SMDEA 09 Rieux-Volvestre : Service des eaux à Rieux-Volvestre

Agence de l'eau à Rieux-Volvestre : démarches pour accéder à l'eau potable

Le service des eaux est géré par SMDEA 09 et dessert 2486 habitants à Rieux-Volvestre. C'est le fournisseur d'eau à Rieux-Volvestre qu'il faut contacter pour ouvrir ou fermer son compteur d'eau ou aussi pour les problèmes liés aux factures d'eau.

Pour joindre SMDEA 09, il est nécessaire de composer le 0561040900. SMDEA 09 est situé au rue du Bicentenaire 09000 Saint-Paul-de-Jarrat.

Ouvrir le compteur d'eau à Rieux-Volvestre (31310)

Je souhaite mettre en service l'eau à Rieux-VolvestreAfin de vous faciliter la démarche, contactez Selectra au :
☎️ 09 71 07 85 19 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour demander l'ouverture du compteur eau à Rieux-Volvestre, il est possible de rentrer en contact avec SMDEA 09. Pour cela, il est possible de les contacter au 0561040900.

Comme solution alternative, il est possible de joindre Selectra au 09 71 07 85 19 (prix d'un appel local à Rieux-Volvestre). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Profitez alors des services d'accompagnement Selectra pour votre emménagement à Rieux-Volvestre. (Service disponible du lundi au dimanche)

Il faut savoir qu'à Rieux-Volvestre, le temps maximal pour la mise en marche du service d'eau pour les clients du fournisseur d'eau est de 4 jour(s) ouvrable(s).

Rôle de SMDEA 09

Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, SMDEA 09 gère le réseau d'eau potable, les factures et les compteurs. Il est possible également de les contacter pour procéder à la mise en service du compteur ou alors pour procéder la fermeture du compteur. SMDEA 09 peut-être contacté également pour toute question en lien avec le contrat d'eau.

Abonnement eau Rieux-Volvestre

Pour demander l'activation de votre abonnement eau à Rieux-Volvestre, il est nécessaire de contacter SMDEA 09 au 0561040900. Si vous déménagez sur Rieux-Volvestre, la procédure est de effectuer une activation de l'abonnement eau avec 15 ou 20 jours d'anticipation.

Dans le cas de logements collectifs à Rieux-Volvestre, il n'est pas nécessaire de demander un abonnement eau car le compteur et l'abonnement eau sont sous la responsabilité du syndic. Dans ce cas particulier, la personne qui emménage n'a aucune démarche à entreprendre pour son abonnement eau.

Papiers à fournir

Pour souscrire votre abonnement eau Rieux-Volvestre, il est nécessaire d'apporter cette liste de documents à SMDEA 09 :

  • adresse postale à Rieux-Volvestre ;
  • date d'emménagement à Rieux-Volvestre ;
  • RIB (Relevé d'Identité Bancaire) ;
  • relevé du compteur lors de l'emménagement ;
  • nom l'ancien résident (si nécessaire) ;
  • numéro de matricule du compteur (facultatif).

Dès que les documents sont prêts, l'abonnement eau sera activé en 4 jour(s) ouvrable(s).

Quel est le meilleur abonnement eau disponible ?

Dans la commune de Rieux-Volvestre, il n'existe qu'un seul distributeur d'eau potable. Le distributeur d'eau met en avant une offre ou abonnement eau. Impossible donc de choisir son abonnement eau à Rieux-Volvestre.

L'unique moyen de pouvoir changer son abonnement d'eau est de déménager de Rieux-Volvestre et emménager dans une commune qui travaille avec un autre fournisseur d'eau.

Salubrité de l'eau à Rieux-Volvestre

Des prélèvements sont régulièrement faits pour mesurer la qualité de l'eau à Rieux-Volvestre. SMDEA 09 publie également ses résultats quant à la qualité de ses services.

