Veolia Eau Reuil-sur-Brêche : Service des eaux

L'entreprise chargé de la gestion des eaux est Veolia Eau et dessert 304 habitants à Reuil-sur-Brêche. Il s'agit du service des eaux à Reuil-sur-Brêche qu'il faut contacter pour procéder à la mise en service du compteur d'eau ou sa fermeture mais aussi pour les problèmes de paiement.

Pour joindre Veolia Eau, il faut téléphoner au 0 969 367 261. Veolia Eau se trouve à l'adresse TSA 70121 37911 Tours.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Reuil-sur-Brêche avec notre service globalTranférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un conseiller Selectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
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Pour la mise en marche de l'eau potable chez vous à Reuil-sur-Brêche, il est nécessaire de téléphoner à la société responsable de l'eau Veolia Eau. Il est possible pour cela de contacter le 0 969 367 261.

Il est également possible de contacter le comparateur Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Reuil-sur-Brêche). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Reuil-sur-Brêche pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Reuil-sur-Brêche, le temps maximum pour la mise en marche du service d'eau est de 1 jour(s) ouvrable(s).

Rôle de Veolia Eau

En charge de la distribution de l'eau, Veolia Eau gère la facturation, la relève des compteurs d'eau et le réseau. Il est possible également de les contacter pour demander d'ouvrir le compteur lors d'un emménagement ou de le clôturer lors d'un déménagement. Veolia Eau est également disponible pour tout ce qui se rapporte au service client.

Abonnement eau Reuil-sur-Brêche

Pour faire une demande d'activation de l'abonnement eau à Reuil-sur-Brêche, il suffit de contacter Veolia Eau au 0 969 367 261. Si vous emménagez sur Reuil-sur-Brêche, il est conseillé de demander l'activation de l'abonnement eau avec 2 ou 3 semaines d'avance.

Au cas où vous habitiez un logement collectif à Reuil-sur-Brêche, il est inutile de demander l'activation de l'abonnement eau car l'abonnement eau et le compteur sont gérés directement par le syndic de copropriété. Dans ce cas particulier, la personne qui vient d'arriver n'a besoin d'effectuer aucune démarche pour son abonnement eau.

Papiers à fournir

Pour souscrire votre abonnement eau Reuil-sur-Brêche, il faut présenter ces papiers à Veolia Eau :

  • adresse physique à Reuil-sur-Brêche ;
  • date d'arrivée à Reuil-sur-Brêche ;
  • Numéro de compte bancaire ;
  • relevé du compteur lors de l'emménagement ;
  • nom de l'ancien occupant (facultatif) ;
  • numéro d'identification du compteur d'eau (pas obligatoire).

Une fois que tous les papiers sont prêts, l'abonnement eau sera ouvert au bout de 1 jour(s) ouvrable(s).

Puis-je choisir mon abonnement eau ?

Dans la commune de Reuil-sur-Brêche, il n'y a qu'un distributeur d'eau. Chaque entreprise chargée de la distribution de l'eau met en avant uniquement un abonnement eau. Changer d'abonnement eau n'est donc pas autorisé à Reuil-sur-Brêche.

L'unique moyen de basculer sur un autre abonnement d'eau est de bouger de Reuil-sur-Brêche et emménager dans une commune ou ville qui collabore autre distribueur d'eau.

Montant d'une facture d'eau (calcul) à Reuil-sur-Brêche ?

  • La partie fixe qui équivaut à l'abonnement eau : il s'agit de frais fixes à payer chaque mois pour l'entretien du réseau d'eau de Reuil-sur-Brêche...
  • La partie variable qui équivaut aux consommations d'eau. Les consommations sont mesurées en m3. Le prix du mètre cube d'eau a été fixé par la collectivité en charge de Reuil-sur-Brêche : Syndicat des eaux de la Brèche.

