Veolia Eau Saint-Deniscourt : Service des eaux

Le service des eaux est géré par Veolia Eau et fournit 102 habitants à Saint-Deniscourt. C'est le bon service des eaux à Saint-Deniscourt à approcher pour toute demande d'ouverture / fermeture du compteur d'eau ou pour tout ce qui a à voir avec les factures d'eau.

Afin de contacter Veolia Eau, il suffit d'appeler le 0 969 367 261. Veolia Eau se trouve TSA 70121 37911 Tours.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Saint-Deniscourt avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
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Pour la mise en marche de l'eau potable chez vous à Saint-Deniscourt, il est recommandé de contacter le fournisseur d'eau Veolia Eau. Pour cela, vous pouvez téléphoner au 0 969 367 261.

Une autre solution est de contacter Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Saint-Deniscourt). Il est aussi possible de demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Saint-Deniscourt pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Saint-Deniscourt, le temps maximum pour l'ouverture du compteur d'eau pour les abonnés est de 1 jour(s) ouvrable(s).

Missions de Veolia Eau

En charge du réseau d'eau potable, Veolia Eau se charge du réseau d'eau, des compteurs et des factures. Il est possible également de les contacter pour toute demande d'ouverture de compteur d'eau ou pour demander la fermeture du compteur d'eau. Veolia Eau est à la disposition du client pour les questions liées à la gestion du contrat.

Abonnement eau Saint-Deniscourt

Pour activer votre abonnement eau à Saint-Deniscourt, il faut rentrer en contact avec Veolia Eau au 0 969 367 261. Si vous emménagez sur Saint-Deniscourt, vous devez procéder à l'activation de l'abonnement eau avec 15 jours d'avance.

Dans le cas de logements collectifs à Saint-Deniscourt, il n'est pas conseillé d'activer l'abonnement eau car le compteur et l'abonnement eau sont sous la responsabilité du syndic. Dans cette situation, le nouvel arrivant n'a rien à faire pour son abonnement eau.

Service des eaux à Saint-Deniscourt
Nom officiel 💧 Veolia Eau
Logo de la marque logo Veolia Eau
Service téléphonique 0 969 367 261
Courrier postal
TSA 70121
37911  Tours
Lien web Site web

Documentation nécessaire

Pour toute souscription de l'abonnement eau Saint-Deniscourt, il est nécessaire d'apporter ces documents à Veolia Eau :

  • adresse à Saint-Deniscourt ;
  • date d'emménagement à Saint-Deniscourt ;
  • Relevé d'Identité Bancaire ;
  • dernier relevé du compteur ;
  • nom l'ancien résident (si nécessaire) ;
  • numéro de matricule du compteur (facultatif).

Une fois toute la documentation apportée, l'abonnement eau sera activé au bout de 1 jour(s) ouvrable(s).

Comment choisir son abonnement eau ?

Dans la commune de Saint-Deniscourt, il n'y a qu'un fournisseur. Chaque entreprise chargée de la distribution de l'eau met en avant un abonnement unique à l'eau. Le changement d'abonnement eau ou d'offre est donc impossible à Saint-Deniscourt.

La seule forme de demander le changement d'abonnement à l'eau est de bouger de Saint-Deniscourt et emménager dans une commune qui travaille avec un fournisseur d'eau différent.

Concepts pris en compte dans la facture eau à Saint-Deniscourt ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : montant à payer de manière périodique pour les infrastructures et maintien du réseau de Saint-Deniscourt, etc.
  • La partie variable qui correspond au volume d'eau consommé. Les consommations se mesurent en m3. Le prix de l'eau potable a été fixé par la collectivité responsable de Saint-Deniscourt : SI ADDUCTION D'EAU DE L'AGGLOMERATION BEAUVAISIENNE.

La facture d'eau a pour but de rétribuer les services de production et approvisionnement à Saint-Deniscourt : tout d'abord les services d'assainissement mais aussi la collectivité SI ADDUCTION D'EAU DE L'AGGLOMERATION BEAUVAISIENNE, entité responsable des investissements dans le réseau d'eau et enfin les Agences de l'eau en charge de veiller sur les ressources en eau de Saint-Deniscourt.