Indicateurs de la qualité de l'eau à Rieux-Volvestre (31310)
Qualité de l'eau à Rieux-Volvestre Résultats publiés
Conformité microbiologique 98.8%
Conformité physico-chimique 98.2%
Fuites d'eau 72.3m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 1.5%
Fréquence des interruptions 0.14/1000 abonnés
Taux de factures impayés 6.3%
Taux de réclamations 2.38/1000 abonnés

Résultats mis à jour en 2019.

Conformité microbiologique

SMDEA 09 distribue de l'eau au robinet dont les mesures microbiologiques indiquent une conformité de 98.8%. Ce résultat est le fruit des analyses de l'Agence Régionale de Santé pour mesurer le respect des règles de qualité de l'eau du robinet.

Si un problème surgit, SMDEA 09 se chargerait d'avertir la population et commencerait les traitements correctifs.

Conformité au niveau physico chimique

SMDEA 09 distribue une eau dont la conformité physico-chimique au robinet est de 98.2%. Ce chiffre concerne les paramètres physico-chimiques tels que pesticides, nitrates, chrome, bromate.

Pertes sur le réseau SMDEA 09

Les problèmes de pertes sur le réseau SMDEA 09 sont estimées à 72.3 m3/kilomètre de réseau/jour. Cette mesure quantifie les pertes d'eau potable sur le réseau.

Pourcentage de renouvellement moyen annuel

Le taux moyen indiquant le renouvellement du réseau d'eau à Rieux-Volvestre est estimé à 1.5%. Ce pourcentage équivaut aux chiffres de SMDEA 09 sur les 5 dernières années.

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible, chiffre inférieur à 0,5%, avec d'énormes différences selon les départements. Si nous prenons le cas de la région Est, le taux est de 0,8% alors qu'en région Centre, il est de 0,3%.

De manière générale, la France ne renouvelle pas souvent les infrastructures d'eau avec un âge moyen de ses canalisations qui approche les 60 ans.

Fréquence des coupures non programmées

Les coupures d'eau non programmées à Rieux-Volvestre équivalent à 0.14 pour 1000 abonnées.

Ce chiffre mesure les coupures intempestives de l'eau à Rieux-Volvestre sans qu'une notification ait été envoyée avec au moins 24h d'anticipation.

Taux d'impayés et taux de réclamations

Le taux de factures d'eau non payées à Rieux-Volvestre est situé à 6.3% du nombre total des clients. Dans cet indicateur sont tenues en compte les factures d'eau partiellement non payées.

Quant au chiffre des réclamations, il est situé à 2.38 pour 1000 abonnés. Dans cet indicateur sont tenues en compte toutes les dénonciations formalisées par écrit. Ce chiffre mesure le contentement des clients de SMDEA 09. Ne sont pas tenues en compte pour calculer le taux de réclamations les insatisfactions des clients concernant le prix. En revanche, les reproches qui concernent le goût de l'eau potable, les relations fournisseur - clients, les plaintes concernant l'écoulement imprévu d'eau à Rieux-Volvestre sont contemplés.

Collectivités gérées par SMDEA 09

Prix de l'eau à Rieux-Volvestre

Prix de l'eau à Rieux-Volvestre (31310)


4.57€ m3

Le tarif moyen de l'eau à Rieux-Volvestre au 1er janvier 2019 est de 2,41€ / m3 auquel il faut rajouter 2,16 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4.57€ le mètre cube d'eau.

Il faut savoir que le prix de l'eau à Rieux-Volvestre varie selon plusieurs facteurs : qualité et nature de la source d'eau. En effet, moins la source est polluée et moins le traitement de l'eau sera cher. Le niveau de distribution au sein de la commune des habitants a un impact sur le prix à payer pour l'eau à Rieux-Volvestre. Moins la distribution des habitants est concentrée sur Rieux-Volvestre et plus le nombre de canalisations à installer sera élevé.

Aussi, les prix de l'eau vont varier également en fonction du niveau de financement de la commune. Dans la commune de Rieux-Volvestre, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SYNDICAT MIXTE DE L'EAU ET DE L'ASSAINISSEMENT DE L'ARIEGE.

Evolution du prix de l'eau à Rieux-Volvestre depuis plus de 10 ans

Le prix de l'eau change selon les facteurs indépendants de la commune.

