SMDEA 09 : Service des eaux La Bastide-de-Bousignac

La compagnie qui s'occupe de l'eau est le Syndicat Mixte Départemental de l’Eau et de l’Assainissement de l’Ariège et dessert 339 personnes à La Bastide-de-Bousignac. C'est le fournisseur d'eau à La Bastide-de-Bousignac avec qui il faut se mettre en contact pour toute demande d'ouverture / fermeture du compteur d'eau ou pour tout ce qui a à voir avec les factures d'eau.

Afin de rentrer en contact avec SMDEA 09, il suffit de composer le 05 61 04 09 00. SMDEA 09 se trouve rue du Bicentenaire 09000 Saint-Paul-de-Jarrat.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à La Bastide-de-Bousignac avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 09 71 07 85 19 (Service gratuit)
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Pour demander la mise en service du compteur d'eau à La Bastide-de-Bousignac, il est nécessaire de téléphoner à la société responsable de l'eau SMDEA 09. Il est possible de le faire en appelant le 05 61 04 09 00.

Il est également possible de contacter le comparateur Selectra au 09 71 07 85 19 (prix d'un appel local à La Bastide-de-Bousignac). Il est aussi possible de demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à La Bastide-de-Bousignac pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à La Bastide-de-Bousignac, le maximum de jours à compter pour obtenir l'eau potable est de 4 jour(s) ouvrable(s).

Devoirs de SMDEA 09

En charge de la distribution de l'eau, SMDEA 09 gère le réseau d'eau potable, les factures et les compteurs. Le client peut se mettre en contact avec le fournisseur pour demander d'ouvrir le compteur lors d'un emménagement ou alors pour procéder la fermeture du compteur. SMDEA 09 est à la disposition du client pour des questions en lien avec la facturation ou le service client.

Abonnement eau La Bastide-de-Bousignac

Pour faire une demande d'activation de l'abonnement eau à La Bastide-de-Bousignac, il suffit de se mettre en contact avec SMDEA 09 au 05 61 04 09 00. En cas d'arrivée sur La Bastide-de-Bousignac, il est conseillé de mettre en place un nouvel abonnement eau avec 15 jours d'avance.

Si vous habitez un logement collectif à La Bastide-de-Bousignac, il ne sert à rien de solliciter un nouvel abonnement eau car le compteur eau et l'abonnement sont régis par le syndic. Uniquement dans ce cas, le nouvel habitant n'a rien à faire pour son abonnement eau.

Service de l'eau à La Bastide-de-Bousignac
Nom du service de l'eau 💧 SMDEA 09
Téléphone service client 05 61 04 09 00
Service postal
rue du Bicentenaire
09000  Saint-Paul-de-Jarrat
Site en ligne Site web

Documentation nécessaire

Pour toute souscription de l'abonnement eau La Bastide-de-Bousignac, il est nécessaire de présenter la liste de documents qui suit à SMDEA 09 :

  • adresse postale à La Bastide-de-Bousignac ;
  • date d'emménagement à La Bastide-de-Bousignac ;
  • Références bancaires ;
  • index du compteur d'eau à l'arrivée ;
  • nom de la dernière personne occupant ce logement (pas obligatoire) ;
  • numéro d'identification du compteur d'eau (pas obligatoire).

Dès que les documents sont prêts, l'abonnement eau sera mise en place au bout de 4 jour(s) ouvrable(s).

Quel abonnement eau choisir ?

Dans la commune de La Bastide-de-Bousignac, il n'y a qu'un seul distributeur d'eau potable. Le fournisseur d'eau commercialise un abonnement unique à l'eau. Il n'est donc pas possible de choisir son abonnement eau à La Bastide-de-Bousignac.

L'unique moyen de changer d'abonnement eau est de s'en aller de La Bastide-de-Bousignac et emménager où les autorités locales collaborent avec un distributeur d'eau potable différent.

Concepts pris en compte dans la facture eau à La Bastide-de-Bousignac ?

  • La partie fixe qui fait référence à l'abonnement eau : ce sont des frais fixes à payer mensuellement pour les infrastructures et maintien du réseau de La Bastide-de-Bousignac, etc.
  • La partie variable qui fait référence à la quantité d'eau consommée. Les consommations se mesurent en mètre cube. Le prix du mètre cube d'eau a été fixé par la collectivité responsable de La Bastide-de-Bousignac : SYNDICAT MIXTE DE L'EAU ET DE L'ASSAINISSEMENT DE L'ARIEGE.

