SMDEA 09 Montbel : Service des eaux à Montbel

Service des eaux à Montbel : mise en place du servie d'eau potable

Le service des eaux est géré par SMDEA 09 et dessert 114 habitants à Montbel. C'est ce service des eaux à Montbel à approcher pour toute demande d'ouverture / fermeture du compteur d'eau ou aussi pour les problèmes liés aux factures d'eau.

Afin de contacter SMDEA 09, il faut téléphoner au 0561040900. SMDEA 09 est situé au rue du Bicentenaire 09000 Saint-Paul-de-Jarrat.

Ouverture du compteur eau à Montbel (09600)

Demander la mise en service de l'eau à MontbelAfin de vous faciliter la démarche, contactez Selectra au :
☎️ 09 71 07 85 19 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour demander l'ouverture du compteur eau à Montbel, il est possible de rentrer en contact avec SMDEA 09. Il est possible pour cela de contacter le 0561040900.

Autre solution : vous pouvez téléphoner à Selectra au 09 71 07 85 19 (prix d'un appel local à Montbel). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Montbel. (Service gratuit)

Il faut savoir qu'à Montbel, le délai maximal pour la mise en marche du service d'eau pour les abonnés qui en ont fait la demande est de 4 jour(s) ouvrable(s).

Rôle de SMDEA 09

Avec comme principale mission la distribution d'eau, SMDEA 09 gère le réseau d'eau potable, les factures et les compteurs. Il est possible de se mettre en contact pour procéder à la mise en service du compteur voire de fermer le compteur en cas de déménagement. SMDEA 09 est également disponible pour tout ce qui se rapporte au service client.

Abonnement eau Montbel

Pour solliciter la mise en place de l'abonnement eau à Montbel, il est nécessaire de contacter SMDEA 09 au 0561040900. Si vous emménagez sur Montbel, vous devez demander l'activation de l'abonnement eau avec 2 ou 3 semaines d'avance.

Pour ceux qui habitent un logement collectif à Montbel, il n'est absolument pas nécessaire d'activer l'abonnement eau car l'abonnement eau et le compteur sont gérés directement par le syndicat des copropriétaires. Dans ce cas, le nouvel arrivant n'a aucun besoin d'effectuer des démarches pour son abonnement eau.

Liste des documents à fournir

Pour toute souscription de l'abonnement eau Montbel, il faut présenter ces documents à SMDEA 09 :

  • adresse postale à Montbel ;
  • date d'arrivée dans le logement à Montbel ;
  • RIB ;
  • relevé du compteur d'eau ;
  • nom de la dernière personne occupant ce logement (pas obligatoire) ;
  • en cas de besoin, le numéro du compteur.

Dès que la documentations est prête, l'abonnement eau sera mise en place au bout de 4 jour(s) ouvrable(s).

Puis-je choisir mon abonnement eau ?

Dans la commune de Montbel, se trouve uniquement un seul fournisseur d'eau. Chaque fournisseur met en avant un abonnement unique à l'eau. Le changement d'abonnement eau ou d'offre est donc impossible à Montbel.

L'unique manière de demander le changement d'abonnement à l'eau est de déménager de Montbel et aller vers dans une commune qui travaille avec un fournisseur d'eau différent.

Qualité de l'eau et des services associés à Montbel

Des mesures sont faites de manière périodique pour déterminer de manière précise la qualité de l'eau à Montbel. SMDEA 09 publie également ses résultats quant à la qualité de ses services.

Qualité de l'eau potable à Montbel (09600)
Qualité de l'eau à Montbel Résultats publiés
Conformité microbiologique 94.1%
Conformité physico-chimique 98.6%
Fuites d'eau 69m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 3.5%
Fréquence des interruptions 0.48/1000 abonnés
Taux de factures impayés 1.1%
Taux de réclamations 2.38/1000 abonnés

Données 2019.

Conformité microbiologique

SMDEA 09 distribue une eau dont la conformité microbiologique au robinet est de 94.1%. Il s'agit d'un indicateur propre à l'ARS - Agence Régionale de Santé et mesure la présence de bactéries pathogènes dans l'eau distribuée aux utilisateurs finaux.

Si un résultat au-dessus des normes surgit, SMDEA 09 doit prévenir la population et trouver une solution viable.

Conformité physico-chimique

SMDEA 09 propose une eau du robinet conforme de ce point de vue à 98.6%. Cet indicateur mesure le respect réglementaire de la réglementation en vigueur quant à la présence de pesticides, nitrates, bromate ou chrome.

Fuites d'eau sur le réseau SMDEA 09

Les pertes sur le réseau SMDEA 09 sont estimées à 69 m3 par jour et par kilomètre de réseau. Ce chiffre évalue les pertes sur le réseau de distribution.

Taux de renouvellement du réseau d'eau

Le taux de renouvellement du réseau d'eau à Montbel est 3.5%. Ce chiffre est communiqué sur la base des indicateurs de SMDEA 09 sur les 5 dernières années.

En France, ce taux est généralement assez faible, moins de 0,5%, mais il existe de fortes disparités sur le territoire. Prenons par exemple l'Est de la France, le taux augmente à 0,8% alors qu'au centre de la France, l'indicateur descend à 0,3%.

Généralement, la France laisse vieillir ses infrastructures d'eau car nos canalisations ont une moyenne d'âge de 60 ans.

Fréquence des interruptions non programmées

Les interruptions d'alimentation en eau à Montbel équivalent à 0.48 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur évalue les coupures d'eau non prévues à Montbel pour lesquelles les habitants n'ont pas été informés avec une anticipation de 24h au moins.

