SMDEA 09 : Service des eaux Montaut

La compagnie qui s'occupe de l'eau est SMDEA 09 et approvisionne 510 résidants à Montaut. Il s'agit du service des eaux à Montaut à contacter pour toute demande d'ouverture / fermeture du compteur d'eau ou pour tout problème de facturation.

Afin de contacter SMDEA 09, il suffit d'appeler le 05 61 04 09 00. SMDEA 09 est situé rue du Bicentenaire 09000 Saint-Paul-de-Jarrat.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Montaut avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 09 71 07 85 19 (Service gratuit)
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Pour demander l'ouverture du compteur eau à Montaut, il est recommandé de contacter le fournisseur d'eau SMDEA 09. Pour rentrer en contact, il est possible d'appeler le 05 61 04 09 00.

Comme solution alternative, il est possible de joindre Selectra au 09 71 07 85 19 (prix d'un appel local à Montaut). Vous pouvez également demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Montaut pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Montaut, le temps maximum pour la mise en service de l'eau pour les clients du fournisseur d'eau est de 4 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de SMDEA 09

En charge du réseau d'eau potable, SMDEA 09 travaille sur les relevés de compteurs, le maintien du réseau et sur la facturation. Autre possibilité : les contacter pour procéder à la mise en service du compteur ou de le clôturer lors d'un déménagement. SMDEA 09 est à la disposition du client pour tout ce qui est en rapport avec le service client et les factures d'eau.

Abonnement eau Montaut

Pour activer votre abonnement eau à Montaut, il est nécessaire de joindre le service client de SMDEA 09 au 05 61 04 09 00. Si vous arrivez sur Montaut, il est recommandé de demander l'activation de l'abonnement eau avec 15 jours d'anticipation.

Au cas où vous habitiez un logement collectif à Montaut, il ne sert à rien de demander l'activation de l'abonnement eau car l'abonnement eau et le compteur sont gérés par le syndic des responsables de copropriétés. Dans ce cas, le nouveau venu n'a donc pas de démarches à faire pour son abonnement eau.

Service de l'eau à Montaut
Nom du service de l'eau 💧 SMDEA 09
Téléphone service client 05 61 04 09 00
Service postal
rue du Bicentenaire
09000  Saint-Paul-de-Jarrat
Site en ligne Site web

Documentation nécessaire

Pour souscrire votre abonnement eau Montaut, il est nécessaire d'apporter la liste de documents qui suit à SMDEA 09 :

  • adresse postale à Montaut ;
  • date d'arrivée dans le logement à Montaut ;
  • Numéro de compte bancaire ;
  • index du compteur d'eau à l'arrivée ;
  • en cas de besoin, le nom du dernier occupant ;
  • en cas de besoin, le numéro du compteur.

Une fois toute la documentation apportée, l'abonnement eau sera activé en 4 jour(s) ouvrable(s).

Puis-je choisir mon abonnement eau ?

Dans la commune de Montaut, vous ne pouvez choisir qu'un seul fournisseur d'eau. Le fournisseur d'eau propose un seul abonnement à l'eau possible. Le choix de l'abonnement eau est donc impossible à Montaut.

La seule forme de demander le changement d'abonnement à l'eau est de s'éloigner de Montaut et emménager où les autorités locales collaborent avec un autre fournisseur d'eau.

Calcul du montant de la facture eau à Montaut ?

  • La partie fixe qui fait référence à l'abonnement eau : il s'agit de frais fixes à payer à intervalles réguliers pour les infrastructures et maintien du réseau de Montaut, etc.
  • La partie variable qui fait référence au volume d'eau consommé. Les consommations se mesurent en m3. Le prix de l'eau potable a été fixé par la collectivité qui gère de Montaut : SYNDICAT MIXTE DE L'EAU ET DE L'ASSAINISSEMENT DE L'ARIEGE.