Qualité de l'eau et des services associés à Saint-Deniscourt

Des prélèvements sont régulièrement faits pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Saint-Deniscourt. Veolia Eau diffuse aussi les résultats au sujet de la qualité de ses services.

Indicateurs de la qualité de l'eau à Saint-Deniscourt (60380)
Qualité de l'eau à Saint-Deniscourt Mesures
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses microbiologiques 142
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses physico-chimiques 148
Fuites d'eau 1.6m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.63%
Fréquence des interruptions 1.21/1000 abonnés
Taux de factures impayés 1.67%
Taux de réclamations 0.05/1000 abonnés

Données 2019.

Conformité microbiologique

Veolia Eau distribue une eau recensant pas moins de 142 tests de conformité microbiologique. Ceci correspond à des mesures de l'agence régionale de santé (ARS) et mesure la présence de bactéries pathogènes dans l'eau distribuée aux utilisateurs finaux.

En cas d'analyses non-conformes, Veolia Eau est chargé de prévenir la population et prendre toutes les mesures nécessaires.

Conformité physico-chimique

Veolia Eau propose une eau du robinet ayant répondu à 148 tests de conformité physico-chimique. Ce chiffre mesure la présence de bactéries telles que les nitrates, pesticides ou du bromate.

Pertes sur le réseau Veolia Eau

Les problèmes de fuites avec Veolia Eau sont estimées à 1.6 mètre cube sur chaque kilomètre chaque jour. Ce chiffre évalue les pertes sur le réseau de distribution.

Taux de renouvellement des réseaux d'eau potable

Le taux moyen indiquant le renouvellement du réseau d'eau à Saint-Deniscourt est de 0.63%. Ce taux équivaut aux chiffres de Veolia Eau depuis 5 ans.

Pour l'ensemble de la France, ce taux de renouvellement est généralement assez faible, chiffre inférieur à 0,5%, avec d'énormes différences selon les départements. Prenons par exemple l'Est de la France, cet indicateur est de 0,8% alors que dans la région Centre, l'indicateur descend à 0,3%.

De manière générale, la France laisse vieillir ses infrastructures d'eau car nos canalisations ont un âge moyen d'environ 60 ans.

Fréquence des coupures non programmées

Les interruptions d'alimentation en eau à Saint-Deniscourt se situent en moyenne aux alentours de 1.21 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur évalue les coupures d'eau non prévues à Saint-Deniscourt pour lesquelles les habitants n'ont pas été informés avec une anticipation de 24h au moins.

Taux d'impayés et taux de réclamations

Le non-paiement des factures d'eau à Saint-Deniscourt est de 1.67% sur le total des ménages desservis. Dans cet indicateur sont tenues en compte également les factures d'eau partiellement impayées.

Quant au chiffre des réclamations, il est de 0.05 pour 1000 abonnés. Dans cet indicateur sont tenues en compte toutes les réclamations écrites. Cet indicateur évalue le niveau de satisfaction des clients de Veolia Eau. Ne sont pas tenues en compte les plaintes concernant le prix. En revanche, les problèmes qui ont à voir avec les rapports avec le service client, le goût de l'eau, les problèmes de facture ainsi que les fuites d'eau à Saint-Deniscourt sont contemplés.

Collectivités gérées par Veolia Eau

Prix de l'eau à Saint-Deniscourt

Le prix de l'eau à Saint-Deniscourt change en fonction de ces éléments : nature et qualité de la ressource en eau. En réalité, moins la source est polluée et moins le traitement de l'eau sera cher. Le niveau de densité de la population modifie aussi les tarifs pour l'eau à Saint-Deniscourt. Plus les habitants sont dispersés sur Saint-Deniscourt et plus il sera nécessaire des canalisations.

Enfin, les tarifs de l'eau varient selon le niveau de financement de la commune. Dans la commune de Saint-Deniscourt, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SI ADDUCTION D'EAU DE L'AGGLOMERATION BEAUVAISIENNE à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Saint-Deniscourt depuis plus de 10 ans

Le prix de l'eau change en fonction de éléments qui dépendant de la commune.

