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Les principaux opérateurs pour l'eau en France

Vos démarches pour l'eau avec Selectra

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Retrouvez tous les contacts des fournisseurs d'eau en France.
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Annuaire des services des eaux en France

Selectra, les experts de la facture, se penche sur la distribution d'eau potable et vous proposent un annuaire des entreprises responsables de ce service. Que votre logement soit desservi par une régie, par Veolia Eau, par Suez, par la SAUR ou par tout autre délégataire du service de l'eau, vous trouverez ici les coordonnées nécessaires à l'ouverture ou à la résiliation de votre contrat d'eau potable, ainsi qu'à la gestion de votre abonnement.

goutte d'eau

Qui contacter pour l'eau dans ma commune ?

Retrouvez la liste complÚte des opérateurs pour l'eau dans votre commune avec les numéros de téléphone ainsi que la qualité et le prix de l'eau chez vous. Notre annuaire vous donnera également des informations concernant la gestion de l'eau dans votre commune.

Annuaire des fournisseurs d'eau potable en France

Service des eaux en ligne : comparateur, téléphone, prix de l'eau

Tout savoir sur le service des eaux

Qui distribue l'eau dans ma commune ?

C'est la commune ou le regroupement de communes qui est l'autoritĂ© publique responsable de la gestion de l'eau sur son territoire. C'est la collectivitĂ© qui dĂ©cide du type d'organisation des services d'eau et d'assainissement. Elle a le choix entre la gestion directe via une rĂ©gie municipale ou la gestion dĂ©lĂ©guĂ©e Ă  une entreprise (ou dĂ©lĂ©gation de service public) Ă©tablie sur la base d’un appel d’offres ouvert Ă  la compĂ©tition.

Comment souscrire un abonnement d'eau ?

Un particulier peut ĂȘtre amenĂ© Ă  souscrire un abonnement d'eau notamment suite Ă  un dĂ©mĂ©nagement. Pour cela, il faut tout d'abord prendre contact avec le fournisseur d'eau de sa commune. Le fournisseur d'eau a besoin de plusieurs justificatifs pour ouvrir le contrat d'eau :

  • l'adresse prĂ©cise et complĂšte du logement ;
  • la date d'emmĂ©nagement ;
  • un RelevĂ© d'IdentitĂ© Bancaire (RIB) ;
  • le relevĂ© du compteur d'eau Ă  l'arrivĂ©e dans le logement ;
  • l’adresse de facturation (si elle est diffĂ©rente de l’adresse d’abonnement) ;
  • si possible, le nom de l'ancien occupant du logement.

La bonne nouvelle est que vous pouvez effectuer toutes les dĂ©marches liĂ©es Ă  votre abonnement Ă  l'eau en contactant un conseiller Selectra au ☎ 09 71 07 85 19 Rappel gratuit

Qui gĂšre l'eau en France ?

DiffĂ©rents acteurs interviennent dans la gestion de l'eau, notamment les pouvoirs publics, les collectivitĂ©s et Ă©lus locaux, les acteurs Ă©conomiques et associations. En effet, gĂ©rer l'eau implique un large domaine d'interventions : risques, pollution, distribution de l’eau potable, dĂ©pollution des eaux usĂ©es, usages de l’eau, protection des milieux naturels, etc.

Les acteurs de l'eau au niveau national sont :

  • Le MinistĂšre chargĂ© de l’environnement ;
  • Le ComitĂ© National de l’Eau (CNE) ;
  • Et l’Office National de l’Eau et des Milieux Aquatiques (ONEMA).

Les organismes de bassin (Comité de bassin) sont responsables de la planification. Il décident de la stratégie en faveur de la protection de l'eau et des milieux aquatiques.

Ensuite, les collectivités territoriales sont responsables en la mise en place au niveau local.

Enfin, les acteurs Ă©conomiques et associations sont forces de proposition et relais d'opinion.

Qui sont les principaux fournisseurs d'eau en France ?

Il existe plusieurs fournisseurs d'eau en France. Ils se partagent le territoire comme suit :

  • Veolia Eau et Suez se rĂ©partissent environ 60% du territoire français ;
  • Le distributeur d'eau Saur s'occupe de 10% des communes françaises ;
  • Enfin, les 30% du territoire restants sont gĂ©rĂ©s par des opĂ©rateurs publics et dĂ©lĂ©gataires de services publics (communes et petites entreprises).