La facture d'eau est utile pour payer les services d'eau potable à La Bastide-de-Bousignac : en commençant par le traitement des eaux usées et la collectivité SYNDICAT MIXTE DE L'EAU ET DE L'ASSAINISSEMENT DE L'ARIEGE, chargée des investissements sur le réseau public ainsi que les agences régionales de santé qui sont chargées de sauvegarder les ressources en eau de La Bastide-de-Bousignac.

Qualité de l'eau à La Bastide-de-Bousignac

De manière régulière, des mesures sont effectuées afin de déterminer si l'eau est de bonne qualité à La Bastide-de-Bousignac. SMDEA 09 partage aussi les résultats obtenus en rapport avec la qualité de ses services.

Mesures de la qualité de l'eau à La Bastide-de-Bousignac (09500)
Qualité de l'eau à La Bastide-de-Bousignac Derniers résultats
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses microbiologiques 286
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses physico-chimiques 292
Fuites d'eau 3.3m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.52%
Fréquence des interruptions 7.25/1000 abonnés
Taux de factures impayés 2.78%
Taux de réclamations 5.85/1000 abonnés

Données 2019.

Eau potable : niveau de conformité microbiologique

SMDEA 09 propose une eau ayant fait l'objet de pas moins de 286 tests de conformité microbiologique. Ceci correspond à des mesures de l'agence régionale de santé (ARS) et mesure la présence de bactéries pathogènes dans l'eau distribuée aux utilisateurs finaux.

Si un problème surgit, SMDEA 09 se doit d'en avertir les habitants et commencerait les traitements correctifs.

Conformité physico-chimique

SMDEA 09 distribue de l'eau ayant répondu à 292 tests de conformité physico-chimique. Ce chiffre mesure la présence de bactéries telles que les nitrates, pesticides ou du bromate.

Pertes par fuites avec SMDEA 09

Les problèmes de pertes sur le réseau SMDEA 09 sont estimées à 3.3 m3 pour chaque kilomètre de réseau / jour. Cette mesure quantifie les pertes d'eau potable sur le réseau.

Renouvellement du réseau

Le taux moyen indiquant le renouvellement du réseau d'eau à La Bastide-de-Bousignac est 0.52%. Ce chiffre est communiqué sur la base des indicateurs de SMDEA 09 à partir de la moyenne pondérée de ces 5 dernières années.

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible, chiffre inférieur à 0,5%, mais il existe de fortes disparités sur le territoire. Si nous prenons le cas de la région Est, le pourcentage de renouvellement du réseau est de 0,8% alors que dans la région Centre, l'indicateur descend à 0,3%.

Comme règle générale, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes car nos canalisations ont un âge moyen d'environ 60 ans.

Les coupures d'eau non prévues sont-elles fréquentes ?

Les coupures d'eau non prévues à La Bastide-de-Bousignac équivalent à 7.25 pour 1000 abonnées.

Ce taux évalue les coupures d'eau non prévues à La Bastide-de-Bousignac pour lesquelles les habitants n'ont pas été informés au minimum 1 jour à l'avance.

Réclamations clients et factures impayés

Le taux d'incidence des factures impayées à La Bastide-de-Bousignac est aux alentours de 2.78% sur le total des ménages desservis. Sont comptées dans ce chiffre même les factures partiellement non-payées.

Quant au nombre de plaintes, il est aux alentours de 5.85 pour 1000 abonnés. Sont comptées dans ce chiffre toutes les dénonciations formalisées par écrit. Ce taux évalue le niveau de contentement des abonnés de SMDEA 09. Ne sont pas contemplées pour obtenir ce chiffre les insatisfactions des clients concernant le prix. Toutefois, les souçis en rapport avec le goût de l'eau potable, les relations fournisseur - clients, les plaintes concernant l'écoulement imprévu d'eau à La Bastide-de-Bousignac sont pris en compte.

Collectivités gérées par SMDEA 09

Prix de l'eau à La Bastide-de-Bousignac

Prix de l'eau à La Bastide-de-Bousignac (09500)


4.93€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le prix de l'eau à La Bastide-de-Bousignac au 1er janvier 2019 est de 2,41€ / m3 auquel il faut rajouter 2,50 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4.93€ le mètre cube d'eau.

