Veolia Eau La Rue-Saint-Pierre : Service des eaux

L'eau est gérée par Veolia Eau et dessert 769 personnes à La Rue-Saint-Pierre. C'est le bon service des eaux à La Rue-Saint-Pierre qu'il faut contacter pour demander l'ouverture ou la fermeture du compteur d'eau ou aussi pour les problèmes liés aux factures d'eau.

Pour téléphoner à Veolia Eau, il faut téléphoner au 0 969 367 261. Veolia Eau se trouve à l'adresse TSA 70121 37911 Tours.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à La Rue-Saint-Pierre avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

Pour la mise en marche de l'eau potable chez vous à La Rue-Saint-Pierre, il est recommandé de contacter le fournisseur d'eau Veolia Eau. Il est possible pour cela de contacter le 0 969 367 261.

Une autre solution est de contacter Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à La Rue-Saint-Pierre). Il est également possible de solliciter un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à La Rue-Saint-Pierre pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à La Rue-Saint-Pierre, le temps maximum pour la mise en service de l'eau est de 1 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Veolia Eau

Avec comme principale mission la distribution d'eau, Veolia Eau gère le réseau d'eau potable, les factures et les compteurs. Le client peut se mettre en contact avec le fournisseur pour mettre en marche l'eau lors d'un emménagement ou alors pour procéder la fermeture du compteur. Veolia Eau est joignable aussi pour toute question en lien avec le contrat d'eau.

Abonnement eau La Rue-Saint-Pierre

Pour démarrer votre abonnement eau à La Rue-Saint-Pierre, il suffit de se mettre en contact avec Veolia Eau au 0 969 367 261. En cas d'arrivée sur La Rue-Saint-Pierre, la procédure est de mettre en place un nouvel abonnement eau avec 15 ou 20 jours d'anticipation.

Au cas où vous habitiez un logement collectif à La Rue-Saint-Pierre, il ne sert à rien de demander un abonnement eau car l'abonnement eau et le compteur sont régis par le syndic. Uniquement dans cette situation, le nouveau venu n'a besoin d'effectuer aucune démarche pour son abonnement eau.

Service des eaux à La Rue-Saint-Pierre
Nom officiel 💧 Veolia Eau
Logo de la marque logo Veolia Eau
Service téléphonique 0 969 367 261
Courrier postal
TSA 70121
37911  Tours
Lien web Site web

Documentation nécessaire

Pour la mise en place de l'abonnement eau La Rue-Saint-Pierre, il va falloir apporter la liste de documents qui suit à Veolia Eau :

  • adresse exacte à La Rue-Saint-Pierre ;
  • date prévue d'emménagement à La Rue-Saint-Pierre ;
  • Numéro de compte bancaire ;
  • dernier relevé du compteur ;
  • nom de la dernière personne occupant ce logement (pas obligatoire) ;
  • numéro d'identification du compteur d'eau (pas obligatoire).

Dès que les documents sont prêts, l'abonnement eau sera ouvert en 1 jour(s) ouvrable(s).

Comment choisir son abonnement eau ?

Dans la commune de La Rue-Saint-Pierre, il n'y a qu'un distributeur d'eau. Chaque distributeur commercialise une offre ou abonnement eau. Le choix de l'abonnement eau est donc impossible à La Rue-Saint-Pierre.

La seule forme de changer d'abonnement eau est de partir de La Rue-Saint-Pierre et s'installer où l'administration locale travaille avec un fournisseur d'eau différent.

Calcul du montant de la facture eau à La Rue-Saint-Pierre ?

  • La partie fixe qui se réfère à l'abonnement eau : montant à payer chaque mois pour l'entretien du réseau, la maintenance des infrastructures et canalisation de La Rue-Saint-Pierre.
  • La partie variable qui se réfère aux consommations. Les consommations sont mesurées en m3. Le prix du mètre cube d'eau a été fixé par la collectivité en charge de La Rue-Saint-Pierre : Syndicat des eaux de Litz.

La facture d'eau a pour but de rétribuer les services de gestion de l'eau à La Rue-Saint-Pierre : tout d'abord les services d'assainissement mais également la collectivité Syndicat des eaux de Litz, entité responsable des investissements matériels dans le réseau ainsi que les agences régionales de santé, responsables de conserver les ressources en eau de La Rue-Saint-Pierre.

