SAUR Nîmes : Service des eaux à Nîmes

Gestion de l'eau à Nîmes : les démarches à effectuer

La compagnie qui s'occupe de l'eau est SAUR Nîmes et dessert 142205 habitants à Nîmes. C'est le bon service des eaux à Nîmes à approcher pour procéder à la mise en service du compteur d'eau ou sa fermeture mais également pour les problèmes de factures.

Pour téléphoner à SAUR Nîmes, il faut téléphoner au 0430621001. SAUR Nîmes est situé au 102 allée de l'Amérique Latine 30900 Nîmes.

Ouvrir le compteur d'eau à Nîmes (30000)

Demander la mise en service de l'eau à NîmesPour profiter de nos services gratuits d'accompagnement, contactez Selectra au :
☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Afin de procéder à l'activation de l'eau potable à Nîmes, il est nécessaire de téléphoner à la société responsable de l'eau SAUR Nîmes. Il est possible pour cela de contacter le 0430621001.

Vous pouvez également contacter Selectra au 04 81 68 31 51 (prix d'un appel local à Nîmes). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Selectra vous accompagne pour votre emménagement à Nîmes. (Service ouvert 7 jours sur 7)

Il faut savoir qu'à Nîmes, le délai maximum pour la mise en marche du service d'eau est 1 jour(s) ouvrable(s).

Devoirs de SAUR Nîmes

En charge de la distribution de l'eau, SAUR Nîmes se charge du réseau d'eau, des compteurs et des factures. Il est possible de se mettre en contact pour la mise en service du compteur d'eau ou pour demander la fermeture du compteur d'eau. SAUR Nîmes est à contacter pour tout ce qui est en rapport avec le service client et les factures d'eau.

Salubrité de l'eau à Nîmes

De manière régulière, des mesures sont effectuées pour déterminer de manière précise la qualité de l'eau à Nîmes. SAUR Nîmes publie également ses résultats quant à la qualité de ses services.

Mesures de la qualité de l'eau à Nîmes (30000)
Qualité de l'eau à Nîmes Derniers résultats
Conformité microbiologique 99.1%
Conformité physico-chimique 99.7%
Fuites d'eau 74.8m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 9.8%
Fréquence des interruptions 0.49/1000 abonnés
Taux de factures impayés 0.7%
Taux de réclamations Données indisponibles pour Nîmes

Chiffres 2019.

Eau du robinet : conformité microbiologique

SAUR Nîmes respecte le critère de conformité microbiologique à 99.1%. Ce chiffre reflète les mesures de l'ARS pour évaluer la présence de bactéries dans l'eau potable.

En cas de problème, SAUR Nîmes doit prévenir la population .

Eau du robinet : conformité physico-chimique

SAUR Nîmes repecte ces critères à 99.7%. Ce chiffre concerne les paramètres physico-chimiques tels que pesticides, nitrates, chrome, bromate.

Pertes par fuites avec SAUR Nîmes

Les pertes sur le réseau SAUR Nîmes sont estimées à 74.8 m3/jour/km de réseau.

Pourcentage de renouvellement moyen annuel

L'indicateur de renouvellement du réseau à Nîmes est 9.8%. Ce résultat est le résultat des mesures de SAUR Nîmes sur les cinq dernières années.

Cet indicateur en France est généralement assez faible - taux inférieur à 0,5% - mais de grosses différences sur le territoire sont envisageables. C'est le cas notamment de la région Est, le taux est de 0,8% alors que dans le centre de la France, ce chiffre est de 0,3%.

Globalement, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes car nos canalisations ont un âge moyen d'environ 60 ans.

Interruptions non prévues sur le réseau d'eau

Les coupures d'eau non prévues à Nîmes sont d'environ 0.49 pour 1000 abonnées.

Ce résultat évalue les coupures intempestives de l'eau à Nîmes pour lesquelles les particuliers n'ont pas reçu une notification avec 1 jour d'anticipation.

Taux de réclamations clients

Le taux d'incidence des factures impayées à Nîmes monte aux alentours de 0.7% sur le nombre de foyers desservis. Sont tenues en compte dans ce taux toutes les factures, même celles qui ont été en partie payées.

Quant au nombre de plaintes, il monte aux alentours de pour 1000 abonnés. Sont tenues en compte dans ce taux toutes les dénonciations formalisées par écrit. Ce résultat évalue la satisfaction des abonnés envers SAUR Nîmes. Ne sont pas contemplées pour obtenir ce chiffre les réclamations liées au prix de l'eau. Cepandant, les problèmes en rapport avec la saveur de l'eau, la relation avec les abonnés, les problèmes de fuite ou de facturation à Nîmes sont contemplés.

Collectivités gérées par SAUR Nîmes

Prix de l'eau à Nîmes

Prix de l'eau à Nîmes (30000)


3.3€ m3

Le prix de l'eau au robinet à Nîmes au 1er janvier 2019 est de 1,81€ / m3 auquel il faut rajouter 1,49 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 3.3€ le mètre cube d'eau.

Le tarif pour l'eau à Nîmes varie selon les éléments suivants : type de ressource en eau et qualité. Du fait que le traitement de l'eau dépend du niveau de pollution de la ressource. La distribution de la population impacte grandement sur les prix de l'eau à Nîmes. Plus les habitants sont dispersés sur Nîmes et plus le nombre de canalisations à installer sera élevé.

Finalement, les tarifs pour l'eau vont subir des changement en fonction du niveau de subvention propre à la commune. Dans la commune de Nîmes, le prix de l'eau est fixé par la collectivité COMMUNAUTE D'AGGLOMERATION DE NIMES METROPOLE.

Evolution du prix de l'eau à Nîmes depuis quelques années

Le prix de l'eau au m3 varie de manière périodique suivant plusieurs éléments caractéristiques de chaque commune.

Au niveau de la France, les tarifs pour l'eau vont varier suivant les parts de budgets apportées pour l'entretien du réseau afin de permettre à l'eau d'être consommée. Il subsiste des différences en fonction des zones géographiques. Une particularité par exemple, les villes profitent d'une eau de meilleure qualité que dans les campagnes. Ceci engendre donc un surcoût dans l'entretien du réseau.

La variation du prix de l'eau sur le territoire est très stable depuis plus de 10 ans maintenant. D'après la FP2E, ce maintien d'année en année des prix de l'eau montre en réalité un investissement moindre, ce qui est alarmant.

Source : ONSEA.

Infos concernant la commune de Nîmes

Nîmes fait partie de la collectivité COMMUNAUTE D'AGGLOMERATION DE NIMES METROPOLE.

La mairie est située à l'adresse Place de l"Hôtel-de-Ville 30033 Nîmes Cedex 9. Le téléphone de contact de la mairie est le +33 4 66 76 70 01.

Nîmes est composé de 142205 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Nîmes