Service des eaux Ă  Annecy

Le Service de l'Eau du Grand Annecy est en charge de la distribution d'eau potable Ă  Annecy. Pour mettre le compteur d'eau Ă  votre nom avec le Service de l'Eau du Grand Annecy, appelez le 04 50 33 89 30 (horaires inconnus). À Annecy, le prix du mĂštre cube d'eau est indisponible. Ce n'est pas le fournisseur d'eau qui fixe le prix de l'eau, mais la collectivitĂ©, le Grand Annecy.

Ce qu'il faut retenir sur l'eau Ă  Annecy
CritÚre Donnée à Annecy
đŸ‘€ Fournisseur Service de l'Eau du Grand Annecy
💬 Contact 04 50 33 89 30 (horaires inconnus)
💰 Prix de l'eau potable Indisponible
💰 Frais d'accùs au service de l'eau potable Indisponible
💰 Prix de l'assainissement collectif Indisponible
🚰 QualitĂ© bactĂ©riologique de l'eau -
💧 QualitĂ© physique et chimique de l'eau -

Données SISPEA 2023

Une déménagement à Annecy ? Pour mon abonnement eau, je demande...

...un numéro de téléphone

À Annecy j'appelle le :

04 50 33 89 30
(horaires inconnus)

À Annecy, la distribution de l'eau potable est assurĂ©e en rĂ©gie par le Service de l'Eau du Grand Annecy. Pour toute question sur votre abonnement d'eau, ou sur la qualitĂ© de l'eau, ou pour mettre le compteur d'eau Ă  votre nom, c'est bien le Service de l'Eau du Grand Annecy qu'il faut contacter.

En cas d'anomalie sur le réseau, il faut également prévenir le Service de l'Eau du Grand Annecy au 04 50 33 89 39 (ouvert 24/7).

...une agence physique

À Annecy l'agence physique la plus proche est situĂ©e :

Service de l'Eau du Grand Annecy
46 avenue des Iles
74000 Annecy

...un service en ligne

La gestion de votre contrat en ligne est possible depuis le lien suivant : sur le site internet Service de l'Eau du Grand Annecy.

...un service contentieux

CoordonnĂ©es du service national de MĂ©diation de l’Eau :

MĂ©diation de l’Eau
BP 40463 – 75366 PARIS cedex 08
www.mediation-eau.fr

Le service de mĂ©diation permet aux usagers de soumettre gratuitement leurs litiges liĂ©s Ă  l'exĂ©cution du service de distribution de l'eau potable (article R156-1 du Code de la Consommation). Une premiĂšre requĂȘte doit avoir Ă©tĂ© effectuĂ©e auprĂšs de son service des eaux. En cas de rĂ©ponse insatisfaisante, ou sans rĂ©ponse dans un dĂ©lai de deux mois, il est possible de faire appel au mĂ©diateur de l'eau.

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☎ 04 81 68 31 51 Annonce Selectra
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Gestion de l’eau à Annecy

1 ville et 3 réseaux d'eau potable

Annecy est alimentée par 3 réseaux d'eau potable :

La qualitĂ© de l’eau peut varier d’un rĂ©seau Ă  l’autre. NĂ©anmoins, l'eau qui circule sur un rĂ©seau est rĂ©putĂ©e homogĂšne. C’est pourquoi, la qualitĂ© de l'eau des AnnĂ©cien et AnnĂ©ciennes peut varier selon leur zone d'habitation. En cas de doute sur la qualitĂ© de l’eau chez vous, il est conseillĂ© de vous rapprocher de votre distributeur d’eau.

