Veolia Eau Rieux-de-Pelleport : Service des eaux

Le distributeur d'eau à Rieux-de-Pelleport est Veolia Eau Pamiers. Le numéro de téléphone de Veolia Eau Pamiers est le 05 61 80 09 02. Le prix de l'eau à Rieux-de-Pelleport est de 2,99 € le mètre cube (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur les démarches de mise en service du compteur eau, la qualité de l'eau et les coordonnées du fournisseur dans cet article.

📞 Le service public de l'eau à Rieux-de-Pelleport : qui contacter ?

La société responsable de la distribution de l'eau potable est Veolia Eau Pamiers. Cette structure s'occupe d'alimenter en eau l'ensemble des résidents à Rieux-de-Pelleport. C'est le fournisseur d'eau à Rieux-de-Pelleport que vous devez contacter pour une ouverture ou fermeture du compteur d'eau, et pour les interrogations sur la facture d'eau.

Numéro et adresse de Veolia Eau Pamiers

Pour joindre Veolia Eau Pamiers, il suffit d'appeler le 05 61 80 09 02. Veolia Eau Pamiers se trouve ZA rue du Crieu 09100 Pamiers.

C'est effectivement le service qu'il faut privilégier pour toute question liée à la gestion globale du contrat d'eau à Rieux-de-Pelleport : une demande de contrat d'eau, le relevé du compteur d'eau, un problème sur la facture d'eau, ou sur le compteur d'eau. De la même manière, pour demander le branchement d'un logement neuf aux services des eaux, c'est Veolia Eau 09 qu'il faut joindre, au 05 61 80 09 02 ou via Internet.

Service de l'eau à Rieux-de-Pelleport
Nom du service de l'eau 💧 Veolia Eau 09
Logo actuel logo Veolia Eau 09
Téléphone service client 05 61 80 09 02
Service postal
ZA rue du Crieu
09100  Pamiers

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Pour rappel : le délai pour l'ouverture du compteur à Rieux-de-Pelleport, est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Veolia Eau Pamiers

Sur le territoire français, la logistique liée à l'eau potable est un service qui relève des collectivités locales. Dans la commune de Rieux-de-Pelleport, c'est Veolia Eau Pamiers qui s'en occupe. Dans ce cadre, Veolia Eau Pamiers exécute l'ensemble des fonctions du captage à la distribution de l'eau, en passant par le traitement. Il est aussi en charge du traitement des eaux usées.

Veolia Eau Pamiers s'efforce de mettre tous les moyens en œuvre afin que les habitants aient de l'eau potable, durant toute l'année. Par ailleurs, il est intéressant de savoir que, le prix de l'eau dont s'acquitte le client est différent à Rieux-de-Pelleport que partout ailleurs en France, du fait qu'il varie en fonction des aménagements et des prestations réalisées (modernisation des réseaux, traitement de l'eau, réparation des canalisations communes, etc.) dans la commune. L'accès à l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Démarches abonnement eau à Rieux-de-Pelleport

Abonnement au service des eaux à Rieux-de-Pelleport

Lors d'un emménagement à Rieux-de-Pelleport, l'une des premières démarches à effectuer est l'ouverture d'un abonnement d'eau. Hormis l'analyse des consommations d'eau, cela permet surtout de recevoir les documents utiles à son nom, et d'être prévenu en priorité lors d'une fuite d'eau. À savoir que la démarche pour ouvrir le compteur d'eau à Rieux-de-Pelleport dépend du type de logement dans lequel on s'installe :

  • Un appartement individuel : il faut souscrire un contrat d'eau dès que la relève du compteur est faite ;
  • Des habitations collectives avec compteurs individuels : la démarche est la même que pour un logement individuel ;
  • Un habitat collectif avec compteur collectif : c'est en principe le syndicat des copropriétaires qui s'occupe de la gestion des contrats et factures d'eau pour l'ensemble des résidents.

