SMDEA 09 : Service des eaux Carla-Bayle

La gestion de l'eau potable est de la responsabilité de SMDEA 09 et alimente 770 personnes à Carla-Bayle. C'est le fournisseur d'eau à Carla-Bayle qu'il faut approcher pour procéder à la mise en service du compteur d'eau ou sa fermeture ou pour tout problème de facturation.

Pour joindre SMDEA 09, il suffit de composer le 05 61 04 09 00. SMDEA 09 se trouve rue du Bicentenaire 09000 Saint-Paul-de-Jarrat.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Carla-Bayle avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 09 71 07 85 19 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

Afin de procéder à l'activation de l'eau potable à Carla-Bayle, il est possible de contacter directement le fournisseur d'eau responsable qui est SMDEA 09. Il est possible pour cela de contacter le 05 61 04 09 00.

Il est également possible de contacter le comparateur Selectra au 09 71 07 85 19 (prix d'un appel local à Carla-Bayle). Il est possible également de demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Carla-Bayle pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Carla-Bayle, le délai maximum pour obtenir l'eau potable pour les clients du fournisseur d'eau est de 4 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de SMDEA 09

En charge de la distribution de l'eau, SMDEA 09 s'occupe des relevés de compteurs, du réseau et de la facturation. Le client peut se mettre en contact avec le fournisseur pour demander d'ouvrir le compteur lors d'un emménagement voire de fermer le compteur en cas de déménagement. SMDEA 09 est à contacter pour des questions en lien avec la facturation ou le service client.

Abonnement eau Carla-Bayle

Pour faire une demande d'activation de l'abonnement eau à Carla-Bayle, il est nécessaire de contacter SMDEA 09 au 05 61 04 09 00. En cas d'arrivée sur Carla-Bayle, il est conseillé de solliciter un nouvel abonnement eau avec 2 semaines d'avance.

Pour les logements collectifs à Carla-Bayle, il est inutile de demander un abonnement eau car le compteur et l'abonnement eau sont gérés directement par le syndic des responsables de copropriétés. Uniquement dans ce cas, le nouvel arrivant n'a rien à faire pour son abonnement eau.

Service de l'eau à Carla-Bayle
Nom du service de l'eau 💧 SMDEA 09
Téléphone service client 05 61 04 09 00
Service postal
rue du Bicentenaire
09000  Saint-Paul-de-Jarrat
Site en ligne Site web

Documentation nécessaire

Pour activer l'abonnement eau Carla-Bayle, il va falloir apporter ces documents à SMDEA 09 :

  • adresse la plus exacte possible à Carla-Bayle ;
  • date d'arrivée à Carla-Bayle ;
  • Références bancaires ;
  • index du compteur d'eau à l'arrivée ;
  • nom du dernier propriétaire (facultatif) ;
  • en cas de besoin, le numéro du compteur.

Dès que les documents sont prêts, l'abonnement eau est activé en 4 jour(s) ouvrable(s).

Quel abonnement eau choisir ?

Dans la commune de Carla-Bayle, se trouve uniquement un fournisseur. Chaque fournisseur met en avant une offre ou abonnement eau. Il n'est donc pas possible de choisir son abonnement eau à Carla-Bayle.

Le seul moyen de procéder à un changement d'abonnement eau est de s'éloigner de Carla-Bayle et emménager dans une commune ou ville qui collabore autre distribueur d'eau.

Calcul du montant de la facture eau à Carla-Bayle ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : ce sont des frais fixes pour l'entretien du réseau d'eau de Carla-Bayle, etc.
  • La partie variable qui correspond aux consommations d'eau. Les consommations se mesurent en mètre cube. Le prix de l'eau potable a été fixé par la collectivité en charge de Carla-Bayle : SYNDICAT MIXTE DE L'EAU ET DE L'ASSAINISSEMENT DE L'ARIEGE.

