SMDEA 09 : Service des eaux Ascou

L'entreprise chargé de la gestion des eaux est SMDEA 09 et fournit 139 habitants à Ascou. Il s'agit du fournisseur d'eau à Ascou avec qui il faut se mettre en contact pour ouvrir ou fermer son compteur d'eau ou aussi pour les problèmes liés aux factures d'eau.

Pour contacter SMDEA 09, il suffit d'appeler le 05 61 04 09 00. SMDEA 09 se situe rue du Bicentenaire 09000 Saint-Paul-de-Jarrat.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Ascou avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 09 71 07 85 19 (Service gratuit)
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Pour la mise en marche de l'eau potable chez vous à Ascou, il est conseillé de contacter le fournisseur SMDEA 09. Pour cela, il est possible de les contacter au 05 61 04 09 00.

Comme solution alternative, il est possible de joindre Selectra au 09 71 07 85 19 (prix d'un appel local à Ascou). Vous pouvez également demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Ascou pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Ascou, le maximum de jours à compter pour obtenir l'eau potable est 4 jour(s) ouvrable(s).

Missions de SMDEA 09

Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, SMDEA 09 se charge du réseau d'eau, des compteurs et des factures. Il est possible également de les contacter pour toute demande d'ouverture de compteur d'eau ou alors pour procéder la fermeture du compteur. SMDEA 09 est à la disposition du client pour des questions en lien avec la facturation ou le service client.

Abonnement eau Ascou

Pour demander l'activation de votre abonnement eau à Ascou, il faut rentrer en contact avec SMDEA 09 au 05 61 04 09 00. Si vous emménagez sur Ascou, vous devez mettre en place un nouvel abonnement eau avec 15 jours d'avance.

Si vous habitez un logement collectif à Ascou, il ne sert à rien d'activer un nouveau abonnement eau car l'abonnement eau et le compteur sont gérés directement par le syndic. Dans ce cas particulier, le nouvel arrivant n'a aucun besoin d'effectuer des démarches pour son abonnement eau.

Service de l'eau à Ascou
Nom du service de l'eau 💧 SMDEA 09
Téléphone service client 05 61 04 09 00
Service postal
rue du Bicentenaire
09000  Saint-Paul-de-Jarrat
Site en ligne Site web

Documentation nécessaire

Pour la mise en place de l'abonnement eau Ascou, il est recommandé de présenter la documentation suivante à SMDEA 09 :

  • adresse exacte à Ascou ;
  • date d'arrivée dans le logement à Ascou ;
  • RIB (Relevé d'Identité Bancaire) ;
  • relevé du compteur d'eau ;
  • en cas de besoin, le nom du dernier occupant ;
  • en cas de besoin, le numéro du compteur.

Dès que la documentations est prête, l'abonnement eau est activé au bout de 4 jour(s) ouvrable(s).

Quel est le meilleur abonnement eau disponible ?

Dans la commune d'Ascou, il n'y a qu'une seule entreprise chargée de la distribution d'eau. Le fournisseur d'eau met en avant un abonnement unique à l'eau. Impossible donc de choisir son abonnement eau à Ascou.

La seule forme de basculer sur un autre abonnement d'eau est de déménager d'Ascou et s'installer où l'administration locale travaille avec un autre distribueur d'eau.

Concepts pris en compte dans la facture eau à Ascou ?

  • La partie fixe qui équivaut à l'abonnement eau : c'est un montant à payer mensuellement pour la maintenance du réseau, l'entretien et la canalisation d'Ascou.
  • La partie variable qui équivaut aux consommations d'eau. Les consommations se mesurent en m3. Le prix a été fixé par la collectivité responsable d'Ascou : SYNDICAT MIXTE DE L'EAU ET DE L'ASSAINISSEMENT DE L'ARIEGE.