Il est conseillé de mettre le compteur à son nom en fournissant les éléments ci-dessous :

  1. l'adresse et la date dans le lieu d'emménagement ;
  2. Le relevé du compteur d'eau (souvent réalisé lors de la visite d'état des lieux) ;
  3. Les informations de paiement (RIB ou IBAN) pour le prélèvement des mensualités ;
  4. Ses informations usuelles, et si possible le nom de l'ancien occupant ;
  5. Si possible, l'identifiant du compteur d'eau.
🏠 Plus d'informations sur les communes desservies par Veolia Eau Pamiers ?

Résiliation du contrat eau à Rieux-de-Pelleport

La clôture du contrat d'eau à Rieux-de-Pelleport doit être faite lors d'un déménagement. La résiliation du contrat entraîne la facture de clôture, et permet à l'usager de mettre fin à ses paiements d'eau.

Par ailleurs, la fermeture du contrat d'eau enlève toute la responsabilité à l'usager en cas de dégât ou fuite d'eau dans l'ancien appartement/logement. Sachez toutefois que pour éviter ces risques-là, la meilleure solution est de demander à Veolia Eau Pamiers d'interrompre l'arrivée d'eau.

Pour résilier l'ancien contrat d'eau, il convient de prendre contact avec Veolia Eau Pamiers, aux coordonnées susmentionnées. Pour résilier le contrat, prévoyez :

  1. Le numéro du compteur d'eau et/ou le numéro du contrat d'eau ;
  2. La relève du compteur d'eau ;
  3. La date de déménagement ou de vente du bien ;
  4. L'adresse de l'habitation future ;
  5. Si possible, le nom du prochain occupant.

Pour fermer l'arrivée d'eau, prenez rendez-vous avec un technicien du distributeur. En moyenne, on considère que les agents interviennent sur le compteur en une semaine environ.

💰 Le prix et la facture d'eau à Rieux-de-Pelleport

Sur le territoire français, le prix de l'eau est fixé par les collectivités locales. Il est dépendant de la qualité brute de la ressource en eau. En effet, plus l'eau brute est polluée, plus les investissements liés à son traitement seront importants. À Rieux-de-Pelleport, le prix de l'eau est de 2,99 euros, sans compter l'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Quel est le prix du m3 d'eau à Rieux-de-Pelleport ?

Le prix de l'eau à Rieux-de-Pelleport est de 2,99 € / m3.

Dans la commune de Rieux-de-Pelleport, le prix de l'eau potable est déterminé par SIVOM DU TERREFORT à laquelle la ville est rattachée pour la gestion de l'eau.

Comment évolue le prix de l'eau à Rieux-de-Pelleport ?

Ci-après, voici l'évolution du prix de l'eau à Rieux-de-Pelleport sur les cinq (5) dernières années, selon l'observatoire national ONSEA.

Source : ONSEA.

L'eau brute en France est une ressource naturelle gratuite. Toutefois, il est nécessaire de la potabiliser, engendrant un coût, pour la rendre sans danger à la consommation humaine. D'autre part, les habitants s'acquittent aussi des frais liés aux organismes d'assainissement. Il s'agit notamment de tous ces processus qui vont influer le prix de l'eau. Les variations du prix de l'eau à Rieux-de-Pelleport, comme partout en France, dépendent de plusieurs composants, dont :

  • Qualité de l'eau brute : tous les procédés de potabilisation de l'eau varient en fonction de la qualité de l'eau brute. Les tarifs qui en découlent varient alors en fonction des communes où l'on se trouve.
  • Le nombre d'habitants : une plus grande densité de population suggère que les frais de coûts techniques vont être mieux redistribués. C'est un facteur qui agit principalement au niveau de la partie distribution de la facture d'eau.
  • Les matériaux techniques : l'investissement dans les équipements techniques dépend du service des eaux de sa commune, donc son impact financier influence directement les factures d'eau des ménages.
  • La sensibilité du milieu récepteur : les frais relatifs à l'assainissement des eaux grises et noires dépendent aussi de la sensibilité du milieu récepteur (plan d'eau, rivière, eau côtière, etc.). Si le milieu récepteur ne permet pas l'auto-épuration, la purification de l’eau en amont doit être plus importante, cela engendre des frais sur l'assainissement de l'eau.
  • La taille de la collectivité : il existe en France des petites collectivités qui disposent de règles comptables spécifiques, leur accordant la modération du prix de l'eau.

