SMDEA 09 : Service des eaux Allières

Le service des eaux est géré par SMDEA 09 et fournit 61 habitants à Allières. Il s'agit du service des eaux à Allières avec qui il faut se mettre en contact pour procéder à la mise en service du compteur d'eau ou sa fermeture mais aussi pour les problèmes de paiement.

Pour joindre SMDEA 09, il est nécessaire de composer le 05 61 04 09 00. SMDEA 09 se situe rue du Bicentenaire 09000 Saint-Paul-de-Jarrat.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Allières avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 09 71 07 85 19 (Service gratuit)
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Pour la mise en marche de l'eau potable chez vous à Allières, il est possible de rentrer en contact avec SMDEA 09. Il est possible pour cela de contacter le 05 61 04 09 00.

Autre solution : vous pouvez téléphoner à Selectra au 09 71 07 85 19 (prix d'un appel local à Allières). Il est aussi possible de demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Allières pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Allières, le maximum de jours à compter pour ouvrir le compteur d'eau pour les clients est de 4 jour(s) ouvrable(s).

Fonctions de SMDEA 09

Avec comme principale mission la distribution d'eau, SMDEA 09 se charge du réseau d'eau, des compteurs et des factures. Il est possible également de les contacter pour toute demande d'ouverture de compteur d'eau ou pour demander la fermeture du compteur d'eau. SMDEA 09 est joignable aussi pour tout ce qui est en rapport avec le service client et les factures d'eau.

Abonnement eau Allières

Pour démarrer votre abonnement eau à Allières, il faut rentrer en contact avec SMDEA 09 au 05 61 04 09 00. Si vous emménagez sur Allières, vous devez procéder à l'activation de l'abonnement eau avec 15 ou 20 jours d'anticipation.

Si vous habitez un logement collectif à Allières, il n'est pas nécessaire d'activer l'abonnement eau car le compteur et l'abonnement sont gérés directement par le syndic de copropriété. Uniquement dans cette situation, le nouveau venu n'a aucun besoin d'effectuer des démarches pour son abonnement eau.

Service de l'eau à Allières
Nom du service de l'eau 💧 SMDEA 09
Téléphone service client 05 61 04 09 00
Service postal
rue du Bicentenaire
09000  Saint-Paul-de-Jarrat
Site en ligne Site web

Documentation nécessaire

Pour la mise en place de l'abonnement eau Allières, il est recommandé de présenter la liste de documents qui suit à SMDEA 09 :

  • adresse la plus exacte possible à Allières ;
  • date d'emménagement à Allières ;
  • Références bancaires ;
  • relevé du compteur d'eau ;
  • en cas de besoin, le nom du dernier occupant ;
  • en cas de besoin, le numéro du compteur.

Une fois tous les documents prêts, l'abonnement eau est activé en 4 jour(s) ouvrable(s).

Ai-je le choix pour l'abonnement eau ?

Dans la commune d'Allières, vous ne pouvez choisir qu'un distributeur d'eau. Le fournisseur d'eau commercialise un seul abonnement à l'eau possible. Changer d'abonnement eau n'est donc pas autorisé à Allières.

La seule forme de pouvoir changer son abonnement d'eau est de bouger d'Allières et s'installer où les autorités locales collaborent avec un distributeur d'eau potable différent.

Comment est calculée la facture eau à Allières ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : il s'agit de frais fixes à payer mensuellement pour l'entretien du réseau d'eau d'Allières...
  • La partie variable qui correspond aux consommations d'eau. Les consommations sont évaluées en mètres cube. Le prix a été fixé par la collectivité responsable d'Allières : SYNDICAT MIXTE DE L'EAU ET DE L'ASSAINISSEMENT DE L'ARIEGE.

La facture d'eau a pour but de rémunérer les services de gestion de l'eau à Allières : les service de traitement des eaux usées mais aussi la collectivité SYNDICAT MIXTE DE L'EAU ET DE L'ASSAINISSEMENT DE L'ARIEGE, chargée de la maintenance sur le réseau public d'eau ainsi que les Agences de l'Eau, chargées de conserver les ressources en eau d'Allières.

Qualité de l'eau à Allières

Des mesures sont faites de manière périodique pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Allières. SMDEA 09 publie également les résultats relatifs à la qualité de ses services.

Facteurs déterminants pour mesurer la qualité de l'eau à Allières (09240)
Qualité de l'eau à Allières Résultats
Conformité microbiologique 98.8%
Conformité physico-chimique 98.2%
Fuites d'eau 72.3m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 1.5%
Fréquence des interruptions 0.14/1000 abonnés
Taux de factures impayés 6.3%
Taux de réclamations 2.38/1000 abonnés

Résultats mis à jour en 2019.

Eau du robinet : conformité microbiologique

SMDEA 09 respecte le critère de conformité microbiologique à 98.8%. Ce résultat est le fruit des analyses de l'Agence Régionale de Santé et mesure la présence de bactéries pathogènes dans l'eau distribuée aux utilisateurs finaux.

En cas de problème, SMDEA 09 se doit d'en avertir les habitants et trouver une solution viable.

Conformité physico-chimique

SMDEA 09 distribue de l'eau avec un niveau de conformité de 98.2%. Ce chiffre concerne les paramètres physico-chimiques tels que pesticides, nitrates, chrome, bromate.

Fuites d'eau sur le réseau SMDEA 09

Les pertes sur le réseau SMDEA 09 sont estimées à 72.3 m3/kilomètre de réseau/jour.

Taux de renouvellement du réseau d'eau

Le taux de renouvellement du réseau d'eau à Allières est exactement 1.5%. Cet indicateur correspond aux mesure de SMDEA 09 à partir de la moyenne pondérée de ces 5 dernières années.