Indicateurs de performance des rĂ©seaux d’eau Ă  Annecy

L'eau distribuée à Annecy est contrÎlée par le Service de l'Eau du Grand Annecy et par l'Agence Régionale de Santé Auvergne-RhÎne-Alpes. Le numéro de téléphone de l'agence régionale de santé est le 04 72 34 74 00. L'adresse de l'agence est :

241 rue Garibaldi, 69003 Lyon

Les ARS effectuent des contrÎles réglementaires conformément au Code de la santé publique et à la Directive européenne 98/83/CE relative à la pureté des eaux destinées à la consommation humaine. Le but de ces contrÎles est de :

  • S'assurer de la puretĂ© physique et chimique et bactĂ©riologique de l'eau, c'est-Ă -dire de l'absence de micro-organismes et de substances susceptibles d'affecter la santĂ© des consommateurs ;
  • S'assurer de la puretĂ© sanitaire des infrastructures de production, de stockage et de distribution.

Pour plus d'informations sur les résultats des contrÎles de l'eau de boisson à Annecy, consultez le site de l'ARS Auvergne-RhÎne-Alpes: https://www.auvergne-rhone-alpes.ars.sante.fr.

Les indicateurs de qualité de l'eau dans la ville d'Annecy ne sont pas connus. Pour les obtenir, veuillez vous rapprocher de la mairie, située BP 2305 HÎtel de ville 74011 ANNECY CEDEX , .

Les indicateurs de performance du rĂ©seau d'eau dans la ville d'Annecy ne sont pas connus de nos services. Il est possible de les retrouver en se rapprochant de la mairie. À Annecy, la mairie est situĂ©e BP 2305 HĂŽtel de ville 74011 ANNECY CEDEX , .

L'eau du robinet Ă  Annecy est-elle potable ?

L'eau du robinet est l'un des éléments les plus contrÎlés en France. Sauf en cas de contre-indication, il est tout-à-fait possible de boire l'eau du robinet à Annecy et plus globalement, en France.

Dureté de l'eau à Annecy

  • La duretĂ© de l'eau Ă  Annecy est de 29.9°f d'aprĂšs une analyse du 20/11/2024 sur le rĂ©seau SEYNOD RESEAU HAUT-SERVICE. Ce titre hydrotimĂ©trique correspond Ă  une eau dure.
  • Évolution de la duretĂ© de l'eau sur le rĂ©seau SEYNOD RESEAU HAUT-SERVICE

    TH

  • La duretĂ© de l'eau Ă  Annecy est de 15.2°f d'aprĂšs une analyse du 20/11/2024 sur le rĂ©seau GRAND ANNECY-RESEAU DU LAC. Ce titre hydrotimĂ©trique correspond Ă  une eau moyennement dure.
  • Évolution de la duretĂ© de l'eau sur le rĂ©seau GRAND ANNECY-RESEAU DU LAC

    TH

  • La duretĂ© de l'eau Ă  Annecy est de 15.30°f d'aprĂšs une analyse du 11/09/2024 sur le rĂ©seau ILES RESEAU MONTICULE. Ce titre hydrotimĂ©trique correspond Ă  une eau moyennement dure.
  • Évolution de la duretĂ© de l'eau sur le rĂ©seau ILES RESEAU MONTICULE

    TH

Trouver mon adoucisseur d'eau

PFAS dans l'eau Ă  Annecy

Les PFAS ne sont pas encore analysés sur les réseaux d'eau GRAND ANNECY-RESEAU DU LAC et ILES RESEAU MONTICULE. L'analyse de cet indicateur sera rendue obligatoire à partir du 1er janvier 2026.

Réseau : SEYNOD RESEAU HAUT-SERVICE

  • Le taux moyen de PFAS Ă  Annecy est de 0.009”g/L d'aprĂšs une analyse du 11/09/2024 sur le rĂ©seau SEYNOD RESEAU HAUT-SERVICE.

Évolution de la somme des PFAS sur le rĂ©seau

SPFAS

La valeur limite est fixée à 0,1 ”g par litre d'eau du robinet.

Les indicateurs de l’eau non-conformes à Annecy

Réseau : SEYNOD RESEAU HAUT-SERVICE

Aucun indicateur ne dépasse la limite réglementaire sur le réseau SEYNOD RESEAU HAUT-SERVICE.