Peut-on baisser le prix de l'eau à Rieux-de-Pelleport ?

Dans l'Hexagone, les services des eaux ne sont pas ouverts à la concurrence. Cela signifie que chaque commune ne travaille qu'avec un seul distributeur d'eau, qui peut être soit une entreprise déléguée, soit une régie. Dans la ville de Rieux-de-Pelleport, c'est Veolia Eau Pamiers le gestionnaire des facturations d'eau, et il n'est pas possible d'en changer.

Même s'il est impossible de changer son fournisseur, tout le monde peut agir pour réduire ses consommations pour réduire ses factures. Quand il fait chaud, particulièrement,, les consommateurs sont encouragés à suivre quelques écogestes comme par exemple :

  • Prendre des douches au lieu des bains ;
  • Arroser les plantes à une heure où le soleil n'est pas au Zénith ;
  • Fermer les robinets pendant le lavage des mains ;
  • Mettre des mousseurs sur les robinets et sur les pommeaux de douche, etc.

Une connaissance des enjeux climatiques collectifs permet d'économiser l'eau, et de réduire ses factures d'eau, en gardant le même prix du m3 d'eau.

Problème sur la facture d'eau à Rieux-de-Pelleport ?

S'il y a un problème sur le montant de la facture d'eau à Rieux-de-Pelleport, il faut contacter Veolia Eau Pamiers au 05 61 80 09 02.

Pour rappel l'utilisation de l'eau est considérée anormale si elle dépasse le double de la consommation moyenne répartie sur 3 ans. Dans ce cas, logiquement, Veolia Eau Pamiers est tenu de vous en informer par tous les moyens dont il dispose.

Si la fuite est avérée, ce qu'il faut faire en premier lieu est de prendre des photos de la fuite d'eau et des dégâts occasionnés, sécher l'eau issue de la fuite puis chercher l'origine de la fuite. S'il s'agit d'une grosse fuite, il est conseillé de couper l'électricité pour prévenir tout risque d'électrocution . Il convient ensuite d'appeler un plombier, et de prévenir le distributeur si la fuite ne vient pas d'un appareil électroménager.

Mesures de qualité de l'eau à Rieux-de-Pelleport

Indicateurs de la qualité de l'eau à Rieux-de-Pelleport (09120)
Qualité de l'eau à Rieux-de-Pelleport Résultats publiés
Taux de conformité microbiologique des prélèvements 100
Conformité des analyses phisico-chimiques (%) 99
Indice linéaire de pertes en réseau 1.5m3/km/j
Pourcentage de renouvellement du réseau 0.56%
Fréquence des interruptions 16.81/1000 abonnés
Pourcentage de factures impayées Données indisponibles pour Rieux-de-Pelleport
Nombre de réclamations /1000 abonnés 5.76/1000 abonnés

Résultats mis à jour en 2019.

Qualité de l'eau à Rieux-de-Pelleport

Conformité microbiologique à Rieux-de-Pelleport

Veolia Eau Pamiers diffuse un chiffre de 100 % de conformité des analyses microbiologiques.

Cette mesure a pour objectif d'assurer le respect des limites réglementaires de qualité de l’eau distribuée à l'usager (notamment la présence de bactéries pathogènes). L'indicateur de référence se réfère aux mesures de l'Agence Régionale de Santé (ARS) et, parfois, aux mesures du distributeur d'eau.

Conformité physico-chimique à Rieux-de-Pelleport

Veolia Eau Pamiers propose une eau du robinet ayant répondu à 99 % de conformité physico-chimique. Ce chiffre concerne les paramètres physico-chimiques tels que pesticides, nitrates, chrome, bromate.

