SMDEA 09 : Service des eaux Illartein
Service des eaux à Illartein : démarches pour accéder à l'eau potable
Le service des eaux est géré par SMDEA 09 et dessert 83 résidants à Illartein. C'est ce service des eaux à Illartein à contacter pour procéder à la mise en service du compteur d'eau ou sa fermeture mais aussi pour les problèmes de paiement.
Pour joindre SMDEA 09, il suffit d'appeler le 05 61 04 09 00. SMDEA 09 se situe rue du Bicentenaire 09000 Saint-Paul-de-Jarrat.
Ouverture du compteur eau à Illartein (09800)
Demander l'ouverture du compteur d'eau à IllarteinAfin de vous faciliter la démarche, appelez un conseiller Selectra au :
☎️ 09 71 07 85 19 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit
Pour demander l'ouverture du compteur eau à Illartein, il est possible de contacter directement le fournisseur d'eau responsable qui est SMDEA 09. Pour rentrer en contact, il est possible d'appeler le 05 61 04 09 00.
Vous pouvez également contacter Selectra au 09 71 07 85 19 (prix d'un appel local à Illartein). Le client peut aussi demander un rappel gratuit. Les experts Selectra vous accompagnent alors dans votre emménagement à Illartein. Nos experts sont à votre disposition gratuitement.
Il faut savoir qu'à Illartein, le temps maximum pour obtenir l'eau potable est 4 jour(s) ouvrable(s).
Responsabilités de SMDEA 09
Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, SMDEA 09 gère la facturation, la relève des compteurs d'eau et le réseau. Autre possibilité : les contacter pour la mise en service du compteur d'eau ou pour demander la fermeture du compteur d'eau. SMDEA 09 peut-être contacté également pour toute question en lien avec le contrat d'eau.
Abonnement eau Illartein
Pour demander l'activation de votre abonnement eau à Illartein, il suffit de contacter SMDEA 09 au 05 61 04 09 00. Si vous arrivez sur Illartein, il est nécessaire de procéder à l'activation de l'abonnement eau avec 3 semaines d'anticipation.
Au cas où vous habitiez un logement collectif à Illartein, il n'est absolument pas nécessaire de solliciter un nouvel abonnement eau car l'abonnement et le compteur sont régis par le syndic de copropriété. Dans ce cas particulier, la personne qui emménage n'a aucun besoin d'effectuer des démarches pour son abonnement eau.
Papiers à fournir
Pour l'activation de l'abonnement eau Illartein, il va falloir apporter ces papiers à SMDEA 09 :
- adresse la plus exacte possible à Illartein ;
- date prévue d'arrivée à Illartein ;
- Références bancaires ;
- relevé du compteur lors de l'emménagement ;
- nom l'ancien résident (si nécessaire) ;
- numéro de série du compteur (en cas de besoin).
Dès que les documents sont prêts, l'abonnement eau sera activé en 4 jour(s) ouvrable(s).
Ai-je le choix pour l'abonnement eau ?
Dans la commune d'Illartein, se trouve uniquement un fournisseur. Le distributeur d'eau offre un abonnement à l'eau. Le changement d'abonnement eau ou d'offre est donc impossible à Illartein.
Le seul moyen de procéder à un changement d'abonnement eau est de déménager d'Illartein et emménager dans une ville en lien avec un autre fournisseur.
Comment marche la facture d'eau à Illartein ?
- La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : il s'agit d'un montant fixe à payer à intervalles réguliers pour l'entretien du réseau d'eau d'Illartein...
- La partie variable qui correspond aux consommations d'eau. Les consommations se mesurent en m3. Le prix du m3 d'eau a été fixé par la collectivité qui gère d'Illartein : SYNDICAT MIXTE DE L'EAU ET DE L'ASSAINISSEMENT DE L'ARIEGE.
La facture d'eau sert ensuite à rémunérer les services publics d'eau à Illartein : d'abord les service de traitement des eaux usées ainsi que la collectivité SYNDICAT MIXTE DE L'EAU ET DE L'ASSAINISSEMENT DE L'ARIEGE, entité responsable des investissements sur le réseau public ainsi que les ARS (Agences Régionales de Santé), responsables de préserver les ressources en eau d'Illartein.