Au niveau de la France, les prix à payer pour l'eau varient conformément aux budgets alloués pour l'entretien des canalisations et des traitements dans le but de rendre l'eau potable. De grandes différences existent selon les départements. Par exemple, la qualité de l'eau dans les grandes villes est meilleure que dans les zones rurales. La conséquence : un prix du traitement des eaux plus élevé.

L'évolution du prix du m3 d'eau dans notre pays est très stable cette dernière décennie. Selon la Fédération Professionnelle des Entreprises de l’Eau, cette stabilité masque un sous-investissement dans les infrastructures qui peut s'avérer préoccupant.

Source : ONSEA.

Comment changer de compagnie des eaux à Saint-Deniscourt ?

Le secteur de l'eau potable est un marché fermé sur le territoire français, il est alors impossible de changer de distributeur d'eau. Pour demander l'eau à Saint-Deniscourt, il faut alors joindre Veolia Eau.

En effet, c'est la collectivité de Saint-Deniscourt a choisi de mandater Veolia Eau pour la distribution d'eau à Saint-Deniscourt.

Eau coupée ? Qui appeler à Saint-Deniscourt

Sauf cas particulier, en cas de coupure d'eau à Saint-Deniscourt, il est nécessaire d'appeler Veolia Eau au 0 969 367 261.

Les motifs d'une coupure d'eau sont multiples : travaux sur le réseau d'eau à Saint-Deniscourt, orages ayant perturbé les réseaux électriques et d'eau, soucis dans les canalisations privées, etc.

Travaux sur les infrastructures d'eau potable à Saint-Deniscourt

Il peut s'agir de travaux d'urgence, par exemple : une fuite sur la voie publique, ou de travaux prévus à l'avance de conservation du réseau public d'eau potable.

Travaux de maintenance programmés

Afin d'assurer la qualité de l'eau distribuée ainsi qu'un service de distribution efficace, il est nécessaire de faire des interventions de préservation du réseau de distribution public d'eau. Dans ce cas, les habitant de Saint-Deniscourt sont avertis avec les horaires prévus de coupure. Les habitants de Saint-Deniscourt peuvent éventuellement suivre le déroulement du chantier sur le site internet de la municipalité voire depuis le site du fournisseur d'eau.

Travaux d'urgence

Suite à de fortes pluies sur Saint-Deniscourt voire en cas de rupture de cannalisations, Veolia Eau doit intervenir afin de rétablir la situation au plus vite.

Les gros distributeurs peuvent émettre un message d'alerte par téléphone les habitants de la commune.

Problèmes d'impayés

Les coupures d'eau à cause de factures en retard non payées ne peuvent pas être appliquées . Aucun distributeur d'eau potable, ni même Veolia Eau, ne peut arrêter l'arrivée d'eau aux habitants de Saint-Deniscourt.

Dans le cas d'un locataire qui ne paie pas son loyer, le propriétaire ne peut pas fermer l'arrivée d'eau.

La loi empêche les coupures d'eau à Saint-DeniscourtLa Loi Brottes (loi n° 2013-312 du 15 avril 2013) a pour vocation de protéger les habitant de Saint-Deniscourt ainsi que tous les Français contre les coupures d'eau potable tout au long de l'année. Les factures impayées du distributeur d'eau ne sont pas suffisantes pour demander la suspension de la fourniture en eau potable.

Problèmes techniques sur une installation privée

Si cela se produit, les voisins seront toujours alimentés en eau potable. Il est alors recommandé de vérifier si les robinets intermédiaires avant le compteur d'eau sont bien activés. S'agissant d'installations privées, il est alors nécessaire de faire appel à un plombier. Inutile alors d'essayer de joindre Veolia Eau.

Les infos à connaître à propos de Saint-Deniscourt

Saint-Deniscourt fait partie de la collectivité SI ADDUCTION D'EAU DE L'AGGLOMERATION BEAUVAISIENNE.

La mairie est située à l'adresse 2 place de l"Eglise 60380 ST DENISCOURT. Pour téléphoner à la mairie, il est nécessaire de composer le +33 3 44 82 25 40.

Saint-Deniscourt est composé de 102 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Saint-Deniscourt

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