Fuite d'eau sur le réseau Veolia Eau Pamiers

Les fuites sur le réseau de distribution Veolia Eau Pamiers sont estimées à 1.5 m3 par jour et par kilomètre de réseau. Ceci est une évaluation des fuites d'eau sur le réseau du distributeur.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Rieux-de-Pelleport

Le pourcentage de renouvellement moyen à Rieux-de-Pelleport est estimé à 0.56%. Ce résultat est calculé à partir des chiffres communiqués par Veolia Eau Pamiers sur 5 ans.

Le taux de renouvellement du réseau est généralement assez faible , chiffre inférieur à 0,5%, mais il existe de fortes disparités sur le territoire. C'est le cas notamment de la région Est, le taux de renouvellement monte à 0,8% alors que dans le centre de la France, il est de 0,3%.

Généralement, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes avec un âge moyen de ses canalisations qui approche les 60 ans.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Rieux-de-Pelleport

Il s'agit d'interventions prioritaires par exemple : un dégât des eaux sur la voie publique, ou des travaux programmés pour le réseau de distribution d'eau potable.

 Interventions prévues à l'avance : Afin de garantir la bonne qualité de l'eau et du fonctionnement du réseau, le fournisseur prévoit parfois des interventions et travaux de maintenance. Dans cette situation, les Ruxéen et Ruxéennes peuvent suivre l'évolution des travaux sur la page web de la mairie ou du service des eaux compétent.

 Interventions non programmées : Suite à de fortes pluies sur la ville de Rieux-de-Pelleport et si un problème se présente sur le réseau de distribution, Veolia Eau Pamiers peut intervenir sur le lieu du sinistre afin de réparer les dégâts occasionnés. Certains fournisseurs peuvent informer les utilisateurs via une alerte qui leur est envoyée.

Les coupures d'eau à Rieux-de-Pelleport se situent aux alentours de 16.81 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur évalue les interruptions du service d'eau à Rieux-de-Pelleport pour lesquelles les habitants n'ont pas été informés avec au moins 24h d'anticipation.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Rieux-de-Pelleport

Données indisponibles pour Rieux-de-Pelleport.

L'eau potable à Rieux-de-Pelleport provient des ouvrages de SIVOM DU TERREFORT :

  • Captage de la Plaine de Benagues
  • Source de Terret le Lavoir

Service de l'eau à Rieux-de-Pelleport : questions fréquentes

Quel est le service d'eau à Rieux-de-Pelleport ?

Le service de l'eau à Rieux-de-Pelleport est organisé par Veolia Eau Pamiers. C'est ce dernier avec qui il faut prendre contact pour une ouverture / fermeture du compteur d'eau, un doute sur le prix de l'eau ou encore pour le relevé des index de consommations.

Quels moyens pour payer la facture Veolia Eau Pamiers ?

Les clients peuvent régler leurs factures d'eau par prélèvement automatique depuis l'espace en ligne par carte bancaire, ou en espèces à La Poste. Le délai de paiement de la facture d'eau à Rieux-de-Pelleport est de 14 jours après la date d'émission. En cas de difficulté de paiement, il convient d'en avertir Veolia Eau Pamiers.

Que faire en cas de coupure d'eau à Rieux-de-Pelleport ?

Pour savoir si vous faites face à une coupure d'eau :

  1. Être sûr qu'il s'agit bien d'une coupure : ouvrir les robinets d'eau froide jusqu'à évacuation de l'eau stockée dans les tuyaux. Si jamais l'eau s'arrête complètement de couler, vous faites face à une coupure d'eau.
  2. Examiner s'il s'agit d'une coupure limitée à son logement : demander aux voisins si l'eau coule chez eux. Le cas échéant, c'est une coupure localisée chez vous, sinon, il s'agit d'une coupure généralisée.
  3. Le service à joindre en cas de coupure d'eau : si cela arrive, il convient de joindre son distributeur d'eau pour connaître les raisons de la coupure ainsi que l'heure de la remise en marche de l'eau.

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