Taux d'impayés et taux de réclamations

Le taux d'incidence des factures impayées à Montbel est situé à 1.1% sur le total des abonnés. Dans cet indicateur sont tenues en compte les factures d'eau partiellement non payées.

Quant au nombre de réclamations, il est situé à 2.38 pour 1000 abonnés. Dans cet indicateur sont tenues en compte uniquement les réclamations par écrit. Cet indicateur évalue la satisfaction envers SMDEA 09. Ne sont pas tenues en compte pour obtenir ce chiffre les plaintes concernant le prix. En revanche, les souçis qui concernent le goût de l'eau potable, les relations fournisseur - clients, les problèmes de fuite ou de facturation à Montbel sont considérés.

Collectivités gérées par SMDEA 09

Prix de l'eau à Montbel

Prix de l'eau à Montbel (09600)


4.89€ m3

Le prix moyen de l'eau potable à Montbel au 1er janvier 2019 est de 2,41€ / m3 auquel il faut rajouter 2,48 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4.89€ le mètre cube d'eau.

Le tarif de l'eau potable à Montbel varie selon plusieurs facteurs : nature et qualité de la ressource en eau. Du fait que la durée du traitement varie en fonction de la pollution de la source en eau. Le niveau de distribution au sein de la commune des habitants modifie aussi les tarifs pour l'eau à Montbel. Plus les habitants sont dispersés sur Montbel et plus il va falloir des canalisations pour atteindre chaque foyer.

Finalement, les tarifs pour l'eau vont varier également en fonction du niveau de financement de la commune. Dans la commune de Montbel, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SYNDICAT MIXTE DE L'EAU ET DE L'ASSAINISSEMENT DE L'ARIEGE.

Evolution du prix de l'eau à Montbel depuis plus de 10 ans

Le prix de l'eau au m3 évolue annuellement en fonction de éléments qui dépendant de la commune.

Au niveau national, les tarifs pour l'eau vont évoluer en fonction des niveaux d'investissements nécessaires pour maintenir le réseau en bon état et le traitement des eaux pour que l'eau puisse être consommée en toute sécurité. Il subsiste des différences selon les départements. Un exemple, la qualité de l'eau est bien supérieure dans les villes par rapport aux zones rurales. La conséquence : un prix du traitement des eaux plus élevé.

L'évolution des tarifs de l'eau au niveau national est très stable cette dernière décennie. D'après une publication de la FP2E, cette stabilité masque un sous-investissement dans les infrastructures.

Source : ONSEA.

Comment quitter et changer mon fournisseur d'eau potable à Montbel ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas soumis à la concurrence sur le territoire français, il n'est donc pas possible de changer de fournisseur d'eau. Pour pouvoir avoir l'eau à Montbel, il est donc nécessaire de contacter SMDEA 09.

En effet, c'est la collectivité de Montbel a choisi de mandater SMDEA 09 pour le service des eaux à Montbel.

Que faire en cas de coupure d'eau à Montbel

En général, en cas de coupure d'eau à Montbel, il est recommandé de joindre SMDEA 09 au 0561040900.

Les raisons d'une coupure d'eau sont multiples : travaux programmés pour le renouvellement du réseau d'eau potable à Montbel, non paiement des factures, soucis techniques à l'intérieur du domicile, etc.

Travaux à Montbel

Cela peut être des interventions en urgence (en cas de rupture de canalisation par exemple) ou de travaux prévus à l'avance de maintenance du réseau d'eau potable.

Travaux programmés

Dans le but de garantir une eau de qualité et une distribution efficiente, il est indispensable de faire des travaux pour le bon fonctionnement du résau public d'eau. Dans ce cas, les Montbélois sont prévenus à l'avance afin que les habitants puissent s'organiser. Les habitants de Montbel peuvent éventuellement suivre les travaux sur le site internet de la municipalité voire du site du fournisseur d'eau.

Interventions d'urgence

Suite à des pluies torrencielles sur Montbel ou en cas de fuite d'eau importante,, SMDEA 09 peut intervenir sur le réseau d'eau potable afin que la situation revienne à la normale en urgence.

Certains fournisseurs peuvent émettre un message téléphonique à toutes les personnes affectées.

Factures d'eau impayées

Les coupures d'eau à cause de factures d'eau impayées ne peuvent pas être appliquées . Aucun distributeur d'eau potable, ni même SMDEA 09, ne peut arrêter l'alimentation en eau potable aux administrés de Montbel.

Dans le cas d'un locataire qui ne paye plus son loyer, le propriétaire ne peut procéder à une coupure d'eau.

Loi Brottes 2013 contre les coupures d'eau à MontbelLa Loi Brottes (datant de 2013) a pour but de protéger les Montbélois et l'ensemble des Français des coupures tout au long de l'année. Les factures d'eau impayées ne peuvent pas être suffisantes pour demander la suspension de la fourniture en eau potable.

Problèmes techniques sur une installation privée

Si c'est effectivement votre cas, les voisins seront toujours alimentés en eau potable. Il est vivement conseillé de vérifier si les robinets intermédiaires avant le compteur d'eau sont bien ouverts. Vu que le souci n'est pas situé sur la voie publique, seul un plombier pourra vous aider. Il est donc inutile de contacter SMDEA 09.

Infos concernant la ville de Montbel

Montbel fait partie de la collectivité SYNDICAT MIXTE DE L'EAU ET DE L'ASSAINISSEMENT DE L'ARIEGE.

La mairie est située à l'adresse Place Saint-Vincent 09600 Montbel. Pour contacter la mairie, il suffit de téléphoner au +33 4 68 69 20 31.

Montbel est composé de 114 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Montbel

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09 71 07 85 19