La facture d'eau a pour but de payer les services de gestion de l'eau à Reuil-sur-Brêche : en commençant par les service de traitement des eaux usées mais également la collectivité Syndicat des eaux de la Brèche, entité responsable de la maintenance du réseau d'eau ainsi que les agences régionales de santé qui se chargent de sauvegarder les ressources en eau de Reuil-sur-Brêche.

Qualité des services et qualité de l'eau à Reuil-sur-Brêche

Des prélèvements sont effectués pour mesurer la qualité de l'eau à Reuil-sur-Brêche. Veolia Eau publie régulièrement les résultats liés à la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Reuil-sur-Brêche (60480)
Qualité de l'eau à Reuil-sur-Brêche Résultats
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 85.8m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 1.4%
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour Reuil-sur-Brêche
Taux de factures impayés 4.59%
Taux de réclamations 2.83/1000 abonnés

Résultats mis à jour en 2019.

Conformité au niveau microbiologique

Veolia Eau distribue de l'eau au robinet dont les mesures microbiologiques indiquent une conformité de 100%. Ce chiffre reflète les mesures de l'ARS pour mesurer le respect des règles de qualité de l'eau du robinet.

En cas de soucis, Veolia Eau doit alors le communiquer aux habitants et mettre en place une solution.

Conformité physico-chimique de l'eau au robinet

Veolia Eau respecte le niveau de conformité physico-chimique à 100%. Cet indicateur mesure le respect réglementaire de la réglementation en vigueur quant à la présence de pesticides, nitrates, bromate ou chrome.

Pertes sur le réseau de distribution Veolia Eau

Les fuites d'eau sur le réseau Veolia Eau sont estimées à 85.8 m3 pour chaque kilomètre de réseau / jour. Ceci est une évaluation des fuites d'eau sur le réseau du distributeur.

Pourcentage de renouvellement moyen annuel

Le taux moyen indiquant le renouvellement du réseau d'eau à Reuil-sur-Brêche est estimé à 1.4%. Ce chiffre correspond aux mesure de Veolia Eau depuis 5 ans.

Pour l'ensemble de la France, ce taux de renouvellement est généralement assez faible (il est inférieur à 0,5%) mais de grosses différences sur le territoire sont envisageables. Si nous prenons le cas de la région Est, le taux augmente à 0,8% alors que dans la région Centre, ce chiffre est de 0,3%.

Globalement, les infrastructures d'eau sont de plus en plus vétustes avec 60 ans d'âge moyen pour nos canalisations.

Taux d'incidence du non-paiement des factures

Le taux d'incidence des factures impayées à Reuil-sur-Brêche est situé à 4.59% du total des clients. Dans cet indicateur sont tenues en compte même les factures partiellement non-payées.

Quant au nombre de réclamations, il est situé à 2.83 pour 1000 abonnés. Dans cet indicateur sont tenues en compte toutes les dénonciations formalisées par écrit. Cet indicateur mesure le contentement des clients de Veolia Eau. Ne sont pas considérées les réclamations liées au prix de l'eau. Toutefois, les plaintes en rapport avec le goût, la qualité de la relation client, les problèmes de facture ainsi que les fuites d'eau à Reuil-sur-Brêche sont pris en compte.

Collectivités gérées par Veolia Eau

Prix de l'eau à Reuil-sur-Brêche

Il faut savoir que le prix de l'eau à Reuil-sur-Brêche varie selon les éléments suivants : nature de la ressource en eau ainsi que sa qualité. Plus la ressource en eau est polluée et plus le temps de traitement va être long et cher. La densité de la population influence également le prix de l'eau à Reuil-sur-Brêche. Plus la population est répartie sur Reuil-sur-Brêche et plus le nombre de canalisations à mettre en place sera élevé.

Enfin, les prix de l'eau vont fluctuer selon le niveau de dotation de la commune. Dans la commune de Reuil-sur-Brêche, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Syndicat des eaux de la Brèche à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Reuil-sur-Brêche depuis 2008

Le prix à payer pour l'eau est déterminé d'année en année conformément à des facteurs propres à chaque commune.

