SMDEA 09 : Service des eaux Saint-Christaud

L'entreprise chargé de la gestion des eaux est SMDEA 09 et approvisionne 260 citoyens à Saint-Christaud. C'est le bon service des eaux à Saint-Christaud qu'il faut contacter pour toute demande d'ouverture / fermeture du compteur d'eau mais aussi pour les problèmes de paiement.

Pour contacter SMDEA 09, il suffit d'appeler le 05 61 04 09 00. SMDEA 09 est placé rue du Bicentenaire 09000 Saint-Paul-de-Jarrat.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Saint-Christaud avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 09 71 07 85 19 (Service gratuit)
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Pour demander l'ouverture du compteur eau à Saint-Christaud, il est conseillé de contacter le fournisseur SMDEA 09. Pour cela, vous pouvez téléphoner au 05 61 04 09 00.

Il est également possible de contacter le comparateur Selectra au 09 71 07 85 19 (prix d'un appel local à Saint-Christaud). Il est également possible de solliciter un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Saint-Christaud pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Saint-Christaud, le temps maximum pour la mise en service de l'eau est de 4 jour(s) ouvrable(s).

Rôle de SMDEA 09

Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, SMDEA 09 travaille sur les relevés de compteurs, le maintien du réseau et sur la facturation. Une autre solution est de les joindre pour demander d'ouvrir le compteur lors d'un emménagement voire de fermer le compteur en cas de déménagement. SMDEA 09 est également disponible pour tout ce qui se rapporte au service client.

Abonnement eau Saint-Christaud

Pour demander l'activation de votre abonnement eau à Saint-Christaud, il est nécessaire de joindre le service client de SMDEA 09 au 05 61 04 09 00. En cas d'emménagement sur Saint-Christaud, il est conseillé de solliciter un nouvel abonnement eau avec 2 ou 3 semaines d'avance.

Pour ceux qui habitent un logement collectif à Saint-Christaud, il n'est pas conseillé de demander un abonnement eau car l'abonnement eau et le compteur sont régis par le syndic de copropriété. Uniquement dans cette situation, le nouveau venu n'a aucune démarche à entreprendre pour son abonnement eau.

Service de l'eau à Saint-Christaud
Nom du service de l'eau 💧 SMDEA 09
Téléphone service client 05 61 04 09 00
Service postal
rue du Bicentenaire
09000  Saint-Paul-de-Jarrat
Site en ligne Site web

Documents nécessaires

Pour toute souscription de l'abonnement eau Saint-Christaud, il est nécessaire d'apporter la liste de documents qui suit à SMDEA 09 :

  • adresse physique à Saint-Christaud ;
  • date prévue d'emménagement à Saint-Christaud ;
  • Numéro de compte bancaire ;
  • relevé du compteur lors de l'emménagement ;
  • en cas de besoin, le nom du dernier occupant ;
  • numéro de série du compteur (en cas de besoin).

Dès que la documentations est prête, l'abonnement eau est activé en 4 jour(s) ouvrable(s).

Puis-je choisir mon abonnement eau ?

Dans la commune de Saint-Christaud, il n'y a qu'un seul distributeur d'eau potable. Chaque entreprise chargée de la distribution de l'eau propose uniquement un abonnement eau. Impossible donc de choisir son abonnement eau à Saint-Christaud.

La seule manière de changer d'abonnement eau est de sortir de Saint-Christaud et s'installer où l'administration locale travaille avec un autre fournisseur.

Montant d'une facture d'eau (calcul) à Saint-Christaud ?

  • La partie fixe qui équivaut à l'abonnement eau : montant à payer chaque mois pour les infrastructures et maintien du réseau de Saint-Christaud...
  • La partie variable qui équivaut aux consommations d'eau. Les consommations se mesurent en m3. Le prix du mètre cube d'eau a été fixé par la collectivité qui s'occupe de Saint-Christaud : SYNDICAT MIXTE DE L'EAU ET DE L'ASSAINISSEMENT DE L'ARIEGE.

