SMDEA 09 : Service des eaux Montbrun-Bocage

Le service des eaux est géré par le Syndicat Mixte Départemental de l’Eau et de l’Assainissement de l’Ariège et fournit 469 personnes à Montbrun-Bocage. Il s'agit du fournisseur d'eau à Montbrun-Bocage à contacter pour ouvrir ou fermer son compteur d'eau ou aussi pour les problèmes liés aux factures d'eau.

Afin de rentrer en contact avec SMDEA 09, il est nécessaire de composer le 05 61 04 09 00. SMDEA 09 se trouve à l'adresse rue du Bicentenaire 09000 Saint-Paul-de-Jarrat.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Montbrun-Bocage avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 05 82 88 00 88 (Service gratuit)
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Pour demander l'ouverture du compteur eau à Montbrun-Bocage, il est conseillé de contacter le fournisseur SMDEA 09. Pour cela, vous pouvez téléphoner au 05 61 04 09 00.

Comme solution alternative, il est possible de joindre Selectra au 05 82 88 00 88 (prix d'un appel local à Montbrun-Bocage). Vous pouvez également demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Montbrun-Bocage pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Montbrun-Bocage, le temps maximal pour la mise en marche du service d'eau pour les clients du fournisseur d'eau est de 4 jour(s) ouvrable(s).

Rôle de SMDEA 09

Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, SMDEA 09 travaille sur les relevés de compteurs, le maintien du réseau et sur la facturation. Le client peut se mettre en contact avec le fournisseur pour procéder à la mise en service du compteur ou alors pour procéder la fermeture du compteur. SMDEA 09 est joignable aussi pour toute question en lien avec le contrat d'eau.

Abonnement eau Montbrun-Bocage

Pour activer votre abonnement eau à Montbrun-Bocage, il est nécessaire de contacter SMDEA 09 au 05 61 04 09 00. Si vous déménagez sur Montbrun-Bocage, vous devez effectuer une activation de l'abonnement eau avec 15 ou 20 jours d'anticipation.

Dans le cas de logements collectifs à Montbrun-Bocage, il n'est pas nécessaire de solliciter un nouvel abonnement eau car le compteur et l'abonnement sont sous la responsabilité du syndic. Uniquement dans ce cas, la personne qui emménage n'a aucune démarche à entreprendre pour son abonnement eau.

Service de l'eau à Montbrun-Bocage
Nom du service de l'eau 💧 SMDEA 09
Téléphone service client 05 61 04 09 00
Service postal
rue du Bicentenaire
09000  Saint-Paul-de-Jarrat
Site en ligne Site web

Papiers à fournir

Pour souscrire votre abonnement eau Montbrun-Bocage, il est nécessaire d'apporter la liste de documents qui suit à SMDEA 09 :

  • adresse physique à Montbrun-Bocage ;
  • date d'emménagement à Montbrun-Bocage ;
  • RIB (Relevé d'Identité Bancaire) ;
  • index du compteur ;
  • nom l'ancien résident (si nécessaire) ;
  • numéro de matricule du compteur (facultatif).

Dès que les documents sont prêts, l'abonnement eau sera activé en 4 jour(s) ouvrable(s).

Ai-je le choix pour l'abonnement eau ?

Dans la commune de Montbrun-Bocage, vous ne pouvez choisir qu'un seul distributeur d'eau potable. Le distributeur d'eau offre une offre ou abonnement eau. Impossible donc de choisir son abonnement eau à Montbrun-Bocage.

L'unique moyen de pouvoir changer son abonnement d'eau est de déménager de Montbrun-Bocage et s'installer là où l'administration locale travaille avec un autre fournisseur d'eau.

Concepts pris en compte dans la facture eau à Montbrun-Bocage ?

  • La partie fixe qui se réfère à l'abonnement eau : montant à payer à intervalles réguliers pour l'entretien du réseau, la maintenance des infrastructures et canalisation de Montbrun-Bocage, etc.
  • La partie variable qui se réfère aux consommations. Les consommations sont évaluées en mètres cube. Le prix de l'eau a été fixé par la collectivité en charge de Montbrun-Bocage : SYNDICAT MIXTE DE L'EAU ET DE L'ASSAINISSEMENT DE L'ARIEGE.

