Société des Eaux et de l'Assainissement de l'Oise : Service des eaux La Neuville-en-Hez

Le distributeur d'eau à La Neuville-en-Hez est Société des Eaux et de l'Assainissement de l'Oise. Le numéro de téléphone de Société des Eaux et de l'Assainissement de l'Oise est le 0969367261. Le prix de l'eau à La Neuville-en-Hez est de 3,01 € par m3 (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur l'ouverture du compteur d'eau, la qualité de l'eau et les coordonnées du fournisseur dans cet article.

📞 Gestion de l'eau à La Neuville-en-Hez : qui contacter ?

L'entreprise chargée de la collecte et la distribution d'eau est la Société des Eaux et de l'Assainissement de l'Oise. Ce distributeur se charge d'alimenter en eau potable tous les usagers à La Neuville-en-Hez. C'est le prestataire de l'eau à La Neuville-en-Hez que vous devez contacter pour ouvrir ou fermer un compteur d'eau, et pour les interrogations sur la facture d'eau.

Les contacts de Société des Eaux et de l'Assainissement de l'Oise

Pour joindre Société des Eaux et de l'Assainissement de l'Oise, il suffit d'appeler le 0969367261. Société des Eaux et de l'Assainissement de l'Oise se trouve 207 rue de Notre Dame du Thil 60000 Beauvais.

C'est effectivement le service à privilégier en cas d'interrogations sur l'ensemble des démarches de l'abonnement eau à La Neuville-en-Hez : une demande de contrat d'eau, la relève des index de consommation, la facturation, ou encore pour un problème sur le compteur d'eau. De la même manière, lors du branchement d'un logement en construction aux services des eaux, c'est Société des Eaux et de l'Assainissement de l'Oise qu'il faut joindre, au 0969367261 .

Service des eaux à La Neuville-en-Hez
Nom officiel 💧 Société des Eaux et de l'Assainissement de l'Oise
Logo de la marque logo Société des Eaux et de l'Assainissement de l'Oise
Service téléphonique 0969367261
Courrier postal
207 rue de Notre Dame du Thil
60000  Beauvais

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Important : la durée afin d'activer le compteur d'eau à La Neuville-en-Hez, est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Société des Eaux et de l'Assainissement de l'Oise

La distribution de l'eau en France est un service qui relève des collectivités locales. Pour les habitants de La Neuville-en-Hez, c'est Société des Eaux et de l'Assainissement de l'Oise qui assure cette mission. Ainsi, Société des Eaux et de l'Assainissement de l'Oise gère de nombreux services enntre autres le captage, le traitement et la distribution de l'eau potable. Par ailleurs, il s'occupe du contrôle de la qualité de l'eau et l'assainissement des eaux usées.

Société des Eaux et de l'Assainissement de l'Oise met donc en œuvre tous les moyens pour que le client dispose d'eau potable et conforme, durant tous les jours de l'année. D'ailleurs, le prix du m3 d'eau payé par le client diffère à La Neuville-en-Hez qu'ailleurs sur l'hexagone, du fait qu'il varie en fonction des aménagements et des missions prévues ou en cours (modernisation du réseau de distribution, traitement de l'eau, etc.) dans la commune. L'accès à l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Démarches abonnement eau à La Neuville-en-Hez

Souscription du contrat eau à La Neuville-en-Hez

En cas d'emménagement à La Neuville-en-Hez, l'une des premières choses à effectuer est l'ouverture du compteur d'eau. En plus de permettre l'étude des consommations d'eau, cette opération est utile pour recevoir des factures à son nom, et d'être prévenu en priorité en cas de sinistre sur les canalisations. Notez que la démarche d'ouverture du compteur d'eau à La Neuville-en-Hez peut être différente selon le type de logement :

  • Un habitat individuel : il faut mettre le compteur d'eau à son nom lorsque le compteur a été relevé ;
  • Une habitation collective avec un compteur individuel : souscrire au contrat d'eau comme pour un logement individuel ;
  • Un habitat collectif avec compteur collectif : c'est en principe le syndicat de copropriété vers qui il faut se tourner pour changer le nom du contrat d'eau.