La facture d'eau sert ensuite à rétribuer les services publics d'eau à Montaut : en premier lieu les services d'assainissement et la collectivité SYNDICAT MIXTE DE L'EAU ET DE L'ASSAINISSEMENT DE L'ARIEGE, entité responsable des investissements matériels dans le réseau et les ARS, responsables de veiller sur les ressources en eau de Montaut.

Qualité des services et qualité de l'eau à Montaut

De manière régulière, des mesures sont effectuées pour mesurer la qualité de l'eau à Montaut. SMDEA 09 partage aussi les résultats obtenus relatifs à la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Montaut (31410)
Qualité de l'eau à Montaut Dernières mesures
Conformité microbiologique 115%
Conformité physico-chimique 127%
Fuites d'eau 1.2m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.14%
Fréquence des interruptions 9.02/1000 abonnés
Taux de factures impayés 2.78%
Taux de réclamations 6.21/1000 abonnés

Résultats 2019.

Conformité microbiologique de l'eau au robinet

SMDEA 09 respecte le critère de conformité microbiologique à 115%. Cet indicateur correspond aux mesures effectuées par l'ARS (Agence Régionale de Santé) et mesure la présence de bactéries pathogènes dans l'eau distribuée aux utilisateurs finaux.

En cas d'analyses non-conformes, SMDEA 09 se doit d'en avertir les habitants et commencerait les traitements correctifs.

Eau du robinet : conformité physico-chimique

SMDEA 09 respecte le niveau de conformité physico-chimique à 127%. Cet indicateur mesure le respect réglementaire de la réglementation en vigueur quant à la présence de pesticides, nitrates, bromate ou chrome.

Pertes par fuites avec SMDEA 09

Les pertes sur le réseau SMDEA 09 sont estimées à 1.2 m3/kilomètre de réseau/jour. Ce chiffre évalue les pertes sur le réseau de distribution.

Taux de renouvellement des réseaux d'eau potable

Le taux de renouvellement des réseaux d'eau potable à Montaut est estimé à 0.14%. Cet indicateur est calculé à partir des chiffres communiqués par SMDEA 09 à partir de la moyenne pondérée de ces 5 dernières années.

Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France est généralement assez faible, moins de 0,5%, mais il y a de grosses différences entre les régions. Prenons par exemple l'Est de la France, cet indicateur est de 0,8% alors qu'au centre de la France, l'indicateur descend à 0,3%.

Comme règle générale, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes car nos canalisations ont une moyenne d'âge de 60 ans.

Fréquence des interruptions non programmées

Les coupures d'eau non prévues à Montaut sont de 9.02 pour 1000 abonnées.

Ce chiffre mesure les coupures d'eau non prévues à Montaut pour lesquelles les abonnés n'ont pas été prévenus avec une anticipation de 24h au moins.

Taux d'impayés et taux de réclamations

Le non-paiement des factures d'eau à Montaut monte aux alentours de 2.78% sur le total des abonnés. Sont comptabilisées dans cet indicateur également les factures d'eau partiellement impayées.

Quant à l'indicateur des plaintes des clients, il monte aux alentours de 6.21 pour 1000 abonnés. Sont comptabilisées dans cet indicateur uniquement les réclamations par écrit. Ce chiffre mesure le niveau de satisfaction des clients de SMDEA 09. Ne sont pas contemplées les dénonciations en lien avec les tarifs. Toutefois, les reproches qui ont à voir avec la saveur de l'eau, la relation avec les abonnés, les problèmes de fuite ou de facturation à Montaut sont considérés.

Collectivités gérées par SMDEA 09

Prix de l'eau à Montaut

Prix de l'eau à Montaut (31410)


4.93€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le prix moyen de l'eau potable à Montaut au 1er janvier 2019 est de 2,41€ / m3 auquel il faut rajouter 2,50 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4.93€ le mètre cube d'eau.

