SMDEA 09 Saint-Martin-de-Caralp : Service des eaux à Saint-Martin-de-Caralp

Service des eaux à Saint-Martin-de-Caralp : mise en place du servie d'eau potable

Le service des eaux est géré par SMDEA 09 et dessert 359 habitants à Saint-Martin-de-Caralp. Il s'agit du service des eaux à Saint-Martin-de-Caralp qu'il faut approcher pour procéder à la mise en service du compteur d'eau ou sa fermeture ou aussi pour les problèmes liés aux factures d'eau.

Afin de contacter SMDEA 09, il faut téléphoner au 0561040900. SMDEA 09 est situé au rue du Bicentenaire 09000 Saint-Paul-de-Jarrat.

Ouverture du compteur eau à Saint-Martin-de-Caralp (09000)

Demander la mise en service de l'eau à Saint-Martin-de-CaralpAfin de vous faciliter la démarche, contactez Selectra au :
☎️ 09 71 07 85 19 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour demander la mise en service du compteur d'eau à Saint-Martin-de-Caralp, il est recommandé de contacter le fournisseur d'eau SMDEA 09. Pour cela, vous pouvez téléphoner au 0561040900.

Autre solution : vous pouvez téléphoner à Selectra au 09 71 07 85 19 (prix d'un appel local à Saint-Martin-de-Caralp). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Saint-Martin-de-Caralp. (Service gratuit)

Il faut savoir qu'à Saint-Martin-de-Caralp, le délai maximal pour la mise en marche du service d'eau pour les abonnés qui en ont fait la demande est de 4 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de SMDEA 09

Chargé de distribuer l'eau potable, SMDEA 09 travaille sur les relevés de compteurs, le maintien du réseau et sur la facturation. Il est possible de se mettre en contact pour procéder à la mise en service du compteur voire de fermer le compteur en cas de déménagement. SMDEA 09 est également disponible pour tout ce qui se rapporte au service client.

Abonnement eau Saint-Martin-de-Caralp

Pour solliciter la mise en place de l'abonnement eau à Saint-Martin-de-Caralp, il est nécessaire de contacter SMDEA 09 au 0561040900. Si vous emménagez sur Saint-Martin-de-Caralp, vous devez demander l'activation de l'abonnement eau avec 15 jours d'anticipation.

Au cas où vous habitiez un logement collectif à Saint-Martin-de-Caralp, il n'est absolument pas nécessaire d'activer l'abonnement eau car l'abonnement eau et le compteur sont gérés directement par le syndicat des copropriétaires. Dans ce cas, le nouvel habitant n'a rien à faire pour son abonnement eau.

Papiers à fournir

Pour toute souscription de l'abonnement eau Saint-Martin-de-Caralp, il faut présenter ces documents à SMDEA 09 :

  • adresse postale à Saint-Martin-de-Caralp ;
  • date d'arrivée dans le logement à Saint-Martin-de-Caralp ;
  • RIB ;
  • dernier relevé du compteur ;
  • nom du dernier propriétaire (facultatif) ;
  • numéro de série du compteur (en cas de besoin).

Dès que la documentations est prête, l'abonnement eau sera mise en place au bout de 4 jour(s) ouvrable(s).

Puis-je choisir mon abonnement eau ?

Dans la commune de Saint-Martin-de-Caralp, se trouve uniquement un seul fournisseur d'eau. Chaque distributeur commercialise une offre ou abonnement eau. Le changement d'abonnement eau ou d'offre est donc impossible à Saint-Martin-de-Caralp.

L'unique manière de demander le changement d'abonnement à l'eau est de déménager de Saint-Martin-de-Caralp et aller vers dans une commune qui travaille avec un autre fournisseur d'eau.

Qualité de l'eau et des services associés à Saint-Martin-de-Caralp

Des prélèvements sont effectués pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Saint-Martin-de-Caralp. SMDEA 09 publie également ses résultats quant à la qualité de ses services.