En France, les prix de l'eau au m3 vont évoluer en fonction des financements nécessaires pour l'entretien du réseau afin de permettre à l'eau d'être consommée. De grandes différences existent selon les régions. Un exemple, les villes profitent d'une eau de meilleure qualité que dans les campagnes. La conséquence : un prix du traitement des eaux plus élevé.

L'évolution du prix du m3 d'eau en France ne varie que très peu depuis de nombreuses années. D'après une publication de la FP2E, cette stabilité cache un investissement moindre, ce qui est alarmant.

Source : ONSEA.

Est-il possible de changer de distributeur d'eau à Reuil-sur-Brêche ?

Le marché de l'eau n'est pas en libre concurrence dans toute la France, il n'est alors pas concevable de demander le changement. Pour avoir l'eau à Reuil-sur-Brêche, il est donc nécessaire de contacter Veolia Eau.

Certes, c'est la collectivité de Reuil-sur-Brêche a choisi de mandater Veolia Eau pour l'eau potable à Reuil-sur-Brêche.

Qui appeler si vous avez l'eau coupée à Reuil-sur-Brêche

De manière générale, en cas de coupure générale d'eau à Reuil-sur-Brêche, vous devez contacter Veolia Eau au 0 969 367 261.

Les motifs d'une coupure d'eau sont souvent les mêmes : travaux à Reuil-sur-Brêche, factures impayées, problème sur votre installation intérieure d'eau, etc.

Travaux sur le réseau d'eau à Reuil-sur-Brêche

Il peut s'agir de travaux d'urgence (en cas de rupture de canalisation par exemple) ou de travaux programmés de maintenance du réseau d'eau potable.

Travaux prévus à l'avance

Avec pour objectif de garantir la bonne qualité de l'eau et une correcte distribution, il est indispensable d'effectuer des travaux de maintenance. Les Reuillois sont alertés de manière anticipée pour les aider à anticiper. Les habitants de Reuil-sur-Brêche peuvent suivre également l'évolution des travaux sur la page web de la mairie ou de l'entreprise chargée de la distribution de l'eau.

Interventions d'urgence

Suite à des pluies torrentielles sur Reuil-sur-Brêche ou si des pertes importantes d'eau ont lieu, Veolia Eaupeut intervenir sur le réseau public de distribution afin de procéder à la réparation .

Les gros distributeurs peuvent diffuser une alerte aux personnes touchées.

Problèmes d'impayés

Les coupures d'eau à cause de factures en retard non payées ne sont pas légales uniquement pour les résidences principales. Aucun mandataire en charge de l'eau, comme Veolia Eau, ne peut arrêter le débit d'eau potable aux administrés de Reuil-sur-Brêche.

Dans le cas d'un locataire avec des loyers en retard, le propriétaire ne peut pas couper l'eau.

La législation contre les coupures à Reuil-sur-BrêcheLa Loi Brottes de 2013 sert de rempart aux Reuillois et tous les particuliers en France des coupures d'eau pendant toute l'année. Les factures non payées du fournisseur d'eau ne peuvent donc pas être considérées comme justification pour couper l'eau potable d'un logement.

Problèmes techniques à l'intérieur du logement

Si c'est le cas, les voisins ne seront pas touchés par la coupure. Nous vous conseillons donc de vérifier si les robinets situés avant le compteur d'eau sont bien activés. Étant donné qu'il ne s'agit pas d'une installation publique, il faut contacter un plombier. Inutile de contacter Veolia Eau.

Renseignements supplémentaires à propos de Reuil-sur-Brêche

Reuil-sur-Brêche fait partie de la collectivité Syndicat des eaux de la Brèche.

La mairie est située à l'adresse 8 rue de l"Eglise 60480 REUIL SUR BRECHE. Pour téléphoner à la mairie, il est nécessaire de composer le +33 3 44 80 71 62.

Reuil-sur-Brêche est composé de 304 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Reuil-sur-Brêche

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