La facture d'eau sert ensuite à couvrir les services de production et approvisionnement à Saint-Christaud : en commençant par l'assainissement collectif ainsi que la collectivité SYNDICAT MIXTE DE L'EAU ET DE L'ASSAINISSEMENT DE L'ARIEGE, entité responsable des investissements matériels dans le réseau ainsi que les agences régionales de santé qui se chargent de préserver les ressources en eau de Saint-Christaud.

Étude de la qualité de l'eau et performance des services à Saint-Christaud

Des prélèvements sont régulièrement faits pour déterminer de manière précise la qualité de l'eau à Saint-Christaud. SMDEA 09 publie régulièrement les résultats relatifs à la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Saint-Christaud (31310)
Qualité de l'eau à Saint-Christaud Derniers résultats
Conformité microbiologique 98.8%
Conformité physico-chimique 98.2%
Fuites d'eau 72.3m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 1.5%
Fréquence des interruptions 0.14/1000 abonnés
Taux de factures impayés 6.3%
Taux de réclamations 2.38/1000 abonnés

Résultats mis à jour en 2019.

Eau du robinet : conformité microbiologique

SMDEA 09 respecte le critère de conformité microbiologique à 98.8%. Il s'agit d'un indicateur propre à l'ARS - Agence Régionale de Santé évalue le respect des limites règlementaires de qualité de l’eau.

En cas d'analyses non-conformes, SMDEA 09 se doit d'en avertir les habitants et mettre en place une solution.

Conformité au niveau physico chimique

SMDEA 09 respecte le niveau de conformité physico-chimique à 98.2%. Ce chiffre mesure la présence de bactéries telles que les nitrates, pesticides ou du bromate.

Pertes sur le réseau de distribution SMDEA 09

Les pertes sur le réseau SMDEA 09 sont estimées à 72.3 m3/jour/km de réseau. Cet indicateur évalue les fuites sur l'ensemble du réseau.

Taux de renouvellement du réseau d'eau

Le taux de renouvellement des réseaux d'eau potable à Saint-Christaud est estimé à 1.5%. Ce taux est communiqué sur la base des indicateurs de SMDEA 09 depuis 5 ans.

Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France est généralement assez faible (il est inférieur à 0,5%) mais de fortes disparités sont possibles. Par exemple, dans l'Est de la France, le pourcentage de renouvellement du réseau est de 0,8% alors que dans le centre de la France, il est de 0,3%.

En générale, la France ne renouvelle pas souvent les infrastructures d'eau avec 60 ans d'âge moyen pour nos canalisations.

Fréquence des interruptions non programmées

Les coupures d'eau à Saint-Christaud se situent en moyenne aux alentours de 0.14 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur mesure les coupures d'eau non prévues à Saint-Christaud sans qu'une notification ait été envoyée avec au moins 24h d'anticipation.

Taux d'impayés et taux de réclamations

Le taux d'incidence des factures impayées à Saint-Christaud est aux alentours de 6.3% du nombre total des clients. Sont comptabilisées dans cet indicateur toutes les factures, même celles qui ont été en partie payées.

Quant au chiffre des réclamations, il est aux alentours de 2.38 pour 1000 abonnés. Sont comptabilisées dans cet indicateur toutes les dénonciations formalisées par écrit. Cet indicateur mesure la satisfaction envers SMDEA 09. N'ont pas été évaluées les dénonciations en lien avec les tarifs. Toutefois, les plaintes concernant la saveur de l'eau, la relation avec les abonnés, les souçis de factures ou de fuites à Saint-Christaud sont pris en compte.

Collectivités gérées par SMDEA 09

Prix de l'eau à Saint-Christaud

Il faut savoir que le prix de l'eau à Saint-Christaud varie selon les éléments suivants : qualité et nature de la source d'eau. En réalité, la durée du traitement varie en fonction de la pollution de la source en eau. La densité de la population excerce une influence sur le prix de l'eau à Saint-Christaud. Plus la population est répartie sur Saint-Christaud et plus il faudra mettre en place des canalisations.

Finalement, les tarifs pour l'eau vont aussi changer selon le niveau de subvention propre à la commune. Dans la commune de Saint-Christaud, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SYNDICAT MIXTE DE L'EAU ET DE L'ASSAINISSEMENT DE L'ARIEGE à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Saint-Christaud depuis plus de 10 ans

Le prix de l'eau varie de manière périodique conformément à des facteurs indépendants de la commune.