Il est généralement indiqué de mettre le compteur à son nom en se munissant des éléménts ci-dessous :

  1. l'adresse et la date dans le lieu d'emménagement ;
  2. Le relevé des index de consommation sur le compteur d'eau ;
  3. Un RIB pour le paiement des factures ;
  4. Vos noms et prénoms, et si possible ceux de l'ancien occupant ;
  5. Facultatif : le numéro de compteur d'eau.

Résiliation abonnement au service des eaux à La Neuville-en-Hez

La résiliation du contrat d'eau à La Neuville-en-Hez est une étape essentielle lors d'un déménagement. Sachez que la demande de clôture entraîne l'arrêt des prestations, et rend possible pour l'habitant de mettre fin à ses paiements d'eau.

Rappelons d'ailleurs que, la fermeture du contrat d'eau ôte toute responsabilité de l'usager en cas de dégât ou fuite d'eau dans l'ancien appartement/logement. Sachez toutefois que pour éviter ces risques-là, la meilleure solution est de demander à Société des Eaux et de l'Assainissement de l'Oise de réaliser la fermeture du branchement.

Pour mettre fin à son abonnement eau, joindre Société des Eaux et de l'Assainissement de l'Oise, par téléphone ou en ligne. Les documents à fournir seront les suivants :

  1. Le numéro du compteur d'eau et/ou le numéro du contrat d'eau ;
  2. La consommation d'eau inscrite au compteur ;
  3. La date de déménagement ou de vente du bien ;
  4. La future adresse d'habitation ;
  5. Facultatif : le nom du prochain occupant.

Pour fermer la vanne d'arrivée d'eau, il faut fixer un rendez-vous d'intervention avec un technicien. En principe, on considère que les agents agissent sur le compteur d'eau sous une semaine.

💰 Le prix et la facture d'eau à La Neuville-en-Hez

Dans chaque commune, le prix de l'eau potable est fixé par les collectivités locales. Il est dépendant de la qualité de l'eau brute. En fait, plus la source est dépolluée et moins le traitement sera long. À La Neuville-en-Hez, le mètre cube d'eau coûte 3,01 €, si on ne compte pas le tarif pour l'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Que paient les consommateurs pour l'eau à La Neuville-en-Hez ?

Le prix de l'eau à La Neuville-en-Hez est de 3,01 € / m3.

Pour les habitants de la commune de La Neuville-en-Hez, le prix de l'eau potable est déterminé par Communauté d'Agglomération du Beauvaisis dont la commune est rattachée pour la gestion de l'eau potable.

Progression du tarif de l'eau ces dernières années à La Neuville-en-Hez ?

Ci-après, voici l'évolution du prix de l'eau à La Neuville-en-Hez depuis 2015 (source : ONSEA - Observatoire National des Services publics de l'Eau et de l'Assainissement).

Source : ONSEA.

De base, l'eau est une ressource naturelle totalement gratuite. Cependant, il est nécessaire de la potabiliser, engendrant un coût, avant sa distribution jusqu'au robinet des consommateurs. En outre, les usagers doivent aussi régler les frais liés aux prestations sur l'eau après utilisation, autrement dit l'assainissement. C'est en particulier tous ces processus qui vont influer le prix de l'eau. Les évolutions du prix de l'eau à La Neuville-en-Hez, de même qu'ailleurs en France métropolitaine, dépendent de plusieurs facteurs, à savoir :

