SMDEA 09 : téléphone et détails

SMDEA 09 est la régie en charge de la distribution de l'eau potable et de l'assainissement collectif dans de nombreuses villes de l'Ariège et de la Haute-Garonne, dont Pamiers et Foix. Le numéro de téléphone de SMDEA 09 est le 05 61 04 09 00 (horaires inconnus). SMDEA 09 dessert une population d'environ 138 390 habitants.

Téléphone
05 61 04 09 00
Mode de gestion
Régie publique
Régie intercommunale
Communes desservies
256 communes, dont Pamiers
Habitants desservis
≈ 138 390

Quelles sont les coordonnées de SMDEA 09 ?

Contacter SMDEA 09 par téléphone

Il faut composer le 05 61 04 09 00 pour joindre SMDEA 09 (horaires inconnus).

Contacter SMDEA 09 sur le web

Pour ouvrir le contrat d'eau dans plus de 10 villes de l'Ariège et de la Haute-Garonne, dont Pamiers et Foix, rendez-vous sur l'espace en ligne suivant :

Se rendre sur le site internet de SMDEA 09

Ouvrir le site

Nous n'avons malheureusement pas connaissance de l'email de SMDEA 09.

Adresses postales et agences de SMDEA 09

L'agence de SMDEA 09 se situe au :

Syndicat Mixte Départemental de l’Eau et de l’Assainissement de l’Ariège
rue du Bicentenaire
09000 Saint-Paul-de-Jarrat

Les horaires d'ouverture sont : du lundi au vendredi de 8h à 12h et 13h30 à 17h30. Le service vous accompagne pour toute question liée à l'abonnement d'eau dans les communes sous-mentionnées, au raccordement de l'eau potable, ou à une question sur la facture d'eau.

Source : Selectra - nous corrigeons toute erreur sous 24 heures sur simple e-mail à [email protected]

Un désaccord avec SMDEA 09 ? Voici les démarches à suivre

En cas de difficulté avec votre service d'eau - que ce soit concernant la distribution, la facturation, ou la qualité du service client (relevé de compteur, réponse jugée inadaptée, impression d'un traitement inéquitable…) - vous avez la possibilité de faire une réclamation auprès de SMDEA 09.

  1. 1 Formuler votre réclamation

    Soit depuis le formulaire de contact sur le site web du fournisseur, ou par courrier à l'adresse rue du Bicentenaire. La demande doit être formulée par écrit. Le service a deux mois pour vous répondre.

  2. 2 Demander un réexamen

    Si la réponse apportée ne vous satisfait pas, vous pouvez demander le réexamen de votre dossier.

  3. 3 Saisir le Médiateur de l'eau

    En l'absence de réponse sous deux mois, ou si le désaccord persiste, vous pouvez faire appel au Médiateur de l'eau. Ce service indépendant et gratuit aide à résoudre les litiges entre les consommateurs et les fournisseurs. Le recours peut se faire en ligne :

    Saisir le médiateur en ligne

    …ou par courrier :

    Médiation de l'eau
    BP 40463 - 75366 Paris Cedex 08

SMDEA 09 dessert 256 communes

En France, les frais d'accès au service de l'eau varient selon les communes. Pour connaître précisément le tarif appliqué chez vous, le plus simple est de demander au service des eaux.

SMDEA 09, distributeur d'eau potable chez vous ?

Pour ouvrir un contrat d'eau, demander une résiliation ou recevoir vos factures, contacter votre fournisseur au 05 61 04 09 00. En cas de déménagement, pensez à informer votre ancien fournisseur afin de résilier le contrat lié à votre ancien logement.

Quelle est la qualité de service de SMDEA 09 ?

Chaque année, les services d'eau publient leurs indicateurs de prix et de performance dans l'observatoire public SISPEA. Voici ceux des territoires gérés par SMDEA 09.

Indicateurs SISPEA des services d'eau potable de SMDEA 09
Indicateur 01_UT Pays de Foix 05-UT Basse Ariège 03_UT Haute Ariège 04_UT Couserans
Prix de la part eau potable 2,71 €/m³ 2,71 €/m³ 2,71 €/m³ 2,71 €/m³
Conformité microbiologique 89,7 % 100 % 91,1 % 87,5 %
Conformité physico-chimique 97,5 % 100 % 98,8 % 99 %
Rendement du réseau de distribution 76,6 % 72,7 % 52,4 % 47,9 %
Délai maximal d'ouverture d'un branchement 4 jours ouvrables 4 jours ouvrables 4 jours ouvrables 4 jours ouvrables
Taux de respect des délais d'ouverture 100 % 100 % 100 % 100 %
Taux d'impayés 2,78 % 2,78 % 2,78 % 2,78 %
Taux de réclamations 2,35 pour 1 000 hab. 3,09 pour 1 000 hab. 3,72 pour 1 000 hab. 2,48 pour 1 000 hab.
Nombre d'abonnés 15 724 13 266 10 489 7 662
Mode de gestion Régie Régie Régie Régie

Source : SISPEA 2023 — indicateurs déclarés par les collectivités. Le prix indiqué couvre la part eau potable uniquement (hors assainissement et taxes).

SMDEA 09 et ses collectivités

SMDEA 09 est une régie intercommunale publique majeure de l'Ariège et de la Haute-Garonne. Ce sont les collectivités Salles-Sur-Garonne et Syndicat Mixte de l'Eau et de l'Assainissement de l'Ariege qui lui ont confié l'alimentation en eau potable.

Compétences déléguées à SMDEA 09
Collectivité Eau potable Assainissement coll. Communes
Syndicat Mixte de l'Eau et de l'Assainissement de l'Ariege
Production Transfert Distribution
Collecte Transport Traitement
208
Salles-Sur-Garonne
Production Transfert Distribution
non délégué 1

Source : SISPEA 2023 - vous pouvez signaler toute erreur à [email protected]