Veolia Eau Blancfossé : Service des eaux

La gestion de l'eau potable est de la responsabilité de Veolia Eau et dessert 132 habitants à Blancfossé. Il s'agit du service des eaux à Blancfossé qu'il faut approcher pour demander une mise en service du compteur ou aussi pour les problèmes liés aux factures d'eau.

Pour contacter Veolia Eau, il suffit d'appeler le 0 969 367 261. Veolia Eau se trouve TSA 70121 37911 Tours.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Blancfossé avec notre service globalTranférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un conseiller Selectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
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Pour la mise en marche de l'eau potable chez vous à Blancfossé, il est nécessaire de téléphoner à la société responsable de l'eau Veolia Eau. Il est possible pour cela de contacter le 0 969 367 261.

Vous pouvez également contacter Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Blancfossé). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Blancfossé pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Blancfossé, le temps maximum pour ouvrir le compteur d'eau pour les clients du fournisseur d'eau est de 1 jour(s) ouvrable(s).

Missions de Veolia Eau

En charge du réseau d'eau potable, Veolia Eau gère le réseau d'eau potable, les factures et les compteurs. Il est possible de se mettre en contact pour procéder à la mise en service du compteur voire de fermer le compteur en cas de déménagement. Veolia Eau est à contacter pour des questions en lien avec la facturation ou le service client.

Abonnement eau Blancfossé

Pour activer votre abonnement eau à Blancfossé, il suffit de se mettre en contact avec Veolia Eau au 0 969 367 261. Si vous déménagez sur Blancfossé, il est recommandé de solliciter un nouvel abonnement eau avec 2 semaines d'avance.

Pour les logements collectifs à Blancfossé, il n'est absolument pas nécessaire d'activer un nouveau abonnement eau car le compteur eau et l'abonnement doivent être gérés par le syndic. Uniquement dans cette situation, la personne qui emménage n'a rien à faire pour son abonnement eau.

Documentation nécessaire

Pour la mise en place de l'abonnement eau Blancfossé, il va falloir apporter la documentation suivante à Veolia Eau :

  • adresse postale à Blancfossé ;
  • date d'arrivée à Blancfossé ;
  • RIB (Relevé d'Identité Bancaire) ;
  • dernier relevé du compteur ;
  • nom de l'ancien occupant (facultatif) ;
  • en cas de besoin, le numéro du compteur.

Une fois que tous les papiers sont prêts, l'abonnement eau sera ouvert en 1 jour(s) ouvrable(s).

Ai-je le choix pour l'abonnement eau ?

Dans la commune de Blancfossé, se trouve uniquement un distributeur d'eau. Le distributeur d'eau offre un seul abonnement à l'eau possible. Le choix de l'abonnement eau est donc impossible à Blancfossé.

L'unique manière de basculer sur un autre abonnement d'eau est de bouger de Blancfossé et s'installer dans une ville en lien avec un autre fournisseur.

Concepts pris en compte dans la facture eau à Blancfossé ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : il s'agit de frais fixes pour les canalisations, entretien et maintenance du réseau d'eau potable de Blancfossé.
  • La partie variable qui correspond aux consommations d'eau. Les consommations se mesurent en m3. Le prix de l'eau potable a été fixé par la collectivité en charge de Blancfossé : Syndicat intercommunal d'adduction d'eau potable de le Crocq.

La facture d'eau a pour but de payer les services de gestion de l'eau à Blancfossé : d'abord l'assainissement mais aussi la collectivité Syndicat intercommunal d'adduction d'eau potable de le Crocq, entité responsable de la maintenance sur le réseau public d'eau et les ARS en charge de veiller sur les ressources en eau de Blancfossé.

Salubrité de l'eau à Blancfossé

Des prélèvements réguliers sont effectués afin de savoir la qualité de l'eau potable à Blancfossé. Veolia Eau diffuse aussi les résultats liés à la qualité de ses services.

Mesures de la qualité de l'eau à Blancfossé (60120)
Qualité de l'eau à Blancfossé Résultats publiés
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 78.9m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 2.1%
Fréquence des interruptions 2.09/1000 abonnés
Taux de factures impayés 4.23%
Taux de réclamations 2.7/1000 abonnés

Chiffres 2019.

Eau du robinet : conformité microbiologique

Veolia Eau distribue de l'eau potable qui respecte les critères microbiologiques à 100%. Ceci correspond à des mesures de l'agence régionale de santé (ARS) et mesure la présence de bactéries pathogènes dans l'eau distribuée aux utilisateurs finaux.

Si un résultat au-dessus des normes surgit, Veolia Eau se chargerait d'avertir la population et commencerait les traitements correctifs.

Conformité physico-chimique de l'eau au robinet

Veolia Eau repecte ces critères à 100%. Ce chiffre concerne les paramètres physico-chimiques tels que pesticides, nitrates, chrome, bromate.

Pertes sur le réseau Veolia Eau

Les fuites d'eau sur le réseau Veolia Eau sont estimées à 78.9 m3/kilomètre de réseau/jour. Ceci est une évaluation des fuites d'eau sur le réseau du distributeur.

Pourcentage de renouvellement moyen annuel

L'indicateur de renouvellement du réseau à Blancfossé est exactement 2.1%. Ce résultat correspond aux mesure de Veolia Eau sur les cinq dernières années.

En France, ce taux est généralement assez faible, moins de 0,5%, mais il y a de grosses différences entre les régions. C'est le cas notamment de la région Est, le taux augmente à 0,8% alors que dans la région Centre, il est de 0,3%.

Généralement, la France ne renouvelle pas souvent les infrastructures d'eau car nos canalisations ont un âge moyen d'environ 60 ans.