La facture d'eau a pour but de couvrir les différents acteurs de l'eau à Ascou : en premier lieu l'assainissement ainsi que la collectivité SYNDICAT MIXTE DE L'EAU ET DE L'ASSAINISSEMENT DE L'ARIEGE, chargée des investissements sur le réseau public ainsi que les ARS (Agences Régionales de Santé) en charge de préserver les ressources en eau d'Ascou.

Qualité de l'eau à Ascou

De manière régulière, des mesures sont effectuées afin de savoir la qualité de l'eau potable à Ascou. SMDEA 09 publie également les résultats relatifs à la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Ascou (09110)
Qualité de l'eau à Ascou Résultats
Conformité microbiologique 91%
Conformité physico-chimique 98.2%
Fuites d'eau 51.9m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 8.5%
Fréquence des interruptions 0.8/1000 abonnés
Taux de factures impayés 0.91%
Taux de réclamations 2.38/1000 abonnés

Données 2019.

Conformité au niveau microbiologique

SMDEA 09 distribue une eau dont la conformité microbiologique au robinet est de 91%. Ce résultat est le fruit des analyses de l'Agence Régionale de Santé et mesure la présence de bactéries pathogènes dans l'eau distribuée aux utilisateurs finaux.

En cas de problème, SMDEA 09 se chargerait d'avertir la population .

Eau du robinet : conformité physico-chimique

SMDEA 09 repecte ces critères à 98.2%. Ce chiffre concerne les paramètres physico-chimiques tels que pesticides, nitrates, chrome, bromate.

Fuites d'eau sur le réseau SMDEA 09

Les pertes sur le réseau SMDEA 09 sont estimées à 51.9 m3/kilomètre de réseau/jour. Cet indicateur évalue les fuites sur l'ensemble du réseau.

Taux de renouvellement du réseau d'eau

Le pourcentage de renouvellement moyen à Ascou est 8.5%. Ce taux est le résultat des mesures de SMDEA 09 à partir de la moyenne pondérée de ces 5 dernières années.

Pour l'ensemble de la France, ce taux de renouvellement est généralement assez faible, chiffre inférieur à 0,5%, mais de fortes disparités sont possibles. Prenons par exemple l'Est de la France, le taux augmente à 0,8% alors que dans le Centre, il est de 0,3%.

En générale, les infrastructures d'eau sont de plus en plus vétustes car nos canalisations ont un âge moyen d'environ 60 ans.

Fréquence des coupures non programmées

Les coupures d'eau à Ascou sont d'environ 0.8 pour 1000 abonnées.

Ce taux évalue les coupures imprévues de l'eau potable à Ascou sans que les habitants aient été prévenus avec au moins 24h d'anticipation.

Taux d'impayés et taux de réclamations

Le taux de factures d'eau non payées à Ascou est aux alentours de 0.91% sur le total des ménages desservis. Dans cet indicateur sont tenues en compte toutes les factures, même celles qui ont été en partie payées.

Quant au taux de réclamations, il est aux alentours de 2.38 pour 1000 abonnés. Dans cet indicateur sont tenues en compte uniquement les réclamations par écrit. Ce taux évalue la satisfaction des abonnés envers SMDEA 09. N'ont pas été évaluées pour obtenir ce chiffre les insatisfactions des clients concernant le prix. Néanmoins, les problèmes concernant les rapports avec le service client, le goût de l'eau, les problèmes de facture ainsi que les fuites d'eau à Ascou sont contemplés.

Collectivités gérées par SMDEA 09

Prix de l'eau à Ascou

Prix de l'eau à Ascou (09110)


4.91€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le prix de l'eau à Ascou au 1er janvier 2019 est de 2,41€ / m3 auquel il faut rajouter 2,50 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4.91€ le mètre cube d'eau.

Enfin, les tarifs de l'eau vont subir des changement en fonction du niveau de financement de la commune. Dans la commune d'Ascou, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SYNDICAT MIXTE DE L'EAU ET DE L'ASSAINISSEMENT DE L'ARIEGE à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Ascou depuis quelques années

Le tarif pour l'eau évolue chaque année suivant plusieurs facteurs qui varient selon les communes.