En France, les prix de l'eau au m3 vont varier suivant les financements apportés pour maintenir le réseau en bon état et le traitement des eaux pour que l'eau puisse être consommée en toute sécurité. Il existe par exemple de fortes disparités selon les régions. Par exemple, dans les zones rurales, la qualité de l'eau est moindre par rapport aux villes. La conséquence : un prix du traitement des eaux plus élevé.

L'évolution des tarifs de l'eau en France varie très faiblement ces dernières années. D'après les affirmations de la FP2E, ce maintien des prix cache en réalité le manque d'argent investi pour le maintien du réseau d'eau, un constat inquiétant donc.

Source : ONSEA.

Est-il possible de changer de compagnie des eaux à Saint-Christaud ?

Le marché de l'eau est un marché fermé dans toute la France, il n'est donc pas possible de changer de distributeur d'eau. Pour avoir l'eau à Saint-Christaud, il faut téléphoner à SMDEA 09.

En réalité, c'est la collectivité de Saint-Christaud a mandaté SMDEA 09 afin de se charger de distribuer l'eau à Saint-Christaud.

Eau coupée ? Qui appeler à Saint-Christaud

De manière générale, si vous subissez une coupure d'eau à Saint-Christaud, il est recommandé de joindre SMDEA 09 au 05 61 04 09 00.

Les motifs d'une coupure d'eau sont diverses : travaux à Saint-Christaud, fortes intempéries ayant affecté le réseau de distribution, problème technique sur votre propre installation, etc.

Travaux sur les réseaux publics d'eau à Saint-Christaud

Cela peut être à des travaux à faire en urgence (en cas de rupture de canalisation par exemple) ou d'une intervention programmée à l'avance de maintenance du réseau d'eau potable.

Travaux prévus à l'avance

Dans le but de garantir la qualité de l'eau distribuée et une distribution efficiente, il est indispensable de réaliser des travaux de préservation du réseau. C'est alors que les habitant de Saint-Christaud sont prévenus . Les habitants de Saint-Christaud peuvent éventuellement suivre le déroulement du chantier sur internet sur le site de la mairie ou de l'entreprise chargée de la distribution de l'eau.

Interventions à réaliser en urgence

Suite à des pluies torrentielles sur Saint-Christaud ou si des pertes importantes d'eau ont lieu, SMDEA 09 est responsable d'intervenir sur le réseau public d'eau potable afin que la situation revienne à la normale en urgence.

Certains distributeurs peuvent diffuser un message d'alerte par téléphone à l'ensemble des personnes concernées.

Problèmes d'impayés

Les coupures d'eau à cause de factures d'eau impayées ne sont pas légales sur l'ensemble du territoire. Aucun distributeur, y compris SMDEA 09, ne peut stopper l'alimentation en eau potable aux personnes de Saint-Christaud.

Même dans le cas d'un locataire avec des loyers en retard, le propriétaire ne pourra pas non plus couper l'eau.

La loi empêche les coupures d'eau à Saint-ChristaudLa Loi Brottes de 2013 a pour vocation de protéger les habitant de Saint-Christaud et tous les particuliers en France contre les coupures d'eau tout au long de l'année. Les factures non payées du fournisseur d'eau ne suffisent pas pour demander une coupure d'eau.

Problème technique à l'intérieur d'une propriété privée

Si cela se produit, les voisins ne seront pas touchés par la coupure. Nous vous recommandons alors de surveiller si les robinets qui se situent avant le compteur d'eau sont bien activés. Vu qu'il s'agit de votre propre installation, il faut contacter un plombier. Inutile de contacter SMDEA 09.

Renseignements supplémentaires à propos de Saint-Christaud

Saint-Christaud fait partie de la collectivité SYNDICAT MIXTE DE L'EAU ET DE L'ASSAINISSEMENT DE L'ARIEGE.

La mairie est située à l'adresse Le Village 31310 Saint-Christaud. Pour contacter la mairie, il suffit de téléphoner au +33 5 61 97 15 90.

Saint-Christaud est composé de 260 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Saint-Christaud

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