Finalement, les tarifs pour l'eau vont varier également en fonction du niveau de financement de la commune. Dans la commune de Montaut, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SYNDICAT MIXTE DE L'EAU ET DE L'ASSAINISSEMENT DE L'ARIEGE à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Montaut depuis 2008

Le prix de l'eau varie de manière périodique selon plusieurs facteurs qui varient selon les communes.

En France, les tarifs de l'eau au mètre cube vont varier suivant les parts de budgets apportées pour l'entretien des canalisations et des traitements dans le but de rendre l'eau potable. Il existe par exemple de fortes disparités selon les régions. À titre d'exemple, la qualité de l'eau est bien supérieure dans les villes par rapport aux zones rurales. .

L'évolution des tarifs de l'eau au niveau national ne change pratiquement pas cette dernière décennie. Selon la Fédération Professionnelle des Entreprises de l’Eau, ce maintien d'année en année des prix de l'eau masque un défaut d'investissement public dans les infrastructures, ce qui est inquiétant.

Source : ONSEA.

Comment demander un changement de distributeur d'eau à Montaut ?

Le marché de l'eau est un marché fermé en France, il est alors impossible de changer de distributeur d'eau. Pour demander l'eau à Montaut, il faut contacter le service client SMDEA 09.

En effet, c'est la collectivité de Montaut a mandaté SMDEA 09 pour la distribution d'eau à Montaut.

Coupure d'eau : qui appeler à Montaut

En général, en cas de coupure d'eau à Montaut, vous devez appeler SMDEA 09 au 05 61 04 09 00.

Les motifs d'une coupure d'eau sont diverses : travaux sur les réseaux publics d'eau à Montaut, clapet anti-retour bloqué, soucis dans les canalisations privées, etc.

Travaux sur les réseaux publics d'eau à Montaut

Cela peut être des interventions en urgence, par exemple une canalisation cassée, ou de travaux programmés de conservation du réseau public d'eau potable.

Interventions programmées

Avec pour objectif de garantir la qualité des eaux et une correcte distribution, il est indispensable de lancer des travaux de maintenance. C'est alors que les habitant de Montaut sont prévenus à l'avance avec les horaires prévus de coupure. Les habitants de Montaut peuvent suivre également le déroulement du chantier sur internet sur le site de la mairie ou du fournisseur d'eau.

Interventions non programmées

Suite à des pluies torrentielles sur Montaut ou si une fuite importante a lieu, SMDEA 09 est responsable d'intervenir sur le réseau d'eau potable afin de rétablir la situation au plus vite.

Certains distributeurs peuvent diffuser un appel téléphonique à tous les habitants.

Problèmes de paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau à cause de factures d'eau impayées sont illégales en France métropolitaine. Aucun distributeur d'eau potable, ni même SMDEA 09, ne peut paralyser l'arrivée d'eau aux habitants de la commune de Montaut.

Même pour un locataire avec des problèmes de paiement de loyer, le propriétaire ne pourra pas non plus fermer le compteur d'eau.

La législation contre les coupures à MontautLa mise en place de la Loi Brottes en 2013 a pour vocation de protéger les habitant de Montaut et l'ensemble des Français contre les coupures d'eau potable tout au long de l'année. Les factures impayées du distributeur d'eau ne peuvent pas être suffisantes pour procéder à une coupure de l'alimentation en eau potable d'un logement.

Problème technique sur une installation privée

Dans cette situation, le voisinage aura de l'eau potable. Il est alors recommandé de bien regarder si les robinets avant le compteur d'eau sont bien activés. Vu qu'il s'agit de votre propre installation, vous devez joindre un plombier. Il est donc inutile de joindre SMDEA 09.

Informations à propos de Montaut

Montaut fait partie de la collectivité SYNDICAT MIXTE DE L'EAU ET DE L'ASSAINISSEMENT DE L'ARIEGE.

La mairie est située à l'adresse Le Village 31410 Montaut. Pour contacter la mairie, il suffit de téléphoner au +33 5 61 87 41 68.

Montaut est composé de 510 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Montaut

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