Comment procéder à une ouverture du compteur d'eau ?

Les dĂ©marches d'ouverture du compteur d'eau sont diffĂ©rentes pour un logement collectif et individuel :

  Ouverture d’un compteur d’eau en logement collectif : dans ce cas, le compteur d'eau est gĂ©rĂ© par le syndicat de copropriĂ©tĂ©. C'est donc le syndic de co-propriĂ©taires qui s'occupe d'ouvrir le compteur d'eau.

  Ouverture d’un compteur d’eau en logement individuel : il faut prendre contact avec le service des eaux de votre commune, environ 15 jours avant l'emmĂ©nagement dans votre maison si possible. Ainsi, le fournisseur s'occupera d'ouvrir le compteur d'eau et fera dĂ©marrer l'abonnement.

Quelles démarches pour l'eau en cas de déménagement ?

Lorsqu'un locataire ou propriĂ©taire quitte son domicile, il faut effectuer les dĂ©marches liĂ©es Ă  l'eau pour prĂ©parer son dĂ©mĂ©nagement. En rĂ©sumĂ©, voici les diffĂ©rentes dĂ©marches Ă  rĂ©aliser pour l'eau lors d'un dĂ©mĂ©nagement :

  • Fermer le compteur d'eau en contactant le syndic de copropriĂ©tĂ© (logement collectif) ou directement le fournisseur d'eau (logement individuel) ;
  • Relever le compteur d'eau, pour Ă©viter tout litige lors de la facturation des consommations d'eau ;
  • Pour le nouveau logement, il faut ouvrir un nouveau compteur d'eau et souscrire un abonnement eau en fournissant les Ă©lĂ©ments justificatifs nĂ©cessaires. Attention, les dĂ©marches sont diffĂ©rentes pour un logement collectif et individuel.

Qui appeler pour la mise en service du compteur d'eau ?

Voici les coordonnées des principaux fournisseurs d'eau en France.

Contact des principales entreprises de distribution de l'eau potable en France en 2021
Fournisseur Coordonnées Contact pour souscription & infos
veolia
VEOLIA
21 rue la BoĂ©tie – 75008 Paris, Formulaire en ligne : Demande d'abonnement
suez
SUEZ
Tour CB 21 - 16 place de l'Iris, 92040 PARIS LA DEFENSE CEDEX Formulaire en ligne : Service client
eaux de marseille
EAUX DE MARSEILLE
25 rue Edouard Delanglade, CS 70001, 13254 Marseille cedex 6. TĂ©lĂ©phone Service client : 09 69 39 40 50
eau de paris
EAU DE PARIS
19, rue Neuve-Tolbiac CS 61373 75214 PARIS Cedex 13 TĂ©lĂ©phone Service client : 09 74 50 65 07
eau du grand lyon
EAUX DE GRAND LYON
TSA 90111 69837 LYON CEDEX 20 TĂ©lĂ©phone Service client : 09 69 39 69 99

Quel est le prix de l'eau en France ?

Le prix de l'eau est relativement stable en France. Toutefois, ce prix peut varier en fonction de la taille de la commune et du niveau de concentration des logements.

Plus les logements sont Ă©parpillĂ©s dans la commune et plus le prix de l'eau sera Ă©levĂ© car il faudra plus de kilomĂštres de canalisations. À l'inverse, les grandes villes profitent d'un prix de l'eau moins cher. 

Prix du m3 d'eau dans ma commune

Le prix total TTC du service de l'eau en 2018 en France est de 4,14 €/mÂł. Ce tarif est dĂ©terminĂ© par convention, en vigueur au 1er janvier 2019 et Ă©tabli sur la base d'une consommation annuelle d'eau de 120 mÂł.

Ce prix est composĂ© de :

  • 2,07 â‚Ź/mÂł pour l'eau potable ;
  • et 2,07 â‚Ź/mÂł pour l'assainissement collectif.

ConcrĂštement, ce tarif correspond Ă  une facture d'eau annuelle de 496,80 â‚Ź/an, soit une mensualitĂ© de 41,40 â‚Ź/mois.

Mis Ă  jour le