La facture d'eau va servir à payer les services de production et approvisionnement à Montbrun-Bocage : tout d'abord les services d'assainissement et aussi la collectivité SYNDICAT MIXTE DE L'EAU ET DE L'ASSAINISSEMENT DE L'ARIEGE, responsable des investissements matériels dans le réseau ainsi que les Agences de l'Eau, chargées de veiller sur les ressources en eau de Montbrun-Bocage.

Salubrité de l'eau à Montbrun-Bocage

Des prélèvements sont régulièrement faits pour mesurer la qualité de l'eau à Montbrun-Bocage. SMDEA 09 publie également les résultats liés à la qualité de ses services.

Indicateurs de la qualité de l'eau à Montbrun-Bocage (31310)
Qualité de l'eau à Montbrun-Bocage Dernières mesures
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses microbiologiques 115
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses physico-chimiques 127
Fuites d'eau 1.2m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.14%
Fréquence des interruptions 9.02/1000 abonnés
Taux de factures impayés 2.78%
Taux de réclamations 6.21/1000 abonnés

Résultats 2019.

Conformité microbiologique

SMDEA 09 propose une eau du robinet ayant fait l'objet de 115 tests de conformité microbiologique. Il s'agit d'un indicateur propre à l'ARS - Agence Régionale de Santé pour mesurer le respect des règles de qualité de l'eau du robinet.

Si un problème surgit, SMDEA 09 se chargerait d'avertir la population et commencerait les traitements correctifs.

Eau potable : conformité physico-chimique

SMDEA 09 distribue de l'eau ayant répondu à 127 tests de conformité physico-chimique. Ce chiffre concerne les paramètres physico-chimiques tels que pesticides, nitrates, chrome, bromate.

Pertes sur le réseau SMDEA 09

Les problèmes de pertes sur le réseau SMDEA 09 sont estimées à 1.2 mètre cube sur chaque kilomètre chaque jour. Cette mesure quantifie les pertes d'eau potable sur le réseau.

Pourcentage de renouvellement moyen annuel

Le taux moyen indiquant le renouvellement du réseau d'eau à Montbrun-Bocage est estimé à 0.14%. Ce pourcentage correspond aux mesure de SMDEA 09 à partir de la moyenne pondérée de ces 5 dernières années.

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible, chiffre inférieur à 0,5%, mais de fortes disparités sont possibles. Si nous prenons le cas de la région Est, le taux est de 0,8% alors qu'en région Centre, il est de 0,3%.

De manière générale, les infrastructures d'eau sont de plus en plus vétustes avec 60 ans d'âge moyen pour nos canalisations.

Fréquence des coupures non programmées

Les coupures d'eau non programmées à Montbrun-Bocage se situent en moyenne aux alentours de 9.02 pour 1000 abonnées.

Ce chiffre mesure les coupures intempestives de l'eau à Montbrun-Bocage sans qu'une notification ait été envoyée avec au moins 24h d'anticipation.

Taux d'impayés et taux de réclamations

Le non-paiement des factures d'eau à Montbrun-Bocage monte à 2.78% du nombre total des clients. Dans cet indicateur sont tenues en compte même les factures partiellement non-payées.

Quant au chiffre des réclamations, il monte à 6.21 pour 1000 abonnés. Dans cet indicateur sont tenues en compte toutes les dénonciations formalisées par écrit. Ce chiffre mesure le contentement des clients de SMDEA 09. Ne sont pas tenues en compte pour calculer le taux de réclamations les plaintes en lien avec le prix à payer par m3 d'eau. Toutefois, les reproches qui concernent les rapports avec le service client, le goût de l'eau, les plaintes concernant l'écoulement imprévu d'eau à Montbrun-Bocage sont contemplés.

Collectivités gérées par SMDEA 09

Prix de l'eau à Montbrun-Bocage

Il faut savoir que le prix de l'eau à Montbrun-Bocage varie selon plusieurs facteurs : nature de la ressource en eau ainsi que sa qualité. En réalité, moins la source est polluée et moins le traitement de l'eau sera cher. Le niveau de distribution au sein de la commune des habitants excerce une influence sur le prix de l'eau à Montbrun-Bocage. Moins la distribution des habitants est concentrée sur Montbrun-Bocage et plus le nombre de canalisations à installer sera élevé.