Qualité des services et qualité de l'eau à La Rue-Saint-Pierre

De manière régulière, des mesures sont effectuées pour déterminer de manière précise la qualité de l'eau à La Rue-Saint-Pierre. Veolia Eau diffuse aussi les résultats en rapport avec la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à La Rue-Saint-Pierre (60510)
Qualité de l'eau à La Rue-Saint-Pierre Derniers résultats
Conformité microbiologique 8%
Conformité physico-chimique 9%
Fuites d'eau 0.5m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau Données indisponibles pour La Rue-Saint-Pierre
Fréquence des interruptions 6.11/1000 abonnés
Taux de factures impayés 1.23%
Taux de réclamations Données indisponibles pour La Rue-Saint-Pierre

Chiffres 2019.

Eau du robinet : conformité microbiologique

Veolia Eau respecte le critère de conformité microbiologique à 8%. Ce chiffre reflète les mesures de l'ARS et mesure la présence de bactéries pathogènes dans l'eau distribuée aux utilisateurs finaux.

Si un résultat au-dessus des normes surgit, Veolia Eau se doit d'en avertir les habitants .

Conformité au niveau physico chimique

Veolia Eau respecte le niveau de conformité physico-chimique à 9%. Ce chiffre concerne les paramètres physico-chimiques tels que pesticides, nitrates, chrome, bromate.

Pertes sur le réseau Veolia Eau

Les problèmes de pertes sur le réseau Veolia Eau sont estimées à 0.5 m3 pour chaque kilomètre de réseau / jour. Cette mesure quantifie les pertes d'eau potable sur le réseau.

Pourcentage de renouvellement moyen annuel

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible (< 0,5%) mais il y a de grosses différences entre les régions. Prenons par exemple l'Est de la France, le pourcentage de renouvellement du réseau est de 0,8% alors qu'en région Centre, il est de 0,3%.

En générale, la France laisse vieillir ses infrastructures d'eau car nos canalisations ont une moyenne d'âge de 60 ans.

Interruptions non prévues sur le réseau d'eau

Les interruptions non prévues à La Rue-Saint-Pierre se situent en moyenne aux alentours de 6.11 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur mesure les interruptions du service d'eau à La Rue-Saint-Pierre sans que les habitants aient été prévenus au minimum 24h avant.

Taux d'incidence du non-paiement des factures

Le taux d'incidence des factures impayées à La Rue-Saint-Pierre est situé à 1.23% du total des clients. Dans cet indicateur sont tenues en compte également les factures d'eau partiellement impayées.

Quant au nombre de réclamations, il est situé à 0 pour 1000 abonnés. Dans cet indicateur sont tenues en compte toutes les réclamations écrites. Cet indicateur mesure le niveau de satisfaction des clients de Veolia Eau. Ne sont pas considérées les dénonciations en lien avec les tarifs. Toutefois, les reproches qui concernent le goût de l'eau potable, les relations fournisseur - clients, les plaintes concernant l'écoulement imprévu d'eau à La Rue-Saint-Pierre ont été tenus en considéreation.

Collectivités gérées par Veolia Eau

Prix de l'eau à La Rue-Saint-Pierre

Le tarif de l'eau potable à La Rue-Saint-Pierre fluctue selon les composants suivants : nature de la ressource en eau ainsi que sa qualité. Effectivement, la durée du traitement varie en fonction de la pollution de la source en eau. La densité de la population excerce une influence sur le prix de l'eau à La Rue-Saint-Pierre. Moins les habitants sont regroupés sur La Rue-Saint-Pierre et plus il faudra mettre en place des canalisations.

Finalement, les tarifs pour l'eau vont fluctuer selon le niveau de financement de la commune. Dans la commune de La Rue-Saint-Pierre, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Syndicat des eaux de Litz à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à La Rue-Saint-Pierre depuis quelques années

Le prix de l'eau au m3 varie de manière périodique suivant plusieurs facteurs indépendants de la commune.