Fréquence des interruptions non programmées

Les coupures d'eau non programmées à Blancfossé sont de 2.09 pour 1000 abonnées.

Ce résultat évalue les coupures intempestives de l'eau à Blancfossé sans que les habitants aient été prévenus avec au moins 24h d'anticipation.

Taux d'impayés et taux de réclamations

Le non-paiement des factures d'eau à Blancfossé est situé à 4.23% du total des clients. Dans cet indicateur sont tenues en compte même les factures partiellement non-payées.

Quant au nombre de réclamations, il est situé à 2.7 pour 1000 abonnés. Dans cet indicateur sont tenues en compte toutes les plaintes écrites. Ce résultat évalue la satisfaction des abonnés envers Veolia Eau. Ne sont pas tenues en compte les plaintes en lien avec le prix à payer par m3 d'eau. Toutefois, les problèmes qui ont à voir avec le goût de l'eau potable, les relations fournisseur - clients, les montants de factures d'eau erronés et les fuites à Blancfossé sont considérés.

Collectivités gérées par Veolia Eau

Prix de l'eau à Blancfossé

Le prix de l'eau au robinet à Blancfossé varie selon plusieurs facteurs : type de ressource en eau et qualité. Du fait que Plus la source est dépolluée et moins le traitement sera long. La distribution de la population a un impact sur le prix à payer pour l'eau à Blancfossé. Moins les habitants sont regroupés sur Blancfossé et plus il faudra mettre en place des canalisations.

Aussi, les prix de l'eau varient selon le niveau de financement de la commune. Dans la commune de Blancfossé, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Syndicat intercommunal d'adduction d'eau potable de le Crocq à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Blancfossé depuis quelques années

Le prix de l'eau au m3 évolue chaque année selon plusieurs facteurs propres à chaque commune.

Dans notre pays, les prix à payer pour l'eau vont évoluer en fonction des parts de budgets apportées pour l'entretien du réseau afin de permettre à l'eau d'être consommée. Il existe des grandes différences en fonction des zones géographiques. Une particularité par exemple, les villes profitent d'une eau de meilleure qualité que dans les campagnes. Cette différence ville / campagne provoque une hausse du prix pour le traitement des eaux.

La variation du prix de l'eau au niveau national ne change pratiquement pas depuis quelques années. D'après une publication de la FP2E, cette stabilité cache en réalité un manque d'investissement dans le réseau de distribution, un constat inquiétant donc.

Source : ONSEA.

Comment quitter et changer mon distributeur d'eau à Blancfossé ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas un marché ouvert partout en France, il n'est donc pas possible de changer de distributeur d'eau. Pour demander l'eau à Blancfossé, il est donc nécessaire de contacter Veolia Eau.

Certes, c'est la collectivité de Blancfossé a choisi de mandater Veolia Eau pour l'eau potable à Blancfossé.

Qui appeler si vous avez l'eau coupée à Blancfossé

Sauf exception, si l'eau est coupée à Blancfossé, il est nécessaire d'appeler Veolia Eau au 0 969 367 261.

Les motifs d'une coupure d'eau sont les mêmes : travaux sur les réseaux publics d'eau à Blancfossé, factures d'eau impayées, soucis dans les canalisations privées, etc.

Travaux sur les réseaux d'eau potable à Blancfossé

Cela peut être en lien avec une urgence, par exemple une canalisation cassée, ou d'une intervention programmée à l'avance pour garantir la continuité du service public de l'eau potable.

Travaux programmés

Dans le but d'assurer une eau de qualité et de sa distribution, il est inéluctable de prévoir une intervention de préservation du réseau. Les habitant de Blancfossé sont avertis avec les horaires prévus de coupure. Les habitants de Blancfossé ont la possibilité éventuellement de suivre les travaux depuis le site de la mairie ou du fournisseur d'eau.

Interventions d'urgence

À cause d'épisodes de fortes pluies sur Blancfossé voire en cas de rupture de cannalisations, Veolia Eaupeut intervenir sur le réseau d'eau potable afin de procéder à la réparation .

Les gros fournisseurs d'eau nationaux peuvent alerter un message aux personnes touchées.

Non paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau en raison de problèmes de paiement de factures d'eau sont illégales en France métropolitaine. Aucun fournisseur d'eau, comme Veolia Eau, ne peut arrêter l'alimentation en eau potable aux abonnés de Blancfossé.

Même dans le cas d'un locataire qui ne paie pas son loyer, le propriétaire ne pourra pas non plus procéder à une coupure d'eau.

La législation contre les coupures à BlancfosséLa Loi Brottes (datant de 2013) sert de protection aux habitant de Blancfossé et l'ensemble des ménages français contre les coupures d'eau tout au long de l'année. Les factures impayées du distributeur d'eau ne peuvent donc pas être considérées comme justification pour couper l'eau potable d'un logement.

Problèmes techniques à l'intérieur du logement

Si c'est le cas, les voisins ne verront pas l'impact de votre coupure d'eau. Il est vivement conseillé de vérifier si les robinets intermédiaires avant le compteur d'eau sont bien activés. S'agissant de votre propriété privée, vous devez joindre un plombier. Inutile alors d'essayer de joindre Veolia Eau.

Les infos à connaître à propos de Blancfossé

Blancfossé fait partie de la collectivité Syndicat intercommunal d'adduction d'eau potable de le Crocq.

La mairie est située à l'adresse grande rue 60120 BLANCFOSSE. Pour contacter la mairie, il suffit de téléphoner au +33 3 44 82 51 78.

Blancfossé est composé de 132 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Blancfossé

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