Aussi, les prix de l'eau vont varier également en fonction du niveau de financement de la commune. Dans la commune de Montbrun-Bocage, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SYNDICAT MIXTE DE L'EAU ET DE L'ASSAINISSEMENT DE L'ARIEGE à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Montbrun-Bocage

Le tarif de l'eau au mètre cube change selon les facteurs qui varient selon les communes.

Sur le territoire français, les tarifs pour l'eau varient conformément aux niveaux d'investissements nécessaires pour l'entretien des canalisations et des traitements afin de rendre l'eau apte à la consommation. De grandes différences existent selon les départements. Par exemple, les campagnes reçoivent une eau de moins bonne qualité qu'en ville. .

La variation du prix de l'eau est relativement stable ces dernières années. D'après les affirmations de la FP2E, ces prix stables masque un défaut d'investissement public dans les infrastructures.

Source : ONSEA.

Changer de fournisseur d'eau à Montbrun-Bocage ?

Le marché de l'eau n'est pas en libre concurrence dans toute la France, il est alors impossible de changer de fournisseur. Pour avoir l'eau à Montbrun-Bocage, le particulier doit contacter SMDEA 09.

Certes, c'est la collectivité de Montbrun-Bocage a confié SMDEA 09 pour s'occuper de la distribution de l'eau potable à Montbrun-Bocage.

Qui appeler en cas de coupure d'eau à Montbrun-Bocage

Sauf exception, en cas de coupure générale d'eau à Montbrun-Bocage, vous devez contacter SMDEA 09 au 05 61 04 09 00.

Les motifs d'une coupure d'eau sont souvent les mêmes : travaux sur les réseaux publics d'eau à Montbrun-Bocage, réducteur de pression hors service, soucis dans les canalisations privées, etc.

Travaux sur le réseau d'eau à Montbrun-Bocage

Il peut s'agir de travaux d'urgence (une intervention urgente à cause d'une fuite par exemple) ou de travaux de conservation du réseau public d'eau potable.

Travaux de maintenance programmés

Dans le but d'assurer la qualité de l'eau distribuée et de sa distribution, il est inévitable d'effectuer des travaux de préservation du réseau. Les Montbrunais sont avertis afin que les habitants puissent s'organiser Les habitants de Montbrun-Bocage ont la possibilité éventuellement de suivre l'avancement des travaux sur la page web de la mairie ou de l'entreprise chargée de la distribution de l'eau.

Interventions d'urgence

Suite à des intempéries importantes sur Montbrun-Bocage ou si une fuite importante a lieu, SMDEA 09 doit intervenir sur le réseau public de distribution afin que la situation revienne à la normale dès que possible

Les gros distributeurs peuvent informer grace à un appel téléphonique à tous les habitants.

Factures d'eau impayées

Les coupures d'eau pour cause de non-paiement de factures sont parfaitement illégales en France métropolitaine Aucun distributeur d'eau potable, tel que SMDEA 09, ne peut bloquer l'eau potable aux personnes de Montbrun-Bocage.

Dans le cas d'un locataire qui ne paye plus son loyer, le propriétaire n'est pas en droit non plus de stopper l'arrivée d'eau potable.

La législation contre les coupures à Montbrun-BocageLa Loi Brottes (loi n° 2013-312 du 15 avril 2013) sert de protection aux Montbrunais et tous les particuliers en France des coupures du 1er janvier au 31 décembre. Les factures d'eau impayées ne peuvent donc pas être considérées comme justification pour procéder à couper l'eau dans un logement.

Soucis techniques sur une installation privée

Si c'est le cas, les voisins ne seront pas touchés par la coupure. Nous vous conseillons donc de surveiller si les robinets qui se situent avant le compteur d'eau sont effectivement ouverts. S'agissant d'installations privées, il est alors nécessaire de faire appel à un plombier. Inutile alors d'essayer de joindre SMDEA 09.

Renseignements supplémentaires à propos de Montbrun-Bocage

Montbrun-Bocage fait partie de la collectivité SYNDICAT MIXTE DE L'EAU ET DE L'ASSAINISSEMENT DE L'ARIEGE.

La mairie est située à l'adresse Place de la Liberté 31310 Montbrun-Bocage. Le téléphone de contact de la mairie est le +33 5 61 98 10 82.

Montbrun-Bocage est composé de 469 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Montbrun-Bocage

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