  • La nature de l'eau prélevée : l'ensemble des étapes permettant de rendre l'eau potable dépendent de la nature de l'eau qui est prélevée. Le tarif est donc plus ou moins élevé en fonction de la localisation géographique.
  • Le nombre d'habitants : une plus grande densité de population a un impact sur la rentabilité des équipements. Cela influe principalement sur la partie distribution de la facture d'eau.
  • Les matériaux techniques : le financement de nouveaux équipements dépend du service des eaux de sa commune, c'est pourquoi l'impact financier généré fait que le prix de l'eau est plus ou moins élevé.
  • La sensibilité du milieu d'évacuation des eaux usées : les frais liés à l'assainissement de l'eau dépendent aussi de la sensibilité du milieu récepteur (une rivière, un plan d’eau, une eau côtière, etc.). Dans un contexte de faible auto-épuration du milieu récepteur, la purification de l’eau en amont doit être plus importante, entraînant des frais supplémentaires.
  • La grandeur de la collectivité : un certain nombre de collectivités peuvent avoir leurs propres règles comptables, leur accordant la modération du prix de l'eau.

Peut-on baisser le prix du m3 d'eau à La Neuville-en-Hez ?

Dans l'Hexagone, la distribution d'eau n'est pas ouverte à la concurrence. Cela signifie que chaque commune ne travaille qu'avec un seul distributeur d'eau, qui peut être soit une entreprise déléguée, soit une régie. Pour les habitants de La Neuville-en-Hez, c'est la Société des Eaux et de l'Assainissement de l'Oise qui gère les facturations et ouvertures de compteur, et il n'est pas possible de trouver un fournisseur moins cher.

Quand bien même il n'est pas possible de changer de distributeur, chacun peut modérer ses consommations en vue de réduire ses dépenses. Pendant les périodes de forte chaleur particulièrement, les consommateurs sont encouragés à suivre quelques astuces pour économiser l'eau, comme par exemple :

  • Prendre des douches au lieu des bains ;
  • Laver sa voiture avec un saut et une éponge plutôt qu'avec un jet d'eau constant ;
  • Ne pas laisser couler l'eau pendant le lavage des mains ou des dents ;
  • Placer des mousseurs sur les robinets.

Une connaissance des enjeux climatiques collectifs est une solution pour économiser l'eau, et faire baisser ses factures à grande échelle, tout en gardant le même tarif.

Problème sur la facture d'eau à La Neuville-en-Hez ?

En cas d'anomalie sur le montant de la facture d'eau à La Neuville-en-Hez, il faut contacter Société des Eaux et de l'Assainissement de l'Oise au 0969367261.

Sachez que la consommation d'eau est jugée trop élevée dans le cas où elle dépasse le double de la consommation moyenne des trois années précédentes. Si cela arrive, Société des Eaux et de l'Assainissement de l'Oise est tenu de vous en informer par tous les moyens dont il dispose.

Imaginon que la fuite d'eau soit constatée, la première chose à faire est de photographier la fuite et les dégâts occasionnés, essuyer l'eau qui a coulé puis chercher quel est le point d'origine de la fuite. Pour les cas de grosses fuites, il faut penser à couper le compteur électrique afin de prévenir tout contact entre la fuite d'eau et une arrivée électrique. Vous pouvez ensuite vous occuper d'appeler un plombier, et de prévenir le distributeur d'eau si la fuite est externe au logement.

Qualité de l'eau à La Neuville-en-Hez

Conformité microbiologique à La Neuville-en-Hez

La qualité bactériologique de l'eau potable distribuée à La Neuville-en-Hez est respectée en toutes circonstances. Cette mesure a pour objectif d'assurer la conformité de l'eau qui est distribuée aux usagers (bactéries pathogènes dans l'eau notamment). La limite répond aux mesures de l'Agence Régionale de Santé ainsi que parfois, aux mesures de l'exploitant.

Conformité physico-chimique à La Neuville-en-Hez

Ces tests évaluent le non-dépassement des limitations fixées à l'eau distribuée à l'adhérent, sur des paramètres physico-chimiques (par exemple les bromates, les chromes, les pesticides, etc.. Le taux doit obligatoirement répondre aux mesures de l'ARS, et dans une certaine mesure, aux mesures du distributeur d'eau.