Facteurs déterminants pour mesurer la qualité de l'eau à Saint-Martin-de-Caralp (09000)
Qualité de l'eau à Saint-Martin-de-Caralp Résultats publiés
Conformité microbiologique 88%
Conformité physico-chimique 98%
Fuites d'eau 64.4m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 3.3%
Fréquence des interruptions 0.6/1000 abonnés
Taux de factures impayés 8.43%
Taux de réclamations 2.38/1000 abonnés

Données 2019.

Conformité microbiologique

SMDEA 09 distribue une eau dont la conformité microbiologique au robinet est de 88%. Il s'agit d'un indicateur propre à l'ARS - Agence Régionale de Santé et mesure la présence de bactéries pathogènes dans l'eau distribuée aux utilisateurs finaux.

En cas de soucis, SMDEA 09 se doit d'en avertir les habitants et trouver une solution viable.

Conformité physico-chimique

SMDEA 09 propose une eau du robinet conforme de ce point de vue à 98%. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.

Fuites d'eau sur le réseau SMDEA 09

Les pertes sur le réseau SMDEA 09 sont estimées à 64.4 m3 par jour et par kilomètre de réseau.

Renouvellement du réseau

Le taux moyen indiquant le renouvellement du réseau d'eau à Saint-Martin-de-Caralp est 3.3%. Ce chiffre est communiqué sur la base des indicateurs de SMDEA 09 sur les 5 dernières années.

En France, ce taux est généralement assez faible, moins de 0,5%, mais il y a de grosses différences entre les régions. C'est le cas notamment de la région Est, le pourcentage de renouvellement du réseau est de 0,8% alors qu'au centre de la France, l'indicateur descend à 0,3%.

Généralement, la France laisse vieillir ses infrastructures d'eau car nos canalisations ont une moyenne d'âge de 60 ans.

Fréquence des interruptions non programmées

Les coupures d'eau à Saint-Martin-de-Caralp sont de 0.6 pour 1000 abonnées.

Ce chiffre mesure les coupures d'eau non prévues à Saint-Martin-de-Caralp pour lesquelles les habitants n'ont pas été informés avec une anticipation de 24h au moins.

Taux d'impayés et taux de réclamations

Le taux d'incidence des factures impayées à Saint-Martin-de-Caralp est situé à 8.43% du nombre total des clients. Sont comptées dans ce chiffre toutes les factures, même celles qui ont été en partie payées.

Quant au nombre de réclamations, il est situé à 2.38 pour 1000 abonnés. Sont comptées dans ce chiffre uniquement les réclamations par écrit. Ce chiffre mesure la satisfaction envers SMDEA 09. Ne sont pas tenues en compte pour obtenir ce chiffre les plaintes concernant le prix. Toutefois, les reproches qui ont à voir avec le goût de l'eau potable, les relations fournisseur - clients, les problèmes de fuite ou de facturation à Saint-Martin-de-Caralp sont considérés.

Collectivités gérées par SMDEA 09

Prix de l'eau à Saint-Martin-de-Caralp

Le tarif de l'eau potable à Saint-Martin-de-Caralp varie selon plusieurs facteurs : qualité de la ressource et nature de la même. le traitement de l'eau dépend du niveau de pollution de la ressource. Le niveau de distribution au sein de la commune des habitants modifie aussi les tarifs pour l'eau à Saint-Martin-de-Caralp. Plus les habitants sont dispersés sur Saint-Martin-de-Caralp et plus il va falloir des canalisations pour atteindre chaque foyer.

Finalement, les tarifs pour l'eau vont varier également en fonction du financement apporté par la commune. Dans la commune de Saint-Martin-de-Caralp, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SYNDICAT MIXTE DE L'EAU ET DE L'ASSAINISSEMENT DE L'ARIEGE.

Evolution du prix de l'eau à Saint-Martin-de-Caralp sur les dernières années

Le tarif de l'eau au mètre cube évolue annuellement en fonction de éléments qui dépendant de la commune.

Au niveau national, les tarifs pour l'eau vont évoluer en fonction des financements nécessaires pour le traitement des eaux et l'entretien du réseau afin de rendre l'eau apte à la consommation. Il subsiste des différences selon les départements. Un exemple, la qualité de l'eau est bien supérieure dans les villes par rapport aux zones rurales. La conséquence : un prix du traitement des eaux plus élevé.