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible, moins de 0,5%, mais de grosses différences sur le territoire sont envisageables. Prenons par exemple l'Est de la France, le taux de renouvellement monte à 0,8% alors que dans la région Centre, ce pourcentage descend à 0,3%.

Comme règle générale, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.

Les coupures d'eau non prévues sont-elles fréquentes ?

Les interruptions d'alimentation en eau à Allières sont de 0.14 pour 1000 abonnées.

Ce taux évalue les interruptions non programmées à Allières sans qu'une notification ait été envoyée avec 1 jour d'anticipation.

Impayés et réclamations

Le taux de factures d'eau non payées à Allières monte à 6.3% sur le total des ménages desservis. Dans cet indicateur sont tenues en compte les factures d'eau partiellement non payées.

Quant au nombre de réclamations, il monte à 2.38 pour 1000 abonnés. Dans cet indicateur sont tenues en compte les réclamations écrites uniquement. Ce taux évalue le contentement des clients de SMDEA 09. Ne sont pas tenues en compte pour obtenir ce chiffre les plaintes en lien avec le prix à payer par m3 d'eau. Cepandant, les récriminations qui concernent les rapports avec le service client, le goût de l'eau, les problèmes de facture ainsi que les fuites d'eau à Allières sont contemplés.

Collectivités gérées par SMDEA 09

Prix de l'eau à Allières

Prix de l'eau à Allières (09240)


4.89€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le prix de l'eau au robinet à Allières au 1er janvier 2019 est de 2,41€ / m3 auquel il faut rajouter 2,48 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4.89€ le mètre cube d'eau.

Finalement, les tarifs pour l'eau vont subir des changement en fonction du niveau de financement de la commune. Dans la commune d'Allières, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SYNDICAT MIXTE DE L'EAU ET DE L'ASSAINISSEMENT DE L'ARIEGE à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Allières depuis quelques années

Le tarif pour l'eau varie de manière périodique selon les éléments qui dépendant de la commune.

Sur le territoire français, les prix de l'eau vont varier suivant les parts de budgets apportées pour le traitement des eaux et l'entretien du réseau pour que l'eau puisse être consommée en toute sécurité. Il subsiste des différences en fonction des zones géographiques. À titre d'exemple, les villes profitent d'une eau de meilleure qualité que dans les campagnes. .

L'évolution des prix de l'eau au niveau national ne varie que très peu cette dernière décennie. Toutefois, selon la FP2E, cette stabilité montre en réalité un défaut d'investissement public dans les infrastructures.

Source : ONSEA.

Comment changer de distributeur d'eau à Allières ?

Le marché n'est pas en libre concurrence dans toute la France, il n'est alors pas concevable de demander à changer de compagnie d'eau. Pour avoir de l'eau chez soi à Allières, le particulier doit contacter SMDEA 09.

En effet, c'est la collectivité d'Allières a choisi de mandater SMDEA 09 pour le service des eaux à Allières.

Qui appeler si vous avez l'eau coupée à Allières

La plupart du temps, en cas de coupure générale d'eau à Allières, il est nécessaire d'appeler SMDEA 09 au 05 61 04 09 00.

Les causes les plus probables d'une coupure d'eau sont les mêmes : travaux programmés pour le renouvellement du réseau d'eau potable à Allières, réducteur de pression hors service, soucis techniques à l'intérieur du domicile, etc.

Travaux sur les infrastructures d'eau potable à Allières

Il peut s'agir de travaux d'urgence, par exemple : une fuite sur la voie publique, ou de travaux prévus à l'avance pour le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.

Interventions programmées

Afin de garantir une bonne qualité de l'eau ainsi qu'un service de distribution efficace, il est inévitable d'effectuer des travaux de préservation du réseau. C'est alors que les Alliérasois sont alertés avec les horaires prévus de coupure. Les habitants d'Allières ont la possibilité éventuellement de suivre le déroulement de l'intervention sur internet sur le site de la mairie ou du délégataire / régie publique.

Travaux d'urgence

Suite à de fortes précipitations sur Allières ou en cas de fuite d'eau importante, SMDEA 09 est responsable d'intervenir sur le réseau d'eau potable en urgence.

Certains fournisseurs d'eau bien équipés peuvent alerter un appel téléphonique aux personnes touchées.

Problèmes de paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau pour cause d'impayés sont illégales uniquement pour les résidences principales. Aucun distributeur d'eau potable, même SMDEA 09, ne peut arrêter l'accès à l'eau aux habitants de la commune d'Allières.

Pour un locataire avec des arriérés, le propriétaire ne peut fermer l'arrivée d'eau.

La législation contre les coupures à AllièresIl existe la Loi Brottes de 2013 qui sert de rempart aux Alliérasois et tous les particuliers en France des coupures d'eau . Les factures d'eau en retard ne sont pas considérées pour demander la suspension de la fourniture en eau potable.

Problèmes techniques sur l'installation du propriétaire

Si c'est le cas, les voisins bénéficieront encore de l'eau. Nous vous conseillons donc de vérifier si les robinets intermédiaires avant le compteur d'eau sont ouverts. S'agissant de votre propriété privée, seul un plombier pourra vous aider. Inutile de contacter le service client SMDEA 09.

Infos concernant la commune d'Allières

Allières fait partie de la collectivité SYNDICAT MIXTE DE L'EAU ET DE L'ASSAINISSEMENT DE L'ARIEGE.

La mairie est située à l'adresse Mairie 09240 ALLIERES. Afin de prendre contact avec la mairie, il faut téléphoner au +33 5 61 64 59 99.

Allières est composé de 61 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Allières

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