Dans notre pays, les prix de l'eau vont varier suivant les parts de budgets apportées pour maintenir le réseau en bon état et le traitement des eaux pour que l'eau puisse être consommée en toute sécurité. De fortes disparités peuvent apparaître au sein même du territoire français. Par exemple, les campagnes reçoivent une eau de moins bonne qualité qu'en ville. .

L'évolution du prix du m3 d'eau dans notre pays varie très faiblement cette dernière décennie. D'après une publication de la FP2E, cette relative stabilité cache en réalité le manque d'argent investi pour le maintien du réseau d'eau, ce qui est alarmant.

Source : ONSEA.

Est-il possible de changer de compagnie d'eau à Ascou ?

Le marché n'est pas soumis à la concurrence partout en France, il n'est donc pas possible de changer de distributeur d'eau. Pour avoir de l'eau chez soi à Ascou, il faut téléphoner à SMDEA 09.

En effet, c'est la collectivité d'Ascou a choisi de mandater SMDEA 09 afin de se charger de distribuer l'eau à Ascou.

Qui appeler en cas de coupure d'eau à Ascou

En général, si l'eau est coupée à Ascou, il est recommandé de joindre SMDEA 09 au 05 61 04 09 00.

Les causes les plus probables d'une coupure d'eau peuvent varier : travaux de maintenance du réseau d'eau à Ascou, orages ayant perturbé les réseaux électriques et d'eau, problème technique sur votre propre installation, etc.

Travaux sur les infrastructures d'eau potable à Ascou

Il peut s'agir de travaux d'urgence, par exemple : une fuite sur la voie publique, ou des interventions de conservation du réseau public d'eau potable.

Travaux programmés

Afin de garantir la qualité des eaux et de sa distribution, il est indispensable d'effectuer des interventions de maintenance. Dans ce cas, les Ascounais sont alertés avec les horaires prévus de coupure. Les habitants d'Ascou ont la possibilité éventuellement de suivre le déroulement de l'intervention depuis le site de la mairie ou du distributeur d'eau.

Interventions non programmées

À cause d'épisodes de fortes pluies sur Ascou ou en cas de fuite d'eau importante, SMDEA 09 est responsable d'intervenir sur le réseau d'eau potable afin que la situation revienne à la normale en urgence.

Certains fournisseurs peuvent prévenir via un message d'alerte par téléphone à toutes les personnes affectées.

Problèmes de paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau à cause de factures en retard non payées ne peuvent pas être appliquées sur l'ensemble du territoire. Aucun distributeur d'eau potable, comme SMDEA 09, ne peut couper l'alimentation en eau potable aux personnes d'Ascou.

Dans le cas d'un locataire qui ne paie pas son loyer, le propriétaire ne peut pas couper l'eau.

Une loi existe pour éviter les coupures à AscouIl existe la Loi Brottes de 2013 qui a pour but de protéger les Ascounais et l'ensemble des ménages français contre les coupures d'eau tout au long de l'année. Les factures d'eau en retard ne suffisent pas pour demander la suspension de la fourniture en eau potable.

Problèmes techniques à l'intérieur d'une propriété privée

Dans ce cas, le voisinage aura de l'eau potable. Il est vivement conseillé de surveiller si les robinets qui se situent avant le compteur d'eau sont ouverts. Vu que le souci n'est pas situé sur la voie publique, vous devez recourir à un plombier. Inutile alors d'essayer de joindre SMDEA 09.

Les infos à connaître à propos d'Ascou

Ascou fait partie de la collectivité SYNDICAT MIXTE DE L'EAU ET DE L'ASSAINISSEMENT DE L'ARIEGE.

La mairie est située à l'adresse Rue Principale 09110 Ascou. Pour téléphoner à la mairie, il est nécessaire de composer le +33 5 61 64 21 23.

Ascou est composé de 139 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Ascou

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