SPEHA : Service des eaux Brie

L'entreprise chargé de la gestion des eaux est SPEHA et dessert 191 résidants à Brie. C'est le fournisseur d'eau à Brie qu'il faut approcher pour procéder à la mise en service du compteur d'eau ou sa fermeture ou aussi pour les problèmes liés aux factures d'eau.

Pour téléphoner à SPEHA, il suffit de composer le 05 34 66 71 20. SPEHA est placé Lieu-dit Peyre Souille 31560 MONTGEARD.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Brie avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 09 71 07 85 19 (Service gratuit)
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Afin de profiter de l'eau potable à Brie, il est recommandé de contacter le fournisseur d'eau SPEHA. Pour rentrer en contact, il est possible d'appeler le 05 34 66 71 20.

Il est également possible de contacter le comparateur Selectra au 09 71 07 85 19 (prix d'un appel local à Brie). Vous pouvez également demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Brie pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Brie, le délai maximum pour l'ouverture du compteur d'eau est 4 jour(s) ouvrable(s).

Fonctions de SPEHA

Avec comme principale mission la distribution d'eau, SPEHA gère le réseau d'eau potable, les factures et les compteurs. Autre possibilité : les contacter pour procéder à la mise en service du compteur voire de fermer le compteur en cas de déménagement. SPEHA est à contacter pour les questions liées à la gestion du contrat.

Abonnement eau Brie

Pour démarrer votre abonnement eau à Brie, il suffit de se mettre en contact avec SPEHA au 05 34 66 71 20. Si vous arrivez sur Brie, il est recommandé de solliciter un nouvel abonnement eau avec 2 semaines d'avance.

Dans le cas de logements collectifs à Brie, il n'est absolument pas nécessaire de demander l'activation de l'abonnement eau car le compteur et l'abonnement sont gérés directement par le syndic des responsables de copropriétés. Uniquement dans cette situation, le nouvel habitant n'a aucune démarche à entreprendre pour son abonnement eau.

Service de l'eau à Brie
Nom du service de l'eau 💧 SPEHA
Téléphone service client 05 34 66 71 20
Service postal
Lieu-dit Peyre Souille
31560  MONTGEARD
Service mail abonnes@speha.fr
Site en ligne Site web

Documents à fournir

Pour la mise en place de l'abonnement eau Brie, il est nécessaire de présenter la documentation suivante à SPEHA :

  • adresse la plus exacte possible à Brie ;
  • date d'arrivée dans le logement à Brie ;
  • Relevé d'Identité Bancaire ;
  • index du compteur d'eau à l'arrivée ;
  • nom du dernier propriétaire (facultatif) ;
  • en cas de besoin, le numéro du compteur.

Une fois toute la documentation apportée, l'abonnement eau sera mise en place en 4 jour(s) ouvrable(s).

Comment choisir son abonnement eau ?

Dans la commune de Brie, vous ne pouvez choisir qu'un fournisseur. Le distributeur d'eau propose une offre ou abonnement eau. Changer d'abonnement eau n'est donc pas autorisé à Brie.

Le seul moyen de procéder à un changement d'abonnement eau est de partir de Brie et emménager où les autorités locales collaborent avec un autre fournisseur.

Comment est calculée la facture eau à Brie ?

  • La partie fixe qui équivaut à l'abonnement eau : ce sont des frais fixes pour l'entretien du réseau d'eau de Brie.
  • La partie variable qui équivaut aux consommations. Les consommations se mesurent en mètre cube. Le prix de l'eau a été fixé par la collectivité responsable de Brie : SYNDICAT MIXTE DE L'EAU ET DE L'ASSAINISSEMENT DE L'ARIEGE.

La facture d'eau va servir à rétribuer les services publics d'eau à Brie : en commençant par les services d'assainissement et aussi la collectivité SYNDICAT MIXTE DE L'EAU ET DE L'ASSAINISSEMENT DE L'ARIEGE qui est en charge des investissements dans le réseau d'eau ainsi que les ARS (Agences Régionales de Santé), chargées de conserver les ressources en eau de Brie.

Qualité de l'eau et des services associés à Brie

Des prélèvements réguliers sont effectués pour mesurer la qualité de l'eau à Brie. SPEHA partage aussi les résultats obtenus concernant la qualité de ses services.

Facteurs déterminants pour mesurer la qualité de l'eau à Brie (09700)
Qualité de l'eau à Brie Résultats
Conformité microbiologique 57%
Conformité physico-chimique 57%
Fuites d'eau 2.2m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.09%
Fréquence des interruptions 3.05/1000 abonnés
Taux de factures impayés 2.78%
Taux de réclamations 3.79/1000 abonnés

Résultats 2019.

Eau du robinet : conformité microbiologique

SPEHA propose une eau conforme d'un point de vue microbiologique à 57%. Il s'agit d'un indicateur propre à l'ARS - Agence Régionale de Santé pour évaluer la présence de bactéries dans l'eau potable.

Si un problème surgit, SPEHA se chargerait d'avertir la population et trouver une solution viable.

Eau du robinet : conformité physico-chimique

SPEHA propose une eau du robinet conforme de ce point de vue à 57%. Ce chiffre concerne les paramètres physico-chimiques tels que pesticides, nitrates, chrome, bromate.

Pertes par fuites avec SPEHA

Les fuites sur le réseau de distribution SPEHA sont estimées à 2.2 m3/kilomètre de réseau/jour. Ce chiffre évalue les pertes sur le réseau de distribution.

Renouvellement du réseau

Le taux de renouvellement des réseaux d'eau potable à Brie est de 0.09%. Cet indicateur équivaut aux chiffres de SPEHA sur les cinq dernières années.

Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France est généralement assez faible (< 0,5%) mais de grosses différences sur le territoire sont envisageables. Par exemple en Alsace-Lorraine, le taux est de 0,8% alors qu'en région Centre, ce chiffre est de 0,3%.

Comme règle générale, la France ne renouvelle pas souvent les infrastructures d'eau car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.

Fréquence des interruptions non programmées

Les coupures d'eau à Brie équivalent à 3.05 pour 1000 abonnées.

Ce résultat évalue les interruptions non programmées à Brie sans que les habitants aient été prévenus au minimum 24h avant.

Réclamations clients et factures impayés

Le pourcentage des factures d'eau impayées à Brie est situé à 2.78% sur le total des ménages desservis. Sont considérées dans ce chiffre également les factures d'eau partiellement impayées.

Quant à l'indicateur des plaintes des clients, il est situé à 3.79 pour 1000 abonnés. Sont considérées dans ce chiffre toutes les dénonciations formalisées par écrit. Ce résultat évalue le niveau de satisfaction des clients de SPEHA. N'ont pas été prises en compte pour ce calcul les plaintes concernant le prix. Néanmoins, les récriminations qui concernent le goût de l'eau potable, les relations fournisseur - clients, les problèmes de fuite ou de facturation à Brie sont considérés.

Collectivités gérées par SPEHA

Prix de l'eau à Brie

Prix de l'eau à Brie (09700)


4.93€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le tarif de l'eau du robinet à Brie au 1er janvier 2019 est de 2,41€ / m3 auquel il faut rajouter 2,50 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4.93€ le mètre cube d'eau.

Dernière chose, les prix de l'eau vont aussi changer selon le financement apporté par la commune. Dans la commune de Brie, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SYNDICAT MIXTE DE L'EAU ET DE L'ASSAINISSEMENT DE L'ARIEGE à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Brie depuis quelques années

Le tarif de l'eau au mètre cube évolue chaque année selon les facteurs qui varient selon les communes.

Au niveau de la France, les tarifs de l'eau au mètre cube changent selon les parts de budgets apportées pour l'entretien des canalisations et des traitements afin que l'eau soit consommable. Il existe par exemple de fortes disparités selon les départements. À titre d'exemple, la qualité de l'eau dans les grandes villes est meilleure que dans les zones rurales. Cette différence ville / campagne provoque une hausse du prix pour le traitement des eaux.

L'évolution des tarifs de l'eau ne varie que très peu depuis plus de 10 ans maintenant. D'après la FP2E, ces prix stables cache un défaut d'investissement public dans les infrastructures, un constat inquiétant donc.

Source : ONSEA.

Est-il possible de changer de fournisseur d'eau potable à Brie ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas en libre concurrence partout en France, il n'est donc pas plausibe de changer de fournisseur. Pour profiter de l'eau potable à Brie, il est donc nécessaire de contacter SPEHA.

En effet, c'est la collectivité de Brie a confié SPEHA pour la distribution d'eau à Brie.

Coupure d'eau : qui appeler à Brie

De manière générale, en cas de coupure d'eau à Brie, il est conseillé de contacter SPEHA au 05 34 66 71 20.

Les causes probables d'une eau coupée sont multiples : travaux de maintenance du réseau d'eau à Brie, réducteur de pression hors service, soucis techniques à l'intérieur du domicile, etc.

Travaux sur les réseaux d'eau potable à Brie

Cela peut être des interventions en urgence, par exemple une canalisation cassée, ou d'une intervention programmée à l'avance pour garantir la continuité du service public de l'eau potable.

Travaux de maintenance programmés

Afin d'assurer une eau de qualité et une correcte distribution, il est inévitable d'effectuer des travaux de préservation du réseau. Dans ce cas précis, les habitant de Brie sont prévenus avec les dates prévues pour les coupures. Les habitants de Brie ont la possibilité éventuellement de suivre l'avancement des travaux depuis le site de la mairie ou du délégataire / régie publique.

Interventions non programmées

Suite à de fortes pluies sur Brie ou si une fuite importante a lieu, SPEHA intervient sur le réseau d'eau potable afin de rétablir la situation le plus vite possible.

Certains distributeurs peuvent émettre un appel téléphonique les habitants de la commune.

Non paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau à cause de factures d'eau impayées sont parfaitement illégales uniquement pour les résidences principales. Aucun fournisseur chargé de l'eau, tel que SPEHA, ne peut bloquer le débit d'eau potable aux habitants de la commune de Brie.

Même dans le cas d'un locataire avec des arriérés, le propriétaire ne pourra pas non plus couper l'eau.

Loi Brottes 2013 contre les coupures d'eau à BrieLa Loi Brottes (datant de 2013) sert de rempart aux habitant de Brie et l'ensemble des ménages français des fermetures sauvages des compteurs d'eau et ce, pendant toute l'année. Les factures d'eau potable non payées ne peuvent donc pas être considérées comme justification pour demander la suspension de la fourniture en eau potable.

Soucis techniques sur une installation privée

Dans cette situation, les voisins ne seront pas touchés par la coupure. Il est alors recommandé de bien examiner si les robinets placés avant le compteur d'eau sont bien en état de marche. S'agissant d'installations privées, vous devez recourir à un plombier. Inutile de contacter le service client SPEHA.

Infos concernant la commune de Brie

Brie fait partie de la collectivité SYNDICAT MIXTE DE L'EAU ET DE L'ASSAINISSEMENT DE L'ARIEGE.

La mairie est située à l'adresse Le Village 09700 Brie. Pour contacter la mairie, il suffit de téléphoner au +33 5 61 60 47 80.

Brie est composé de 191 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Brie

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