Suez Eau Méru : Service des eaux

La gestion de l'eau potable est réalisée par Suez Eau Creil et alimente 13269 résidants à Méru. C'est ce service des eaux à Méru qu'il faut approcher pour ouvrir ou fermer son compteur d'eau ou pour tout problème de facturation.

Afin de contacter Suez Eau 60, il est possible d'appeler au 0977408408. Suez Eau 60 se trouve 2 rue Buhl 60100 Creil.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Méru avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 03 68 78 00 73 (Service gratuit)
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Pour demander l'ouverture du compteur eau à Méru, il est possible de rentrer en contact avec Suez Eau 60. Pour cela, il est possible de les contacter au 0977408408.

Comme solution alternative, il est possible de joindre Selectra au 03 68 78 00 73 (prix d'un appel local à Méru). Il est également possible de solliciter un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Méru pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Méru, le délai maximum pour la mise en marche du service d'eau pour les clients du fournisseur d'eau est de 2 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Suez Eau 60

Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, Suez Eau 60 gère la facturation, la relève des compteurs d'eau et le réseau. Il est possible de se mettre en contact pour demander d'ouvrir le compteur lors d'un emménagement voire de fermer le compteur en cas de déménagement. Suez Eau 60 est à la disposition du client pour des questions en lien avec la facturation ou le service client.

Abonnement eau Méru

Pour solliciter la mise en place de l'abonnement eau à Méru, il suffit de contacter Suez Eau 60 au 0977408408. Si vous arrivez sur Méru, vous devez effectuer une activation de l'abonnement eau avec 15 jours d'avance.

Dans le cas de logements collectifs à Méru, il n'est absolument pas nécessaire de demander l'activation de l'abonnement eau car l'abonnement eau et le compteur sont sous la responsabilité du syndic de copropriété. Dans cette situation, le nouveau venu n'a besoin d'effectuer aucune démarche pour son abonnement eau.

Service des eaux à Méru
Nom officiel 💧 Suez Eau 60
Logo de la marque logo Suez Eau 60
Service téléphonique 0977408408
Courrier postal Service client TSA 50001
36400 LA CHATRE
Lien web Site web

Documents à fournir

Pour souscrire votre abonnement eau Méru, il est nécessaire d'apporter cette liste de documents à Suez Eau 60 :

  • adresse postale à Méru ;
  • date d'emménagement à Méru ;
  • Relevé d'Identité Bancaire ;
  • relevé du compteur d'eau ;
  • nom du dernier propriétaire (facultatif) ;
  • numéro de matricule du compteur (facultatif).

Dès que les documents sont prêts, l'abonnement eau sera mise en place en 2 jour(s) ouvrable(s).

Puis-je choisir mon abonnement eau ?

Dans la commune de Méru, il n'y a qu'un seul fournisseur d'eau. Chaque distributeur commercialise un seul abonnement à l'eau possible. Le choix de l'abonnement eau est donc impossible à Méru.

Le seul moyen de changer d'abonnement eau est de s'en aller de Méru et s'installer dans une commune qui travaille avec un autre fournisseur.

Comment marche la facture d'eau à Méru ?

  • La partie fixe qui équivaut à l'abonnement eau : il s'agit d'un montant fixe pour les canalisations, entretien et maintenance du réseau d'eau potable de Méru...
  • La partie variable qui équivaut au volume d'eau consommé. Les consommations se mesurent en m3. Le prix du m3 d'eau a été fixé par la collectivité qui gère de Méru : Syndicat mixte d'eau potable des Sablons.

La facture d'eau est utile pour rétribuer les différents acteurs de l'eau à Méru : en premier lieu l'assainissement et aussi la collectivité Syndicat mixte d'eau potable des Sablons qui est en charge des investissements dans le réseau d'eau et enfin les Agences de l'eau qui sont chargées de préserver les ressources en eau de Méru.

Qualité de l'eau à Méru

De manière régulière, des mesures sont effectuées afin de déterminer si l'eau est de bonne qualité à Méru. Suez Eau 60 diffuse aussi les résultats concernant la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Méru (60110)
Qualité de l'eau à Méru Infos
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses microbiologiques 40
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses physico-chimiques 36
Fuites d'eau 8.5m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 1.22%
Fréquence des interruptions 1.45/1000 abonnés
Taux de factures impayés 4.31%
Taux de réclamations 10.69/1000 abonnés

Résultats mis à jour en 2019.

Conformité au niveau microbiologique

Suez Eau 60 distribue une eau recensant pas moins de 40 tests de conformité microbiologique. Ceci correspond à des mesures de l'agence régionale de santé (ARS) pour évaluer la présence de bactéries dans l'eau potable.

En cas de soucis, Suez Eau 60 doit alors le communiquer aux habitants et mettre en place une solution.

Conformité physico-chimique

Suez Eau 60 distribue une eau répondant à 36 tests de conformité physico-chimique. Cet indicateur mesure le respect réglementaire de la réglementation en vigueur quant à la présence de pesticides, nitrates, bromate ou chrome.

Fuites d'eau sur le réseau Suez Eau 60

Les problèmes de pertes sur le réseau Suez Eau 60 sont estimées à 8.5 m3 par jour et par kilomètre de réseau.

Renouvellement du réseau

Le taux de renouvellement des réseaux d'eau potable à Méru est de 1.22%. Ce résultat correspond aux mesure de Suez Eau 60 sur 5 ans.

Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France est généralement assez faible, moins de 0,5%, avec d'énormes différences selon les départements. Par exemple, dans l'Est de la France, cet indicateur est de 0,8% alors que dans la région Centre, il est de 0,3%.

Généralement, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes avec 60 ans d'âge moyen pour nos canalisations.

Fréquence des coupures non programmées

Les interruptions d'alimentation en eau à Méru se situent aux alentours de 1.45 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur évalue les interruptions du service d'eau à Méru pour lesquelles les habitants n'ont pas été informés avec une anticipation de 24h au moins.

Taux d'impayés et taux de réclamations

Le pourcentage des factures d'eau impayées à Méru est aux alentours de 4.31% sur le nombre de foyers desservis. Sont comptées dans ce chiffre toutes les factures d'eau impayées, même partiellement.

Quant au taux de réclamations, il est aux alentours de 10.69 pour 1000 abonnés. Sont comptées dans ce chiffre les réclamations écrites uniquement. Cet indicateur évalue le niveau de satisfaction des clients de Suez Eau 60. Ne sont pas considérées pour ce calcul les plaintes concernant le prix. Toutefois, les récriminations qui ont à voir avec la saveur, les relations avec le service client, les problèmes de facture ainsi que les fuites d'eau à Méru sont pris en compte.

Collectivités gérées par Suez Eau 60

Prix de l'eau à Méru

Prix de l'eau à Méru (60110)


5.26€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le prix de l'eau à Méru au 1er janvier 2019 est de 2,16€ / m3 auquel il faut rajouter 2,76 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 5.26€ le mètre cube d'eau.

Enfin, les tarifs de l'eau vont subir des changement en fonction du niveau de financement de la commune. Dans la commune de Méru, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Syndicat mixte d'eau potable des Sablons à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Méru sur les dernières années

Le prix à payer pour l'eau évolue chaque année en fonction de facteurs qui varient selon les communes.

Sur le territoire français, les prix à payer pour l'eau vont évoluer en fonction des niveaux d'investissements nécessaires pour maintenir le réseau en bon état et le traitement des eaux dans le but de rendre l'eau potable. De fortes disparités peuvent apparaître selon les départements. Par exemple, dans les zones rurales, la qualité de l'eau est moindre par rapport aux villes. La conséquence : un prix du traitement des eaux plus élevé.

Le changement dans le prix à facturer pour l'eau en France est relativement stable ces dernières années. D'après une publication de la FP2E, cette relative stabilité masque un manque d'investissement dans le réseau de distribution qui peut s'avérer préoccupant.

Source : ONSEA.

Changer de distributeur d'eau à Méru ?

Le marché de l'eau n'est pas ouvert à la concurrence partout en France, il n'est donc pas possible de demander le changement. Pour profiter de l'eau potable à Méru, il est donc nécessaire de contacter Suez Eau 60.

En réalité, c'est la collectivité de Méru a délégué Suez Eau 60 afin de se charger de distribuer l'eau à Méru.

Que faire en cas de coupure d'eau à Méru

Sauf cas particulier, en cas de coupure d'eau à Méru, vous devez appeler Suez Eau 60 au 0977408408.

Les raisons d'une coupure d'eau sont diverses : travaux à Méru, fortes intempéries ayant affecté le réseau de distribution, problème sur l'installation privée, etc.

Travaux sur les infrastructures d'eau potable à Méru

Cela peut concerner des cas d'urgence, par exemple une canalisation cassée, ou de travaux programmés de maintenance du réseau d'eau potable.

Travaux de maintenance programmés

Afin d'assurer la bonne qualité de l'eau ainsi qu'un service de distribution efficace, il est nécessaire de faire des travaux de préservation du réseau. Dans ce cas précis, les Méruvien sont prévenus à l'avance avec les horaires prévus de coupure Les habitants de Méru peuvent éventuellement suivre le déroulement du chantier sur le site internet de la municipalité voire depuis le site du fournisseur d'eau.

Interventions d'urgence

Suite à de fortes pluies sur Méru ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, Suez Eau 60 doit intervenir sur le réseau public de distribution afin de rétablir la situation au plus vite

Certains fournisseurs d'eau bien équipés peuvent diffuser une alerte à l'ensemble des personnes concernées.

Factures d'eau impayées

Les coupures d'eau pour cause d'impayés ne sont pas autorisées uniquement pour les résidences principales Aucun fournisseur d'eau, même Suez Eau 60, ne peut couper le débit d'eau potable aux habitants de Méru.

Même pour un locataire avec des arriérés, le propriétaire ne pourra pas non plus couper l'eau.

La loi empêche les coupures d'eau à MéruLa mise en place de la Loi Brottes en 2013 a pour but de protéger les Méruvien et l'ensemble des Français contre les coupures d'eau et ce, pendant toute l'année. Les factures d'eau impayées ne sont pas suffisantes pour demander une coupure d'eau.

Problème technique sur une installation privée

Dans cette situation, les voisins ne verront pas l'impact de votre coupure d'eau. Nous vous recommandons alors de vérifier si les robinets intermédiaires avant le compteur d'eau sont bien ouverts. Vu que le souci n'est pas situé sur la voie publique, il est alors nécessaire de faire appel à un plombier. Il est donc inutile de joindre Suez Eau 60.

Infos concernant la commune de Méru

Méru fait partie de la collectivité Syndicat mixte d'eau potable des Sablons.

La mairie est située à l'adresse Place de l"Hôtel-de-Ville 60110 Méru. Le téléphone de contact de la mairie est le +33 3 44 52 36 00.

Méru est composé de 13269 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Méru

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