Sur le territoire français, les tarifs pour l'eau varient conformément aux niveaux d'investissements nécessaires pour l'entretien des canalisations et des traitements pour que l'eau puisse être consommée en toute sécurité. Il existe par exemple de fortes disparités selon les départements. Par exemple, la qualité de l'eau dans les grandes villes est meilleure que dans les zones rurales. .

La variation du prix de l'eau est relativement stable ces dernières années. D'après une publication de la FP2E, cette relative stabilité masque un défaut d'investissement public dans les infrastructures, un constat inquiétant donc.

Source : ONSEA.

Changer de fournisseur d'eau à Rieux-Volvestre ?

Le marché de l'eau est un marché fermé en France, il est alors impossible de changer de fournisseur. Pour avoir de l'eau chez soi à Rieux-Volvestre, le particulier doit contacter SMDEA 09.

Certes, c'est la collectivité de Rieux-Volvestre a confié SMDEA 09 pour s'occuper de la distribution de l'eau potable à Rieux-Volvestre.

Qui appeler en cas de coupure d'eau à Rieux-Volvestre

La plupart du temps, en cas de coupure d'eau à Rieux-Volvestre, vous devez contacter SMDEA 09 au 0561040900.

Les motifs d'une coupure d'eau peuvent varier : travaux sur les réseaux publics d'eau à Rieux-Volvestre, factures d'eau non payées, soucis dans les canalisations privées, etc.

Travaux sur le réseau d'eau à Rieux-Volvestre

Il peut s'agir de travaux d'urgence (par exemple, des travaux causés par de fortes intempéries) ou de travaux programmés de conservation du réseau public d'eau potable.

Travaux de maintenance programmés

Dans le but de garantir la qualité de l'eau distribuée et de sa distribution, il est inévitable d'effectuer des travaux de maintenance. Dans ce cas, les habitant de Rieux sont avertis afin que les habitants puissent s'organiser. Les habitants de Rieux-Volvestre peuvent éventuellement suivre l'avancement des travaux sur la page web de la mairie ou de l'entreprise chargée de la distribution de l'eau.

Interventions d'urgence

Suite à des intempéries importantes sur Rieux-Volvestre ou si des pertes importantes d'eau ont lieu, SMDEA 09 peut intervenir sur le réseau public de distribution afin que la situation revienne à la normale en urgence.

Les gros distributeurs peuvent informer grace à un appel téléphonique à tous les habitants.

Factures d'eau impayées

Les coupures d'eau à cause de factures en retard non payées sont illégales en France métropolitaine. Aucun distributeur d'eau potable, comme SMDEA 09, ne peut bloquer l'eau potable aux personnes de Rieux-Volvestre.

Dans le cas d'un locataire qui ne paye plus son loyer, le propriétaire ne peut fermer l'arrivée d'eau.

La législation contre les coupures à Rieux-VolvestreLa Loi Brottes (loi n° 2013-312 du 15 avril 2013) a pour vocation de protéger les habitant de Rieux et tous les particuliers en France des coupures . Les factures d'eau impayées ne peuvent donc pas être considérées comme justification pour demander la suspension de la fourniture en eau potable.

Problème technique sur une installation privée

Si c'est le cas,, les voisins bénéficieront encore de l'eau. Nous vous conseillons donc de surveiller si les robinets qui se situent avant le compteur d'eau sont effectivement ouverts. S'agissant d'installations privées, il est alors nécessaire de faire appel à un plombier. Il est donc inutile de contacter SMDEA 09.

Renseignements supplémentaires à propos de Rieux-Volvestre

Rieux-Volvestre fait partie de la collectivité SYNDICAT MIXTE DE L'EAU ET DE L'ASSAINISSEMENT DE L'ARIEGE.

La mairie est située à l'adresse 7, place Monseigneur-de-Lastic 31310 Rieux-Volvestre. Le téléphone de contact de la mairie est le +33 5 61 98 46 46.

Rieux-Volvestre est composé de 2486 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Rieux-Volvestre

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09 71 07 85 19