupe des relevés de compteurs, du réseau et de la facturation. Il est possible de se mettre en contact pour demander d'ouvrir le compteur lors d'un emménagement ou alors pour procéder la fermeture du compteur. Veolia Eau est également disponible pour tout ce qui est en rapport avec le service client et les factures d'eau.

Abonnement eau Welles-Pérennes

Pour activer votre abonnement eau à Welles-Pérennes, il est nécessaire de contacter Veolia Eau au 0 969 367 261. Si vous déménagez sur Welles-Pérennes, il est conseillé de mettre en place un nouvel abonnement eau avec 2 ou 3 semaines d'anticipation.

Si vous habitez un logement collectif à Welles-Pérennes, il n'est pas nécessaire d'activer l'abonnement eau car le compteur eau et l'abonnement sont gérés directement par le syndic de copropriété. Uniquement dans cette situation, la personne qui vient d'arriver n'a rien à faire pour son abonnement eau.

Liste des documents à fournir

Pour toute souscription de l'abonnement eau Welles-Pérennes, il va falloir apporter la liste de documents qui suit à Veolia Eau :

  • adresse physique à Welles-Pérennes ;
  • date prévue d'arrivée à Welles-Pérennes ;
  • Numéro de compte bancaire ;
  • relevé du compteur lors de l'emménagement ;
  • nom de la dernière personne occupant ce logement (pas obligatoire) ;
  • numéro du compteur d'eau (facultatif).

Dès que les documents sont prêts, l'abonnement eau s'active en 2 jour(s) ouvrable(s).

Ai-je le choix pour l'abonnement eau ?

Dans la commune de Welles-Pérennes, il n'existe qu'un fournisseur. Chaque distributeur met en avant un abonnement à l'eau. Il n'est donc pas possible de choisir son abonnement eau à Welles-Pérennes.

La seule manière de procéder à un changement d'abonnement eau est de partir de Welles-Pérennes et emménager dans une ville en lien avec un autre fournisseur d'eau.

Calcul du montant de la facture eau à Welles-Pérennes ?

  • La partie fixe qui équivaut à l'abonnement eau : ce sont des frais fixes à payer à intervalles réguliers pour la maintenance du réseau, l'entretien et la canalisation de Welles-Pérennes, etc.
  • La partie variable qui équivaut aux consommations. Les consommations se mesurent en m3. Le prix de l'eau a été fixé par la collectivité qui gère de Welles-Pérennes : Communauté de communes du PLATEAU PICARD.

La facture d'eau sert à rétribuer les services de gestion de l'eau à Welles-Pérennes : en commençant par les service de traitement des eaux usées ainsi que la collectivité Communauté de communes du PLATEAU PICARD, entité responsable des investissements dans le réseau d'eau ainsi que les ARS (Agences Régionales de Santé) en charge de veiller sur les ressources en eau de Welles-Pérennes.

Qualité de l'eau à Welles-Pérennes

Des mesures sont faites de manière périodique pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Welles-Pérennes. Veolia Eau publie régulièrement les résultats en rapport avec la qualité de ses services.

Mesures de la qualité de l'eau à Welles-Pérennes (60420)
Qualité de l'eau à Welles-Pérennes Résultats
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 98.4m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.1%
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour Welles-Pérennes
Taux de factures impayés Données indisponibles pour Welles-Pérennes
Taux de réclamations 0.17/1000 abonnés

Résultats mis à jour en 2019.

Eau du robinet : conformité microbiologique

Veolia Eau distribue de l'eau au robinet dont les mesures microbiologiques indiquent une conformité de 100%. Ceci correspond à des mesures de l'agence régionale de santé (ARS) afin de savoir si des bactéries pathogènes sont présentes dans l'eau potable.

Si un résultat au-dessus des normes surgit, Veolia Eau se doit d'en avertir les habitants et mettre en place une solution.

Eau potable : conformité physico-chimique

Veolia Eau respecte le niveau de conformité physico-chimique à 100%. Ce chiffre mesure la présence de bactéries telles que les nitrates, pesticides ou du bromate.

Pertes sur le réseau de distribution Veolia Eau

Les problèmes de pertes sur le réseau Veolia Eau sont estimées à 98.4 m3 par jour et par kilomètre de réseau. Cette mesure quantifie les pertes d'eau potable sur le réseau.

Indicateur de renouvellement du réseau d'eau

Le taux de renouvellement du réseau d'eau à Welles-Pérennes est exactement 0.1%. Ce pourcentage équivaut aux chiffres de Veolia Eau sur 5 ans.

Pour l'ensemble de la France, ce taux de renouvellement est généralement assez faible - taux inférieur à 0,5% - mais il existe de fortes disparités sur le territoire. Par exemple, dans l'Est de la France, le taux est de 0,8% alors qu'en région Centre, l'indicateur descend à 0,3%.