Fuite d'eau sur le réseau Société des Eaux et de l'Assainissement de l'Oise

Partout en France, le taux de fuite d'eau sur le réseau est estimé à 20% environ (information publiée par la Fédération des entreprises de l'eau en 2019). Plus concrètement, cela signifie, que sur 5 litres d'eau distribués sur le réseau un litre d'eau n'est pas acheminé.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à La Neuville-en-Hez

Données indisponibles pour La Neuville-en-Hez.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à La Neuville-en-Hez

Il s'agit d'interventions prioritaires par exemple : un dégât des eaux sur la voie publique, mais encore des interventions concernant le bon fonctionnement du réseau d'eau potable.

 Interventions prévues à l'avance : Dans le but de conserver toujours la même qualité d'eau, des interventions et travaux peuvent être réalisés par le distributeur. Si cela est prévu en avance, les Neuvillois et Neuvilloises ont la possibilité de suivre l'avancée des travaux sur la page web de la mairie ou depuis le site du fournisseur.

 Interventions non programmées : Suite à de fortes pluies sur la ville de La Neuville-en-Hez ou bien si le réseau d'eau rencontre un incident, Société des Eaux et de l'Assainissement de l'Oise peut intervenir sur le lieu du sinistre pour faire les réparations nécessaires. Un bon nombre de services des eaux peuvent l'annoncer avec la communication d'un message informatif.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à La Neuville-en-Hez

Données indisponibles pour La Neuville-en-Hez.

L'eau potable à La Neuville-en-Hez provient des ouvrages de Communauté d'Agglomération du Beauvaisis :

  • Prélèvement d'eau de Beauvais F3
  • Prélèvement d'eau de Beauvais F4
  • Prélèvement d'eau de Beauvais FO
  • Prélèvement d'eau de Fouquenies F2BIS
  • Prélèvement d'eau de beauvais F1
  • Source Friancourt à Auneuil
  • Prélévement indice BRGM 103-2-3
  • Prélévement Regnonval BSS 00797X0002
  • Prélévement indice BRGM 79-8-15
  • Prélèvement indice B.R.G.M. 103-1-28
  • Prélèvement indice BRGM n° 103-1-56
  • Prélévement indice BRGM 79-8-25
  • Forage en nappe souterraine F4
  • Prélèvement indice BRGM N° 103,2,79 F3
  • Prélèvement indice BRGM N° 103-2-39 F1

Service de l'eau à La Neuville-en-Hez : questions fréquentes

Quel service s'occupe de la distribution d'eau à La Neuville-en-Hez ?

Le pôle eau à La Neuville-en-Hez est géré par Société des Eaux et de l'Assainissement de l'Oise. C'est lui qu'il faut contacter au sujet des démarches déménagement eau, une question sur la facture d'eau ou encore en ce qui concerne les relevés d'index.

Quels sont les moyens de paiement Société des Eaux et de l'Assainissement de l'Oise ?

Les clients peuvent régler leurs factures d'eau par prélèvement automatique enregistré sur le compte en ligne avec la carte bancaire, ou par prélèvement, ou en espèces à La Poste. Le délai de paiement de la facture d'eau à La Neuville-en-Hez est de 14 jours suivant sa date d'émission. À noter que pour ceux qui rencontrent des difficultés de paiement, il faut obligatoirement en avertir Société des Eaux et de l'Assainissement de l'Oise.

Que faire en cas de coupure d'eau à La Neuville-en-Hez ?

Les différentes étapes en cas de coupure d'eau présumée :

  1. Pour vérifier qu'il s'agit d'une coupure : laisser couler les robinets d'eau froide jusqu'à arrêt de la distribution de l'eau. Si au bout d'un moment l'eau s'arrête de couler, vous faites face à une coupure d'eau.
  2. Vérifier si la coupure d'eau est généralisée ou non : demander au voisinage s'ils ont bien de l'eau dans leur logement. Si oui, il s'agit d'une coupure individuelle, au cas inverse, c'est bien une coupure générale.
  3. Joindre le service des eaux de sa commune : l'usager peut directement contacter son distributeur afin d'être tenu au courant des raisons de la coupure et l'heure prévue de la remise en service.

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