SAUR Thuir : téléphone et détails
La SAUR Thuir est le délégataire en charge de la distribution de l'eau potable, mais pas de l'assainissement collectif, dans de nombreuses villes des Pyrénées-Orientales, dont Saint-Laurent-de-la-Salanque et Thuir. Le numéro de téléphone de SAUR Thuir est le 04 34 20 30 00 (ouvert du lundi au vendredi de 8h à 18h). La SAUR Thuir dessert une population d'environ 79510 habitants.
| Sujet | Détail |
|---|---|
| Nombre de communes desservies | 49 communes |
| Nombre d'habitants desservis | 79510 habitants |
| Téléphone | 04 34 20 30 00 |
| Adresse postale | avenue de la Côte Vermeille - 66300 Thuir |
Quelles sont les coordonnées de la SAUR Thuir ?
Contacter la SAUR Thuir par téléphone
Il faut composer le 04 34 20 30 00 pour joindre la SAUR Thuir (ouvert du lundi au vendredi de 8h à 18h).
Pour une urgence - comme une fuite d'eau ou un incident sur les canalisations publiques et privées - composez le numéro de la SAUR Thuir au 04 34 20 30 07, joignable 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7.
Contacter la SAUR Thuir sur le web
Pour ouvrir le contrat d'eau dans plus de 10 villes des Pyrénées-Orientales, dont Saint-Laurent-de-la-Salanque et Thuir, rendez-vous sur l'espace en ligne suivant :
Se rendre sur le
Nous n'avons malheureusement pas connaissance de l'email de la SAUR Thuir.
Adresses postales et agences de la SAUR Thuir
L'agence de la SAUR Thuir se situe au :
SAUR Thuir
avenue de la Côte Vermeille
66300, Thuir
Les horaires d'ouverture sont : du lundi au vendredi : de 9h-12h et de 14h-17h. Le service vous accompagne pour toute question liée à l'abonnement d'eau dans les communes sous-mentionnées, au raccordement de l'eau potable, ou à une question sur la facture d'eau.
L'adresse postale de la SAUR Thuir est identique à celle de l'agence physique. Vous la trouverez également sur une facture d'eau ou sur le contrat d'abonnement.
Source : Selectra - nous corrigeons toute erreur sous 24 heures sur simple e-mail à [email protected]
Un désaccord avec SAUR Thuir ? Voici les démarches à suivre
En cas de difficulté avec votre service d’eau – que ce soit concernant la distribution, la facturation, ou la qualité du service client (relevé de compteur, réponse jugée inadaptée, impression d’un traitement inéquitable…) – vous avez la possibilité de faire une réclamation auprès de la SAUR Thuir.
Étape 1 : Formuler votre réclamation
Soit depuis le formulaire de contact sur le site web du fournisseur, ou par courrier à l'adresse avenue de la Côte Vermeille. La demande doit être formulée par écrit. Le service a deux mois pour vous répondre.
Étape 2 : Demander un réexamen
Si la réponse apportée ne vous satisfait pas, vous pouvez demander le réexamen de votre dossier.
Étape 3 : Saisir le Médiateur de l’eau
En l’absence de réponse sous deux mois, ou si le désaccord persiste, vous pouvez faire appel au Médiateur de l’eau. Ce service indépendant et gratuit aide à résoudre les litiges entre les consommateurs et les fournisseurs.
Le recours au médiateur de l'eau peut se faire en ligne... :
...ou par courrier :
Médiation de l'eau
BP 40463 - 75366 Paris Cedex 08
La SAUR Thuir dessert 49 communes
Si vous emménagez dans l'une des 49 communes suivantes, l'ouverture du compteur d'eau avec la SAUR Thuir vous coûte environ 50 € au 08/06/2025.
Pour ouvrir un contrat d’eau, demander une résiliation ou recevoir vos factures, contacter votre fournisseur au 04 34 20 30 00. En cas de déménagement, pensez à informer votre ancien fournisseur afin de résilier le contrat lié à votre ancien logement.
La SAUR Thuir et ses collectivités
| Collectivité | Eau potable | Assainissement coll. | Communes |
|---|---|---|---|
| Perpignan Mediterranee Métropole Communauté Urbaine |
   |
❌❌❌ | 37 |
| Communauté de Communes des Aspres |
|
❌❌❌ | 19 |
| SIVU du Conflent |
|
❌❌❌ | 19 |
| SIVOM de la Vallée du Cady |
|
❌❌❌ | 3 |
| Claira |
|
❌❌❌ | 1 |
| Maureillas-Las-Illas |
|
❌❌❌ | 1 |
| Taillet |
|
❌❌❌ | 1 |
| Baillestavy |
|
❌❌❌ | 1 |
Source : SISPEA 2023 - vous pouvez signaler toute erreur à [email protected]
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