Réseau : GRAND ANNECY-RESEAU DU LAC

Il y a un indicateur non-conforme sur le réseau GRAND ANNECY-RESEAU DU LAC :

Réseau : ILES RESEAU MONTICULE

Aucun indicateur ne dépasse la limite réglementaire sur le réseau ILES RESEAU MONTICULE.

Combien coûte 1 mÚtre cube d'eau à Annecy ?

À Annecy un mĂštre cube d'eau coĂ»te :

information inconnue â˜č

â–ș De quoi est composĂ©e la facture d'eau Ă  Annecy ? 💧

Dans chaque commune, le prix de l'eau potable est fixé par les collectivités locales. Il dépend de plusieurs facteurs comme la qualité brute de l'eau ou les investissement prévus par les politiques locales. Les recettes sont ensuite redistribuées entre la régie, la collectivité et les services publics tels que les agences de l'eau ou les Voix Navigables de France.

D'aprÚs le dernier rapport SISPEA, à Annecy, le mÚtre cube d'eau du robinet (hors assainissement collectif) est fixé par la collectivité du Grand Annecy et n'est pas disponible.

L'eau, un bien commun mais payant

L'eau potable est un bien commun, mais son traitement et sa distribution nécessitent des infrastructures coûteuses. Les frais payés par les usagers permettent d'entretenir les réseaux, de les moderniser et de financer les traitements indispensables pour garantir la qualité sanitaire de l'eau. Bien que l'eau soit une ressource naturelle, ces opérations techniques rendent son accÚs payant pour les consommateurs.

Peut-on faire jouer la concurrence pour l'eau potable Ă  Annecy ?

En France mĂ©tropolitaine, le service d'alimentation en eau est gĂ©rĂ© par les collectivitĂ©s. À Annecy, la distribution de l'eau est gĂ©rĂ©e par le Grand Annecy. Vous ne pouvez pas choisir votre distributeur d'eau.

    À Annecy, la collectivitĂ© Grand Annecy a choisi de dĂ©lĂ©guer les missions de production, transfert et distribution Ă  une rĂ©gie Ă  autonomie financiĂšre, dans le cadre d'un contrat courant Ă  partir du 01/01/2017.

    Le service d'assainissement collectif est assurĂ© en rĂ©gie sur l’ensemble du SILA.

Comment payer votre facture d'eau Ă  Annecy ?

Moyens de paiement de la facture d'eau Ă  Annecy
Moyen de paiement Processus
PrélÚvement SEPA
  • PrĂ©lĂšvement automatique du montant exact des consommations 15 jours aprĂšs l'Ă©dition de la facture
  • PrĂ©lĂšvement automatique mensuel d'un montant estimĂ© des consommations
Paiement par e-TIP Vous validez le paiement de votre facture depuis votre espace en ligne sur le site internet Service de l'Eau du Grand Annecy
Paiement par carte bancaire Paiement de la mensualité par CB depuis votre espace client
Paiement par virement Vous effectuez un virement mensuel sur l'IBAN du Service de l'Eau du Grand Annecy annoté sur la facture d'eau
Paiement par chĂšque Service de l'Eau du Grand Annecy 46 avenue des Iles, 74000 Annecy.
Une difficulté de paiement ?

Dans un premier temps, contactez votre distributeur d'eau au 04 50 33 89 30 pour envisager l'Ă©chelonnement de la dette. Certaines collectivitĂ©s ou fournisseurs proposent Ă©galement des aides financiĂšres pour les mĂ©nages en difficultĂ© : renseignez-vous auprĂšs du CCAS d'Annecy. Enfin, vĂ©rifiez si des dispositifs d'aide sociale existent dans la ville, comme le Fonds de solidaritĂ© pour le logement (FSL). En dernier recours, une mĂ©diation peut ĂȘtre sollicitĂ©e pour tenter de trouver une solution amiable concernant la dette.

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