Qualité des services et qualité de l'eau à Illartein
Des prélèvements réguliers sont effectués afin de déterminer si l'eau est de bonne qualité à Illartein. SMDEA 09 publie régulièrement les résultats au sujet de la qualité de ses services.
| Qualité de l'eau à Illartein | Derniers résultats |
|---|---|
| Conformité microbiologique | 88.1% |
| Conformité physico-chimique | 99.3% |
| Fuites d'eau | 43.8m3/km/j |
| Taux de renouvellement du réseau | 4.8% |
| Fréquence des interruptions | 0.18/1000 abonnés |
| Taux de factures impayés | 16.73% |
| Taux de réclamations | 2.38/1000 abonnés |
Résultats mis à jour en 2019.
Conformité au niveau microbiologique
SMDEA 09 distribue de l'eau potable qui respecte les critères microbiologiques à 88.1%. Ce résultat est le fruit des analyses de l'Agence Régionale de Santé pour mesurer le respect des règles de qualité de l'eau du robinet.
Si un résultat au-dessus des normes surgit, SMDEA 09 doit alors le communiquer aux habitants et trouver une solution viable.
Eau potable : conformité physico-chimique
SMDEA 09 distribue de l'eau avec un niveau de conformité de 99.3%. Ce résultat tient compte uniquement de la présence de nitrates, bromate ou des pesticides.
Pertes sur le réseau de distribution SMDEA 09
Les problèmes de fuites avec SMDEA 09 sont estimées à 43.8 m3/jour/km de réseau. Cette mesure quantifie les pertes d'eau potable sur le réseau.
Taux de renouvellement des réseaux d'eau potable
L'indicateur de renouvellement du réseau à Illartein est exactement 4.8%. Ce résultat équivaut aux chiffres de SMDEA 09 sur les cinq dernières années.
En France, ce taux est généralement assez faible - taux inférieur à 0,5% - avec d'énormes différences selon les départements. Par exemple en Alsace-Lorraine, le taux est de 0,8% alors que dans le Centre, ce chiffre est de 0,3%.
Généralement, la France ne renouvelle pas souvent les infrastructures d'eau avec un âge moyen de ses canalisations qui approche les 60 ans.
Fréquence des interruptions non programmées
Les interruptions d'alimentation en eau à Illartein se situent aux alentours de 0.18 pour 1000 abonnées.
Ce chiffre mesure les interruptions non programmées à Illartein sans qu'une notification ait été envoyée avec 1 jour d'anticipation.
Taux d'impayés et taux de réclamations
Le taux d'impayés du service d'eau à Illartein est situé à 16.73% sur le total des abonnés. Sont comptabilisées dans cet indicateur toutes les factures d'eau impayées, même partiellement.
Quant à l'indicateur des plaintes des clients, il est situé à 2.38 pour 1000 abonnés. Sont comptabilisées dans cet indicateur toutes les plaintes écrites. Ce chiffre mesure le contentement des clients de SMDEA 09. N'ont pas été évaluées les insatisfactions des clients concernant le prix. Néanmoins, les reproches concernant le goût, la qualité de la relation client, les problèmes de fuite ou de facturation à Illartein sont examinés.
Collectivités gérées par SMDEA 09
Prix de l'eau à Illartein
Prix de l'eau à Illartein (09800)
4.89€ m3
Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.
Le prix de l'eau au robinet à Illartein au 1er janvier 2019 est de 2,41€ / m3 auquel il faut rajouter 2,48 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4.89€ le mètre cube d'eau.
Le tarif pour l'eau à Illartein fluctue selon les composants suivants : nature de la ressource en eau ainsi que sa qualité. Du fait que Le traitement de l'eau dépend du niveau de pollution de la ressource. Le niveau de distribution au sein de la commune des habitants excerce une influence sur le prix de l'eau à Illartein. Plus la population est répartie sur Illartein et plus le nombre de canalisations à mettre en place sera élevé.
Aussi, les prix de l'eau vont subir des changement en fonction du niveau de dotation de la commune. Dans la commune d'Illartein, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SYNDICAT MIXTE DE L'EAU ET DE L'ASSAINISSEMENT DE L'ARIEGE à laquelle la ville est rattachée.
Evolution du prix de l'eau à Illartein
Le prix de l'eau au m3 est déterminé d'année en année selon les éléments caractéristiques de chaque commune.