La facture d'eau sert à rémunérer les services de gestion de l'eau à Carla-Bayle : en commençant par le traitement des eaux usées et la collectivité SYNDICAT MIXTE DE L'EAU ET DE L'ASSAINISSEMENT DE L'ARIEGE qui est en charge des investissements sur le réseau public et les ARS, responsables de sauvegarder les ressources en eau de Carla-Bayle.

Salubrité de l'eau à Carla-Bayle

Des prélèvements sont effectués pour déterminer de manière précise la qualité de l'eau à Carla-Bayle. SMDEA 09 partage aussi les résultats obtenus concernant la qualité de ses services.

Indicateurs de la qualité de l'eau à Carla-Bayle (09130)
Qualité de l'eau à Carla-Bayle Résultats
Conformité microbiologique 98.8%
Conformité physico-chimique 98.2%
Fuites d'eau 72.3m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 1.5%
Fréquence des interruptions 0.14/1000 abonnés
Taux de factures impayés 6.3%
Taux de réclamations 2.38/1000 abonnés

Résultats 2019.

Eau potable : niveau de conformité microbiologique

SMDEA 09 distribue une eau dont la conformité microbiologique au robinet est de 98.8%. Ceci correspond à des mesures de l'agence régionale de santé (ARS) et mesure la présence de bactéries pathogènes dans l'eau distribuée aux utilisateurs finaux.

Si un résultat au-dessus des normes surgit, SMDEA 09 est chargé de prévenir la population et trouver une solution viable.

Conformité physico-chimique de l'eau au robinet

SMDEA 09 distribue de l'eau avec un niveau de conformité de 98.2%. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.

Pertes par fuites avec SMDEA 09

Les fuites sur le réseau de distribution SMDEA 09 sont estimées à 72.3 m3/kilomètre de réseau/jour. Cette mesure quantifie les pertes d'eau potable sur le réseau.

Taux de renouvellement du réseau d'eau

Le taux de renouvellement du réseau d'eau à Carla-Bayle est 1.5%. Ce résultat équivaut aux chiffres de SMDEA 09 sur les 5 dernières années.

Pour l'ensemble de la France, ce taux de renouvellement est généralement assez faible (< 0,5%) mais il existe de fortes disparités sur le territoire. Par exemple en Alsace-Lorraine, le taux est de 0,8% alors qu'au centre de la France, l'indicateur descend à 0,3%.

Globalement, les infrastructures d'eau sont de plus en plus vétustes car nos canalisations ont une moyenne d'âge de 60 ans.

Fréquence des coupures non programmées

Les coupures d'eau non programmées à Carla-Bayle équivalent à 0.14 pour 1000 abonnées.

Ce résultat évalue les interruptions non programmées à Carla-Bayle pour lesquelles les abonnés n'ont pas été prévenus avec 1 jour d'anticipation.

Réclamations clients et factures impayés

Le non-paiement des factures d'eau à Carla-Bayle est de 6.3% du total des clients. Sont tenues en compte dans ce taux toutes les factures d'eau impayées, même partiellement.

Quant au nombre de réclamations, il est de 2.38 pour 1000 abonnés. Sont tenues en compte dans ce taux toutes les dénonciations formalisées par écrit. Ce résultat évalue le niveau de contentement des abonnés de SMDEA 09. Ne sont pas contemplées pour ce calcul les insatisfactions des clients concernant le prix. Toutefois, les reproches en rapport avec la saveur, les relations avec le service client, les plaintes concernant l'écoulement imprévu d'eau à Carla-Bayle sont pris en compte.

Collectivités gérées par SMDEA 09

Prix de l'eau à Carla-Bayle

Prix de l'eau à Carla-Bayle (09130)


4.91€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le tarif de l'eau du robinet à Carla-Bayle au 1er janvier 2019 est de 2,41€ / m3 auquel il faut rajouter 2,50 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4.91€ le mètre cube d'eau.

Enfin, les tarifs de l'eau varient selon le niveau de financement de la commune. Dans la commune de Carla-Bayle, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SYNDICAT MIXTE DE L'EAU ET DE L'ASSAINISSEMENT DE L'ARIEGE à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Carla-Bayle sur les dernières années

Le prix de l'eau au m3 change selon les facteurs propres à chaque commune.