L'évolution des tarifs de l'eau en France ne change pratiquement pas depuis de nombreuses années. D'après une publication de la FP2E, cette stabilité masque un sous-investissement dans les infrastructures.

Source : ONSEA.

Est-il possible de changer de compagnie d'eau à Saint-Martin-de-Caralp ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas soumis à la concurrence sur le territoire français, il n'est donc pas possible de changer de fournisseur d'eau. Pour pouvoir avoir l'eau à Saint-Martin-de-Caralp, il faut alors joindre SMDEA 09.

En réalité, c'est la collectivité de Saint-Martin-de-Caralp a confié SMDEA 09 pour le service des eaux à Saint-Martin-de-Caralp.

Que faire en cas de coupure d'eau à Saint-Martin-de-Caralp

En général, en cas de coupure d'eau à Saint-Martin-de-Caralp, il est recommandé de joindre SMDEA 09 au 0561040900.

Les raisons d'une coupure d'eau sont diverses : travaux à Saint-Martin-de-Caralp, factures d'eau impayées, soucis techniques à l'intérieur du domicile, etc.

Travaux à Saint-Martin-de-Caralp

Cela peut être des interventions en urgence (en cas de rupture de canalisation par exemple) ou de travaux prévus à l'avance de maintenance du réseau d'eau potable.

Interventions programmées

Afin de garantir la qualité de l'eau distribuée et une distribution efficiente, il est indispensable de faire des travaux pour le bon fonctionnement du résau public d'eau. Dans ce cas, les Saint-Martinalpois sont avertis avec les dates prévues pour les coupures. Les habitants de Saint-Martin-de-Caralp peuvent observer les travaux sur le site internet de la municipalité voire du site du fournisseur d'eau.

Interventions d'urgence

Suite à des pluies torrencielles sur Saint-Martin-de-Caralp ou en cas de fuite d'eau importante,, SMDEA 09 intervient sur le réseau public de distribution pour réparer les dégâts en urgence.

Certains fournisseurs peuvent émettre un message téléphonique à toutes les personnes affectées.

Factures d'eau impayées

Les coupures d'eau pour cause d'impayés ne sont pas légales uniquement pour les résidences principales. Aucun distributeur d'eau potable, ni même SMDEA 09, ne peut arrêter l'alimentation en eau potable aux administrés de Saint-Martin-de-Caralp.

Dans le cas d'un locataire avec des arriérés, le propriétaire ne peut pas stopper l'arrivée d'eau potable.

Loi Brottes 2013 contre les coupures d'eau à Saint-Martin-de-CaralpLa Loi Brottes (datant de 2013) a pour but de protéger les Saint-Martinalpois et l'ensemble des Français des coupures tout au long de l'année. Les factures d'eau potable non payées ne sont pas suffisantes pour procéder à couper l'eau dans un logement.

Problèmes techniques sur une installation privée

Si c'est effectivement votre cas, les voisins seront toujours alimentés en eau potable. Il est vivement conseillé de vérifier si les robinets intermédiaires avant le compteur d'eau sont bien en état de marche. Vu qu'il s'agit de votre propre installation, vous devez joindre un plombier. Il est donc inutile de contacter SMDEA 09.

Infos concernant la ville de Saint-Martin-de-Caralp

Saint-Martin-de-Caralp fait partie de la collectivité SYNDICAT MIXTE DE L'EAU ET DE L'ASSAINISSEMENT DE L'ARIEGE.

La mairie est située à l'adresse Le Village 09000 Saint-Martin-de-Caralp. Pour téléphoner à la mairie, il est nécessaire de composer le +33 5 61 65 12 01.

Saint-Martin-de-Caralp est composé de 359 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Saint-Martin-de-Caralp

Je souhaite signaler une erreur !Les informations de cette page sont inexactes ? Envoyez-nous un courrier à eau@selectra.info et nous corrigerons au plus vite !

Besoin d'aide pour vos démarches pour l'eau ?

09 71 07 85 19