Sur le territoire français, les prix de l'eau au m3 varient conformément aux financements apportés pour le traitement de l'eau dans le but de rendre l'eau potable. Il existe des grandes différences en fonction des zones géographiques. Une particularité par exemple, la qualité de l'eau dans les grandes villes est meilleure que dans les zones rurales. Cette différence ville / campagne provoque une hausse du prix pour le traitement des eaux.
La variation du prix de l'eau sur le territoire est très stable depuis plus de 10 ans maintenant. D'après la FP2E, cette relative stabilité cache un manque d'investissement dans le réseau de distribution, un constat inquiétant donc.
Source : ONSEA.
Comment changer de fournisseur d'eau à Illartein ?
Le marché de l'eau n'est pas en libre concurrence dans toute la France, il n'est alors pas concevable de changer de distributeur d'eau. Pour pouvoir avoir l'eau à Illartein, il est donc nécessaire de contacter SMDEA 09.
En effet, c'est la collectivité d'Illartein a mandaté SMDEA 09 pour s'occuper de la distribution de l'eau potable à Illartein.
Coupure d'eau : qui appeler à Illartein
Sauf exception, en cas de coupure générale d'eau à Illartein, il est recommandé de joindre SMDEA 09 au 05 61 04 09 00.
Les motifs d'une coupure d'eau peuvent varier : travaux de maintenance du réseau d'eau à Illartein, problème de paiement de factures d'eau, problème technique sur votre propre installation, etc.
Sauf exception, en cas de coupure générale d'eau à Illartein, il est recommandé de joindre SMDEA 09 au 05 61 04 09 00.
Les motifs d'une coupure d'eau peuvent varier : travaux de maintenance du réseau d'eau à Illartein, problème de paiement de factures d'eau, problème technique sur votre propre installation, etc.
Travaux sur le réseau d'eau à Illartein
Cela peut être des interventions en urgence (une intervention urgente à cause d'une fuite par exemple) ou de travaux prévus à l'avance pour l'entretien du réseau public d'eau.
Interventions prévues à l'avance
Avec pour objectif de garantir une eau de qualité ainsi que sa distribution, il est primordial de réaliser des travaux de maintenance. Les Illarteinais sont alertés pour les aider à anticiper. Les habitants d'Illartein peuvent observer les travaux sur la page web de la mairie ou du délégataire / régie publique.
Travaux non prévus à l'avance
Suite à de fortes précipitations sur Illartein ou si des pertes importantes d'eau ont lieu, SMDEA 09doit intervenir sur le réseau public d'eau potable pour réparer les dégâts au plus vite.
Les gros fournisseurs d'eau nationaux peuvent alerter un message les habitants de la commune.
Non paiement de factures d'eau
Les coupures d'eau en raison de problèmes de paiement de factures d'eau ne sont pas autorisées . Aucun fournisseur chargé de l'eau, tel que SMDEA 09, ne peut couper le débit d'eau potable aux abonnés d'Illartein.
Même dans le cas d'un locataire qui ne paye plus son loyer, le propriétaire ne pourra pas non plus fermer l'arrivée d'eau.
Une loi contre les coupures d'eau à IllarteinLa mise en place de la Loi Brottes en 2013 sert de rempart aux Illarteinais et tous les particuliers en France des coupures d'eau tout au long de l'année. Les factures d'eau impayées ne peuvent donc pas être considérées comme justification pour procéder à une coupure de l'alimentation en eau potable d'un logement.
Problème technique sur votre propre installation
Dans cette situation, les voisins ne verront pas l'impact de votre coupure d'eau. Nous vous conseillons donc de surveiller si les robinets qui se situent avant le compteur d'eau sont bien activés. Vu que le souci n'est pas situé sur la voie publique, vous devez recourir à un plombier. Il est donc inutile de joindre SMDEA 09.
Infos concernant la ville d'Illartein
Illartein fait partie de la collectivité SYNDICAT MIXTE DE L'EAU ET DE L'ASSAINISSEMENT DE L'ARIEGE.
La mairie est située à l'adresse Mairie 09800 Illartein. Pour contacter la mairie, il suffit de téléphoner au +33 5 61 04 71 84.
Illartein est composé de 83 habitants.
L'eau dans les communes voisines à Illartein
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