Généralement, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes car nos canalisations ont une moyenne d'âge de 60 ans.

Collectivités gérées par Veolia Eau

Prix de l'eau à Welles-Pérennes

Il faut savoir que le prix de l'eau à Welles-Pérennes subit des changements en fonction de divers composants : qualité de la ressource et nature de la même. En effet, Moins la source est polluée et moins le traitement de l'eau sera cher. La distribution de la population influence également le prix de l'eau à Welles-Pérennes. Plus la population est répartie sur Welles-Pérennes et plus il faudra mettre en place des canalisations.

Enfin, les prix de l'eau varient selon le soutien financier souhaité par la commune. Dans la commune de Welles-Pérennes, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Communauté de communes du PLATEAU PICARD à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Welles-Pérennes depuis plus de 10 ans

Le prix de l'eau au m3 varie de manière périodique conformément à des éléments caractéristiques de chaque commune.

En France, les prix de l'eau au m3 évoluent selon les niveaux d'investissements nécessaires pour le traitement de l'eau afin de rendre l'eau apte à la consommation. Il subsiste des différences en fonction des zones géographiques. Par exemple, la qualité de l'eau dans les grandes villes est meilleure que dans les zones rurales. Ceci engendre donc un surcoût dans l'entretien du réseau.

L'évolution du prix du m3 d'eau sur le territoire est relativement stable ces dernières années. D'après la FP2E, ces prix stables masque un manque d'investissement dans le réseau de distribution, ce qui est inquiétant.

Source : ONSEA.

Est-il possible de changer de fournisseur d'eau potable à Welles-Pérennes ?

Le marché de l'eau n'est pas soumis à la concurrence sur le territoire français, il n'est donc pas plausibe de changer de distributeur d'eau. Pour profiter de l'eau potable à Welles-Pérennes, le particulier doit contacter Veolia Eau.

En effet, c'est la collectivité de Welles-Pérennes a délégué Veolia Eau pour la distribution d'eau à Welles-Pérennes.

Qui appeler si vous avez l'eau coupée à Welles-Pérennes

De manière générale, en cas de coupure générale d'eau à Welles-Pérennes, il est recommandé de joindre Veolia Eau au 0 969 367 261.

Les motifs d'une coupure d'eau sont multiples : travaux de maintenance du réseau d'eau à Welles-Pérennes, factures d'eau impayées, soucis dans les canalisations privées, etc.

Travaux à Welles-Pérennes

Cela peut être en lien avec une urgence (en cas de rupture de canalisation par exemple) ou des interventions de maintenance du réseau d'eau potable.

Interventions programmées

Afin de garantir une bonne qualité de l'eau ainsi qu'un service de distribution efficace, il est inéluctable d'effectuer des travaux de préservation du réseau. Les habitant de Welles-Pérennes sont avertis afin que les habitants puissent s'organiser. Les habitants de Welles-Pérennes peuvent éventuellement suivre les travaux sur internet sur le site de la mairie ou de l'entreprise chargée de la distribution de l'eau.

Travaux non prévus à l'avance

Suite à des pluies torrentielles sur Welles-Pérennes ou si des pertes importantes d'eau ont lieu, Veolia Eause doit d'intervenir sur le réseau pour réparer les dégâts le plus rapidement possible

Certains fournisseurs d'eau bien équipés peuvent alerter un message téléphonique les habitants de la commune.

Factures d'eau non payées

Les coupures d'eau à cause de factures en retard non payées ne sont pas autorisées en France. Aucun distributeur, tel que Veolia Eau, ne peut bloquer l'arrivée d'eau aux abonnés de Welles-Pérennes.

Même pour un locataire avec des problèmes de paiement de loyer, le propriétaire n'est pas en droit non plus de couper l'eau.

Loi Brottes 2013 contre les coupures d'eau à Welles-PérennesLa mise en place de la Loi Brottes en 2013 a pour but de protéger les habitant de Welles-Pérennes ainsi que tous les Français des fermetures sauvages des compteurs d'eau tout au long de l'année. Les factures d'eau potable non payées ne sont pas considérées pour procéder à une coupure de l'alimentation en eau potable d'un logement.

Complications techniques sur une installation privée

Si c'est le cas, les voisins ne seront pas touchés par la coupure. Nous vous conseillons donc de surveiller si les robinets qui se situent avant le compteur d'eau sont bien activés. S'agissant d'installations privées, vous devez recourir à un plombier. Inutile alors d'essayer de joindre Veolia Eau.

Informations à propos de Welles-Pérennes

Welles-Pérennes fait partie de la collectivité Communauté de communes du PLATEAU PICARD.

La mairie est située à l'adresse 22, Grande rue 60420 Welles-Pérennes. Le numéro de téléphone de la mairie est le +33 3 44 51 70 66.

Welles-Pérennes est composé de 244 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Welles-Pérennes

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