En France, les prix à payer pour l'eau évoluent selon les financements nécessaires pour le traitement de l'eau afin de permettre à l'eau d'être consommée. Il subsiste des différences selon les départements. Un exemple, les villes profitent d'une eau de meilleure qualité que dans les campagnes. Ceci engendre donc un surcoût dans l'entretien du réseau.

L'évolution des prix de l'eau ne change pratiquement pas cette dernière décennie. D'après les affirmations de la FP2E, ces prix stables cache en réalité le manque d'argent investi pour le maintien du réseau d'eau qui peut s'avérer préoccupant.

Source : ONSEA.

Changer de compagnie des eaux à La Rue-Saint-Pierre ?

Le marché de l'eau n'est pas ouvert à la concurrence partout en France, il n'est donc pas plausibe de demander le changement. Pour avoir l'eau à La Rue-Saint-Pierre, il est donc nécessaire de contacter Veolia Eau.

Certes, c'est la collectivité de La Rue-Saint-Pierre a choisi de mandater Veolia Eau pour la distribution d'eau à La Rue-Saint-Pierre.

Qui appeler si vous avez l'eau coupée à La Rue-Saint-Pierre

Sauf cas particulier, en cas de coupure d'eau à La Rue-Saint-Pierre, vous devez contacter Veolia Eau au 0 969 367 261.

Les motifs d'une coupure d'eau sont diverses : travaux à La Rue-Saint-Pierre, clapet anti-retour bloqué, soucis techniques à l'intérieur du domicile, etc.

Travaux sur les réseaux d'eau potable à La Rue-Saint-Pierre

Cela peut concerner des cas d'urgence (par exemple, des travaux causés par de fortes intempéries) ou des interventions pour le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.

Interventions prévues à l'avance

Avec pour objectif de garantir la qualité des eaux et une distribution efficiente, il est indispensable de réaliser une intervention de préservation du réseau. C'est alors que les habitant de La Rue-Saint-Pierre sont alertés de manière anticipée avec les horaires prévus de coupure. Les habitants de La Rue-Saint-Pierre ont la possibilité éventuellement de suivre les travaux sur internet sur le site de la mairie ou du distributeur d'eau.

Interventions à réaliser en urgence

Suite à des pluies torrentielles sur La Rue-Saint-Pierre voire en cas de rupture de cannalisations, Veolia Eau se doit d'intervenir sur le réseau public de distribution pour réparer les dégâts .

Certains fournisseurs d'eau bien équipés peuvent émettre une alerte aux personnes touchées.

Factures d'eau non payées

Les coupures d'eau pour cause d'impayés sont parfaitement illégales en France métropolitaine. Aucun distributeur d'eau potable, y compris Veolia Eau, ne peut bloquer l'alimentation en eau potable aux personnes de La Rue-Saint-Pierre.

Dans le cas d'un locataire avec des problèmes de paiement de loyer, le propriétaire n'est pas en droit non plus de stopper l'arrivée d'eau potable.

La loi empêche les coupures d'eau à La Rue-Saint-PierreLa Loi Brottes de 2013 protège les habitant de La Rue-Saint-Pierre et l'ensemble des ménages français des fermetures sauvages des compteurs d'eau pendant toute l'année. Les factures non payées du fournisseur d'eau ne peuvent donc pas être considérées comme justification pour couper l'eau potable d'un logement.

Problèmes techniques sur une installation privée

Si c'est le cas, les voisins seront toujours alimentés en eau potable. Il est alors recommandé de vérifier si les robinets situés avant le compteur d'eau sont bien activés. Vu qu'il s'agit de votre propre installation, il faut contacter un plombier. Il est donc inutile de joindre Veolia Eau.

Informations à propos de La Rue-Saint-Pierre

La Rue-Saint-Pierre fait partie de la collectivité Syndicat des eaux de Litz.

La mairie est située à l'adresse 73, Grande rue 60510 La Rue-Saint-Pierre. Le numéro de téléphone de la mairie est le +33 3 44 78 94 42.

La Rue-Saint-Pierre est composé de 769 habitants.

L'eau dans les communes voisines à La Rue-Saint-Pierre

Je souhaite signaler une erreur ! Les informations de cette page sont inexactes ? Envoyez-nous un courrier à eau@selectra.info et nous corrigerons au plus vite !