Sur le territoire français, les tarifs de l'eau au mètre cube changent selon les parts de budgets apportées pour le traitement de l'eau pour que l'eau puisse être consommée en toute sécurité. Il subsiste des différences selon les cantons. Une particularité par exemple, la qualité de l'eau dans les grandes villes est meilleure que dans les zones rurales. Cette différence engendre un surcoût dans le traitement des eaux.

L'évolution du prix du m3 d'eau est relativement stable depuis plus de 10 ans maintenant. D'après la FP2E, ce maintien d'année en année des prix de l'eau masque un investissement moindre, ce qui est alarmant.

Source : ONSEA.

Comment quitter et changer mon fournisseur d'eau potable à Carla-Bayle ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas en libre concurrence en France, il n'est alors pas concevable de changer de fournisseur. Pour demander l'eau à Carla-Bayle, il faut alors joindre SMDEA 09.

Certes, c'est la collectivité de Carla-Bayle a délégué SMDEA 09 pour s'occuper de la distribution de l'eau potable à Carla-Bayle.

Qui appeler si vous avez l'eau coupée à Carla-Bayle

De manière générale, si vous n'avez plus d'eau à Carla-Bayle, vous devez appeler SMDEA 09 au 05 61 04 09 00.

Les causes probables d'une eau coupée peuvent varier : travaux sur les réseaux publics d'eau à Carla-Bayle, clapet anti-retour bloqué, problème sur votre installation intérieure d'eau, etc.

Travaux à Carla-Bayle

Cela peut concerner des cas d'urgence (en cas de rupture de canalisation par exemple) ou d'une intervention programmée à l'avance pour garantir la continuité du service public de l'eau potable.

Travaux programmés

Dans le but d'assurer la bonne qualité de l'eau et une distribution efficiente, il est nécessaire d'effectuer des travaux pour le bon fonctionnement du résau public d'eau. Dans ce cas, les Carlanais sont avertis avec les horaires prévus de coupure. Les habitants de Carla-Bayle peuvent optionnellement suivre les travaux sur le site internet de la municipalité ou du délégataire / régie publique.

Interventions d'urgence

Suite à de fortes précipitations sur Carla-Bayle ou si une fuite importante a lieu, SMDEA 09 intervient sur le réseau d'eau potable pour réparer les dégâts en urgence.

Certains fournisseurs d'eau bien équipés peuvent informer grace à un message les habitants de la commune.

Factures d'eau impayées

Les coupures d'eau à cause de factures en retard non payées sont parfaitement illégales en France. Aucun fournisseur chargé de l'eau, tel que SMDEA 09, ne peut paralyser l'arrivée d'eau aux administrés de Carla-Bayle.

Dans le cas d'un locataire avec des problèmes de paiement de loyer, le propriétaire ne peut pas procéder à une coupure d'eau.

Loi Brottes 2013 contre les coupures d'eau à Carla-BayleLa Loi Brottes (datant de 2013) sert de rempart aux Carlanais et l'ensemble des Français des coupures d'eau et ce, pendant toute l'année. Les factures impayées du distributeur d'eau ne sont pas suffisantes pour couper l'eau potable d'un logement.

Complications techniques sur votre propre installation

Si c'est le cas, les voisins ne seront pas touchés par la coupure. Vous devez alors bien regarder si les robinets avant le compteur d'eau sont bien en état de marche. Vu que le souci n'est pas situé sur la voie publique, vous devez joindre un plombier. Il est donc inutile de joindre SMDEA 09.

Informations à propos de Carla-Bayle

Carla-Bayle fait partie de la collectivité SYNDICAT MIXTE DE L'EAU ET DE L'ASSAINISSEMENT DE L'ARIEGE.

La mairie est située à l'adresse Place de l"Europe 09130 Carla-Bayle. Pour téléphoner à la mairie, il est nécessaire de composer le +33 5 61 68 51 32.

Carla-Bayle est composé de 770 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Carla-Bayle

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