Dernière chose, les prix de l'eau varient selon le niveau de financement de la commune. Dans la commune de La Bastide-de-Bousignac, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SYNDICAT MIXTE DE L'EAU ET DE L'ASSAINISSEMENT DE L'ARIEGE à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à La Bastide-de-Bousignac depuis plus de 10 ans

Le tarif de l'eau au mètre cube varie de manière périodique selon plusieurs éléments qui dépendant de la commune.

Sur le territoire français, les tarifs de l'eau au mètre cube évoluent selon les financements nécessaires pour le traitement de l'eau afin que l'eau soit consommable. De grandes différences existent selon les cantons. Un exemple, dans les zones rurales, la qualité de l'eau est moindre par rapport aux villes. .

L'évolution des prix de l'eau dans notre pays est relativement stable depuis de nombreuses années. D'après les affirmations de la FP2E, cette stabilité masque un défaut d'investissement public dans les infrastructures.

Source : ONSEA.

Comment demander un changement de fournisseur d'eau potable à La Bastide-de-Bousignac ?

Le marché est un marché fermé sur le territoire français, il est impossible donc de changer de fournisseur. Pour avoir l'eau à La Bastide-de-Bousignac, il faut téléphoner à SMDEA 09.

En effet, c'est la collectivité de La Bastide-de-Bousignac a choisi SMDEA 09 pour l'eau potable à La Bastide-de-Bousignac.

Que faire en cas de coupure d'eau à La Bastide-de-Bousignac

De manière générale, si vous n'avez plus d'eau à La Bastide-de-Bousignac, vous devez appeler SMDEA 09 au 05 61 04 09 00.

Les causes les plus probables d'une coupure d'eau peuvent varier : travaux à La Bastide-de-Bousignac, interventions en urgence sur le réseau, problème sur votre installation intérieure d'eau, etc.

Travaux sur les réseaux d'eau potable à La Bastide-de-Bousignac

Cela peut concerner des cas d'urgence (en cas de rupture de canalisation par exemple) ou des interventions de conservation du réseau public d'eau potable.

Travaux programmés

Afin de garantir la qualité des eaux ainsi que sa distribution, il est inéluctable de réaliser des interventions pour le bon fonctionnement du résau public d'eau. Dans ce cas précis, les Bousignacois sont avertis avec les horaires prévus de coupure. Les habitants de La Bastide-de-Bousignac peuvent éventuellement suivre l'avancement des travaux sur internet sur le site de la mairie ou du fournisseur d'eau.

Travaux d'urgence

Suite à de fortes précipitations sur La Bastide-de-Bousignac ou si une fuite importante a lieu, SMDEA 09 se doit d'intervenir sur le réseau public de distribution pour réparer les dégâts le plus vite possible.

Les gros distributeurs peuvent informer grace à une alerte à l'ensemble des personnes concernées.

Problèmes de paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau pour cause d'impayés ne peuvent pas être appliquées en France. Aucun mandataire en charge de l'eau, y compris SMDEA 09, ne peut arrêter l'arrivée d'eau aux habitants de la commune de La Bastide-de-Bousignac.

Pour un locataire qui ne paie pas son loyer, le propriétaire ne peut fermer le compteur d'eau.

Loi Brottes 2013 contre les coupures d'eau à La Bastide-de-BousignacIl existe la Loi Brottes de 2013 qui a pour vocation de protéger les Bousignacois ainsi que tous les Français des coupures et ce, pendant toute l'année. Les factures non payées du fournisseur d'eau ne suffisent pas pour demander la suspension de la fourniture en eau potable.

Difficulté technique à l'intérieur du logement

Si c'est effectivement votre cas, les voisins ne seront pas touchés par la coupure. Vous devez alors bien regarder si les robinets avant le compteur d'eau sont ouverts. Vu que le souci n'est pas situé sur la voie publique, il faut contacter un plombier. Il est donc inutile de contacter SMDEA 09.

Les infos à connaître à propos de La Bastide-de-Bousignac

La Bastide-de-Bousignac fait partie de la collectivité SYNDICAT MIXTE DE L'EAU ET DE L'ASSAINISSEMENT DE L'ARIEGE.

La mairie est située à l'adresse 1, place du Général-de-Gaulle 09500 La Bastide-de-Bousignac. Afin de prendre contact avec la mairie, il faut téléphoner au +33 5 61 68 13 55.

La Bastide-de-Bousignac est composé de 339 habitants.

L'eau dans les communes voisines à La Bastide-de-Bousignac

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